Non ti dimenticare questi

Conferma di prenotazione documenti per ritirare l'auto:

Conferma di prenotazione
Passaporto o carta d'identità
Numero prenotazione: R19-577599 Patente
Carta di credito intestata al
Noleggiatore: conducente principale

Dettagli della prenotazione

Nome del conducente principale: Cristian Svagelj

Fornitore: Wisecars (Telefono: 0044 207 097 0979) (Condizioni del fornitore)

ID Fornitore: 95374648

HAPPYCAR ID-Prenotazione: 7466513

Categoria del veicolo: Fiat Panda o modello simile

ACRISS: MCMR

Ritiro / Riconsegna

Ritiro: mercoledì 11 dicembre 2019 19:00

Indirizzo: -----
Polígono Industrial Los Espartales, Carretera N-339, s/n
Polígono Industrial Los Espartales, Carretera N-339, s/n, La
Rinconada, Sevilla, Andalucía, 41300, Spain
Once you have collected your luggage, come out of the Terminal
building using the nearest exit. Cross over the road and turn left, after
about 250m, having past the P1 parking area, you will see the long
stay P2 parking where you will find the ‘Meeting Point’ sign and where
the Centauro Shuttle Bus will be waiting for you. Vehicles must be
returned to the Centauro car park and then you will be taken to the
Departure Hall by Shuttle Bus. (Contact number 0034 955100300).
Tel.: +34966360360
Mon - Sun: 07:00 - 23:00

Riconsegna: sabato 14 dicembre 2019 19:00

Indirizzo: -----
Polígono Industrial Los Espartales, Carretera N-339, s/n
Polígono Industrial Los Espartales, Carretera N-339, s/n, La
Rinconada, Sevilla, Andalucía, 41300, Spain
Once you have collected your luggage, come out of the Terminal
building using the nearest exit. Cross over the road and turn left, after
about 250m, having past the P1 parking area, you will see the long
stay P2 parking where you will find the ‘Meeting Point’ sign and where
the Centauro Shuttle Bus will be waiting for you. Vehicles must be
returned to the Centauro car park and then you will be taken to the
 Departure Hall by Shuttle Bus. (Contact number 0034 955100300).
Tel.: +34966360360
Mon - Sun: 07:00 - 23:00

Incluso nel prezzo:

Assicurazione Kasko con rimborso della franchigia

Assicurazione furto con franchigia

Responsabilitá civile legale minima

Protezione cristalli e pneumatici

Protezione tettuccio e sottoscocca

Chilometraggio illimitato

Migliore opzione carburante (pieno-pieno), l'auto ritirata avrà il serbatoio pieno e dovrai consegnarla con il
serbatoio pieno a fine noleggio.

Attenzione, anche se hai scelto l'opzione Rimborso della franchigia, ti verrà comunque bloccato il deposito cauzionale sulla
tua carta di credito. In caso di furto o danni, la filiale locale tratterà la cauzione e successivamente ti verrà restituita.

Consiglio di HAPPY-CAR: una volta ritirata l'auto controlla se c'è una stazione di rifornimento nelle vicinanze dell'agenzia
di noleggio e ricordati di fare il pieno subito prima di consegnarla per evitare di incorrere in costi aggiuntivi. Ti consigliamo
di conservare lo scontrino del pieno come prova.

Dettagli del prezzo

Autonoleggio: 28,47 EUR

Prezzo totale garantito dei servizi selezionati: 28,47 EUR

Importo per il fornitore Wisecars : 4,00 EUR

Il resto è da pagarsi direttamente in loco. Ti ricordiamo che, in determinate circostanze, il pagamento è da

effettuarsi nella valuta locale e per questo è soggetto alle fluttuazioni dei tassi di cambio.

Attenzione! Non appena si scopre un danno o il furto del veicolo, sei pregato di contattarci immediatamente. Il danno deve
essere segnalato al tuo fornitore Wisecars entro 48 ore dall'incidente per poter richiedere il rimborso della franchigia. Se
riceviamo l´avviso del danno in un secondo momento, il rimborso non è previsto dalle politiche del fornitore!
Hai domande?

Per qualsiasi domanda o dubbio, è possibile contattare il nostro servizio clienti al 051 042
0381, oppure mandando una mail a prenotazione@happy-car.it inserendo il numero della
prenotazione 7466513

(Lu.- Ve. 09:00 - 18:00)

Orari di apertura cambiati durante le vacanze 2019:

Giornata dell´unità tedesca (3.10.2019) : chiuso

Festa della Reforma (31.10.2019) : chiuso

Vigilia di Natale (24.12.2019) : 10:00 - 14:00 ore

Giorno di Natale (25.12.2019) : chiuso
Santo Stefano (Boxing Day) (26.12.2019) : chiuso
Vigilia di capodanno (31.12.2019) : 10:00 - 14:00 ore

Capodanno (01.01.2020) : chiuso

Soggetto a cambiamento senza preavviso.

Fuori dagli orari di servizio, o per emergenze, si prega di contattare la filiale locale o il fornitore Wisecars al 0044
207 097 0979.

Condizioni del noleggiatore

Le tariffe comprendono
Protezione Furto - In caso di furto ( o danni dovuti al tentato furto ), la cifra massima da pagare e' denominata * Franchigia Furto *. La Protezione Furti coprirà il resto
dei costi di sostituzione ( o riparazione ).

CDW - Limita la tua responsabilità' in caso di danni alla carrozzeria dell'auto. La cifra massima da pagare e' denominata * Franchigia Danni *. La Limitazione della
Responsabilita' per Danni coprira' il resto.

Sovrattassa Aeroportuale

Tasse Locali

Tassa di Circolazione Stradale

Chilometri Illimitati

Assistenza Stradale 24/7

Responsabilità di terzi

Avviso
Ai fini del presente documento, ''noi'' e ''nostro'' si riferiscono a Wisecars, ''tu'' e ''tuo'' si riferiscono alla persona che effettua la prenotazione del
veicolo a noleggio e ''fornitore'' alla società di noleggio specifica che fornisce il veicolo. Si noti che i termini e condizioni sono soggetti a modifiche
senza preavviso. I presenti termini e condizioni sono di natura informativa. Il documento giuridicamente vincolante è il contratto di noleggio che si
firma con il fornitore al momento della consegna del veicolo noleggiato. Wisecars non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda eventuali
contratti firmati a livello locale con il fornitore.

Si noti che i nomi dei prodotti di copertura, supplementi, tariffe, extra opzionali, ecc., utilizzati a livello locale dal fornitore potrebbero non corrispondere esattamente a
quelli presenti sul sito. Sul sito sono presenti nomi standard che consentono di confrontare con più facilità le offerte dei vari fornitori.

Supplementi obbligatori da pagare sul posto

Se una qualsiasi delle voci elencate di seguito risulta inclusa nella tariffa, non sarà addebitata.
Extra opzionali
Tutti gli accessori prenotati che non vengono pagati al momento della prenotazione devono essere saldati sul posto. Si rimanda alla sezione extra opzionali in basso.

Parcheggio, pedaggi e sanzioni

Si fa presente che il cliente è responsabile di tutte le spese di rimessaggio e tassazione del traffico, parcheggio e altre multe e sanzioni stradali, pedaggi/tasse di
circolazione (se non diversamente specificato) sostenute durante il periodo di noleggio. Tutte queste spese ti saranno inoltrate insieme con gli oneri amministrativi
da noi o dal fornitore.

La tassa amministrativa è di €40.

Tasse e supplementi del fornitore

Supplemento conducente giovane/senior - per maggiori informazioni sulle condizioni di applicazione del supplemento, consultare la sezione età del conducente.

Supplemento di sola andata - si applica unicamente per i noleggi di sola andata. Per maggiori informazioni, consultare la sezione relativa ai noleggi di sola andata.

Tassa di attraversamento dei confini - se si desidera oltrepassare i confini del paese nel quale è stato noleggiato il veicolo, potrebbe essere necessario l'acquisto di
specifici prodotti di copertura o il pagamento di supplementi. Per maggiori informazioni, consultare la sezione relativa all'attraversamento dei confini.

Supplemento per servizio fuori orario - viene applicato unicamente se si desidera prenotare il noleggio al di fuori del regolare orario di apertura del fornitore. Per
maggiori informazioni, consultare la sezione relativa ai servizi fuori orario.

Costo del carburante - per maggiori informazioni sulle tariffe applicabili, consultare la sezione relativa alla tassa di rifornimento.

Supplemento per servizio extra - solitamente, viene richiesto un supplemento per usufruire di servizi accessori messi a disposizione dal fornitore, come la consegna
del veicolo a noleggio in un luogo a piacere.

Penale - in caso di violazioni di una qualsiasi delle condizioni previste dal contratto di noleggio (ad es. superamento delle aree consentite, restituzione del veicolo
sporco, ecc.), il fornitore è autorizzato ad applicare le penali pertinenti.

Politica chilometrica
Chilometraggio illimitato

Informazioni sul carburante

Politica carburante
Pieno/pieno - Il veicolo viene ritirato e consegnato con il serbatoio pieno. In caso di inadempimento, potrebbe essere addebitato un supplemento.

Politica carburante generale

Si noti che se vengono riportate sopra informazioni aggiuntive sul carburante che contraddicano la politica carburante generale, tali informazioni sostituiranno e
annulleranno la suddetta politica.

Il fornitore si riserva di applicare una tassa amministrativa di €25. Questa tassa viene applicata unicamente se si seleziona la politica Carburante prepagato.

Deposito per il carburante

Il fornitore richiede un deposito per il carburante. L'importo esatto del deposito è determinato in base al prezzo del carburante delle stazioni di servizio/distributori di
benzina locali e alle dimensioni del serbatoio specifico del veicolo.

Dovrai pagare €50–135 come deposito per il carburante.

Tasse di rifornimento
Se il veicolo viene restituito con meno carburante nel serbatoio di quanto indicato nel documento di noleggio, dovrai pagare una tassa di rifornimento e il carburante
mancante alla restituzione del veicolo.

La tassa di rifornimento è di €25. Il prezzo del carburante mancante e la tassa di rifornimento vengono detratti dal rimborso del deposito per il carburante.

Si noti che il prezzo del carburante al litro/per gallone addebitato dal fornitore può essere superiore al prezzo applicato dalle stazioni di servizio/distributori di benzina
locali.

Informazioni sul conducente

Età del conducente
Si noti che il supplemento conducente giovane/senior sarà visualizzato correttamente solo se si inserisce l’età esatta all’interno dei criteri di ricerca. Se hai aggiunto
conducenti aggiuntivi al noleggio e uno di loro è considerato un conducente giovane/senior, oltre al supplemento conducente aggiuntivo, è possibile che tu debba
pagare un supplemento conducente giovane/senior.

L’età minima del conducente per il veicolo selezionato è 19.

L’età massima del conducente per il veicolo selezionato è 99.
Un supplemento conducente giovane/senior di €7.00 al giorno si applica ai conducenti di 19-24 anni d’età.
Un supplemento conducente giovane/senior di €5.00 al giorno si applica ai conducenti di 75-99 anni d’età.

I conducenti di età superiore a 75 anni devono acquistare la copertura assicurativa speciale.

Documenti richiesti
Il cliente e tutti i conducenti aggiuntivi devono presentare le patenti di guida originali valide insieme al voucher o al documento di conferma della prenotazione al
momento del ritiro del veicolo. Se la patente di guida è composta da più parti è necessario presentarle tutte. Tutti i requisiti si applicano al cliente e a tutti i conducenti
aggiuntivi.

Devi aver conseguito la patente di guida da almeno 1 anno/i intero/i.

Oltre alla patente di guida nazionale è necessario un permesso di guida internazionale Se la patente di guida nazionale non è una Patente UE.

Inoltre è necessario presentare:

Passaporto
Carta d'identità del Paese di residenza

Al momento del ritiro del veicolo a noleggio, è necessario presentare una carta di credito.

Si noti che è responsabilità del cliente assicurarsi di avere tutta la documentazione necessaria, che la patente di guida sia valida nel paese di noleggio e per il tipo di
veicolo da noleggiare nonché di disporre dei documenti di immigrazione giusti. Lo stesso vale se hai intenzione di visitare altri paesi con il veicolo a noleggio. Il
mancato rispetto delle condizioni si tradurrà nel rifiuto del noleggio e/o il noleggio verrà considerato un no-show e ti sarà addebitato di conseguenza.

Politiche, copertura e tasse

Avviso sulle imposte locali
Facciamo del nostro meglio per assicurarci che tutti i prezzi visualizzati siano IVA inclusa. Tuttavia, è bene ricordare che il fornitore potrebbe aggiungere tasse e
supplementi locali, ad es. il supplemento aeroportuale, alle spese pagate in loco, come quelle per le dotazioni opzionali e relative all’età. Le tasse e i supplementi
locali sono controllati dalle autorità e dai fornitori del posto e possono essere soggette a modifiche.

Franchigia e copertura
La franchigia per la limitazione di responsabilità per danni da collisione (CDW)/limitazione di responsabilità per danni e furto (LDW) è di € 1.050,00.

Questi importi si applicano qualora la copertura sia acquistata o inclusa nel prezzo.

L'assicurazione per furto (TP)/limitazione di responsabilità per furto (TW) è inclusa nell’assicurazione CDW/LDW.

L'assicurazione per furto (TP)/limitazione di responsabilità per furto (TW) comprende anche i danni provocati da incendi.

È possibile abbassare la cifra della franchigia acquistando prodotti di copertura aggiuntivi.

Elementi esclusi dalla copertura

In caso di guida sotto l'influenza di alcool o droghe, di utilizzo del veicolo a noleggio in qualsiasi altro modo negligente o imprudente o di violazione
delle condizioni stabilite nel contratto di noleggio, tutte le coperture assicurative in vigore, le deroghe, ecc. saranno considerate nulle e il cliente sarà
pienamente responsabile di tutti i danni al veicolo così come del mancato utilizzo e di tutti gli altri costi correlati.

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio sono autorizzati a guidare il veicolo a noleggio. I danni causati da conducenti non autorizzati non
rientrano nella copertura.

Si noti che i prodotti di copertura standard, se inclusi nel prezzo o acquistati, non coprono gli accessori, come pneumatici, parabrezza, serrature, copriruota, ecc.

I danni al tetto e al sottoscocca del veicolo non rientrano nella copertura standard.

I danni ai seguenti elementi non rientrano nella copertura:

motore
frizione
finestrini
tappo della benzina

La perdita delle chiavi non rientra nella copertura standard.

I danni alla persona non rientrano nella copertura standard.

Se viene inserito nel veicolo un tipo di carburante sbagliato, è vietato guidarlo. Tutti i costi di rettifica e riparazione dovuti al consumo di carburante errato sono a
carico del cliente.

Il fornitore non è responsabile di eventuali oggetti personali lasciati all'interno del veicolo dopo la conclusione del noleggio o in caso di furto.

Responsabilità civile verso terzi (RCT)

Se la limitazione di responsabilità per danni da collisione (CDW)/limitazione di responsabilità per danni e furto (LDW) è compresa nella tariffa o viene acquistata, tale
franchigia non viene applicata.

Coperture assicurative trasferibili

Si noti che, se la società emittente della vostra carta di credito o altre compagnie assicurative offrono coperture per collisione o simili trasferibili ai veicoli a noleggio,
è vostra responsabilità verificare che siano valide nel paese di noleggio. Se si desidera rinunciare a tale copertura offerta dal fornitore, potrebbe essere necessario
presentare la certificazione scritta della copertura da parte della compagnia di assicurazione. Se la certificazione è ritenuta insufficiente, il fornitore può richiedere
l'acquisto della propria copertura.

Assicurazione e deroghe del fornitore

Potrebbero essere disponibili per l'acquisto presso il fornitore ulteriori tutele e assicurazioni aggiuntive al momento del ritiro del veicolo a noleggio.

Pagamento e addebiti
Valuta
La valuta che verrà addebitata localmente dal fornitore è Euro (EUR).

Tassi di cambio
Tutte le tariffe esposte sono convertite, gli extra opzionali e/o il saldo residuo da pagare in loco vengono addebitati nella valuta locale, se non diversamente
specificato nei presenti termini e condizioni. Non siamo responsabili delle fluttuazioni dei cambi.

Deposito cauzionale locale/Pre-autorizzazione

Il fornitore effettuerà una pre-autorizzazione sulla carta di credito per il deposito cauzionale previsto per il veicolo a noleggio. Si noti che il deposito cauzionale può
essere necessario anche quando la franchigia vengono ridotti a zero o ad un livello più basso con l'acquisto di prodotti assicurativi aggiuntivi.

Il deposito cauzionale è pari alla franchigia applicabile al gruppo di veicoli selezionato.

Si accettano depositi con carta di credito.

Si accettano anche depositi con carte di debito.

In caso di utilizzo di una carta di debito per la copertura del deposito, l’ammontare non sarà bloccato ma addebitato sul conto.

Le carte di credito utilizzate devono essere intestate a vostro nome.

E' possibile essere esonerati dal deposito obbligatorio, acquistando un'assicurazione aggiuntiva presso il fornitore. Richiedi maggiori dettagli al fornitore al momento
del ritiro del veicolo.

Condizioni di pagamento
Si accettano le seguenti carte di credito: Visa, MasterCard.

American Express NON è accettata.

Diners Club NON è accettata.

Le carte prepagate NON sono accettate.

Maestro NON è accettata.

Il pagamento con Visa Electron NON è accettato.

Si accettano le seguenti carte di debito: Visa, MasterCard.

Il pagamento in contanti NON è accettato.

Extra opzionali
Tutte le dotazioni e i servizi accessori sono disponibili su richiesta e soggetti alla disponibilità locale al momento del ritiro. È necessario pagare tali extra sul posto,
presso il fornitore del veicolo a noleggio, al momento del ritiro.

In caso di perdita, danneggiamento o furto di eventuali extra opzionali acquistati dal cliente, saranno applicate delle penali. Richiedi maggiori dettagli al fornitore al
momento del ritiro del veicolo a noleggio.

Navigatore (GPS) - €9.00 al giorno

Conducente aggiuntivo - €7.00 al giorno
Rialzo per bambini - Per bambini di circa 18-45 kg (circa 4-12 anni) - €8.00 al giorno
Sedile per bambini - Per bambini di circa 9-18 kg (circa 1-3 anni) - €8.00 al giorno
Seggiolino neonati - Per bambini di circa 0-9 kg (circa 0-12 mesi) - €8.00 al giorno
Cuscino di rialzo - Per bambini di circa 30-45 kg (circa 7-12 anni) - €8.00 al giorno

Limitazioni geografiche alla circolazione

Non è possibile imbarcare il veicolo a noleggio su qualsiasi tipo di barca, nave, traghetto.

L'attraversamento tra e verso isole differenti all'interno del territorio del paese di ritiro non è permesso. Richiedi maggiori dettagli al fornitore al momento del ritiro del
veicolo a noleggio.
Noleggi di solo andata
Il noleggio è considerato di solo andata se si restituisce il veicolo in una sede diversa da quella di ritiro. Ogni preventivo è valido solo per le sedi di ritiro e restituzione
selezionate. Per visualizzare le tariffe del Noleggio di sola andata relative ad altre sedi, esegui una nuova ricerca online o contattaci direttamente.

Attraversamento dei confini

L'attraversamento dei confini è consentito nei seguenti paesi/territori:

Andorra, Francia, Portogallo.

ma è necessario acquistare un'assicurazione speciale del costo di €9 al giorno fino ad un massimo di €90 a noleggio, con una commissione minima di €27 a
noleggio.

Tutte le coperture decadono se il veicolo a noleggio viene guidato oltre i confini senza l'autorizzazione del fornitore.

Si noti che non solo i noleggi di solo andata internazionali sono considerati attraversamento dei confini - anche l'attraversamento del confine in ingresso e in uscita
da un altro stato per restituire il veicolo a noleggio nella sede di ritiro originale è considerato attraversamento dei confini.

Ritiro e restituzione del veicolo

Mancata presentazione (no-show)
Se non riesci a ritirare il veicolo al momento e alla data prenotata o se non riesci a comunicarci la cancellazione prima dell'inizio del noleggio prenotato, questa
circostanza sarà considerata un no-show. Se non è possibile ritirare il veicolo a causa di documentazione insufficiente o perché la tua carta di credito non è valida,
non è accettata dal fornitore o non ha fondi sufficienti per coprire il deposito, questa circostanza sarà considerata un no-show.

In caso di no-show, le condizioni di prenotazione originali saranno mantenute solo per 12 ora/e e solo se il fornitore è stato preventivamente informato.

Si noti che potrebbero essere applicate delle commissioni.

Informazioni sul volo

Per i ritiri in aeroporto, è essenziale che ci venga comunicato il numero del volo e l'orario di arrivo corretto. Non siamo responsabili di eventuali noleggi non riusciti se
non hai fornito queste informazioni o non le hai fornite per tempo.

Consegna e ritiro
Consegna e ritiro solo su richiesta. Si applicano le condizioni e i supplementi del fornitore.

Fuori orario
Si noti che, anche se il fornitore offre il servizio fuori orario, tale servizio è in genere su richiesta, pertanto il cliente deve comunicare anticipatamente al fornitore che
necessita di questo servizio prenotando gli orari di ritiro e consegna corretti. I supplementi per il servizio fuori orario verranno visualizzati nei presenti Termini e
condizioni solo se l’ora di ritiro e/o consegna del veicolo ricade nella fascia di servizio fuori orario e il servizio è disponibile. L'importo visualizzato si applica solo
all'ora di ritiro e consegna cercata.

Se restituisci il veicolo al di fuori del normale orario di servizio del fornitore, assicurati di conoscere preventivamente la procedura e la posizione della cassetta di
restituzione delle chiavi.

Il servizio di ritiro fuori orario non è disponibile presso questa sede.

Il servizio di consegna fuori orario non è disponibile presso questa sede.

Se hai richiesto il servizio fuori orario, ma non riesci a ritirare il veicolo e non cancelli la prenotazione o non avvisi noi o il fornitore secondo le regole previste, ti verrà
comunque addebitato il servizio fuori orario.

Se prenoti il ritiro del veicolo a noleggio entro il normale orario di lavoro del fornitore, ma il tuo volo registra un ritardo, facendo diventare il ritiro fuori orario, è
necessario informare tempestivamente il fornitore del ritardo e ti sarà addebitato il supplemento per il servizio fuori orario.

Restituzione in anticipo o in ritardo

Non hai diritto ad un rimborso se restituisci il veicolo in anticipo.

E' prevista una penale per la restituzione in ritardo, se restituisci il veicolo in ritardo rispetto a quanto concordato nel documento di noleggio. Richiedi maggiori dettagli
al fornitore al momento del ritiro del veicolo a noleggio. Oltre alle maggiorazioni per tempo supplementare, sarà addebitata una tassa di processazione di €50.

Prolungamento del noleggio

Il prolungamento del noleggio è consentito solo prima della conclusione del periodo di noleggio originale. Richiedi informazioni al fornitore sulle limitazioni previste per
il prolungamento, al momento del ritiro del veicolo a noleggio. Dovrai presentare il voucher di prolungamento al fornitore del veicolo prima dell'inizio del periodo di
estensione. Se il fornitore non riceve una copia del voucher di prolungamento prima della conclusione del periodo di noleggio originale, è prevista l'applicazione di
una penale locale. Si fa presente che i prolungamenti potrebbero non essere sempre possibili.

Altre informazioni
Cancellazioni e rimborsi
Il cliente è tenuto ad informarci delle cancellazioni prima dell'inizio previsto del periodo di noleggio. Si noti che potrebbero essere applicate delle commissioni.

Condizioni del veicolo

Il veicolo deve essere restituito nelle stesse condizioni del ritiro, eccetto la normale usura. Il fornitore applicherà le proprie commissioni in caso di presenza di
macchie/sporco eccessivo e/o per i danni sia interni che esterni (compresi forti odori). Il cliente è responsabile di ispezionare il veicolo al momento del
ritiro/consegna e del costo di eventuali nuovi danni riscontrati alla fine del periodo di noleggio.

E' applicabile una penale per danni al veicolo di €50 in caso di danni al veicolo o furto durante il periodo di noleggio.

Al momento del ritiro del veicolo, verifica con il fornitore i dettagli su come segnalare i danni, le collisioni, il furto, la confisca, il sequestro del veicolo, ecc. Il mancato
rispetto della procedura prevista può provocare la nullità della copertura assicurativa e/o la cessazione del noleggio da parte del fornitore.

Categoria/modello del veicolo

La marca e il modello del veicolo visualizzato sono garantiti solo se esplicitamente indicato nell’offerta. Solitamente, la vettura visualizzata sul voucher è meramente
indicativa e il fornitore si riserva il diritto di sostituirla con un veicolo alternativo, analogo o di categoria superiore. Se il veicolo indicato sul voucher non è disponibile al
momento della prenotazione a causa di un guasto o di un incidente, il fornitore fornirà un veicolo analogo o di categoria superiore.

Dotazione di sicurezza
Si noti che è necessario utilizzare i dispositivi di sicurezza giusti, a norma di legge, nel paese di destinazione, pertanto ti consigliamo vivamente di informarti sui
requisiti prima del viaggio e di prenotare eventuali accessori supplementari (come, ad esempio, i seggiolini per bambini) in anticipo. Se si prenotano sedili per
bambini, la maggior parte dei fornitori non li installerà nel veicolo noleggiato e il cliente sarà responsabile di montarli personalmente.

Oggetti smarriti, danneggiati o rubati

Il cliente è responsabile in caso di smarrimento o danneggiamento delle chiavi ed è tenuto a pagare una penale al fornitore del veicolo. Si noti che se, in caso di furto,
non restituisce le chiavi al fornitore, l'assicurazione è considerata nulla e il cliente potrebbe essere ritenuto responsabile per l'intero valore del veicolo. È importante
prestare attenzione alle chiavi, in quanto, senza le chiavi, è impossibile rubare alcuni modelli più recenti. Al fine di non consentire a potenziali ladri di risalire ai dati del
veicolo a noleggio, si consiglia vivamente di rimuovere tutte le targhette di noleggio dalla chiave/i e di riporle nel vano portaoggetti fino alla restituzione del veicolo. Si
noti che per chiave/i si intendono tutti i tipi di chiavi e schede chiavi.

Modifiche della prenotazione

Il cliente è tenuto ad informarci delle modifiche prima dell'inizio previsto del periodo di noleggio. Si noti che potrebbero essere applicate delle commissioni.

Reclami
Per i dettagli relativi ai reclami, consulta le nostre condizioni generali di servizio. Se il reclamo sollevato è di competenza del fornitore, ti informeremo su come
presentare il reclamo direttamente al fornitore, ma non saremo in grado di rispondere alle questioni specifiche da te sollevate.

Deposito cauzionale locale/Pre-autorizzazione

Il fornitore effettuerà una pre-autorizzazione sulla carta di credito per il deposito cauzionale previsto per il veicolo a noleggio. Si noti che il deposito cauzionale può
essere necessario anche quando la franchigia vengono ridotti a zero o ad un livello più basso con l'acquisto di prodotti assicurativi aggiuntivi.

Il deposito cauzionale è pari alla franchigia applicabile al gruppo di veicoli selezionato.

Si accettano depositi con carta di credito.

Si accettano anche depositi con carte di debito.

In caso di utilizzo di una carta di debito per la copertura del deposito, l’ammontare non sarà bloccato ma addebitato sul conto.

Le carte di credito utilizzate devono essere intestate a vostro nome.

E' possibile essere esonerati dal deposito obbligatorio, acquistando un'assicurazione aggiuntiva presso il fornitore. Richiedi maggiori dettagli al fornitore al momento
del ritiro del veicolo.

Politica chilometrica
Chilometraggio illimitato

Condizioni di pagamento
Si accettano le seguenti carte di credito: Visa, MasterCard.

American Express NON è accettata.

Diners Club NON è accettata.

Le carte prepagate NON sono accettate.

Maestro NON è accettata.

Il pagamento con Visa Electron NON è accettato.

Si accettano le seguenti carte di debito: Visa, MasterCard.

Il pagamento in contanti NON è accettato.

Informazioni sul carburante

Politica carburante
Pieno/pieno - Il veicolo viene ritirato e consegnato con il serbatoio pieno. In caso di inadempimento, potrebbe essere addebitato un supplemento.

Politica carburante generale

Si noti che se vengono riportate sopra informazioni aggiuntive sul carburante che contraddicano la politica carburante generale, tali informazioni sostituiranno e
annulleranno la suddetta politica.

Il fornitore si riserva di applicare una tassa amministrativa di €25. Questa tassa viene applicata unicamente se si seleziona la politica Carburante prepagato.

Deposito per il carburante

Il fornitore richiede un deposito per il carburante. L'importo esatto del deposito è determinato in base al prezzo del carburante delle stazioni di servizio/distributori di
benzina locali e alle dimensioni del serbatoio specifico del veicolo.

Dovrai pagare €50–135 come deposito per il carburante.

Tasse di rifornimento
Se il veicolo viene restituito con meno carburante nel serbatoio di quanto indicato nel documento di noleggio, dovrai pagare una tassa di rifornimento e il carburante
mancante alla restituzione del veicolo.

La tassa di rifornimento è di €25. Il prezzo del carburante mancante e la tassa di rifornimento vengono detratti dal rimborso del deposito per il carburante.

Si noti che il prezzo del carburante al litro/per gallone addebitato dal fornitore può essere superiore al prezzo applicato dalle stazioni di servizio/distributori di benzina
locali.

Franchigia e copertura
La franchigia per la limitazione di responsabilità per danni da collisione (CDW)/limitazione di responsabilità per danni e furto (LDW) è di € 1.050,00 .

Questi importi si applicano qualora la copertura sia acquistata o inclusa nel prezzo.

L'assicurazione per furto (TP)/limitazione di responsabilità per furto (TW) è inclusa nell’assicurazione CDW/LDW.

L'assicurazione per furto (TP)/limitazione di responsabilità per furto (TW) comprende anche i danni provocati da incendi.

È possibile abbassare la cifra della franchigia acquistando prodotti di copertura aggiuntivi.

Elementi esclusi dalla copertura

In caso di guida sotto l'influenza di alcool o droghe, di utilizzo del veicolo a noleggio in qualsiasi altro modo negligente o imprudente o di violazione
delle condizioni stabilite nel contratto di noleggio, tutte le coperture assicurative in vigore, le deroghe, ecc. saranno considerate nulle e il cliente sarà
pienamente responsabile di tutti i danni al veicolo così come del mancato utilizzo e di tutti gli altri costi correlati.

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio sono autorizzati a guidare il veicolo a noleggio. I danni causati da conducenti non autorizzati non
rientrano nella copertura.

Si noti che i prodotti di copertura standard, se inclusi nel prezzo o acquistati, non coprono gli accessori, come pneumatici, parabrezza, serrature, copriruota, ecc.

I danni al tetto e al sottoscocca del veicolo non rientrano nella copertura standard.

I danni ai seguenti elementi non rientrano nella copertura:

motore
frizione
finestrini
tappo della benzina

La perdita delle chiavi non rientra nella copertura standard.

I danni alla persona non rientrano nella copertura standard.

Se viene inserito nel veicolo un tipo di carburante sbagliato, è vietato guidarlo. Tutti i costi di rettifica e riparazione dovuti al consumo di carburante errato sono a
carico del cliente.

Il fornitore non è responsabile di eventuali oggetti personali lasciati all'interno del veicolo dopo la conclusione del noleggio o in caso di furto.

Età del conducente

Si noti che il supplemento conducente giovane/senior sarà visualizzato correttamente solo se si inserisce l’età esatta all’interno dei criteri di ricerca. Se hai aggiunto
conducenti aggiuntivi al noleggio e uno di loro è considerato un conducente giovane/senior, oltre al supplemento conducente aggiuntivo, è possibile che tu debba
pagare un supplemento conducente giovane/senior.

L’età minima del conducente per il veicolo selezionato è 19.

L’età massima del conducente per il veicolo selezionato è 99.
Un supplemento conducente giovane/senior di €7.00 al giorno si applica ai conducenti di 19-24 anni d’età.
Un supplemento conducente giovane/senior di €5.00 al giorno si applica ai conducenti di 75-99 anni d’età.

I conducenti di età superiore a 75 anni devono acquistare la copertura assicurativa speciale.

Documenti richiesti
Il cliente e tutti i conducenti aggiuntivi devono presentare le patenti di guida originali valide insieme al voucher o al documento di conferma della prenotazione al
momento del ritiro del veicolo. Se la patente di guida è composta da più parti è necessario presentarle tutte. Tutti i requisiti si applicano al cliente e a tutti i conducenti
aggiuntivi.

Devi aver conseguito la patente di guida da almeno 1 anno/i intero/i.

Oltre alla patente di guida nazionale è necessario un permesso di guida internazionale Se la patente di guida nazionale non è una Patente UE.

Inoltre è necessario presentare:

Passaporto
Carta d'identità del Paese di residenza

Al momento del ritiro del veicolo a noleggio, è necessario presentare una carta di credito.

Si noti che è responsabilità del cliente assicurarsi di avere tutta la documentazione necessaria, che la patente di guida sia valida nel paese di noleggio e per il tipo di
veicolo da noleggiare nonché di disporre dei documenti di immigrazione giusti. Lo stesso vale se hai intenzione di visitare altri paesi con il veicolo a noleggio. Il
mancato rispetto delle condizioni si tradurrà nel rifiuto del noleggio e/o il noleggio verrà considerato un no-show e ti sarà addebitato di conseguenza.

Attraversamento dei confini

L'attraversamento dei confini è consentito nei seguenti paesi/territori:

Andorra, Francia, Portogallo.

ma è necessario acquistare un'assicurazione speciale del costo di €9 al giorno fino ad un massimo di €90 a noleggio, con una commissione minima di €27 a
noleggio.

Tutte le coperture decadono se il veicolo a noleggio viene guidato oltre i confini senza l'autorizzazione del fornitore.

Si noti che non solo i noleggi di solo andata internazionali sono considerati attraversamento dei confini - anche l'attraversamento del confine in ingresso e in uscita
da un altro stato per restituire il veicolo a noleggio nella sede di ritiro originale è considerato attraversamento dei confini.

HAPPYCAR GmbH
Große Reichenstr. 27
20457 Hamburg

Amministratore delegato: Robert Schütze, Dr. Christian Theurer

Pretura di Amburgo: HRB 117039
Nr. P. IVA.: DE275466164

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