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100 regole per fare fortuna

(Steve Chandler, Sam Beckford)

3. Agire adesso e' piu' importante che agire nel momento perfetto, che
potrebbe non arrivare mai. Agisci adesso! Fa si' che il tuo desiderio e la tua
passione superino l'idea che il tempo attuale non sia quello piu' comodo
per svolgere il lavoro

4. non distrarti, concentrati sul tuo obiettivo e sulle azioni necessarie a


raggiungerlo. Non svolgere azioni che non ti muoveranno nella giusta
direzione

9. Non pensare troppo al futuro, focalizzati sul presente. La ricchezza e'


nel presente, non nel futuro: scopri le opportunita' che si trovano nel tempo
presente

10. Il modo piu' rapido per diventare povero e' cercare di fare soldi in
un breve periodo di tempo. Comprendi quello che puoi offrire agli altri,
utilizzando le tue capacita'; come puoi migliorare le loro vite. Arricchisci
le loro vite per arricchirti tu stesso. Offri un servizio agli altri amando
quello che fai

12. Napoleon Hill: "Il nostro cervello si fa calamitare dai pensieri


dominanti che abbiamo in mente e secondo modalita' a tutti ignote, queste
calamite attirano verso di noi le forze, le persone, le circostanze della vita
che sono in armonia con la natura dei nostri pensieri dominanti"
D'ora in poi puoi cominciare a mettere in dubbio la veridicita' di tutti i
pensieri di poverta' e puoi sostituirli con pensieri magnetici ispiratori di
ricchezza. Invece di "devo fare questa cosa", dirai "scelgo di fare questa
cosa"; anziche' con "problemi", d'ora in poi ti misurerai con "giochi,
progetti e situazioni allettanti e impegnative"; sostituirai "sto cercando di
cavarmela con questa cosa" con "da questa cosa posso ottenere tantissimo"
Il linguaggio della vittimizzazione e dell'obbligo ("dovrei") sara'
rimpiazzato dal linguaggio del proponimento ("voglio, scelgo, faro'")
Riusciro' a creare ricchezza nella mia vita ? Lo voglio. Scelgo di farlo. E lo
faro'

13. Trasforma prodotti e servizi noiosi in opere d'arte


Andy Wharol creava le sue opere da materiali comuni. Starbucks e Home
Depot sono una caffetteria e un negozio di forniture per la casa, due
attivita' noiose, ma sono stati in grado di renderle piu' interessanti
ottenendo grande successo. Trova un modo per rendere i tuoi prodotti
esaltanti, anche se sono dei comuni e noiosi prodotti

14. Passa da "necessitare" a "volere". Ho bisogno di questo lavoro, di


questi soldi. E quindi devo adattarmi, devo vendermi, devo rifiutare le
occasioni perche' e' necessario
Non posso permettermi di dire di no. Bisogna infrangere la barriera
psicologica del bisogno
Non lasciare che siano le necessita' a guidare le tue azioni ma piuttosto cio'
che vuoi. La tua mente si indebolisce quando pensi in termini di bisogno, e
una mente debole non crea. Il bisogno crea una reazione timorosa alla vita,
tutto finisce per basarsi sulla reazione invece che sulla creazione. Bisogna
passare dal domandarsi "di cosa ho bisogno ?" a "che cosa voglio ?". Piu'
le persone sono disposte a dotare di parole e immagini il loro scenario
ideale, piu' rapidamente esso diventera' realta'. Se manca questo scenario,
la tua mente non potra' esserti d'aiuto perche'
la mente non risolve problemi generici ne' mira a obiettivi vaghi e
indefiniti. Il bisogno ti priva delle tue energie e crea preoccupazione
Ti senti inutilmente stressato perche' hai creato una vita frenetica, correndo
di qua' e di la', per far si' che le tue necessita' vengano soddisfatte, ma cosi'
non metti in atto nessuna creazione, nessuna inventiva, nessun devoto
servizio agli altri. Mente cerchi di ottemperare a necessita' non soddisfatte
non si verifica nessuna delle cose che creano ricchezza
Se porti la tua mente verso la categoria dei desideri, comincierai ad essere
creativo, ti sentirai ancora di piu' al timone. Fai qualcosa che vuoi. Inoltre,
nel momento in cui il bisogno percepito non e' piu' presente, la tua energia
si spegne

15. Non inventare ma reinventare. La maggior parte della ricchezza


creata nel mondo proviene dalla reinvenzione di un prodotto o servizio
esistente. Per reinventare un servizio da offrire al pubblico, tutto quello
che devi fare e' renderti ben conto di quello che i tuoi concorrenti non
fanno

18. Smetti di tosare l'erba del tuo giardino


Delega ad altri la realizzazione dei compiti che non elevano la tua
situazione. Affida a qualcun'altro i compiti minori che richiedono tanto
tempo e ti impediscono di dedicarti alle tue riflessioni migliori

20. Salta un passaggio. Semplifica il processo di consegna del


prodotto/servizio. Se riesci a semplificare le cose per gli altri, aiutandoli a
risparmiare tempo, ti ricompenseranno con il denaro

21. Stupire
Per diventare una leggenda per quello che sei e per la tua attivita', il
segreto e' sorprendere la gente. Non lo puoi fare se sei semplicemente
bravo in quello che fai. Bisogna ottenere lo << Stupore del cliente >> e
generare il passaparola. Cerca il fattore sorpresa, spingiti oltre quello che
fai e che nessuno si aspetta
Se qualcuno chiede una cosa, fai un po di piu' di quello che chiede, oppure
fallo piu' rapidamente di quanto si aspetti, o aggiungi qualche piccolo
dettaglio che possa sorprenderlo. Una signora era preoccupata perche'
temeva che la Nordstrom (abbigliamento) non avrebbe fatto in tempo a
modificarle il vestito, visto che doveva partire con l'aereo. Poi trovo' il
vestito nell'albergo, con un nastro rosso e una scatola di cioccolatini
Anche tu puoi generare un passaparola incredibile se ti concedi di essere
un po' stravagante quando ne hai l'occasione
La maggior parte delle persone agisce basandosi sulla soddisfazione del
cliente e si limita a domandarsi se i suoi clienti siano soddisfatti o no. Ma
il problema e' che i clienti si ASPETTANO di essere soddisfatti e quindi la
loro soddisfazione non crea ricchezza
Un cliente soddisfatto non parla mai di te agli altri, non fa girare la voce di
quello che proponi, perche' si limita a essere soddisfatto. La maggior parte
della gente continua a soppesare i propri clienti chiedendosi se sono
soddisfatti
Non preoccuparti se assumere come metro di misura lo stupore dei clienti
rasenta l'assurdo, pensa fuori dai canoni. Un cliente stupito parla e parla e
parla. Il passaparola e' sempre stata la miglior pubblicita' e nasce da chi
viene stupito da qualcosa

23. Crea uno slogan molto sintetico ma rappresentativo di quello che


fa la tua ditta
Qualcosa che si possa pronunciare in 10 secondi e che rifletta la tua
attivita' in maniera semplice e comprensibile
24. Puoi realizzarti meglio se con la gente terrai un atteggiamento
positivo anziche' negativo. Il rinforzo positivo e' lo strumento piu' efficace
per addestrare gli animali, e lo e' anche di piu' con gli umani. Qualunque
elemento tu voglia incrementare, nell'ambito di qualunque sistema tu abbia
messo in piedi per creare ricchezza, poniti la domanda "che tipo di
ricompensa devo utilizzare ?". Nel commercio, come in qualunque altra
impresa, ottieni tanto quanto ricompensi. Le persone in massima parte
adottano un approccio di feedback negativo, perche' si aspettano di
ricevere un buon servizio, e quando non e' cosi' protestano a voce alta, ma
cosi' finiscono per essere messe in fondo alla lista di chi ha offerto loro il
servizio, perche' la maggior parte della gente ha un atteggiamento negativo
nei confronti delle lamentele. Invece, quanto piu' ci ricordiamo di usare il
rinforzo positivo in tutte le nostre attivita' mirate a creare ricchezza, tanto
piu' velocemente la ricchezza arrivera'

25. Far crescere l'attesa per accedere ad una cerchia esclusiva


Uno dei modi migliori per creare ricchezza e' disporre di una piccola
cerchia esclusiva
Se organizzi una speciale serata di presentazione, non farla aperta a tutti
ma solo ad un certo numero di persone. Se vogliono venire in tanti,
inseriscili in una lista d'attesa per la volta successiva. Le iniziative
esclusive rafforzano il passaparola. La gente vuol far parte di uno speciale
gruppo riservato
Approffitterai della legge della domanda e offerta: quando l'offerta
decresce e la domanda cresce, e' naturale che il prezzo si alzi. I clienti
tendenzialmente vogliono quello che non possono avere e lo apprezzano
molto di piu'
Limitare l'accesso determina nella tua base di clientela un incredibile
desiderio che prima non c'era

28. Trasmettere l'esperienza


Ogni volta che riesci a fare piu' di una semplice affermazione
(consegnando ad esempio un opuscolo o un DVD), creerai ricchezza piu'
rapidamente. Cerca di individuare dei modi per far vivere l'esperienza di
quello che hai. In tal modo le persone torneranno per saperne di piu'! Per
esempio, uno dei motivi per cui non andiamo in certi ristoranti e' che non
ci siamo mai andati. Le persone fanno quello che le fa sentire a proprio
agio, fanno cose che gia' in precedenza sono riuscite bene. E' importante
offrire alla gente quel tipo di sensazione, che viene dall'esperienza, e non
da un'email o da un volantino. Molto sta nell'essere generosi, aperti: devi
aprire la mano e dare qualcosa per primo, per far sperimentare alle persone
che cos'hai da offrire, trovarlo piacevole e tornare per averne ancora. Sii
felice di permettere ai tuoi clienti di fare piena esperienza di quello che
offri. Sii felice di dar loro tutto quello che puoi L'esperienza che faranno di
te e', nel lungo periodo, l'articolo che vendera' di piu'

30. Pensare da imprenditore - Leggi libri e ricava informazioni sugli altri


imprenditori
Studiali, identificati con loro. Procurati in biblioteca e online i libri sul
successo imprenditoriale. Nessuno ti trattiene dal fare tuo qualunque
elemento di conoscenza in cui ti imbatti. E' a tua disposizione!
Una volta assimilato il pensiero dei grandi imprenditori, tieni ben presente
il fatto che tutti hanno agito. Prima decidi cosa vuoi, poi agisci sulla base
della tua decisione. Agisci ora!

34. Far tesoro di rifiuti e obiezioni


Se davvero vuoi capire quali siano i veri desideri e le vere necessita' dei
tuoi clienti, quello del no e' un momento meraviglioso, perche' ti
arriveranno informazioni veritiere e affidabili
La creazione di ricchezza e' una procedura logica. Lascia fuori le emozioni
negative e volerai alto; tienile con te tutto il giorno e precipiterai. Le
sconfitte sono i nostri migliori istruttori, mentre le vittorie a volte ci fanno
addormentare. La cosa migliore che ti possa capitare per una vendita e'
ottenere un no il prima possibile. La maggior parte delle persone non la
pensa cosi' e passa la vita a cercare di proteggersi dal rifiuto perche' pensa
che sia doloroso. Prova a rovesciare il concetto, vai e cerca un rifiuto,
cerca un'obiezione, datti da fare, apprezzali, accettali e studiali. Ti
insegneranno come creare ricchezza molto piu' velocemente di quanto non
possa fare un successo. Perche' ogni volta che qualcuno ti dice perche' la
tua idea non puo' funzionare, ti sta mostrando l'altra faccia della medaglia,
cioe' come potrebbe funzionare! Basta quindi girare la moneta!

35. Essere irragionevoli una volta tanto


Ogni giorno fai almeno una richiesta irragionevole. A volte, puoi chiamare
qualcuno e chiedere il suo aiuto e questa persona si buttera' ad aiutarti. Se
sei in ritardo per un pagamento, chiama e avanza l'irragionevole richiesta
di saltare due mesi e poi riprendere
Il punto chiave e' chiedere quello che vuoi nella vita. Ti stupirai di quante
sorprese sono in serbo per te, soprattutto se non attribuisci nessun
significato o importanza a chi declina la tua richiesta

36. Farsi aiutare


Non chiedere aiuto significa solo che tieni piu' alla tua storia che alla
ricchezza. La tua storia dice che non hai bisogno di aiuto, che sei un duro.
La tua storia dice che puoi farcela da solo
Una figura da ammirare, isolata e solitaria, che si staglia al di sopra degli
smidollati
Ma se sei piu' orientato al successo che a un aspetto forte, trova qualcuno
che ti faccia da coach. La maggior parte delle persone agisce ben poco
ogni giorno per creare ricchezza
Davvero, non lo fanno. Quasi tutte le azioni che intraprendono sono atti di
sopravvivenza, per difendersi dalla sfortuna
Il coaching ti fa abbandonare una posizione difensiva e ti permette di
aprirti all'infinita ricchezza dell'universo

37. Rifiutare i "buoni" affari


Fai in modo di allontanare i clienti che non possono pagare il prezzo che
chiedi, o che non si comportano bene. Quando ti vendi ad un livello
inferiore a quello che davvero vuoi, quel livello diventa chi sei agli occhi
del mondo
Comincia a girare la voce che lavori bene e costi poco e di conseguenza
attiri sempre piu' persone che cercano proprio quel fantastico prezzo basso.
Comincia a far capire al mondo qual'e' il tuo prezzo. Ti servira', nel lungo
periodo, perche' o la gente che hai respinto tornera' con piu' soldi per
utilizzare i tuoi servizi oppure fara' girare voce che quello e' quanto costi, e
un mucchio di gente gravitera' attorno a te proprio per quello che costi,
anche se ti sembrera' strano. Ma e' perche' la gente fa sempre un
collegamento tra prezzo e valore
Non devi accettare ogni cliente, ma solo quelli che ti portano profitto.
Impegnati ad incrementare il tuo valore, in modo da giustificare un prezzo
elevato

38. Cogliere l'attimo


(Einstein: nel pieno delle difficolta' risiede l'occasione favorevole)
Bisogna sfruttare le occasioni quando si presentano, passando
immediatamente all'azione. Un obietivo senza un piano di azione e' un
sogno a occhi aperti. Cominciate col fare cio' che e' necessario, poi cio' che
e' possibile. E all'improvviso vi sorprenderete a fare l'impossibile

39. Non giudicare ogni giorno dal raccolto che fai, ma dai semi che
pianti (Robert Louis Stevenson)

40. Nascondersi
Le idee migliori ti arrivano nel silenzio, quindi e' fondamentale imparare a
sedersi da qualche parte da soli e regalarsi un po' di tempo creativo
Una delle principali fonti di ricchezza e' il tuo subconscio, che pero' ha
bisogno di tempo e spazio per esprimersi. Ha in se' tutto quello che serve
per creare ricchezza ed e' pronto ad aiutarti. Ma se nella tua mente entrano
solo degli input tutto il giorno, non potra' esserti di aiuto, c'e' troppo
rumore e viviamo in un mondo sempre piu' chiassoso. La cosa piu' salutare
che puoi fare per la creazione della ricchezza e' restare solo, non
preoccuparti di niente, prendere appunti e allontanarti da cio' che ti puo'
distrarre

41. Continuare a pensare in grande


L'autore Steve inizialmente offriva il suo coaching alle persone gratis, poi
la gente si avvicinava a lui chiedendo che parlasse anche presso le loro
aziende e quanti soldi avrebbe voluto. Lui rispose 300, poi 900, poi 2000
dollari e la gente accettava. Per lui, era piu' una questione di riuscire a dare
quelle risposte che non di essere sicuro di valere quei soldi. Gli altri erano
liberi di decidere se pagare quella cifra o meno. E una volta che hanno
deciso di pagarla, allora fai in modo di valerla. Trump dice: "Dato che
comunque dovete pensare, pensate in grande"

42. Spezzare i vincoli del tempo lineare


Perche' tu riesca e' veramente importante che una volta posto in essere il
tuo piano di azione per la giornata, tu impari come uscire dall'ansia del
futuro. E una volta che hai sistemato i problemi senza particolari scadenze,
allora impari a uscire dal pasato. Va bene dare ogni tanto una controllata al
tuo futuro per mettere a punto lo scenario idealee gettare un'occhiata
all'obiettivo specifico, ma e' solo un controllo. Non devi stare li'! Se lo fai
comincierai a spaventarti, e questo perche' il futuro non esiste e fa paura
vivere in un luogo che non esiste
Quanto piu' migliorerai la tua capacita' di far si' che il compito che hai per
le mani (quello davanti a te in quel preciso momento) riesca
meravigliosamente bene, tanto piu' rapida sara' la tua riuscita. Qualunque
successo si verifica adesso, non nel futuro o passato. Dal passato nascono
sentimenti di rimpianto e risentimento, che ti abbattono e generano stati
d'animo disfunzionali. Non puoi produrre grandezza in quelle condizioni.
Quando pensi tutto il giorno al futuro, sei pieno di preoccupazioni, di
desideri disperati e oscuri timori. Meglio ti trovi nel presente, tanto
migliore sara' il tuo futuro e meno il passato esercitera' una pressione
emotiva su di te

43. Pagare il massimo


Per attirare piu' ricchezza nella tua vita, e' meglio che le persone con cui
interagisci siano ben pagate. Inoltre, quando cominci a pagare di piu',
diventera' piu' facile chiedere di piu'. E' del tutto incoerente predicare
"chiedi di piu'" se poi non sei disposto a pagare molto. Chi e' spaventato e
nervoso riguardo alla mancanza di soldi riceve meno denaro dall'universo

44. Prendere ogni cosa come un allenamento


La ricchezza scorre verso chi ha forza e grazia interiori, fluisce verso chi
ha imparato a essere padrone di ogni momento della propria giornata, non
verso chi ha giornate no e si preoccupa sempre. Puoi dare il via a una
trasformazione totale della tua energia vitale prendendo tutto cio' che fai
come un allenamento (aspettre ad una coda, gestire un cliente ecc.)

5. Creare le risposte
Molte persone sono alla continua ricerca dell'approvazione altrui. Ma una
vita di aspettative e' una vita di delusioni. Una vita alla ricerca
dell'approvazione altrui e' una vita di paura e reazione. La ricchezza e'
creazione, non reazione, e quindi la capacita di guadagnare migliora
quando si smette di reagire agli altri
Posso rispondere agli altri, ponendo in essere elementi di creativita' e
fermezza, oppure posso reagire, attivando fattori simili a quelli di un
animale molestato. Molti ricevono un'email dal direttore e reagiscono, per
una reazione chimica nel loro organismo e una risposta irosa esce dalle
loro labbra. Bisogna invece passare dalla reazione alla risposta: "Mi rendo
conto leggendo la tua email che la situazione secondo te non e' molto
positiva. Perche' non ne parliamo? Facciamo alle 4 nel tuo ufficio. Aspetto
allora di discuterne con te". Via via che impari a creare delle risposte
invece di limitarti a reagire, noterai che la tua vita cominciera' a
funzionare, che il successo cominciera' a scorrere verso di te perche' non
opporrai piu' resistenza agli altri
47. Ricominciare daccapo ogni giorno
Non smettere mai di reinventarti e di reinventare la tua professione. Non
permettere a modelli di pensiero consuetudinari di bloccarti, in nessuna
fase della tua crescita. E' cosi' che le persone progrediscono, laborano
nuove idee e fanno le cose in maniera innovativa. Bisogna fare quello che
non ci si sente di fare perche' si verifichi un vero cambiamento di
atteggiamento mentale. Bisogna fare qualcosa che si sa di "non essere
obbligati" a fare. E nel momento stesso in cui lo fai, per te si apre un
nuovo inizio. Non sei piu' quello che eri

48. Conoscere meglio il cliente


Non rimanere concentrato sul te stesso, sulle tue carenze e preoccupazioni.
Comincia a concentrarti su qualcun altro, ad esempio il tuo cliente. Cosa
puoi fare per lui oggi che potrebbe decisamente sorprenderlo e rallegrarlo?
Quasi nessuno si pone questa domanda, perche' quasi tutti sono talmente
concentrati sui propri desideri e sulle proprie necessita' da non vedere che
ci sono altre persone nella loro vita che aspettano solo di ricevere qualche
forma di servizio. E queste persone sono anche in attesa di ricompensare
quel servizio. Se esci dalla tua testa e entri in quella degli altri, scoprirai
quello per cui ti pagano e perche'. Meglio conoscerai i tuoi clienti, piu' i
clienti si fideranno di te, ti pagheranno e aumenteranno il volume degli
affari che fanno con te. Quindi esci da te stesso, interessati agli altri, studia
i loro desideri e le loro necessita'; e' una delle vie piu' rapide per arrivare
agli stati d'animo superiori che conducono alla ricchezza

49. Scoprire chi si e' veramente


Continua a cercare di scoprire chi e' il vero te stesso, perche' quanto piu'
metterai in sintonia le tue qualita' reali con il tuo lavoro, tanto piu'
velocemente attirerai ricchezza. Piu' sarai in armonia con quello che sei
piu' adatto a fare per vivere, piu' rapidamente ti arrivera' la ricchezza
La scoperta di se' funziona cosi' ed ha un valore finanziario pratico. Non
aspettare troppo a tuffarti (secondo un vecchio detto Sufi: "Hai tre giorni
da vivere e due sono gia' passati")

51. Entrare nella propria mente


Napoleon Hill scriveva: "Ogni angoscia, ogni insuccesso ha in se' il seme
di un beneficio di uguale o maggiore portata". Il sistema di Hill per il
successo seguiva il percorso di quella che lui definiva
<<autosuggestione>>, cioe' il padroneggiare la potenza del pensiero. Pensa
molto intensamente a qualcosa e non potra' che arrivare nella tua vita, si
proporra' a te automaticamente non appena avra' trovato un percorso
neurale nel tuo cervello. Scriveva: "La capacita' di usare il principio
dell'autosuggestione dipendera' in notevole musura dalla capacita' di
concentrarsi su un certo desiderio, fino a quando quel desiderio non
diventera' una travolgente ossessione". L'autosuggestione funziona perche'
e' esattamente il contrario del seguire tutti i suggerimenti che provengono
dal mondo esterno. Quando rinuncerai a fare quello che gli altri ti
suggeriscono di fare, la tua vita decollera'. Sarai pronto a pensare e ad
arrichirti. Diventare ricchi e' un percorso logico di pensiero che puo' venire
sconvolto da un input emotivo. Veniamo depistati solo quando le nostre
ansie emotive ci fanno smarrire. Johnatan Smith scrisse: "L'uomo saggio
dovrebbe avere il denaro in testa, non nel cuore" e aveva ragione. Il denaro
e' un gioco mentale. Lo perdiamo quando ne facciamo un gioco emotivo in
cui anche il cuore ha un ruolo

52. Trasformare i sogni


Non e' mai il momento ideale per fare qualcosa di coraggioso. C'e' pero'
ampia scelta di momenti potenzialmente sbagliati! E allora scegli uno di
questi e parti. Quando il tuo sogno diventera' un progetto anziche' qualcosa
di auspicato per il futuro, comincierai a sperimentare una cera
accelerazione. L'energia, infatti, fluice verso l'azione, non verso i sogni ad
occhi aperti. I sogni ad occhi aperti sono narcotizzanti. La fortuna aiuta gli
audaci. Quindi, togli la natura di sogno al tuo sogno e comincia a lavorarci
oggi stesso. Non domani

53. Approfittare del principio di causa-effetto


"Gli uomini superficiali credono nella fortuna, quelli forti credono nel
principio di C/E"
Secondo noi, cio' che impedisce alle persone di crearsi una qualche
ricchezza nella vita e' soprattutto la loro riluttanza a capire che possono
effettivamente essere la causa delle cose. Non approfittano della legge di
C/E
Si aspettano che succeda loro qualcosa, e quindi sono sempre in attesa. Noi
diciamo ai clienti bloccati nella loro visione di cominciare facendo 2 cose
alla settimana, perche' 2 cose alla settimana eseguite in modo produttivo
spostano la tua visione dal futuro al presente. 2 cose alla settimana fanno
100 cose in un anno. Se porti a termine 100 attivita' consapevoli in un
anno, e' garantito che causerai qualche cosa che avverra'. Come posso
causare un buon risultato? Come posso causare una buona gestione del
pallone sotto la pioggia? Beh, mettero' a mollo qualche pallone e mettero'
me stesso in grado di gestire quella situazione. Mi faro' tirare quei palloni
bagnati per ore in modo da abituare le mani a quei tiri. Causero' una
situazione in cui bagnato significhi normale. Anziche' sperare che le
condizioni meteorologiche siano giuste, causero' una situazione in cui
saranno comunque giuste. La speranza non e' una strategia. Se vuoi che
qualcosa, per esempio la tua prosperita;, sia diversa da come appare, poniti
una domanda utile: in che modo posso causare questa diversita' ?

54. Vendere prima di costruire


Molti proprietari di piccole aziende si affannano a spalancare i cancelli
dell'azienda, ad approntare la ditta fisicamente e giuridicamente perche'
possa entrare in attivita' e poi sperano che tutto vada per il meglio. Se
anche tu l'hai fatto, hai lasciato fuori la componente piu' importante del
successo: il richiamo eccezionale, irresistibile, interessante che la tua
azienda esercita sui clienti! Cosa hai creato che ti distingue? Qual'e' la
leggenda metropolitana sulla tua azienda ? Qual'e' la caratteristica
entusiasmante ?Nel momento in cui ti appassioni - ma veramente ti
appassioni alla tua azienda - sei pronto a fare affari. Clienti e potenziali
clienti non si appassioneranno se non lo farai tu per primo. Ricomincia la
tua attivita' ogni Lunedi' con la domanda "cosa posso cambiare o
aggiungere al mio P/S per renderlo ancora piu' gradevole e convincente e
irresistibile ?". Il tuo grande obiettivo e' spargere i semi dell'affabilita' e
della qualita' in anticipo sui tempi, ancora prima di aprire. Presentati alla
comunita' in modo da non dover poi proporre prezzi di lancio scontati. 9
persone su 19 non comprano in base al prezzo, anche se affermano il
contrario. Comprano perche' tu puoi risolvere i loro problemi piu'
velocemente e piu' gradevolmente della concorrenza. Quindi ricorda:
prima vendi, poi apri. Fai quanto piu' possibile in anticipo. Cio' detto, tieni
sempre a mente la psicologia del cliente. I clienti prendono le loro
decisioni d'acquisto molto prima che i soldi passino di mano. Quando
compri un'auto nuova, la tua decisione la prendi molto prima di sederti a
firmare i moduli. Non appena ti immagini seduto alla guida di quell'auto,
la vendita e' praticamente cosa fatta. E quindi, cerca di dare al mondo,
prima ancora di aprire, qualche contesto in cui immaginarsi
55. Investire la propria energia mentale
Quando si parla di ricchezza, la cosa piu' efficace che hai da investire e' la
tua energia mentale. E se la tua energia mentale viene distolta e investita in
cose prive di valore, tossiche, come per esempio combattere la realta' o
giudicare quello che di sbagliato c'e' nella tua vita, stai facendo un pessimo
investimento. Linus Pauling, premio Nobel per la chimica, disse: "Il modo
migliore per avere una buona idea e' avere molte idee". Ma non puoi avere
un mucchio di idee se non eserciti su te stesso abbastanza disciplina da
concentrarti su quello che desideri. Qualunque cosa su cui ci concentriamo
abbastanza a lungo prima o poi entra nella nostra vita. Quando pensiamo a
qualcosa, quel qualcosa viene attirato verso di noi, quindi e' fondamentale
che manteniamo viva la concentrazione su quello che desideriamo

57. Scoprire che non viene nessuno


Il modo migliore per predire il futuro e' crearlo
Non viene nessuno a vivere la tua vita al posto tuo. Non viene nessuno a
risolvere i tuoi problemi personali al posto tuo, ad attirare la tua ricchezza
al posto tuo. Qualunque cosa tu faccia, la tua esistenza vertera' su cio' che
tu farai della tua vita e della ricchezza che crei

60. Avere successo grazie al fallimento


L'insuccesso e' alla base del successo, e' il mezzo con cui lo si consegue
L'insuccesso non e' che informazione, ti dice quello che funziona e quello
che non funziona. Il tuo successo viene accelerato dalle informazioni su
quanto nella tua vita non funziona, e piu' dati acquisisci sull'argomento,
prima arriverai a quello che davvero funziona
Gli errori portano alla grandezza, ma solo se si smette di giudicarli
negativamente
L'insuccesso e' il miglior professore che esista!
Non cercarlo, non desierarlo, agisci come se cercassi di non incontrarlo,
ma se arriva, accoglilo con favore

61. Trovare qualcuno che abbia un problema


Vuoi sapere qual e' il percorso piu' sicuro verso la creazione della
ricchezza ? trova qualcuno che abbia un problema e risolvilo!
La ricchezza si costruisce piu' velocemente tramite i rapporti gia' esistenti,
gia' instaurati
La gente cerca di reinventare la ruota e ricomincia da capo inseguendo
sconosciuti tutto il giorno, pensando che sia una strategia di marketing
molto furba. Non riesce a capire che e' un marketing da poco, perche' non
porta a risolvere il problema di nessuno. Risolvi i problemi e non avrai
bisogno di marketing, perche' i tuoi clienti ti raccomanderanno ad altre
persone che hanno dei problemi. La gente si alza al mattino pensando a
come fare piu' soldi
E' un metodo futile. Farebbero piu' soldi se cominciassero la giornata
cercando di individuare i problemi degli altri

62. Giocare a fare domande


Chiedi alle altre aziende come va il mercato, come funziona la loro
attivita', da cosa si sentono frustrati sul lavoro, qualo sono i punti di forza
della loro attivita'. Osserva quello che fanno, e chiediti quale insegnamento
puoi trarne
Anche dalle persone la cui attivita' non prospera e' istruttivo ricavare
informazioni
L'autore ricorda di aver parlato con un tale che qualche anno fa gestiva un
negozio di alimenti biologici e che purtroppo era fermo al modello
vittimistico del non c'e' niente da fare. Comincio' a fare domande sul
settore del biologico e il titolare gli porto' innumerevoli esempi del fatto
che ormai tutti i negozi di alimentari vendevano anche cibi biologici e, di
conseguenza, era davvero difficile competere. Non riusciva a vedere che
esisteva la grandissimaopportunita; di fare cose diverse, come la consegna
a domicilio: bastava concentrarsi anche su quella fascia di mercato a cui i
negozi di alimentari non si interessavano. Puoi sempre attivare l'effetto
impollinazione incrociata: altre aziende fanno cose che la tua azienda forse
non fa e che magari nessuno del tuo settore fa. Pero' lo fanno in un settore
diverso, e se tu lo applicassi al tuo settore, sarebbe un importante passo in
avanti. Ecco perche' fare domande nelle aziende che vai a visitare ti
portera' alla ricchezza e all'ispirazione
Le linee aeree assegnano miglia di volo gratis a chi volava di frequente.
Cosi', alcune catene alberghiere hanno deciso di elaborare anche loro dei
programmi per clienti frequenti, che offrono una serie di vantaggi alla
clientela fedele
Avrebbero potuto studiare il loro settore per decenni senza mai arrivare a
scoprire quell'idea
63. Non lanciarsi alla ricerca di denaro come prima mossa
Non hai bisogno di soldi per fare soldi, devi vendere i tuoi servizi. Il modo
con cui molti imprenditori avviano l'attivita' non e' trovando soldi e poi
aprendo un ufficio. Cominciano trovando un cliente! Poi si siedono e
trattano con questo cliente per il pagamento anticipato di un anno di
consulenza e quello diventa il loro capitale d'avviamento, che viene da un
cliente in carne e ossa. Quindi hai bisogno di clienti per fare soldi, hai
bisogno di utenti per fare soldi; non hai bisogno di soldi per fare soldi.
Devi solo aver voglia di vendere, per fare soldi, perche' e' comunque cosi'
che farai soldi. Il denaro guadagnato ha molta piu' forza del denaro preso
in prestito o investito, sempre

64. Vincere con un solo tiro


Per vincere basta un solo tiro. Hai solo bisogno che il tuo cliente ti
preferisca, anche di poco, a qualcun altro. Sono le piccole differenze che tu
metti nel tuo agire che ti catapultano in avanti. Mentre gli altri si affannano
per ottenere successo, sempre pensando a quel qualcosa di diverso che
vorrebbero ma non possono avere, tu puoi vincere. Basta che tu passi alle
differenze che puoi fare. Piu' piccole sono, meglio e'. Il miliardario Warren
Buffet dice che il suo successofinanziario e' dovuto al fatto che non
cercava di saltare le aste posizionate a oltre due metri da terra, si guardava
intorno per trovare aste a trenta centimetri da terra, che lui potesse saltare
agevolmente

65. Scegliere una sola cosa da fare


Questo distingue Tiger Woods dagli altri giocatori in campo. Gli altri
prima di colpire la pallina hanno in mente altre 10 cose. Di quando sono
rimasto indietro ? Questo club e' davvero il migliore ? Come potro'
dimenticare quell'ultima brutta buca ? Tiger e' diverso, lui fa una cosa sola.
Si limita a fare un buon tiro con la palla che sta colpendo proprio in quel
momento. Scegli una cosa e falla bene. Solo una cosa. Piena
concentrazione, piena attrattiva, piena creativita', mettile assieme, legale
con un bel nastro e spediscile come un regalo ben ideato. Poi passa alla
cosa successiva. La ricompensa ariva alle persone per il modo in cui
gestiscono quell'unica cosa, non per la quantita' di cose di cui si
preoccupano
68. Pensare generosamente
Se la persona che sei e' buona, datti. Se il tuo prodotto e' buono, dai a
qualcuno la possibilita' di sperimentarlo. Non essere tirchio, continua a
dare, perche' quello che dai ti ritorna, sempre.
Gurdjieff, il grande maestro spirituale russo-armeno, diceva: "Se aiuti gli
altri, riceverai aiuto. Forse domani, forse tra cento anni, ma sarai aiutato.
La natura deve pagare il suo debito. E' una legge matematica e tutta la vita
e' matematica"

71. Pensare a guadagnare prima che a risparmiare


"Penso che molti dei consigli dati ai giovani sul risparmio siano errati. Non
ho mai risparmiato un centesimo fino ai 40 anni. Ho investito su me stesso:
i miei studi, la padronanza dei miei strumenti, la preparazione. Molti di
coloro che ogni settimana mettono qualche dollaro in banca farebbero
molto meglio a investirli su di se'" (Henry Ford)
Spesso si spende un mucchio di tempo e di energia a selezionare i buoni
sconto o gli inserti per scoprire come risparmiare ogni settimana 4/5
dollari. Tutta quella energia avrebbe potuto essere investita nella creazione
di denaro, richiamando ricchezza dall'universo

72. Concentrarsi su chi ha denaro


Se intendi vendere te stesso o il tuo ottimo prodotto, tanto vale che ti
orienti verso chi ha i soldi. E' piu' difficile ottenere denaro da chi non ne
ha. Concentrandosi sulle persone che con maggiore probabilita' possono
usare e permettersi i tuoi servizi, puoi evitare tutti i problemi che di solito
si incontrano quando si e' "sempre aperti, per tutti"

73. Pensare in piccolo


Ricordati che piu' grande non significa migliore, piu' grande e' solo piu'
grande. Essere piccoli porta enormi vantaggi. Ci si muove piu'
velocemente, si puo' prestare particolare attenzione a piu' persone. Si
arriva a conoscere meglio, piu' a fondo, la clientela. La lista e' molto lunga.
Quindi, quando ti espandi, fai in modo di non perdere nessuno di quei
vantaggi! Perche' piu' grande vuol dire solo piu' grande, non sempre vuol
dire migliore, anzi il piu' delle volte vuol dire peggiore! Ricordati la legge
della D/O. Quando ti ingrandisci rischi di violare questa legge e di avere
un'offerta maggiore della domanda. Per riuscire davvero con la tua piccola
impresa, devi arrivare al punto in cui la domanda per quello che offri e'
maggiore della quantita' di cui disponi. E' questa la strada verso la
ricchezza perche' ti consente di adattare i prezzi al rialzo per soddisfare la
domanda (prima di tutto elevati margini di profitto, poi l'espansione). Se ti
ingrandisci troppo in fretta non sei piu' un diamante, non sei piu' un
appartamento da cui si vede il mare. Hai un eccesso di offerta, che in
effetti allontanera' le richieste. Non ti interessa tutta quella disponibilita' di
offerta, vuoi qualcosa di limitato. Limitare la quantita' accresce il valore.
Non smettere di chiederti: "Perche' ho voluto un'azienda tutta mia ?". La
risposta probabilmente vertera' su controllo e liberta'. Piu' ti ingrandisci,
minore e' il controllo che eserciti sulla tua azienda. Dopo qualche tempo
dovrai prenderti carico di soci e di finanziatori e di gente che non ti lascia
respirare per tenere sotto controllo il proprio denaro. E non ci vorra' molto
perche' la tua indipendenza svanisca, mentre passerai tutto il tempo a
rispondere agli altri! Perche' ? Pensavi che piu' grande significasse
migliore. E allora resta piccolo quanto ti pare, per avere sempre il pienone
e una folla di clienti che richiede i servizi che proponi. Potrai cosi' tenere
alti i prezzi e selezionare la clientela, senza dover accettare qualunque
cliente perche' ne hai bisogno. Diventando piu' grande alla cieca, genererai
tutta una serie di nuove necessita'. Fonda la tua attivita' sui desideri, non
sui bisogni, e capirai che piccolo e' bello. Puoi crescere in termini di
redditivita', senza aumentare di dimensioni

75. Tenere d'occhio la porta


A volte stiamo a guardare tanto a lungo una porta che si chiude, che
vediamo troppo tardi quella che si apre
Le occasioni bussano sempre, basta aprire la porta. Interi settori
commerciali 5 anni fa non esistevano ma, con Internet, il ritmo con cui
appaiono nuove opportunita' e sorprendente. Tanto per fare esercizio,
questa settimana leggi il giornale, segui il tuo notiziario web preferito e
guarda la TV con un atteggiamento mentale diverso, non solo per vedere
cosa succede ma per fare un gioco: "Dov'e' la buona occasione in questo
contesto ?". Il fattore chiave e' che la gente cerca qualcosa. Trova
l'occasione sulla base di questa esigenza

76. Mai dire e' troppo bello per essere vero


Se pensi che le opportunita' siano troppo belle per essere vere, ti ritrovi a
chiudere la tua mente di fronte al tuo futuro. Chi si vede vincitore di
concorsi in effetti vince piu' concorsi. Hanno fatto un'inchiesta! Ma come
e' possibile ? Prima di tutto, chi si percepisce come vincente di solito
partecipa a piu' concorsi e quindi le sue probabilita' di vincere aumentano.
Mentre chi dice "Non vinco mai niente" non partecipa a molti concorsi.
Perche' prendersi la briga ? E' importanti immaginarsi come un vincente.
L'80% del successo sta nel farsi vedere. Ci sono un mucchio di
opportunita' troppo belle per essere vere, ma quasi sempre sono belle, sono
vere e possono succedere. Non puoi vincere nel gioco della vita se non
partecipi

81. Dire qualche grazie in piu'


Piu' provi gratitudine, piu' avrai di che essere grato
Ci sono piu' potenzialita nascoste di ricchezza nella gratitudine pura e
semplice che in qualunque altra manifestazione forzata. E' che la gente si
dimentica di ringraziare. La legge commerciale piu' profonda e
indistruttibile che conosciamo e': chi non da' non riceve. Ma e' anche la
legge meno usata di tutte, nonostante il suo grande potenziale di
arricchimento. Se un cliente ti segnala una persona per farla tua cliente e tu
le fornisci un ottimo servizio, assicurati di mantenere sempre i contatti con
quella persona! Informala sui successi dell'azienda del contatto che ti ha
passato! Tienila aggiornata sui suoi progressi! Dai importanza all'episodio.
La gratitudine e' una forza potente. Porta a nuovi clienti inviati da altri.
Porta a piu' di quello per cui sei grato
Ringrazia i tuoi clienti (cioccolatini, premi, biglietti manoscritti...).
Ringrazia i tuoi venditori. Ringrazia i tuoi colleghi. Ringrazia la tua
famiglia. Piu' ringrazi la gente, piu' avrai successo. Non ci e' mai capitato
che non funzionasse

82. Scoprire i vantaggi nascosti


Il successo si consegue sviluppando i nostri punti di forza, non eliminando
i nostri punti deboli
McDonald divenne uno dei massimi proprietari di immobili commerciali
del mondo quando, negli anni sessanta, individuo' un vantaggio nascosco.
Infatti, in azienda si resero conto che entrare in competizione per vendere
hamburger sarebbe stato sempre piu' difficile. Un fattore che poteva
giocare a favore era acquisire la proprieta', invece di prendere in affitto
tutte le sedi dei punti vendita. Oggi incassa piu' dalle proprieta'
immobiliari date in affitto ai concessionari in franchising del punto di
ristorazione che non dagli effettivi diritti sulle vendite dei prodotti. Piu' sei
piccolo, piu' probabilita' hai di poter sviluppare vantaggi nascosti, perche'
in aziende molto grandi, come McDonald, quasi tutti i vantaggi sono di
scala, mentre le piccole aziende possono sviluppare incredibili punti di
forz perche' ci sono tantissime cose che hanno il tempo di fare. Soprattutto
con i clienti: meno ne hai, piu' puoi fare per loro! Nel giro di poco tempo li
trasformerai in clienti che te ne manderanno altri e che sono molto
interessati a chi sei. In tal modo non devi usare tanto tempo e tanti soldi
per farti pubblicita'

87. Chiedere senza paura


Quello che tiene la gente lontana dai soldi e' solo la paura di chiederli.
Succede a diversi livelli
Per esempio, temi che alzando i prezzi, la gente non vorra' fare affari con
te perche' adesso costi di piu'. Il presupposto e' che l'unica cosa che i
clienti vogliono e' un prezzo basso. E' una convinzione sbagliata! Il segreto
sta neo convincerti che le tue tariffe riflettono il tuo valore, in continua
crescita. Fai un bel respiro e chiedi al di la' e al di sopra di quello che il tuo
timore ti dice di chiedere. Ogni giorno, dai qualcosa di meglio di quanto
hai dato il giorno prima. Sei migliore oggi di ieri. Quando un'azienda
migliora, il prezzo delle sue azioni sale e quindi anche i tuoi prezzi devono
aumentare. Se cosi' non e', hai davanti una grande opportunita' per far
crescere la tua ricchezza

88. Non guardare nel posto piu' ovvio


Una sola grande idea ti puo' rivoluzionare la vita
Forse dovresti cercare qualcosa che non si presenta come un'occasione.
Sarebbe la tua vera occasione, perche' saresti l'unico a tenerla sott'occhio.
Coi videonoleggi e le caffetterie ono diventati molto piu' numerosi di
quanto il mercato potesse assorbire, perche' tutti si buttavano in questa
nuova, interessante occasione. Tutte le volte che abbiamo visto qualcosa
che si presentava come la nuova grande novita' e saltavamo sul carrozzone,
abbiamo dovuto pagare un prezzo. Dato che la grande novita' e' assai
visibile e tutti ne parlano, ci si ritrova in un campo gia' superaffollato. in
ritardo e senza soldi. La vera via per la ricchezza si snoda dentro te, tra la
mente e il cuore. E' interiore. Che cosa ti appassiona veramente ? Non e'
qualcosa di esteriore su cui tutti si stanno gia' avidamente buttando

89. Non discutere del proprio progetto


Metti la tua energia creativa nel lavoro in se', invece di parlare del lavoro
Parlare richiede tantissima energia. Vantarsi ne richiede ancora di piu'.
Quell'energia e' preziosa.Se dici a tutti cosa progetti di fare, vuol dire che
non ascolti nessuno. Le opportunita' di maggior successo si rivelano non
quando parli, ma quando ascolti. Le occasioni si rivelano quando gli altri
sono vulnerabili e parlano e ti raccontano cosa stanno cercando, cosa
sperano di ottenere e di cosa si stanno occupando. Vantarsi ei propri
progetti provoca stress per te e per i tuoi progetti, elimina la tua capacita'
di ascoltare e di mantenere flessibile il tuo progetto. L'altro aspetto
negativo insito nel parlare agli altri del tuo futuro e' che i tuoi oppositori si
sentiranno minacciati dal fatto che tu hai un progetto e loro no e quindi lo
sminuiranno, ti metteranno in guardia, ti diranno di stare attento, solo
ovviamente perche' ti vogliono bene. Tieni segrete le tue ambizioni piu'
grandi, per renderle piu' stimolanti, in modo che gli altri stiano a guardare
mentre le porti a compimento. Un minuto passato a far progredire il tuo
progetto vale quanto mille minuti di parole

91. Aumentare la velocita'


Il tempo vale piu' del denaro. Puoi procurarti altro denaro, ma non puoi
procurarti altro tempo
Qualunque attivita' tu abbia attualmente in corso, continua a premere
sull'acceleratore. Molte attivita', per esempio, ottengono risultati migliori
velocizzando le procedure di ringraziamento e di invio della ricevuta. Una
mossa piccola, semplice, ma i donatori si sentono tanto piu' apprezzati
quando ricevono un segno di riconoscimento subito, invece che qualche
giorno o settimana dopo. Non cercare di temporeggiare il piu' possibile,
senza renderti conto che tutte le volte che puoi fare qualcosa piu'
rapidamente, il cliente ne trae vantaggio e comincia a raccomandarti ad
altri. Quindi se sarai davvero bravo a rispondere rapidamente e ad
assumere una posizione per cui puoi dire <<Non siamo i piu' economici
ma siamo i piu' veloci>>, puoi mantenere alta la soglia di attenzione della
tua azienda e far pagare di piu' perche' alla gente piace la velocita'

92. Specializzarsi
Non vuoi essere considerato semplicemente il migliore tra i migliori, vuoi
essere considerato l'unico che fa quello che fai. Se ti specializzi in
qualcosa, sicuramente renderai piu' rapida la tua ascesa al successo. Tutte
le volte che ci riesci, attiri a te la gente, perche' le persone sono disposte a
pagare di piu' per una specializzazione. Non porre limiti alle tue entrate
cercando di essere tutto per tutti. Non partire dalla mentalita', basata sul
bisogno, che ti dice che non ti puoi permettere di lasciarti sfuggire niente.
Fa in modo che il tuo biglietto da visita non dica, tra le righe, "faro'
qualunque cosa per chiunque". Quando i chirurghi sono specializzati il
prezzo sale. Un neurochirurgo guadagna molto di piu' di un medico di
famiglia. Quindi, piu' ti specializzi, piu' elevato sara' il valore attribuito al
tuo tempo e ai servizi che fornisci. Potrei forse essere l'unico di quel
settore a fornire quel servizio ? Se hai una Porsche e devi farla riparare e
guidando vedi l'insegna <<meccanico per Porsche>> e piu' avanti
<<meccanico per automobili>>, sceglierai il primo perche' saprai che li'
conoscono bene la tua auto. Forse costano un po di piu', ma non
commetteranno gli errori che potrebbero commettere i meccanici generici.
Quindi, nel lungo periodo, ti costera' meno. Quindi non avere paura di
specializzarti, perche' e' anche un modo meraviglioso di concentrarti su
quello che ti piace fare: e allora diventane specialista!

93. Prendersi un anno di tempo


Le persone non progettano mai di fallire; semplicemente, si scordano di
progettare di riuscire. Se hai un debito oppure ti trovi veramente senza un
soldo, pensare di risolvere i tuoi problemi in un mese e' privo di senso, e
alla fine sara' controproducente. Impara invece a ragionare in termini di un
anno. Non a un successo repentino, ma a un anno molto positivo. Prenditi
un anno intero per compiere progressi sostanziali, per elaborare il tuo
progetto di miracolo finanziario e svolgilo con pazienza

94. Basta prendere il treno successivo


Non preoccupatevi delle occasioni mancate. Sono insignificanti. Ci sono
treni in attesa tutti i giorni, se ne perdi uno puoi prenderne un altro. Non
devi prenderli tutti. Ne bastera' uno per portarti dove vuoi andare. I treni
sono le occasioni e si presentano sempre a chi e' pronto a partire. Non
esistono le occasioni uniche. Se perdi la tua occasione unica, devi
festeggiare: quella successiva sara' ancora migliore
Stare concentrato su tutte le occasioni mancate in passato ti impedisce di
aprire le porte a quella successiva, che ti sta proprio davanti

Libro consigliato:
- 100 regole per motivare te stesso, Chandler Steve/Richardson Scott