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ALIEN mette a disposizione per tutti i suoi clienti, due tipi di servizi, il SERVIZIO FILE e il

SERVIZIO FILE CREDITI. Entrambe richiedono l’accesso per l’utilizzo, tramite registrazione
all’alienhsop.it (Se non sei registrato clicca QUI)

Vediamo le differenze dei due servizi, per scegliere quello più adatto a te.

(A chi è rivolto: Questo tipo di servizio è (A chi è rivolto: Questo servizio è per tutti
rivolto a tutti coloro che desiderano coloro che desiderano avere una
acquistare una sola soluzione, tipo solo collaborazione professionale con noi, più
MAPPA, solo EGR, solo DPF. Se invece sei soluzioni, assistenza. Qui puoi richiedere
interessato ad avere più soluzioni come mappe complete, come ad esempio,
MAPPA+EGR+DPF insieme per esempio, Mappa+Egr+Dpf oppure Egr+Dpf,
con prezzi più vantaggiosi e sconti dal 10 pagandoli con prezzi più vantaggiosi.)
al 30%, allora la soluzione giusta per te è il
Servizio file Crediti)

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Vediamo ora come usufruire dei due servizi.

Per chi sceglie il SERVIO FILE normale, per Il SERVIZIO FILE CREDITI invece è
prima cosa deve iscriveri al nostro composto esclusivamente dall’acquisto di
alienshop.it QUI, inserendo la tua mail su pacchetti, che verranno caricati nel nostro
CREA IL TUO ACCOUNT, poi eseguendo la servizio file online e potranno essere
compilazione di tutti i campi del form. utilizzati, senza scadenza, utilizzando una
tabella di confronto.

Dopo aver eseguito la registrazione è Anche qui per accedere è richiesta la


possibile acquistare una soluzione, registrazione all’alienshop.it QUI.
presente in questa categoria:
Dopo la registrazione allo shop, è
>> SERVIZIO FILE << necessario INVIARCI una richiesta di
accesso al SERVIZIO FILE ONLINE da QUI.
Dopo aver scelto la soluzione ricercata,
basterà inviarci il file Originale alla nostra (Vi consigliamo di usare la stessa mail,
casella mail ‘’info@alienshop.it’’ sempre utilizzata della registrazione del
allegando file ORI e TXT con tutti i dati alienshop, cosi da ricordarvela più
richiesti. TXT che trovi qui da scaricare: facilmente per il futuro)

>> INFO FILE << L’attivazione richiede da 1 a 4 ore ,


sempre in orario lavorativo.
I tempi della lavorazione posso variare da
30 minuti ad un massimo di 4 ore, in Dopo qualche ora, riceverete una mail di
orario lavorativo. conferma, dove entrando, potrete
generare la vostra password personale.
(La guida per questo servizio finisce qui) A questo punto sarete dentro il nostro
servizio file online

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Per l’acquisto dei crediti è sufficiente recarsi QUI e scegliere il pacchetto piu indicato a voi.
Qui troviamo due sezioni, MASTER e SLAVE, ovviamente dovrete scegliere quella a voi
dedicata.

Clicca su una delle due immagine della categoria, per accedere direttamente
(Per accedere e visualizzare le sezioni è necessario essere registrati/loggati su alienshop.it)

Una volta acquistati i crediti e pagati, vi verranno caricati nel servizio ticket online e
potrete visualizzarli su di ogni ticket che aprirete, con annesso storico, e anche sul vostro
profilo:

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Di seguito la tabella di conversione tra FILE e CREDITI

MASTER SLAVE

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Ora che siamo all’interno del SERVIZIO FILE ONLINE (Accessibile da QUI), possiamo aprire un
nuovo ticket per richiedere l’elaborazione del nostro file.

1 – Clicchiamo su OPEN A NEW TICKET:

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2 – Selezioniamo cosa desideriamo:

• File per STAGE, EGR, DPF, ecc (Per l’elaborazione e la modifica di un file)
• Richiesta File Originale (Per richiedere una file originale)
• Scodifica (Per richiedere una scodifica di un file)
• File coperto da assistenza (Per tutti coloro che hanno acquistato un nostro programma e
hanno diritto all’assistenza su di esso gratuitamente)

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3 – Una volta scelto, clicchiamo su CREATE A TICKET e compiliamo tutti i campi richiesti:

4 – dopo aver allegato il file in formato ZIP o RAR, inviare premendo ‘’CREATE a TICKET’’