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Biblioteconomia Lez 5
Biblioteconomia Lez 5
In realtà non parliamo di pubblicità ma di valorizzazione, ovvero far conoscere meglio la biblioteca e farne
conoscere le potenzialità, sia di promozione creazione di comunicazione con tutti i soggetti potenzialmente
interessati.
progettazione
gestione
valutazione dei servizi
secondo criteri di
qualità
efficienza gestione attuale delle risorse che mirano ad abbassare i costi e contemporaneamente
a fornire servizi di qualità
efficacia capacità di raggiungere gli obiettivi fissati
impatto rappresenta gli effetti del servizio bibliotecario e cambiamenti che si hanno nella società
L'ATTIVITÀ DI CONSULENZA, O REFERENCE e formazione degli utenti per far capire il linguaggio
della biblioteca
LA PROGETTAZIONE E ATTUAZIONE DI POLITICHE DI TUTELA E CONSERVAZIONE DEL
PATRIMONIO DOCUMENTARIO. All'interno delle biblioteche c’è la preoccupazione della
conservazione del patrimonio documentario. Per paradosso, infatti, i libri pubblicati nel primo 900
sono più fragili di quelli del 500, in quanto la carta si consuma prima. Un altro problema serio di
conservazione riguarda anche i prodotti digitali, per l'obsolescenza dei metodi di archiviazione
(esempio: dai floppy si è passati ai cd e infine alla chiavetta) e per gli agenti di usura come polvere
microrganismi e tempo (per prodotti come diapositive o microfilm). La tutela si attua anche, ad
esempio, con l'organizzazione di depositi che non abbiano tassi di umidità superiore ad una certa
soglia. QUINDI LA TUTELA DIVENTA MEZZO IL CUI FINE È LA FRUIZIONE PUBBLICA.
La conservazione del patrimonio documentario si ha anche con L'EDUCAZIONE all'uso consapevole
del patrimonio documentario da parte degli utenti, ma anche con SANZIONI in caso di cattivo uso
del patrimonio (con la multa, il rimborso o la sospensione).
IL BIBLIOTECARIO DEVE CONOSCERE TUTTE LE TECNICHE DI RICERCA BIBLIOGRAFICA, non dei
contenuti dei libri, ma degli archivi di ricerca, per arrivare a rilevare ciò che pertinente per gli
interessi degli utenti (deve essere una sorta di guida)
GESTIONE DI RELAZIONI CON GLI UTENTI attraverso criteri di assistenza, ascolto, cura, ricerca della
loro soddisfazione, della loro partecipazione e del loro benessere. Il cittadino, infatti, non ha
bisogno solo del servizio, ma anche di sentirsi a proprio agio (e qui entra in gioco la
biblioteconomia sociale).
PARTECIPAZIONE A RETI, CONSORZI E A PROGETTI DI COOPERAZIONE CON ALTRE BIBLIOTECHE
per fini di condivisione, scambio di risorse documentare, dati, processi operativi ed esperienze
professionali.