Generalità Tutte le prove, i controlli ed i collaudi, effettuati prima, durante e dopo il ciclo produttivo, sono eseguiti in accordo alle procedure P 4.3, P 4.1 ed il “Piano dei controlli” M 5.4 i quali richiamano, dove necessario, le prescrizioni particolari contenute nella Documentazione Operativa di Produzione e/o nelle Istruzioni Operative e sono eseguiti al fine di verificare che i requisiti specificati per il prodotto siano soddisfatti. Controlli al ricevimento CQ (controllo qualità) è responsabile di effettuare i controlli al ricevimento su materiali e prodotti acquistati sulla base della documentazione del Sistema Qualità in suo possesso. I controlli di carattere generale, ivi compresi i metodi di campionamento standard ed i criteri di assegnazione degli esiti, sono descritti nel piano dei controlli e nelle Istruzioni Operative applicabili. Inoltre DIP, ST, TEC, COM, QUA, di concerto con CQ, possono valutare la necessità di svolgere controlli aggiuntivi a quelli previsti dai piani di controllo e dalle Istruzioni Operative redigendo un Piano di Controllo al ricevimento ad hoc. All’arrivo della merce CQ provvede ad eseguire lo scarico entro apposita area o presso il reparto destinatario, identificandola con una fotocopia della bolla di consegna in attesa dei controlli di accettazione. Controllo accettazione, riscrittura. CQ esegue un set di controlli preliminari che consistono nel verificare la corrispondenza (riguardante tipo, numero dei colli, integrità dell’ imballo) di tutta la merce in ingresso rispetto ai Documenti di Trasporto del fornitore (DDT) e, in caso di esito positivo, accetta il materiale con riserva. MAG appone timbro, firma e data al DDT e ne consegna copia al trasportatore. Quindi procede ad eseguire i controlli prescritti dai piani di controllo e dalle Istruzioni Operative applicabili e gli eventuali controlli aggiuntivi indicatigli. I risultati del controllo di accettazione sono registrati direttamente su copia del DDT del fornitore oppure sul modulo M 4.1 , nel caso dell’esecuzione di controlli aggiuntivi, e sono archiviati presso COM. In caso di esito positivo dei controlli CQ autorizza l’entrata del materiale a magazzino destinandolo alle aree idonee per il suo stoccaggio e provvedendo a far rimuovere la fotocopia della bolla di consegna precedentemente applicata. In caso i controlli evidenzino delle irregolarità i prodotti non conformi sono identificati da CQ e gestiti secondo quanto indicato nel paragrafo 5.6 del Manuale. Controlli in produzione Gli Operatori di produzione sono responsabili dell'esecuzione delle prove e controlli previsti secondo le modalità definite nel M 5.4 “Piano dei controlli”, nella Documentazione Operativa di Produzione e nelle Istruzioni Operative. L’evidenza dell'esito delle prove è riportata sui documenti di accompagnamento (Commesse di Produzione) secondo quanto indicato sulla P 4.3, mentre i risultati dettagliati, se richiesto, sono registrati direttamente sulla copia dei disegni di produzione che accompagnano la Commessa. Gli esecutori dei controlli firmano tali documenti per certificarne l’esecuzione in conformità alle relative istruzioni. I prodotti NC sono identificati e gestiti secondo quanto indicato nel paragrafo 5.6 del Manuale. Controlli finali I controlli finali sono eseguiti da CQ al termine delle operazioni produttive prima dell’imballaggio o del versamento a magazzino prodotti finiti o semilavorati. CQ verifica la completezza della Documentazione Operativa di Produzione che accompagna la commessa, assicurandosi che tutti i controlli previsti nelle varie fasi di produzione siano stati eseguiti, abbiano dato esito positivo e siano documentati come richiesto. In tal caso procede all’ esecuzione dei controlli previsti dal Piano dei controlli, dalle IO e dalle eventuali istruzioni di controlli aggiuntivi. CQ lascia evidenza dei controlli effettuati compilando lo spazio riservato sulla Commessa di Produzione e sul retro della stessa. Nel caso in cui gli ordini del cliente prevedano l’emissione di Certificati di Collaudo, CQ si fa carico della verifica della corretta esecuzione dei collaudi e della relativa documentazione. Nel caso di esito positivo dei controlli CQ autorizza il passaggio del materiale alla fase successiva. In caso di NC applica la procedura prevista in MQ - Sez. 5.6. Prima della consegna al Cliente, sono infine eseguiti ulteriori controlli relativamente alle fasi finali di imballaggio e spedizione. Documentazione dei controlli La documentazione dei controlli e delle eventuali non conformità rilevate è archiviata e conservata secondo quanto descritto in MQ - Sez. 1.7. CQ è responsabile di analizzare regolarmente tale documentazione al fine di individuare le problematiche principali di Qualità ed avviare opportune azioni correttive e/o preventive.