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PC Service Tool

Guida all'installazione e
all'uso

maggio 21, 2015 Hyster Company

Nota
Hyster Company 2008 - 2014. Tutti i diritti riservati. vietata la riproduzione o la
trasmissione, anche parziale, della presente pubblicazione in qualsiasi forma e con
qualsiasi mezzo, elettronico o meccanico, inclusi la fotocopiatura, la registrazione o
qualsiasi sistema di informazione, memorizzazione o recupero, senza la previa
autorizzazione scritta di Hyster Company.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

Sommario
Informazioni su questa guida ........................................................................... 5
Introduzione ..........................................................................................................5
Scopo ...................................................................................................................5
Scopo ...................................................................................................................5
Destinatari ............................................................................................................5
Presupposti ...........................................................................................................5
Glossario ........................................................................................................... 6
Installazione e messa in funzione del PC Service Tool .................................... 8
Requisiti di sistema ................................................................................................8
Procedura di installazione .......................................................................................9
Lancio del PC Service Tool .................................................................................... 10
Schermata di login dell'applicazione ...................................................................... 11
Schermata principale ........................................................................................... 13
Menu File......................................................................................................... 14
Connetti .............................................................................................................. 14
Configurazione dell'applicazione ............................................................................ 15
Report ................................................................................................................ 18
Esegui................................................................................................................. 22
Esci..................................................................................................................... 22
Menu Diagnostico ........................................................................................... 23
Monitoraggio guasti ............................................................................................. 23
Informazioni sul carrello elevatore ........................................................................ 26
Visualizzazione dati personalizzati ......................................................................... 27
Grafico strip chart ................................................................................................ 31
Test diagnostici ................................................................................................... 37
Registri attivit .................................................................................................... 37
Carica diagramma a nastro................................................................................... 43
Modo No marcia .................................................................................................. 44
Visualizzatore bus dati ......................................................................................... 44
Menu Configurazione carrello elevatore ........................................................ 45
Gestione password .............................................................................................. 45
Lista di controllo operatore ................................................................................... 50
Setup carrello elevatore ....................................................................................... 56
Menu Programmazione ................................................................................... 61
Funzioni specifiche costruttore .............................................................................. 61
Menu Guida in linea ........................................................................................ 61
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Argomenti della guida .......................................................................................... 61


Manuale Diagnosi Avarie ...................................................................................... 61
Modalit Demo .................................................................................................... 64
Informazioni su ................................................................................................... 64
Appendice A - Contratto di licenza ................................................................. 66
Appendice B Declinazione di responsabilit ................................................ 70
Appendice C Marchi ..................................................................................... 71
Appendice D Guida diagnosi avarie del PC Service Tool ............................. 72
Appendice E Considerazioni speciali per Windows 7 .................................. 73
Appendice F Test diagnostici ....................................................................... 74
Attiva/Disattiva diagnostica .................................................................................. 75
Apprendimento pompa carburante ........................................................................ 76
Appendice G Funzioni specifiche costruttore .............................................. 77
Compensazione iniettori ....................................................................................... 78
Rigenerazione con veicolo parcheggiato ................................................................ 82
Correzione messa in fase iniezione ........................................................................ 84
Resettaggio impostazioni DPF ............................................................................... 85

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Informazioni su questa guida


Introduzione
PC Service Tool un software di assistenza basato su Windows utilizzato per
comunicare con i sistemi di controllo interni di un carrello elevatore. Pu essere
impiegato per monitorare lo stato e le condizioni dei vari sottosistemi operanti nel
carrello elevatore. Grazie a questa funzionalit, PC Service Tool pu essere impiegato
per monitorare il funzionamento dei componenti, per accertare se nel carrello si sono
verificati eventi anomali e per fornire assistenza per effettuarne la diagnosi e la
correzione

Scopo
Questa guida si prefigge di descrivere il PC Service Tool, che accede alla rete di
comunicazione interna del carrello elevatore mediante vari adattatori CAN. Il Tool
opera con la gamma di carrelli elevatori Hyster ICE ed elettrici con operatore a bordo.
anche compatibile con i nuovi carrelli elettrici da magazzino.

Scopo
Il presente documento ha lo scopo di fornire informazioni dettagliate in merito a:

Installazione del PC Service Tool

Lancio del PC Service Tool

Utilizzo dei menu

Destinatari
Questa guida destinata ai tecnici e al personale di assistenza tecnica che utilizzeranno
questo Tool per accedere ai carrelli elevatori Hyster ICE ed elettrici con operatore a
bordo, e ai nuovi carrelli elettrici da magazzino.

Presupposti
Si presuppone che il lettore abbia una comprensione di base del sistema operativo
Windows e che abbia familiarit con la terminologia associata ai carrelli Hyster.

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Glossario
Pur dando per certo che l'operatore abbia una comprensione di base della terminologia
di PC e carrelli elevatori, il seguente glossario pu costituire un'utile guida.
Termine

Definizione

1-8 tonnellate

Termine storicamente impiegato per descrivere i carrelli elevatori


che usano una fonte di alimentazione a combustione interna (gas,
propano, diesel).
Acronimo per "Controller Area Network". Norma standard che
descrive un bus di interfaccia, originariamente concepita per le
autovetture e successivamente estesa ai carrelli elevatori, che
consente di installare in un veicolo vari moduli elettronici allo scopo
di scambiare informazioni.
Protocollo software operante con l'hardware CAN ma consente
ampio scambio di informazioni in un veicolo.
Utilizzato inoltre per descrivere la famiglia generale di carrelli
elevatori elettrici, compreso il carrello elettrico con uomo a bordo e
i pi recenti carrelli elettrici da magazzino.
File utilizzato dal VSM per configurare il funzionamento e le
prestazioni delle funzioni interne del carrello elevatore.
Utilizzata in sistemi informatici dotati di interfacce con testo
semplice (quali DOS, UNIX). Consente all'operatore di inviare
comandi al computer mediante messaggi di testo digitati. In
Contesto di PCST, sarebbe un messaggio di testo o una stringa
inviati automaticamente all'applicazione di Terzial suo avvio.
Nel contesto del PCST si tratta di un file con base XML che
consente agli ingegneri e ad altro personale che si avvale delle
conoscenze adeguate di modificare il funzionamento e l'aspetto del
PCST per soddisfare determinate esigenze.
Sistema di numerazione a base decimale, comunemente impiegato
per esprimere valori numerici. Sistema "Naturale" per umani con
10 dita.
"Electronic Control Unit" assieme elettronico contenente un
microprocessore, memoria e interfacce utilizzato per controllare il
carrello elevatore o i relativi sottosistemi.
Termine generale per i carrelli elettrici utilizzati per le operazioni nel
magazzino. In generale, l'operatore sta in piedi o cammina a fianco
del carrello
Abbreviazione per "Electric Rider", carrello elevatore ad
alimentazione elettrica dotato di sedile per l'operatore.
"Failure Mode Indicator", indicatore generale utilizzato da un
sistema J1939 per indicare un tipo di guasto, quale, ad esempio,
"tensione superiore alla norma". Anche denominato Fault Mode
Indicator. Vedere anche SAE J1939.
Sistema di numerazione a base 16, utilizzato per esprimere valori
numerici associati a sistemi digitali e informatici. Sistema
"naturale" per computer binari.

CAN

CANopen

CDF
Linea comando

File di configurazione

Decimale
ECU
Carrello elettrico da
magazzino
ER
FMI

Esa / Esadecimale

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ICE
Registro
Modello
Password
PCST

PGN
RP1210

SA
SAE J1939

SDO
SPN
Codice unit
VSM
Zip o .zip

Acronimo per Internal Combustion Engine (motore a combustione


interna). Termine impiegato per indicare una fonte di
alimentazione a combustione interna (gas, propano, diesel).
Per il PCST, file informatico utilizzato per registrare informazioni o
eventi. Pu essere o meno in forma leggibile esplicita.
Nome comune di un determinato carrello elevatore.
Parola in codice necessaria per utilizzare il PCST. Fornita dalla rete
del concessionario o dell'assistenza. Livelli diversi disponibili per
accedere a diverse funzioni del PCST.
Acronimo di Personal Computer Service Tool, ovvero strumento
utilizzato per visualizzare informazioni provenienti da un carrello
elevatore. Presenta funzionalit di invio e ricezione e capacit
diagnostiche.
"Parameter Group Number", utilizzato in un sistema J1939 per
descrivere un particolare elemento di dati utilizzati in un sistema.
Vedere anche SAE J1939.
Interfaccia di programmazione standard del settore (API) che
consente a programmi di uso generale (qual il PC Service Tool) di
inviare e ricevere dati da un'ampia serie di adattatori CAN bus. In
assenza di questo standard di interfaccia, necessario disporre di
una versione personalizzata del PCST per ogni tipo di adattatore.
Le varianti dell'interfaccia comprendono le versioni A e B.
"Source Address" (indirizzo sorgente), utilizzato in J1939 per
identificare una ECU nel carrello elevatore.
Set di norme della SAE (Society of Automotive Engineers) che
fornisce un protocollo operante con il bus hardware CAN per
consentire lo scambio di informazioni in un veicolo industriale.
Comprende numerose funzionalit e definizioni standard e consente
lo scambio di informazioni proprietarie.
"Service Data Object". Terminologia utilizzata nella specifica CAN
Open per descrivere un singolo dato memorizzato in un modulo
interno al carrello elevatore. Vedere anche CANopen.
Numeri dei parametri sospetti. Terminologia utilizzata nella
specifica J1939 per descrivere un parametro per carrello elevatore
che sembra presentare problemi. Vedere anche SAE J1939, FMI.
Codice a 4 cifre utilizzato dal costruttore per indicare una serie di
carrelli con funzionalit simili. Compone le prime 4 cifre del numero
di serie di un carrello elevatore.
Modulo di controllo centrale del carrello elevatore. Si noti che
alcuni modelli di carrello non utilizzano un VSM dedicato
Nome di file PC solitamente utilizzato per distribuire applicazioni.
Utilizzato perch fornisce un'elevata compressione del file,
consentendo di conseguenza di ridurre lo spazio di memoria
occupato e i tempi di scaricamento.

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Installazione e messa in funzione del PC Service Tool


Per installare PC Service Tool occorre il file Hyster PC Service Tool v4.7.zip. Utilizzando
un programma di decompressione, espandere il file per trovare il programma
denominato setup.exe e ulteriori documenti utili.
Procedere all'installazione del
software seguendo le descrizioni riportate in successive sezioni di questa guida.

Requisiti di sistema
La tabella sottostante riporta i requisiti minimi di configurazione necessari per
l'installazione del PC Service Tool sul sistema target.
Requisiti software

Requisiti hardware

Microsoft Windows XP
Professional (Versione
USA), Service Pack 2, con
Internet Explorer 6.0 e
versioni successive
-oMicrosoft Windows Vista
(equivalente alla versione
Professional), con Internet
Explorer v7.0 e versioni
successive
-oMicrosoft Windows 7
(equivalente alla versione
Professional), con Internet
Explorer v7.0 e versioni
successive

Nota: il funzionamento a 64
bit stato testato soltanto
per Microsoft Windows 7

Requisiti
dell'adattatore del
veicolo
Processore di classe Adattatori per la
Pentium, 1.6 GHz o
comunicazione
pi veloce
CAN/RP1210,
(notebook)
come l'iFak isCAN
USB o Vector CAN
512 MB di RAM
XL.
Hark disk di 20 GB
Unit CD o DVD
Nota: i carrelli elettrici
Porta USB
da magazzino
Collegamento
richiedono un
Internet ad alta
adattatore che
velocit,
supporti lo standard
caldamente
d'interfaccia RP1210B
raccomandato per il
download
Supportati anche
processori per
"netbook",
processore ATOM,
RAM 1GB.

Adobe Acrobat Reader


versione 8.0 o successiva
Microsoft .net Framework
versione 4.0

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Procedura di installazione
1.

Si noti che per l'installazione sono richieste autorizzazioni di livello


amministrativo sul computer interessato. possibile che Windows 7 richieda la
procedura supplementare installa come amministratore. Per eventuali
domande sull'installazione, consultare i propri esperti informatici.

2.

Fare doppio clic sull'icona del file setup.exe . Il processo di installazione si avvia.
Il programma di installazione, Install Shield, visualizzer alcune schermate iniziali
che potrebbero essere in inglese.

3.

Viene visualizzata una schermata per la selezione della lingua. Scegliere una
lingua e selezionare >>>.
Nota: la lingua selezionata in questa fase diventa la lingua predefinita per
l'applicazione PC Service Tool. Se lo si desidera, possibile modificare
successivamente la scelta della lingua dalla finestra Configurazione
dell'applicazione.

4.

Per procedere con l'installazione, accettare l'Accordo di licenza.

5.

L'applicazione verr installata in C:\Programmi\ Hyster\PC Service Tool


(macchine a 32 bit) o in C:\Programmi (x86)\ Hyster\PC Service Tool (64 bit).

6.

Potrebbe essere necessario installare altro software sulla macchina, come quello
indicato nella sezione Requisiti software, o per lo specifico adattatore CAN.
Installare questi componenti aggiuntivi prima di procedere.

Nota: sono necessari i driver degli adattatori di comunicazione CAN/RP1210 per carrello
elevatore supportati, da installare seguendo le istruzioni di installazione dell'adattatore.
In generale, questi driver richiedono autorizzazioni di livello amministrativo. inoltre
possibile che Windows 7 richieda la procedura supplementare installa come
amministratore. Per eventuali domande sull'installazione, consultare i propri esperti
informatici.

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Lancio del PC Service Tool


Una volta correttamente installato sulla macchina target, possibile iniziare ad utilizzare
il PC Service tool.
Il PC Service Tool si pu lanciare:
Facendo clic sul menu Start >> Programmi >> Hyster PC Service Tool
Oppure
Facendo doppio clic sull'icona Hyster PC Service Tool sul desktop.

Hyster PC
Service Tool

Figura 1: icona di shortcut del PC Service Tool

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Schermata di login dell'applicazione


Dopo aver lanciato il PC Service Tool, siete pronti per iniziare ad utilizzare
effettivamente l'applicazione. Quando l'applicazione viene lanciata, appare la schermata
di Login illustrata nella Figura 2:

Figura2: schermata Login (accesso)

1.

2.
3.

Inserire ID utente e password personali (che devono essere stati


precedentemente richiesti a un concessionario Hyster o a un'organizzazione di
assistenza Hyster; fare clic sui link della pagina di login per visualizzare i
contatti).
Selezionare la casella di controllo Memorizza password se si desidera che
l'applicazione ricordi la password ad ogni accesso.
Fare clic su Login per procedere.

L'utente ricever un avviso cinque giorni prima della scadenza della password.
Per poter accedere ai menu Configurazione carrello elevatore o Programmazione,
necessario disporre di una password che autorizza l'accesso a livelli superiori.
Avvertenza: il PC Service Tool utilizza una funzionalit di convalida della password che
utilizza la data corrente. Non lanciare il PC Service Tool se la data di sistema del
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computer non impostata correttamente. Diversamente, il login al PC Service Tool


potrebbe essere negato.

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Schermata principale

Figura3: Schermata principale

La schermata principale visualizza diversi dati, quali i siti web del supporto tecnico e
informazioni sulla versione. Nella parte superiore della finestra vengono inoltre
visualizzate tre caselle specifiche per la connessione: numero di serie del carrello
elevatore (solo durante connessioni attive), stato online e offline e stato dei codici
diagnostici dei guasti.

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Menu File
Il

menu File contiene le seguenti opzioni:


Connetti
Configurazione dell'applicazione
Report
Esegui
Esci

Connetti
Per effettuare il monitoraggio del carrello elevatore, occorre collegare il veicolo a questa
applicazione di assistenza mediante un adattatore compatibile con RP1210A.
Per connettere il veicolo con l'applicazione, eseguire la seguente procedura.
1.
Selezionare File >> Connetti. Viene visualizzata la finestra di dialogo
Connessione illustrata nella figura sotto.

Figura4: finestra di dialogo Connessione.

2.
3.

Selezionare il fornitore desiderato dal menu a discesa Fornitore.


Selezionare l'adattatore dal menu a discesa Periferica.

Nota: le voci del menu a discesa Periferica vengono popolate in base alle informazioni
fornite nel file di inizializzazione RP1210 specifico del fornitore.
4.
5.

Selezionare il numero di modello del carrello elevatore dal menu a discesa


Codice unit.
Fare clic su Connetti.

Una volta stabilita la connessione, si accede alla schermata Monitoraggio guasti


illustrata nella figura 5:

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Figura5: schermata Guasti carrelli termici visualizzata a connessione effettuata

Tenere presente che la Figura 5 rappresenta un carrello elevatore con codici di guasto
attivi e non attivi. Il vostro carrello elevatore potrebbe non visualizzare dei codici di
guasto.
Nota: per alcuni tipi di attrezzatura, la schermata Monitoraggio guasti non viene
visualizzata. Viene invece visualizzata la schermata iniziale di un'applicazione di terzi.
Per informazioni sull'utilizzo consultare la documentazione dell'applicazione di terzi.

Configurazione dell'applicazione
possibile utilizzare Configurazione dell'applicazione per modificare la lingua e alcune
impostazioni software del PC Service Tool.
Per passare alla schermata principale Configurazione dell'applicazione, selezionare File
>> Configurazione dell'applicazione. Viene visualizzata la finestra Configurazione
dell'applicazione illustrata nella Figura 6:

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Figura6: finestra Configurazione dell'applicazione

La schermata principale Configurazione dell'applicazione riporta le due seguenti schede:

Generale: utilizzata per modificare la lingua operativa dell'applicazione o l'unit di


misura.

Applicazioni di terzi: utilizzata per aggiungere un'applicazione di terzi nel menu


File del PC Service Tool. Utilizzata inoltre per aggiungere e associare le
applicazioni di programmazione del carrello al tool.
Nota: verificare di essere in modalit OFF Line (non collegati al veicolo) prima di
modificare le impostazioni di configurazione dell'applicazione.
Se si connessi al
veicolo, per applicare le impostazioni necessario prima disconnettersi.

Scheda Generale
Per cambiare la lingua operativa corrente dell'applicazione o le unit di misura, eseguire
la seguente procedura:
1.
Selezionare File >> Configurazione dell'applicazione.
2.
Selezionare la scheda Generale.
3.
Selezionare la lingua desiderata dalla lista a discesa Seleziona lingua.
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4.
5.
6.

Selezionare l'unit di misura desiderata dalla lista a discesa Seleziona unit di


misura.
Fare clic su Applica per accettare le modifiche.
Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra di dialogo Configurazione
dell'applicazione.

Applicazioni di terzi
Per aggiungere un'applicazione di terzi e renderla disponibile nei menu File e
Programmazione, effettuare la seguente procedura:
1.
Selezionare File >> Configurazione dell'applicazione.
2.
Selezionare la scheda Applicazioni di terzi. Vengono visualizzate le opzioni
disponibili nella tabella Applicazioni di terzi , come illustrato nella figura 7:

Figura7: scheda Applicazione di terzi attiva nella finestra Configurazione dell'applicazione.

3.

Inserire il nome
dell'applicazione.

4.
5.

Fare clic
per localizzare il file eseguibile dell'applicazione.
Definire l'opzione della linea di comando nel campo Linea di comando (se
applicabile; pu essere lasciato vuoto).
Se l'applicazione consente di programmare i parametri del carrello elevatore o di
aggiornare il software del carrello, spuntare la casella "Programmabile".

6.

dell'applicazione

da

aggiungere

nel

campo

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Nome

17

7.

Fare clic su Aggiungi per aggiungere l'applicazione.


In base alle esigenze, anche possibile effettuare le seguenti operazioni:
Compito
Azione
Cancella
Per eliminare l'applicazione:
1. Selezionare il nome dell'applicazione desiderata dalla
lista visualizzata all'inizio della sezione Configurazione
dell'applicazione.
2. Fare clic su Elimina, per eliminare l'applicazione
selezionata.
Aggiorna
Aggiornare un'applicazione esistente:
1. Selezionare il nome dell'applicazione desiderata dalla
lista visualizzata all'inizio della sezione Configurazione
dell'applicazione.
2. Aggiornare i parametri Nome applicazione,
percorso Eseguibilee Linea comando.
3. Fare clic su Aggiorna per aggiornare un'applicazione
esistente.
Test
Per testare un'applicazione esistente o aggiunta:
1. Selezionare il nome dell'applicazione desiderata dalla
lista visualizzata all'inizio della sezione Configurazione
dell'applicazione.
2. Fare clic su Test per lanciare l'applicazione
selezionata.

8.

Fare clic su Chiudi per uscire dalla finestra Configurazione dell'applicazione.

Nota: aggiungendo un'applicazione di terzi , questa viene elencata nel menu File >> Esegui.
Se si aggiunge un'applicazione con la casella "Programmabile" spuntata, l'applicazione
viene elencata nel menu Programmazione >> Programmazione del carrello
elevatore.

Report
Consente di generare un report per rilevare stato e informazioni relative al carrello
elevatore
I report possono comprendere:

Informazioni dettagliate sul carrello e i relativi parametri di impostazione

Lista di guasti che possono essersi verificati nel carrello elevatore


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18

Dati diagnostici che possibile utilizzare per correggere i problemi

Per generare un report, procedere nel seguente modo:


1. Selezionare File >> Report. Viene visualizzata la finestra Report, illustrata nella
figura 8:

Figura8: finestra Report

Nota: se l'applicazione non collegata al carrello elevatore, sono attivi unicamente i


pulsanti Carica ed Elimina.
2.
3.

Inserire il proprio nome nel campo Nome del tecnico (opzionale).


Inserire un testo di commento (pu trattarsi di promemoria o di problemi) per
riferimento proprio, nel campo Commenti (opzionale).

Se si intende stampare il report, fare clic su Stampa per stampare il report generato.
Per chiudere la schermata Report , fare clic su Chiudi per uscire.
La sezione Dati diagnostici consente di rilevare voci specifiche da un ampio numero di
dati del carrello specifici per le proprie esigenze di localizzazione e soluzione dei guasti.
Per selezionare specifiche voci di dati, selezionare Dati diagnostici e quindi
Personalizza.
Viene visualizzata la finestra di selezione Visualizzazione dati personalizzati,
illustrata nella figura 9:
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19

Figura9: Visualizzazione dati personalizzati

La schermata visualizza a sinistra i dati "disponibili". Per selezionare queste voci per un
report personalizzato, evidenziarle nel lato sinistro e fare clic su Aggiungi; verranno
spostate sulla destra e inserite nel report.
Nota: la lista di dati personalizzati rimane soltanto per il tempo di connessione.
Per salvare la lista personalizzata, premere il pulsante Salva:
1. Fare clic su Salva . Si apre la finestra di dialogo File Salva con nome. Specificare la
posizione in cui archiviare il report.
La seguente tabella riepiloga le funzioni dei pulsanti Carica/ Elimina/ Salva ; i
pulsanti operano in maniera analoga nelle schermate Report e Dati diagnostici.

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20

Carica

Elimina

Salva

Consente di caricare una lista di dati personalizzati


esistente che si intende utilizzare per generare il report
corrente.
Per caricare una lista di dati personalizzata esistente:
1. Selezionare File >> Report.
2. Fare clic su Carica. Si apre la finestra di dialogo
Selezione file. Localizzare il report da visualizzare.
3. Fare clic su Apri.
Consente di eliminare un report gi salvato.
Per eliminare:
1. Selezionare File >> Report.
2. Fare clic su Elimina. Si apre la finestra di dialogo
Selezione file. Localizzare il report da eliminare.
3. Fare clic su Apri.
Consente di archiviare il report in una posizione
desiderata per futuro riferimento
Per salvare:
2. Selezionare File >> Report.
3. Selezionare l'opzione desiderata dalla sezione Sezioni
del report .
4. Fare clic su Salva . Si apre la finestra di dialogo File
Salva con nome. Specificare la posizione in cui
archiviare il report.
5. Fare clic su Salva.

Nota: a causa delle modifiche alla protezione dei file implementate in Windows 7, la
directory predefinita per la finestra di dialogo Salva con nome una cartella del
desktop denominata PCST Data. Si tratta di un cambiamento rispetto alle versioni
precedenti del PC Service Tool.

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21

Menu File, continua:

Esegui
Se un'applicazione di terzi (non di programmazione) stata caricata attraverso la
finestra Configurazione dell'applicazione, possibile lanciare l'applicazione da questo menu.
Per lanciare l'applicazione di terzi, procedere nel modo descritto di seguito:
1. Selezionare File >> Esegui.
2. Selezionare l'applicazione dalla lista disponibile. In questo modo l'applicazione
selezionata si avvia nella finestra Applicazione di assistenza.

Esci
Per chiudere l'applicazione, selezionare File >> Esci.

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Menu Diagnostico
Il

menu Diagnostico contiene le seguenti opzioni:


Monitoraggio guasti
Informazioni sul carrello elevatore
Visualizzazione dati personalizzati
Grafico strip chart
Test diagnostici
Registri attivit
Carica diagramma a nastro
Modalit Nessuna marcia
Visualizzatore bus dati

L'utilizzo di ogni voce di menu descritto nelle sezioni seguenti.


Nota: a causa delle modifiche alla protezione dei file implementate in Windows 7, la
directory predefinita per molte delle operazioni Salva file cambiata rispetto alle
versioni precedenti del PC Service Tool. La posizione predefinita ora una cartella del
desktop denominata PCST Data. Cercare sul desktop questi file, esternamente al PC
Service Tool.

Monitoraggio guasti
Questa funzione consente al tecnico di visualizzare a scopo diagnostico i guasti che si
sono verificati sul veicolo.
Per visualizzare il/i guasto/i nel veicolo, procedere nel modo seguente:
1. Selezionare Diagnostica >> Monitoraggio guasti. Viene visualizzato un elenco
di guasti rilevati dall'unit di controllo del veicolo. Questi guasti possono essere attivi
oppure semplicemente rilevati, ma non pi attivi (inattivi, o precedentemente attivi).
La schermata Monitoraggio guasti varier in base al veicolo selezionato (termico o
CANopen).

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23

Monitoraggio guasti per i carrelli termici

Figura10: finestra Monitoraggio guasti per i carrelli elevatori termici

La finestra Monitoraggio guasti per i carrelli elevatori termici fornisce le seguenti


informazioni:
Indirizzo sorgente (IS)
Stato Attivo o Inattivo del guasto
Numero del parametro sospetto (SPN)
Indicatore modalit guasto (FMI)
Descrizione SPN
Descrizione FMI
Conteggio dei guasti verificatisi
Ora motore della prima comparsa del guasto
Ora motore dell'ultima comparsa del guasto
La sezione inferiore della finestra visualizza lo stato rapido per alcuni indicatori
fondamentali che l'operatore potrebbe vedere visualizzati sul display del carrello.
Nota: per visualizzare le informazioni relative alle diagnosi delle avarie associate a
un determinato SPN/FMI, fare clic sul testo pertinente nel campo descrittivo. Si apre
il Manuale diagnosi avarie nell'applicazione Adobe Reader.

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24

Per aggiornare il Manuale diagnosi avarie, vedere la sezione "Manuale diagnosi


avarie", nella sezione "Argomenti della guida in linea" di questa guida.
Nota: per gli utenti Windows 7 potrebbe essere necessario che l'amministratore di
sistema aggiorni i file nella directory Program Files.

Monitoraggio guasti per i carrelli elevatori CANopen

Figura11: finestra Monitoraggio guasti per i carrelli elevatori CANopen

La finestra Monitoraggio guasti per i carrelli elevatori CANopen fornisce le


seguenti informazioni:
Nome della periferica
Codice guasto
Conteggio degli errori
Contaore alla prima comparsa del guasto
Time stamp alla prima comparsa del guasto
Contaore alla ultima comparsa del guasto
Time stamp alla ultima comparsa del guasto
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25

Nota: l'operazione seguente si esegue di norma unicamente dopo che tutte le condizioni
causa di guasti sono state riparate o risolte perch l'azione elimina dalla memoria
interna del carrello elevatore tutte le informazioni relative ai guasti.
2. Nel caso di carrelli elevatori termici, fare clic su Cancella guasti attivi o Cancella
guasti non attivi per rimuovere i guasti. Nel caso di carrelli elevatori CANopen,
fare clic su Cancella guasto per cancellare l'elenco dei guasti. Il tool riconosce
l'azione Cancella e aggiorna la schermata per visualizzare lo stato dei guasti.
3. Fare clic su Aggiorna per cancellare la lista dei guasti e visualizzare lo stato dei
guasti aggiornato. Lo stato dei guasti viene rivisualizzato immediatamente.

Informazioni sul carrello elevatore


Utilizzando la funzione Informazioni sul carrello elevatore, possibile identificare il tipo
di carrello e i relativi componenti ai fini dell'assistenza.
Per visualizzare le informazioni relative al carrello elevatore, procedere nel modo sotto
descritto:
1. Selezionare Diagnostica >>Informazioni sul carrello elevatore. Viene
visualizzata la schermata Informazioni sul carrello elevatore, illustrata in figura 12.

Figura12: finestra Informazioni sul carrello elevatore

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

26

Questa schermata fornisce le informazioni di seguito elencate:


Indirizzo sorgente (SA) o Nodo
Nome del dispositivo, se disponibile
Versione hardware, se disponibile
ID software del dispositivo, se disponibile
Numero di serie del dispositivo, se disponibile
Funzioni abilitate dal software
Contaore

Visualizzazione dati personalizzati


Utilizzando la finestra Monitor dati personalizzati , possibile selezionare i dati da
visualizzare sullo schermo.
Per creare una lista personalizzata, procedere nel seguente modo:
1. Selezionare Diagnostica
>> VIsualizzazione dati personalizzati. Viene
visualizzata la schermata illustrata nella figura 13.
2. I dati sono rappresentati in gruppi di funzionalit simili, quali Motore, Impianto
idraulico e cos via.
3. Facendo clic su +, si espande il numero di dati presenti in una categoria funzionale.
Facendo clic su -, si visualizza solo il nome della singola categoria.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

27

Figura13: finestra Seleziona monitor dati personalizzati

Le voci elencate nel pannello Selezionare dati diagnostici sono le voci della lista
disponibili che possibile aggiungere alla lista dei dati diagnostici personalizzati. Le voci
elencate nel pannello a destra indicano i dati diagnostici in corso di monitoraggio.
In base alle esigenze, si possono eseguire i seguenti compiti:
Compito
Azione
Aggiungi >
Selezionare una voce o gruppo qualsiasi dal pannello
a sinistra e fare clic su Aggiungi >.
o
Fare clic con il tasto sinistro del mouse e tenerlo
premuto su una voce o su un gruppo a sinistra e
trascinarlo/i a destra.
o
Fare doppio clic su una voce o gruppo qualsiasi a
sinistra. In questo modo si aggiunge un gruppo o
una voce alla lista di dati personalizzati.
< Rimuovi

Fare clic su una voce o gruppo a destra e fare clic su


< Rimuovi per rimuovere tale voce o gruppo dalla
lista personalizzata.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

28

Salva

o
Trascinare una voce qualsiasi da destra a sinistra per
rimuoverla dalla lista personalizzata.
o
Fare doppio clic su una voce o gruppo qualsiasi a
destra. In questo modo si elimina un gruppo o una
voce dalla lista di dati selezionati.

1. Fare clic su Salva. Viene visualizzata la finestra di


dialogo illustrata nella Figura 14.

Figura14: finestra di dialogo Lista dati personalizzati

Salva, cont.

2. Inserire il nome della lista di dati personalizzati nella


finestra di dialogo.
3. Fare clic su OK per salvare la lista dei dati
personalizzati.
4. Fare clic su Annulla per chiudere la finestra di
dialogo Lista dati personalizzati.

Carica

1. Selezionare Diagnostica
>> Monitor dati
personalizzati.
2. Selezionare la lista dei dati personalizzati desiderata
dal menu a discesa.
3. Fare clic su Carica.

Elimina

1. Selezionare Diagnostica
>> Monitor dati
personalizzati.
2. Selezionare la lista desiderata dal menu a discesa
Lista dati personalizzati.
3. Fare clic su Elimina.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

29

4. Fare clic su OK dopo aver selezionato i dati desiderati. Viene visualizzata la


schermata Monitor dati personalizzati che mostra le voci selezionare (come nella
Figura 15).
5. Fare clic su Annulla per chiudere la finestra Visualizzazione dati personalizzati.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

30

Figura15: Visualizzazione dati personalizzati

Nota: l'applicazione visualizza un messaggio d'errore se si fa clic su Carica o Elimina


senza selezionare liste di dati.

Nota: la velocit di aggiornamento del PC Service Tool diminuisce mano a mano che si
aggiungono dati. Per aumentare la velocit di aggiornamento, visualizzare unicamente i
dati necessari all'azione diagnostica corrente.

Grafico strip chart


possibile visualizzare i dati associati a un dato parametro utilizzando un grafico strip
chart. I parametri tracciati nel grafico sono visualizzati nella legenda a sinistra, insieme
alla relativa scala. Nel grafico strip chart sono visualizzabili fino a 15 parametri.
Per visualizzare le informazioni relative allo strip chart, procedere nel modo sotto
descritto:
1.
Selezionare Diagnostica >> Strip chart. Viene visualizzata la finestra Strip
chart illustrata nella Figura 16:

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

31

Figura16: finestra Seleziona strip chart

La finestra di dialogo Seleziona strip chart permette di selezionare i dati da


visualizzare sullo strip chart stesso.
Le voci elencate a sinistra sono le voci della lista disponibili che possibile
aggiungere allo strip chart. Le voci visualizzate nel pannello a destra sono le voci
gi in lista per essere visualizzate.
Ogni voce visualizzata nello strip chart rappresentata da un colore univoco. Si
pu scegliere il colore dalla lista di colori disponibile.
In base alle esigenze, possibile eseguire uno dei compiti seguenti:
Compito
Azione
Aggiungi >
Selezionare una voce o gruppo qualsiasi dal pannello
a sinistra e fare clic su Aggiungi >.
o
Fare clic con il tasto sinistro del mouse e tenerlo
premuto su una voce o su un gruppo a sinistra e
trascinarlo/i a destra.
o
Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster
autorizzati.

32

Compito

Azione
Fare doppio clic su una voce o gruppo qualsiasi a
sinistra. In questo modo si aggiunge un gruppo o
una voce alla lista di dati personalizzati.

< Rimuovi

2.
3.

Fare clic su una voce o gruppo a destra, quindi


premere < Rimuovi per rimuovere tale voce o
gruppo dallo strip chart.
o
Trascinare una voce qualsiasi da destra a sinistra per
rimuoverla dallo strip chart.
o
Fare doppio clic su una voce o gruppo qualsiasi a
destra. Dallo strip chart viene eliminato un gruppo o
una voce.

Salva

1. Fare clic su Salva.


2. Inserire il nome dello strip chart nella finestra di
dialogo.
3. Fare clic su OK per salvare lo strip chart.
4. Fare clic su Annulla per chiudere la finestra di
dialogo Strip chart.

Carica

1. Selezionare Diagnostica >> Strip chart.


2. Selezionare la lista dei dati personalizzati desiderata
dal menu a cascata.
3. Fare clic su Carica.

Elimina

1. Selezionare Diagnostica >> Strip chart.


2. Selezionare lo strip chart desiderato dal menu a
discesa.
3. Fare clic su Elimina.

Dopo aver selezionato i dati desiderati, fare clic su OK per visualizzare la finestra
Strip chart, come illustrato nella figura 17.
Fare clic su Annulla per chiudere la finestra Strip chart.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

33

Figura17: finestra Strip chart

Nota: la velocit di aggiornamento del PC Service Tool diminuisce mano a mano che si
aggiungono parametri. Per alcuni parametri, i controller del carrello possono rispondere
con un ritardo significativo, fino a un secondo. Ci influisce sulla visualizzazione dello
strip chart, che non regolare bens a salti. Si consiglia di visualizzare questi
parametri nella Visualizzazione dati personalizzati. Inoltre, per aumentare la velocit di
aggiornamento, visualizzare unicamente i parametri necessari all'azione diagnostica
corrente.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

34

La finestra Strip chart (fare di nuovo riferimento alla figura 17) ha diversi comandi
associati con la visualizzazione di informazioni del grafico.
Nell'angolo in alto a sinistra, visualizzata una barra degli strumenti con le funzioni
seguenti (da sinistra a destra):
Avvia il plotting
Effettua una pausa di scorrimento sull'asse X (non applicabile ai primi 10
secondi)
Interrompi il plotting
Attiva/Disattiva la vista cursore
Ripristina i valori di zoom predefiniti
Salva il buffer come file .rec (utilizzabile da Carica diagramma a nastro; vedere la
nota seguente)
Salva il buffer in un file .csv (testo separato da virgole; vedere la nota seguente)
Stampa il grafico corrente
Impila gli assi
Dividi gli assi
Linee spesse/sottili
Attiva/Disattiva i punti dei dati
Attiva/Disattiva le linee della griglia piccole
bene notare che il pulsante "Pausa" della barra degli strumenti non interrompe la
raccolta di dati, ma impedisce semplicemente lo scorrimento dell'asse x, quindi i dati
possono essere analizzati momentaneamente. Facendo di nuovo clic sul pulsante
"Pausa", lo scorrimento dell'asse X riprende. Inoltre, notare che il pulsante Pausa non
ha effetto per i primi 10 secondi di raccolta dei dati.
L'opzione Attiva/Disattiva cursore utile per misurare un parametro specifico in un
punto specifico sulla forma d'onda. L'attivazione di questa funzionalit visualizzer
informazioni numeriche su un parametro, insieme a una legenda, sul lato destro del
grafico.
Lo strip chart pu essere utilizzato per salvare i dati diagnostici raccolti nel grafico in
due formati di file: file ".rec e file .csv. I file .rec sono in un formato PCST specifico e
Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster
autorizzati.

35

possono essere utilizzati dalla funzionalit Carica diagramma a nastro per riprodurre i
dati memorizzati. importante notare che i file .rec salvati da PCST v4.6 non sono
compatibili con le versioni precedenti e viceversa. I file .csv sono file di testo generici
separati da virgole, visualizzabili in Excel o in qualsiasi editor di testo.

Nota: a causa delle modifiche alla protezione dei file implementate in Windows 7, la
directory predefinita per i file .rec e .csv una cartella del desktop denominata PCST
Data. Si tratta di un cambiamento rispetto alle versioni precedenti del PC Service Tool.
Il pulsante Impila gli assi utile per visualizzare pi forme d'onda su una singola scala
temporale. I singoli assi a sinistra rifletteranno la scala e il codice di colore per il
parametro sottoposto a plotting.
Il pulsante Dividi gli assi utile per visualizzare una forma d'onda su una scala
singola. Questo consente di visualizzare le forme d'onda in un grafico meno stipato.
I pulsanti Impila e Dividi possono essere combinati, consentendo di visualizzare due
grafici distinti con due forme d'onda ciascuno, ad esempio.
Attiva/Disattiva i punti dei dati consente all'utente di visualizzare i punti di dati
effettivi, oppure un grafico interpolato dei dati.
Il pulsante Attiva/Disattiva le linee della griglia piccole consente di visualizzare griglie
con divisioni pi piccole, magari intensificando l'accuratezza di misurazione.
Al livello di ingrandimento iniziale, il grafico visualizza gli ultimi 10 secondi di dati.
L'ordinata viene ridotta o ingrandita automaticamente in scala per visualizzare il valore
massimo di un qualsiasi parametro del grafico.
Qualsiasi asse pu essere trascinato per spostare il tracciato all'interno del grafico e
facendo clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi asse, si apre la finestra di
dialogo Zoom:

Figura18: finestra di dialogo Zoom

Per chiudere il grafico, fare clic su un'altra opzione di menu del livello superiore.
Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster
autorizzati.

36

Test diagnostici
Vedere Appendice F.

Registri attivit
Funzione utilizzata per leggere i registri di importanti attivit che hanno luogo durante il
funzionamento del carrello elevatore.

Nota: la funzione dei registri disponibile unicamente nei carrelli provvisti di queste
opzioni
I registri creati comprendono:
Eventi di impatto
Registro password
Registro liste di controllo operatore

Eventi di impatto
Per visualizzare gli eventi di impatto:
1.
Selezionare Diagnostica >> Registri attivit >> Eventi di impatto. Viene
visualizzata la finestra Eventi di impatto, che mostra dettagli quali: Tipo di
impatto, Password, Time Stamp e Contaore trazione (quest'ultima voce non
popolata per i carrelli elevatori termici).

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

37

Figura19: finestra Eventi di impatto

2.

3.

4.

Fare clic su Resettaggio sensore impatti per cancellare i dati dell'evento


dall'applicazione.
oppure
Fare clic su Aggiorna eventi di impatto, per aggiornare la finestra Eventi di
impatto con i pi recenti eventi d'impatto del carrello elevatore.
oppure
Fare clic su Chiudi per uscire dalla schermata Eventi di impatto.

Registro delle password


Per visualizzare il registro delle password:
1.
Selezionare Diagnostica >> Registri attivit>> Registro password. In
questo modo il registro viene caricato dal carrello elevatore e viene visualizzata la
Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster
autorizzati.
38

finestra Registro password . Su alcuni carrelli apparir solo una data nella
colonna della marca temporale, mentre su alcuni altri potrebbe comparire anche
l'ora di accesso.

Figura20: finestra Registro password

2.

3.

Fare clic su Salva per salvare sul computer il file di registro. Come notato in
precedenza, la posizione predefinita delle cartelle cambiata rispetto alle versioni
precedenti del PCST e ora si trova in una cartella del desktop denominata "PCST
Data\Password Logs\...".
Il nome di file predefinito [Truck Serial
Number]_Passwords_[mmddyyyy] _[hhmmss].log, dove mmddyyyy corrisponde
a mese, giorno e anno.
o
Fare clic su Stampa per stampare il registro.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

39

4.

5.

o
Fare clic su Cancella registro, per cancellare le password presenti nel registro
(Nota: questa opzione disponibile solo per alcune apparecchiature CANopen).
Oppure
Fare clic su Chiudi per uscire dalla finestra Registro password.

Registro liste di controllo operatore


Il registro delle liste di controllo dell'operatore si utilizza per visualizzare, stampare,
salvare e cancellare il registro delle liste di controllo dell'operatore.
Per visualizzare il registro delle liste di controllo dell'operatore:
1.
Selezionare Diagnostica >> Registri attivit >> Registro liste di
controllo operatore. Viene visualizzata la finestra Registro liste di controllo
operatore dopo aver verificato che la Lista di controllo operatore attivata sul
carrello elevatore. La finestra Lista di controllo operatore pu variare in funzione
del carrello elevatore selezionato.
Per i carrelli CANopen, viene visualizzata la schermata seguente:

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

40

Figura 21: registro liste di controllo operatore per i carrelli elevatori CANopen

Per i carrelli termici, viene visualizzata la schermata seguente:

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

41

Figura 22: registro liste di controllo operatore per i carrelli elevatori termici

2.

3.
4.
5.

Fare clic su Cancella guasto, per cancellare tutti i guasti dalle liste di controllo
operatore.
Nota: applicabile unicamente ai carrelli elevatori termici.
o
Fare clic su Cancella registro, per cancellare i dati visualizzati.
o
Fare clic su Stampa per stampare il registro visualizzato.
o
Fare clic su Salva per salvare il registro (ora la posizione predefinita si trova sul
desktop, nella cartella "PCST Data").
o

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

42

6.

Fare clic su Chiudi per uscire dalla finestra Registro liste di controllo
operatore.

Carica diagramma a nastro


Questa funzione sostituisce l'opzione Riproduzione di dati" delle versioni precedenti di
PCST. I file salvati dal diagramma a nastro (non csv) possono essere caricati in PCST e
verificati utilizzando la voce di menu "Carica diagramma a nastro". Scegliere Carica
diagramma a nastro dal menu Diagnostica. Il diagramma a nastro salvato viene caricato
staticamente; l'utente pu navigare al suo interno. Non necessario essere collegati a
un carrello elevatore per caricare un diagramma a nastro.

Figura 23: Voce di menu Carica diagramma a nastro

Nota: la versione precedente di PCST utilizzava la funzione Riproduzione di dati" per


rivedere non soltanto diagrammi a nastro, ma anche parametri Monitor Dati
Personalizzati, Informazioni sul carrello elevatore e Guasti. Ora possibile salvare pi
facilmente i 3 elementi inserendoli in un Rapporto carrello" vedere la relativa sezione
sotto il menu File.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

43

Modo No marcia
Questo menu si utilizza per disabilitare la trazione del carrello elevatore e il
funzionamento dell'impianto idraulico e si applica solo al carrello elevatore CANopen. Si
utilizza soprattutto per la diagnosi dei sensori.
Per disabilitare il funzionamento del carrello elevatore:
1.
Selezionare Diagnostica >> Modalit Nessuna marcia.
Con "Nessuna marcia" selezionata, se l'utente fa clic su una funzione disattivata, viene
visualizzato il messaggio "Veicolo in modalit Nessuna marcia" e, nella parte superiore
dello schermo viene visualizzata una casella di stato, a indicare questa modalit.
2.

Fare clic su OK per chiudere la finestra con il messaggio.

Per abilitare il funzionamento del carrello elevatore:


1.
Selezionare Diagnostica >> Modalit Nessuna marcia.
Viene visualizzato il messaggio "Veicolo operativo".
2.

Fare clic su OK per chiudere la finestra del messaggio.

Nota: se il PCST viene chiuso mentre attivata la modalit Nessuna marcia, il carrello
resta in questa modalit fino a quando l'utente non si riconnette e passa nuovamente in
rassegna la sequenza di attivazione/disattivazione Nessuna marcia.

Visualizzatore bus dati


Questa parte del tool pu essere utilizzata per raccogliere informazioni dettagliate, di
basso livello, sui messaggi e sulle comunicazioni che si stanno trasferendo al CAN bus.
Non si consiglia l'uso di questa parte del tool, eccetto che in casi eccezionali e soltanto
da parte di utenti con elevate competenze tecniche. La costruzione dei messaggi di
"richiesta dati" e l'interpretazione dei dati restituiti complessa. Questa funzione
presente unicamente per essere utilizzata in situazioni in cui un ingegnere
dell'assistenza possa interagire con un tecnico. Per questa ragione non vengono fornite
ulteriori informazioni in merito.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

44

Menu Configurazione carrello elevatore


Il

menu Configurazione carrello elevatore contiene le seguenti opzioni:


Gestione password
Lista di controllo operatore
Setup del carrello

L'utilizzo di ogni voce di menu descritto nelle sezioni seguenti.

Nota: per accedere alle funzioni riportate nel menu Configurazione carrello elevatore, si
deve disporre di una password che abiliti ad accedere a un livello superiore.

Gestione password
Il

menu Gestione password contiene le seguenti opzioni:


Gestisci password
Imposta numero immissioni password errate prima di disabilitazione
Impostazioni password operatore

Nota: alcuni carrelli CANopen non supportano l'opzione della password e quindi non
disponibile alcuna funzione di gestione.

Gestione password
il menu utilizzato per creare, modificare ed eliminare le password necessarie per
accedere alle informazioni sul carrello elevatore. Le password si possono gestire
seguendo la procedura qui descritta:
1.
Selezionare Configurazione carrello elevatore >> Gestione password >>
Gestisci password. Viene visualizzata la finestra di dialogo Carica password
che consente di caricare le password dal carrello elevatore.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

45

Figura24: finestra di dialogo Carica password

2.

Selezionare l'opzione e fare clic su OK. Viene visualizzata la finestra di dialogo


Gestisci password .

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

46

Figura 25: finestra di dialogo Gestisci password

I livelli di sicurezza e le password vengono caricati dal percorso selezionato nella


finestra di dialogo precedente e visualizzati nella sezione Password della figura 25. Se
stata selezionata l'opzione Crea nuova, la lista delle password vuota.
3.
4.

Per aggiungere una password, selezionare un livello di sicurezza dalla finestra


con elenco a discesa e inserire una password nel relativo campo.
Fare clic su Aggiungi. La password verr aggiunta alla lista delle password.
Nota: se il carrello elevatore di tipo CANopen, nella finestra compare un elenco
di max 250 password. Se il carrello elevatore di tipo termico, la finestra elenca
fino a 100 o 250 password, in base al modello di carrello.
o

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

47

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Per cambiare il livello di sicurezza o la password di una voce esistente,


selezionare la riga nella lista delle password e modificare il livello di sicurezza
dalla casella a discesa, oppure cambiare la password nel relativo campo. Fare
clic su Aggiorna. La riga nella lista delle password viene aggiornata in modo da
rispecchiare le modifiche.
o
Per eliminare una voce esistente dalla lista delle password, selezionare la riga
interessata e fare clic su Elimina. La riga nella lista delle password viene
eliminata.
o
Fare clic su Salva nel carrello elevatore per salvare la lista delle password
nella memoria a bordo del carrello elevatore. Se il salvataggio andato a buon
fine, appare una finestra di dialogo in cui si chiede se anche la lista delle
password dev'essere salvata in un file. Fare clic su S per salvare la lista delle
password anche in un file. Nota: poich i carrelli termici e CANopen condividono
gli stessi tipi di file di password, possibile confondersi e scambiare un tipo per
l'altro. Utilizzare un nome di file descrittivo per assicurarsi che questi file siano
chiaramente distinti gli uni dagli altri. Non caricare un file ICE e salvarlo su un
carrello CANopen, o viceversa.
I file potrebbero danneggiarsi, il che
comporterebbe difficili e lunghe operazioni di ripristino.
o
Fare clic su Salva su file per salvare la lista delle password in un file. Per
impostazione predefinita, verr assegnato un nome al file salvato utilizzando il
numero di serie del carrello, la data corrente e l'ora corrente.
o
Fare clic su Stampa per stampare una lista di tutti i livelli di sicurezza e di tutte
le password della lista delle password.
o
Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra Gestisci password.

Nota: la modalit Prestazione pu essere programmata per i carrelli elevatori CANopen,


mentre per i carrelli termici impostata su 4 e non pu essere modificata

Imposta Numero sbagliato da disabilitare


Nota: applicabile unicamente ad alcuni carrelli elevatori termici.
1.

Selezionare Configurazione del carrello elevatore >> Gestione password


>> Imposta Numero sbagliato da disabilitare. Viene visualizzata la finestra
di dialogo Imposta numero immissioni password errate prima di disabilitazione
(figura 26).

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

48

Figura26: finestra di dialogo Imposta numero immissioni password errate prima di disabilitazione

2.

Per attivare questa funzione, selezionare Attiva numero sbagliato da


disabilitare.

3.

Specificare il numero di tentativi errati di immissione della password effettuabili


prima della disattivazione utilizzando la casella a discesa Imposta numero
immissioni password errate.

4.

Per salvare le modifiche, fare clic su OK.


o
Fare clic su Annulla per annullare le modifiche effettuate.

5.

Impostazioni password operatore


Nota: applicabile unicamente ai carrelli elevatori termici.
La funzione delle impostazioni password operatore determina lo stato di
attivazione/disattivazione della funzione Password operatore e permette al tecnico di
impostare il Ritardo di tempo scaduto per password per le password operatore. Le
password operatore sono una funzione in base alla quale gli operatori devono inserire
una password valida per poter azionare il carrello o certe funzioni specifiche del carrello.
L'impostazione Ritardo di tempo scaduto per password determina il periodo durante il
quale un operatore pu riavviare il carrello senza dover inserire di nuovo la password.
1.

Selezionare Configurazione carrello elevatore >> Gestione password >>


Impostazioni password operatore. Viene visualizzata la finestra di dialogo
illustrata nella figura 27:

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

49

Figura 27: finestra di dialogo Impostazioni password operatore

2.
3.
4.

Selezionare o deselezionare Attivare password operatore per impostare lo


stato attivato/disattivato della funzione Password operatore.
Specificare la durata, in minuti, di un ritardo di tempo scaduto.
Fare clic su OK per accettare le modifiche.

Lista di controllo operatore


Questo menu si utilizza per gestire la lista di controllo dell'operatore. La finestra Lista
di controllo operatore varia in funzione del tipo di carrello elevatore selezionato.

Nota: alcuni carrelli CANopen non supportano l'opzione della lista di controllo operatore
e quindi non disponibile alcuna funzione di gestione.

Gestisci lista di controllo operatore


1.

Selezionare Configurazione carrello elevatore >> Lista di controllo


operatore>> Gestisci lista di controllo operatore per modificare la Lista di
controllo operatore. Viene visualizzata la finestra di dialogo Carica lista di
controllo.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

50

Figura 28: finestra di dialogo Carica lista di controllo

Nota: l'opzione Crea nuova disabilitata per i carrelli elevatori termici e l'opzione
Carica da carrello disabilitata per i carrelli elevatori CANopen.
2.
3.

Scegliere se caricare la lista di controllo dal carrello elevatore o da un file.


Fare clic su OK per procedere.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

51

Se il carrello elevatore termico, viene visualizzata la seguente schermata


(figura 29):

Figura 29: finestra Gestisci lista di controllo operatore per i carrelli elevatori termici

1. Per attivare o disattivare una voce selezionata di una lista di controllo operatore,
spuntare la casella Attivata per attivare quella voce della lista di controllo.
Deselezionare la casella di controllo per disattivare la voce desiderata.
2. Per personalizzare la descrizione di una voce della lista di controllo, selezionare la
voce e digitare la nuova descrizione nella casella di testo presente nel blocco Voce
lista di controllo. Selezionare Aggiorna per aggiornare l'elenco principale.
Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster
autorizzati.

52

3. Fare clic su Ripristina impostazione predefinita per questa voce per


ripristinare l'impostazione predefinita per la voce della lista di controllo selezionata.
4. Fare clic su Ripristina tutte le impostazioni predefinite per ripristinare le
impostazioni predefinite per tutte le voci della lista di controllo.
5. Fare clic su Salva sul carrello elevatore per salvare sul carrello elevatore tutte le
voci della lista di controllo.
6. Fare clic su Salva su file per salvare in un file tutte le voci della lista di controllo Per
impostazione predefinita, verr assegnato un nome al file salvato utilizzando il
numero di serie del carrello, la data corrente e l'ora corrente. Nota: poich i carrelli
termici e CANopen condividono gli stessi tipi di file, possibile confondersi e
scambiare un tipo per l'altro. Utilizzare un nome di file descrittivo per assicurarsi
che questi file siano chiaramente distinti gli uni dagli altri. Non caricare un file ICE e
salvarlo su un carrello CANopen, o viceversa. I file potrebbero danneggiarsi, il che
comporterebbe difficili e lunghe operazioni di ripristino.
7. Fare clic su Stampa per stampare la lista di controllo dell'operatore.
8. Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra Gestisci lista di controllo operatore.

Nel caso di un carrello elevatore CANopen, viene visualizzata la schermata seguente:

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

53

Figura 30: finestra Gestisci lista di controllo operatore per i carrelli elevatori CANopen

Nota: il carrello elevatore elettrico utilizza un sistema a icone per visualizzare i compiti
della lista di controllo operatore. Il PCST non genera icone, ma prende parte al
processo di aggiunta o sostituzione delle icone, consentendo la personalizzazione del
carrello. Le voci aggiunte o sostituite possono essere modificate e descritte in questa
schermata, quindi salvate per il successivo trasferimento sul carrello come parte di un
processo generale di modifica delle voci della lista di controllo.
1. Per personalizzare la descrizione di una voce della lista di controllo, selezionare la
voce e digitare la nuova descrizione nella casella di testo presente nel blocco Voce
lista di controllo. Selezionare Aggiorna per aggiornare l'elenco principale.
2. Fare clic su Salva sul carrello elevatore per salvare tutte le voci della lista di
controllo sul carrello elevatore.
Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster
autorizzati.
54

3. Fare clic su Salva su file per salvare in un file tutte le voci della lista di controllo.
Per impostazione predefinita, verr assegnato un nome al file salvato utilizzando il
numero di serie del carrello, la data corrente e l'ora corrente.
4. Fare clic su Stampa per stampare la lista di controllo dell'operatore.
5. Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra Gestisci lista di controllo operatore.

Impostazioni lista di controllo operatore


Nota: applicabile unicamente ad alcuni carrelli elevatori termici.
Per attivare o disattivare la lista di controllo operatore (appare come "Modalit OffOn"):
1.
Selezionare Configurazione carrello elevatore >> Lista di controllo
operatore >> Impostazioni lista di controllo operatore. Viene visualizzata
la finestra di controllo Impostazioni lista di controllo operatore come
illustrato nella figura 31.

Figura 31: finestra di dialogo Impostazioni lista di controllo operatore

2.
3.
4.
5.

Selezionare la modalit dalla casella a discesa Modalit Off-On.


Indicare la scadenza selezionando il numero di ore restanti dalla finestra a
discesa Scadenza (ore).
Indicare se utilizzare l'Orologioo il Contatore ore motore.
Fare clic su OK per procedere.

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55

Setup carrello elevatore


Nota: nel caso di carrelli elevatori termici, per eseguire le funzioni di set-up, occorre che
il motore sia spento.
Nota: in alcuni carrelli elevatori CANopen, l'esecuzione delle funzioni di set-up richiede
che i motori non siano attivi, altrimenti i valori potrebbero non essere salvati
correttamente
L'aspetto della schermata e il contenuto dei dati dei menu di setup del carrello elevatore
sono definiti da un file di configurazione generato in fabbrica. In questo modo si rende
possibile sviluppare speciali schermate di setup per funzionalit specifiche del carrello
elevatore. Per questo motivo, le schermate di setup effettivamente visualizzate
dall'utente possono differire dall'esempio generale fornito di seguito. Gli ingegneri di
stabilimento mirano a rendere intuitive ed auto esplicative tutte le schermate di setup
personalizzate e, laddove ci non avvenisse, vengono fornite istruzioni supplementari.
Per eseguire il setup del carrello elevatore:
1.
Selezionare Configurazione del carrello elevatore >> Set-up del carrello.
Viene visualizzata la finestra Setup carrello elevatore come illustrato nella
figura 32.

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56

Figura 32: finestra Setup carrello elevatore

Questa finestra generalmente contiene cinque schede per i carrelli elevatori termici:
Voci generali, Display cruscotto, Impianto idraulico, Sensore impatto e Marcia e frenata.
Tuttavia, possibile che il numero di schede e la loro denominazione siano configurati
diversamente in base al carrello. In particolare, i carrelli CANopen possono avere
schede e impostazioni diverse.
2.

Impostare i parametri sui valori desiderati utilizzando le corrispondenti finestre a


discesa.

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57

3.

4.

5.

6.
7.

8.

9.

10.

Per caricare una configurazione di setup precedentemente salvata, selezionarla


dalla casella a discesa (nel blocco Configurazione di setup del carrello elevatore)
e fare clic sul pulsante Carica.
o
Per eliminare una configurazione di setup precedentemente salvata, selezionarla
dalla casella a discesa e fare clic sul pulsante Elimina.
o
Per salvare i valori nella configurazione di setup del carrello elevatore, immettere
un nome per la configurazione nella finestra di dialogo e fare clic sul pulsante
Salva.
Fare clic su OK.
o
Fare clic su Aggiorna carrello elevatore per memorizzare sul carrello tutti i
valori configurati.
o
Fare clic su Ripristina impostazioni di default per ripristinare tutti i parametri
ai valori predefiniti del carrello elevatore.
o
Fare clic su Resettaggio motore per resettare tutti i parametri del motore nei
carrelli elevatori termici equipaggiati con motori GM.
o
Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra Setup carrello elevatore.

Nota: in alcuni casi, un parametro di Setup pu rimanere vuoto. Ci indica che il file di
configurazione fornito dalla fabbrica non conteneva un'impostazione, generalmente
perch questa opzione non disponibile su un certo carrello.
Per impostare la data e l'ora del carrello elevatore:
1.
Selezionare
Configurazione carrello elevatore >> Setup carrello
elevatore
2.
Selezionare la scheda Display cruscotto dalla finestra Configurazione
carrello elevatore. Viene visualizzata la schermata visualizzata alla figura 33:

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58

Figura 33: finestra Setup carrello elevatore con selezionata la scheda Display cruscotto

3.
4.
5.

Fare clic su Imposta data e ora.


Selezionare la data desiderata dal campo Data.
Specificare l'ora dal campo Ora.

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59

6.

Fare clic su OK.

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60

Menu Programmazione
Il menu Programmazione visualizzer tutti i programmi ausiliari che sono stati aggiunti
per consentire la programmazione dei vari modelli di carrello. Questi programmi
vengono aggiunti tramite il menu Configurazione applicazione.

Nota: per accedere alle funzioni riportate nel menu Programmazione si deve disporre di
una password che abiliti ad accedere a un livello superiore.
Il PC Service Tool passa a uno stato "Off-Line" quando l'utente lancia un'applicazione di
programmazione.
Per ulteriori informazioni su queste applicazioni, consultare la Guida alla
riprogrammazione del carrello". Questa documentazione si trova nella cartella Docs
all'interno della cartella di installazione PCST.

Funzioni specifiche costruttore


Vedere appendice G.

Menu Guida in linea


Il

menu Guida in linea contiene le seguenti opzioni:


Argomenti della guida in linea
Manuale diagnosi avarie
Modalit Demo
Informazioni su

Argomenti della guida


Per visualizzare la guida in linea per il PC Service Tool, selezionare Guida in linea >>
Argomenti della guida in linea dal menu Guida in linea. La guida in linea contiene
un riepilogo delle funzioni del tool ed utile come promemoria rapido sul
funzionamento del tool stesso.

Manuale Diagnosi Avarie


Per visualizzare il manuale diagnosi avarie per un carrello particolare con il PC Service
Tool, selezionare il menu Guida in linea >> Manuale diagnosi avarie. Tenere
presente che il tool deve essere collegato a un carrello o nella modalit Demo affinch
selezioni e avvii il manuale diagnosi avarie corretto.
Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster
autorizzati.

61

Il Manuale diagnosi avarie per la propria apparecchiatura non incluso nel PC Service
Tool e va acquistato a parte richiedendolo al proprio fornitore di servizi. Dopo aver
acquistato il manuale in formato PDF, esso pu essere scaricato nel computer.
Nota: a causa delle limitazioni di accesso di Windows Vista e Windows 7, questo file non
pu essere collocato nella directory Program Files in cui installato il PCST se esso
viene scaricato da un'applicazione client, come Internet Explorer. necessario
scaricare il file in una cartella temporanea (o sul desktop) e quindi spostarlo
separatamente nella cartella Docs, come illustrato di seguito. A tal fine, potrebbero
essere necessari i privilegi amministrativi.
Nota: per salvare o aggiornare un manuale diagnosi avarie, sostituire il file "<Truck
Type>-TMXX.pdf" contenuto nella cartella "Docs" del PC Service Tool, dove <Truck
Type> indica un carrello elevatore da 1-8 tonn., di tipo NGElectric o di altro tipo, e XX
rappresenta l'identificatore della lingua. La posizione predefinita della cartella Docs
C:\Program Files\Hyster\PC Service Tool\Docs.
Di seguito vengono forniti alcuni esempi di nomi di file del Manuale diagnosi avarie. Il
proprio tipo di carrello potrebbe avere un nome di file diverso se si tratta di un tipo di
carrello diverso:
Tipo di carrello

Lingua

ICE 1-8 Ton Premium


ICE 1-8 Ton Premium
ICE 1-8 Ton Premium
ICE 1-8 Ton Premium
ICE 1-8 Ton Premium
Carrello elevatore elettrico con
operatore a bordo CANopen
Carrello elevatore elettrico con
operatore a bordo CANopen
Carrello elevatore elettrico con
operatore a bordo CANopen
Carrello elevatore elettrico con
operatore a bordo CANopen
Carrello elevatore elettrico con
operatore a bordo CANopen
Carrello base
Carrello base
Carrello base
Carrello base
Carrello base
Confidenziale. Ad uso esclusivo
autorizzati.

Inglese
Francese
Tedesco
Italiano
Spagnolo
Inglese

Nome file del Manuale


diagnosi avarie
1-8Ton-TMEN.pdf
1-8Ton-TMFR.pdf
1-8Ton-TMDE.pdf
1-8Ton-TMIT.pdf
1-8Ton-TMES.pdf
NGElectric-TMEN.pdf

Francese

NGElectric-TMFR.pdf

Tedesco

NGElectric-TMDE.pdf

Italiano

NGElectric-TMIT.pdf

Spagnolo

NGElectric-TMES.pdf

Inglese
BaseTruck-TMEN.pdf
Francese
BaseTruck-TMFR.pdf
Tedesco
BaseTruck-TMDE.pdf
Italiano
BaseTruck-TMIT.pdf
Spagnolo
BaseTruck-TMES.pdf
di Hyster Company e dei concessionari Hyster

62

Carrello elevatore elettrico con


operatore in piedi
Carrello elevatore elettrico con
operatore in piedi
Carrello elevatore elettrico con
operatore in piedi
Carrello elevatore elettrico con
operatore in piedi
Carrello elevatore elettrico con
operatore in piedi
Transpallet motorizzato
Transpallet motorizzato
Transpallet motorizzato
Transpallet motorizzato
Transpallet motorizzato
Transpallet doppio motorizzato
Transpallet doppio motorizzato
Transpallet doppio motorizzato
Transpallet doppio motorizzato
Transpallet doppio motorizzato
Transpallet motorizzato con
piattaforma pieghevole
Transpallet motorizzato con
piattaforma pieghevole
Transpallet motorizzato con
piattaforma pieghevole
Transpallet motorizzato con
piattaforma pieghevole
Transpallet motorizzato con
piattaforma pieghevole
Commissionatore telaio piccolo
Commissionatore telaio piccolo
Commissionatore telaio piccolo
Commissionatore telaio piccolo
Commissionatore telaio piccolo
Commissionatore Premium
Commissionatore Premium
Commissionatore Premium
Commissionatore Premium
Commissionatore Premium
Commissionatore a cavaliere
Commissionatore a cavaliere
Confidenziale. Ad uso esclusivo
autorizzati.

Inglese

3WSTD-TMEN.pdf

Francese

3WSTD-TMFR.pdf

Tedesco

3WSTD-TMDE.pdf

Italiano

3WSTD-TMIT.pdf

Spagnolo

3WSTD-TMES.pdf

Inglese
Francese
Tedesco
Italiano
Spagnolo
Inglese
Francese
Tedesco
Italiano
Spagnolo
Inglese

EUPallet-TMEN.pdf
EUPallet-TMFR.pdf
EUPallet-TMDE.pdf
EUPallet-TMIT.pdf
EUPallet-TMES.pdf
EUPDouble-TMEN.pdf
EUPDouble-TMFR.pdf
EUPDouble-TMDE.pdf
EUPDouble-TMIT.pdf
EUPDouble-TMES.pdf
EUPPESTP-TMEN.pdf

Francese

EUPPESTP-TMFR.pdf

Tedesco

EUPPESTP-TMDE.pdf

Italiano

EUPPESTP-TMIT.pdf

Spagnolo

EUPPESTP-TMES.pdf

Inglese
ACOSSM-TMEN.pdf
Francese
ACOSSM-TMFR.pdf
Tedesco
ACOSSM-TMDE.pdf
Italiano
ACOSSM-TMIT.pdf
Spagnolo
ACOSSM-TMES.pdf
Inglese
ACOSPR-TMEN.pdf
Francese
ACOSPR-TMFR.pdf
Tedesco
ACOSPR-TMDE.pdf
Italiano
ACOSPR-TMIT.pdf
Spagnolo
ACOSPR-TMES.pdf
Inglese
ACOSST-TMEN.pdf
Francese
ACOSST-TMFR.pdf
di Hyster Company e dei concessionari Hyster

63

Commissionatore
Commissionatore
Commissionatore
Commissionatore
Commissionatore
Commissionatore
Commissionatore
Commissionatore

a cavaliere
a cavaliere
a cavaliere
mobili
mobili
mobili
mobili
mobili

Tedesco
Italiano
Spagnolo
Inglese
Francese
Tedesco
Italiano
Spagnolo

ACOSST-TMDE.pdf
ACOSST-TMIT.pdf
ACOSST-TMES.pdf
ACOSFR-TMEN.pdf
ACOSFR-TMFR.pdf
ACOSFR-TMDE.pdf
ACOSFR-TMIT.pdf
ACOSFR-TMES.pdf

Modalit Demo
Questa funzione consente di visualizzare il funzionamento del PC Service Tool e di
provarlo senza doversi necessariamente collegare a un carrello elevatore reale. Il tool
fornisce dati simulati, che non quindi necessario caricare dal carrello.
Selezionare il tipo di carrello elevatore che si desiderata simulare dal menu Modalit
Demo.

Informazioni su
Fare clic su Informazioni su PC Service Tool dal menu Guida in linea. Le informazioni
relative a versione, costruzione e copyright sono visualizzate nella finestra di dialogo
Informazioni su. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Informazioni su.

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

64

Figura 34: finestra Informazioni su

Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster


autorizzati.

65

Appendice A - Contratto di licenza

IMPORTANTE, DA LEGGERE CON ATTENZIONE: Il presente Contratto di Licenza


("Licenza") un contratto legale tra la vostra concessionaria (voi o vostra) e NACCO
Materials Handling Group, Inc. (NMHG) relativo all'impiego di un determinato software
diagnostico e i manuali o la documentazione associati (il "Software").
PRIMA DI UTILIZZARE IL SOFTWARE, LEGGETE ATTENTAMENTE IL PRESENTE
CONTRATTO DI LICENZA. ESEGUENDO IL DOWNLOAD O UTILIZZANDO IL SOFTWARE,
O FACENDO CLIC SU "I ACCEPT" (ACCETTO) DICHIARATE DI AVER LETTO, DI AVER
COMPRESO E DI ACCONSENTIRE AD ESSERE VINCOLATI DAI TERMINI E CONDIZIONI
DELLA
PRESENTE
LICENZA.
SE NON INTENDETE ACCETTARE I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI, INDICATELO
DI SEGUITO SELEZIONANDO I DO NOT ACCEPT (NON ACCETTO) OPPURE, SE AVETE
RICEVUTO UNA COPIA STAMPATA DELLA PRESENTE LICENZA, NON FIRMATELA,
RIMUOVETE IL SOFTWARE DA OGNI COMPUTER SUL QUALE LO ABBIATE INSTALLATO
O SCARICATO E RESTITUITE TUTTE LE COPIE DEL SOFTWARE, INCLUSI GLI
EVENTUALI MANUALI UTENTE O ALTRA DOCUMENTAZIONE, PRESSO LO STESSO
LUOGO IN CUI VE LI SIETE PROCURATI.
1. CONCESSIONE DELLA LICENZA. NMHG vi concede il diritto di installare e
utilizzare un numero illimitato di copie del Software su personal computer o altri
dispositivi elettronici di propriet della vostra concessionaria, esclusivamente per l'uso a
fini di manutenzione o riparazione dell'attrezzatura per la movimentazione di materiali
per la quale stato creato, e soltanto finch siete un concessionario autorizzato di
attrezzatura per la movimentazione di materiali Hyster o Yale. Siete tenuti a tenere
un registro di tutti i personal computer o altri dispositivi elettronici su cui il Software
installato, che vi impegnate a mettere a disposizione di NMHG qualora quest'ultima ne
avanzi richiesta.
2. DESCRIZIONE DELLE LIMITAZIONI. Non consentito decompilare, disassemblare o
altrimenti decodificare il Software. Non consentito modificare, copiare, duplicare o
riprodurre il Software, salvo nelle modalit previste dalla presente licenza. Non
consentito cedere in licenza o sottolicenza il Software, n cedere o trasmettere il
Software, o i diritti sullo stesso, a nessun altro senza il preventivo consenso scritto di
NMHG; tuttavia consentito fare delle copie, nella misura ragionevolmente necessaria,
per uso interno della vostra concessionaria.
In nessuna circostanza vi consentito distribuire o rendere il Software disponibile a
qualsiasi persona fisica o giuridica, fatta eccezione per l'utilizzo da parte del personale
attivo della vostra concessionaria unicamente a scopo di fornire assistenza
Confidenziale. Ad uso esclusivo di Hyster Company e dei concessionari Hyster
autorizzati.

66

sull'attrezzatura per la movimentazione di materiale Hyster o Yale conformemente ai


termini del contratto di concessionario stipulato tra la vostra concessionaria e NMHG o
una delle sue societ affiliate o consociate (Contratto di concessionario). Durante il
rapporto d'impiego o al termine del rapporto d'impiego con la vostra concessionaria di
qualsiasi dipendente che abbia a disposizione il Software, vostra responsabilit
garantire che il vostro personale non produca copie non autorizzate del Software o
acquisisca, invii o metta a disposizione in altro modo una copia di qualsiasi Software (in
qualsiasi formato o su supporti elettronici) a terzi. Inoltre, vi impegnate a disabilitare
immediatamente le password utilizzate per accedere al Software o l'accesso a qualsiasi
sito web dal quale il Software sia disponibile (Sito web protetto del concessionario) al
termine del rapporto d'impiego di qualsiasi dei vostri dipendenti a cui siano stati
concessi l'accesso e l'utilizzo del Software.
3. RISERVA DI DIRITTI E PROPRIET. NMHG si riserva tutti i diritti non concessi
espressamente a voi di cui alla presente Licenza. Il Software tutelato dalle leggi sul
copyright e da altre leggi e trattati sulla propriet intellettuale ed di propriet di o
concesso in licenza da NMHG o da una delle sue affiliate o consociate. L'utilizzo del
Software soggetto ai termini delle disposizioni in materia di Software autorizzato e
Confidenzialit contenute nel Contratto di concessionario.
4. RISOLUZIONE. NMHL potr, a sua esclusiva discrezione, terminare la presente
Licenza a seguito di violazione dei relativi termini e condizioni. Inoltre, NMHG ha la
facolt di cercare qualsiasi rimedio legale o equivalente nei vostri confronti per qualsiasi
violazione dei termini della presente Licenza. Ciascuna delle parti ha la facolt di
terminare la Licenza in qualsiasi momento presentando notifica scritta alla controparte.
La presente Licenza terminer automaticamente al termine, alla scadenza o in caso di
mancato rinnovo del Contratto di concessionario. Al termine della presente Licenza,
dovrete distruggere tutte le copie del Software e, dietro richiesta di NMHG, certificare la
stessa mediante notifica scritta firmata da un funzionario della vostra concessionaria.
5. LIMITAZIONE DELLA GARANZIA. Il Software viene fornito nello stato in cui si
trova, senza garanzie di nessun tipo; tutte le dichiarazioni e garanzie, espresse o
implicite, in particolare la garanzia di commerciabilit o idoneit per uno scopo, titolo o
non violazione di diritti altrui, sono espressamente negate ed escluse. NMHG non potr
essere ritenuta responsabile di errori o qualsiasi danno derivante dagli stessi. NMHG
non garantisce che il Software soddisfer le vostre esigenze o che il suo funzionamento
sar ininterrotto o privo di errori. NMHG non sar responsabile di problemi causati da
modifiche delle caratteristiche operative dell'hardware del computer o dei sistemi
operativi del computer, n di problemi nell'interazione del Software con altri programmi.
N NMHG n nessun altro che sia stato coinvolto nella creazione, produzione o
consegna del Software sar responsabile di danni di qualsiasi tipo, ivi inclusi a titolo
esemplificativo ma non limitativo qualsiasi perdita di profitti, perdita di risparmi, perdita
di benefici previsti o altri danni incidentali o conseguenti derivanti dall'utilizzo o
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autorizzati.

67

dall'impossibilit di utilizzare il Software, siano essi risultanti da contratto, negligenza,


responsabilit oggettiva o atto illecito o in virt di qualsiasi garanzia o altro strumento,
anche nel caso in cui NMHG sia stata informata della possibilit di tali danni. Le parti
concordano che i termini della presente licenza assegnano i rischi legati all'utilizzo del
Software.
6. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILIT E RIMEDI. Indipendentemente dai
danni che potreste subire per qualsiasi motivo, la responsabilit di NMHG e il vostro
rimedio esclusivo saranno limitati alla ricezione di una copia aggiornata del Software, se
disponibile. Le suddette limitazioni ed esclusioni si applicheranno nella misura massima
consentita dalla legge in vigore, anche qualora un rimedio non adempia al proprio scopo
essenziale.
7. INDENNIZZO. vostra responsabilit proteggere adeguatamente gli ID utente e
le password assegnati a voi o al vostro personale per accedere al Sito web protetto del
concessionario e tutte le password necessarie per accedere a o utilizzare il Software, e
siete responsabili nei confronti di NMHG di tutti i danni associati all'utilizzo non
autorizzato di una password o dall'utilizzo non autorizzato del Software. Vi impegnate a
difendere e indennizzare NMHG per qualsiasi costo o richiesta di risarcimento derivante
da tale utilizzo non autorizzato.
Vi impegnate inoltre a risarcire e a tenere NMHG, le sue affiliate e consociate, e i suoi
funzionari, gli agenti, i direttori e i dipendenti al riparo da qualsiasi rivendicazione,
azione, procedura, spesa, danni e responsabilit e ragionevoli spese legali derivanti da o
collegate a qualsiasi rivendicazione conseguente ad una violazione dei vostri obblighi
previsti dalla presente Licenza.
8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE. La presente Licenza e le eventuali
controversie connesse o relative alla presente Licenza sono sottoposte alla legge e alla
giurisdizione di cui al vostro Contratto di concessionario.
9. TERMINI GENERALI. Gli agenti e i dipendenti di NMHG non sono autorizzati a
modificare la presente Licenza o fare qualsiasi dichiarazione, asserzione o giungere a un
accordo vincolante per NMHG. Di conseguenza, le eventuali dichiarazioni, asserzioni o i
termini non rilasciati o concessi direttamente o espressamente per iscritto da NMHG
sono da considerarsi nulli.
Qualora una o pi delle clausole (o parti di esse) della presente Licenza siano dichiarate
nulle o inapplicabili da un tribunale di giurisdizione competente ai sensi di una
prescrizione, norma o legge applicabile, dette clausole saranno da ritenersi omesse
soltanto nella misura corrispondente.
Nessuna rinuncia da parte di ciascuna parte a
qualsiasi rivalsa in caso di violazione di una clausola della presente Licenza sar
considerata o ritenuta essere una rinuncia a qualsiasi rivalsa in caso di violazione
successiva o una rinuncia alla clausola stessa.
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autorizzati.

68

Nessuna azione potr essere avviata da parte vostra per la violazione della presente
Licenza a pi di un anno dal momento in cui sorto tale diritto di azione o di ricorso.
In caso di conflitto tra i termini della presente Licenza e il vostro Contratto di
concessionario, prevarranno i termini della presente Licenza. I termini che iniziano con
la lettera maiuscola non definiti nel presente Contratto di licenza avranno il significato
indicato nel Contratto di concessionario.
10. VERSIONE DI RIFERIMENTO. NMHG potr fornire una traduzione della
presente Licenza in un'altra lingua; tuttavia, il testo ufficiale della presente Licenza
sar quello in lingua inglese. In caso di conflitto tra la Licenza in lingua inglese e
qualsiasi traduzione, prevarr la Licenza in lingua inglese.

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69

Appendice B Declinazione di responsabilit


La societ che ha curato lo sviluppo di questo software declina ogni responsabilit per
qualsiasi danno occorso in seguito al suo utilizzo. Le informazioni fornite nel software
sono ritenute accurate ed affidabili. Tuttavia, la societ che ha curato lo sviluppo
declina ogni responsabilit per quanto riguarda il loro utilizzo. Hyster non garantisce
che questo software soddisfi i requisiti del licenziatario, n che esso funzioner nelle
combinazioni che potranno essere selezionate per l'uso dal licenziatario, n che esso
funzioner senza interruzioni o senza errori, n che tutti gli errori del programma
verranno corretti.
Hyster non garantisce, n sarebbe in grado di garantire, le prestazioni o i risultati che si
possono ottenere utilizzando il software. Di conseguenza, il software e la relativa
documentazione vengono forniti "cos come sono", senza alcuna garanzia in merito alle
loro prestazioni, alla commerciabilit o all'idoneit per uno scopo particolare. Il
licenziatario si assume l'intero rischio correlato ai risultati e alle prestazioni del software.

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70

Appendice C Marchi
Windows un marchio depositato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e in altri
paesi.
InstallShield un marchio depositato e un marchio di servizi di Flexera Software
Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.
Adobe e Acrobat sono marchi depositati o marchi di Adobe Systems Incorporated negli
Stati Uniti e/o in altri paesi.
Hyster un marchio registrato di Hyster Company negli Stati Uniti e in altri Paesi.

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71

Appendice D Guida diagnosi avarie del PC Service Tool


Il PC Service Tool, bench studiato per essere di facile utilizzo, all'interno del
programma impiega una complessa tecnologia PC e di comunicazioni dati. A motivo
della grande differenza tra i PC e la relativa configurazione, e data la grande variet di
carrelli elevatori ai quali prestata assistenza, potrebbero verificarsi problemi che in
fase di sviluppo del tool non sono stati osservati.
Questa Guida diagnosi avarie viene fornita allo scopo di risolvere alcuni dei problemi pi
comuni riscontrati utilizzando il tool. Per ulteriori domande o problemi, contattare la
propria organizzazione di assistenza e supporto.
Problema constatato

Causa potenziale/Soluzione

Carrello elevatore non elencato nella finestra di


dialogo File >> Connessione >> Codice
unit

Ricontrollare attentamente. Il Codice unit del


carrello corrisponde alle prime 4 cifre del
numero di serie.

Il PCST visualizza un messaggio d'errore


indicante che non possibile trovare il carrello
elevatore o connettersi ad esso.

L'adattatore CAN potrebbe non essere stato


installato correttamente. La maggior parte di
questi adattatori ha procedure di installazione
complicate, che prevedono numerosi passaggi
e l'installazione di molteplici file. L'installazione
richiede molta pi competenza di quanto
richieda un tipico modulo USB da installare in
un PC. Seguire attentamente le indicazioni e
contattare
il
costruttore
per
qualsiasi
indicazione specifica per il modello.
A seconda della quantit di dati in movimento
sul CAN bus interno al carrello elevatore, il
PCST potrebbe impiegare molto tempo a
raccogliere o a scrivere i dati necessari per la
diagnosi. Questo periodo di tempo inoltre pu
variare.
In certi casi, per una diagnosi
scrupolosa pu essere necessario raccogliere
una elevata quantit di dati. Un collegamento
cattivo o "rumoroso" pu allungare in modo
significativo questo tempo. Assicurarsi che il
collegamento meccanico con il CAN bus del
carrello elevatore sia ben saldo.
Connessione CAN interrotta. Assicurare una
connessione salda.
Togliere e rimettere il
connettore USB dell'adattatore CAN. Riavviare
il PCST.
Monitoraggio di troppe voci in corso. Ridurre il
numero dei parametri allo stretto necessario.
Inoltre, alcuni parametri non rispondono
prontamente. Si consiglia di visualizzare tali
parametri
nella
visualizzazione
dati
personalizzati anzich nel grafico strip chart.

Il PCST impiega molto tempo (pi di 20


secondi) a connettersi, ad aprire o a chiudere
certi menu

PCST non risponde pi o sembra bloccato.

Monitor dati personalizzati o Strip chart molto


lenti.
Lo Strip chart effettua salta fra le letture.

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72

I link dalla visualizzazione dei codici di guasto


al Manuale diagnosi avarie non funzionano, o il
caricamento da Guidadel Manuale diagnosi
avarie non funziona

Manuale diagnosi avarie non caricato sul PC o


collocato in directory non corretta. Vedere la
Guida per verificare la corretta ubicazione del
file.

Appendice E Considerazioni speciali per Windows 7


Windows 7 implementa un nuovo sistema per la protezione dell'integrit dei file nella
cartella Program Files. In generale, questo fa s che i file creati da programmi come
PC Service Tool possano essere scritti in directory diverse da "Program Files". Per
questo motivo, alcuni file del PCST che in precedenza erano stati salvati nella cartella
"Program Files" vengono ora salvati sul desktop (in una cartella del desktop denominata
PCST Data). Tuttavia, questo comportamento e l'ubicazione dei file variano, a
seconda dei diritti di accesso dell'utente.
A titolo di esempio, se il PCST installato da un amministratore di sistema, ma
successivamente viene eseguito da un utente standard, alcuni dei file generati dal
PCST saranno collocati in una directory diversa da Program Files. Generalmente, tali
file saranno collocati nella cartella Users, nella directory corrispondente al nome
utente. Se il nome di un utente particolare era JohnSmith, i file generati dal PCST
verrebbero scritti nella directory
C:\Users\JohnSmith\AppData\Local\VirtualStore\Programm Files\...
Windows Vista implementa alcune, ma non tutte le modifiche di accesso al file. Per
eventuali domande relative al comportamento di un sistema specifico, rivolgersi
all'amministratore di sistema.

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73

Appendice F Test diagnostici


PCST v4.7 comprende alcune funzionalit diagnostiche che possono essere usate con i
motori diesel di tipo Kubota presenti in alcuni carrelli. La voce di menu Test diagnostici
compare sotto il menu Diagnostica se le funzioni sono disponibili per il tipo di carrello
elevatore collegato. Se compare il sottomenu Test diagnostici, significa che queste voci
non sono disponibili.
Il sottomenu Test diagnostici contiene due voci di sottomenu: Attiva/Disattiva
diagnostica e Apprendimento pompa carburante.

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74

Attiva/Disattiva diagnostica

Il modulo Attiva/Disattiva diagnostica ha diversi pulsanti usati per Avviare/Arrestare


diversi test. Quando viene attivato un test premendo un pulsante, sono selezionati i dati
parametrici appropriati e inizia il plotting nell'area del grafico. Ad ogni test assegnato
un determinato tempo alla scadenza del quale il test termina automaticamente.
Arresto cilindro (1-4) Quando attivo questo test disattiva l'alimentazione del
carburante in un cilindro.
Test valvola EGR Quando attivo questo test sottopone a prova la valvola EGR.
Test rel riscaldatore a griglia Quando attivo questo test attiva e disattiva tre volte il
rel (candeletta) del riscaldatore a griglia.
Test valvola a farfalla aspirazione Quando attivo questo test sottopone a prova la
valvola a farfalla aspirazione.

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75

Apprendimento pompa carburante

La pompa del carburante usata con i motori Kubota presente su alcuni carrelli in
grado di ricalibrare (o apprendere) un'impostazione. Questo modulo gestisce il processo
visualizzando le condizioni necessarie per l'avvio dell'operazione e il reporting del
progresso. Un indicatore rosso di fianco a un parametro indica che non stato
raggiunto uno stato indispensabile; la colonna target nel modulo indica la gamma di
valori accettabili per ogni parametro. Un indicatore verde indica che una lettura rientra
nella gamma di valori accettabili. Un parametro senza indicatore esclusivamente di
tipo informativo senza gamma di valori target. Quando tutti gli indicatori sono verdi, il
pulsante Avvio diventa attivo e l'operazione pu iniziare.

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Appendice G Funzioni specifiche costruttore


PCST v4.7 ha alcune funzionalit specifiche per i motori diesel di tipo Kubota presenti in
alcuni carrelli. La voce di menu Funzioni specifiche costruttore compare nel menu
Programmazione se le funzioni sono disponibili per il tipo di carrello collegato e se
l'utente ha il livello corretto di accesso al PCST (accesso programmatore).
Il menu Funzioni specifiche costruttore ha diverse voci di sottomenu: Compensazione
iniettori, Rigenerazione con veicolo parcheggiato, Correzione messa in fase iniezione e
Resettaggio impostazioni DPF.

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Compensazione iniettori

Le impostazioni di calibrazione specifiche per ogni iniettore sono memorizzate nell'ECU


per i motori Kubota. Se viene sostituito un iniettore, le impostazioni devono essere
programmate nell'ECU con questo modulo. Per trasmettere i dati immessi nella casella a
un iniettore specifico usare il pulsante Registra nell'ECU. Per trasmettere
contemporaneamente i dati immessi a tutti gli iniettori usare il pulsante Registra tutti.
Con il pulsante Recupera tutti vengono letti dall'ECU i valori delle impostazioni.
possibile salvare e recuperare i valori nelle caselle tramite file csv con i pulsanti Carica e
Salva.

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I dati immessi nelle caselle contengono una somma di controllo analizzata all'accesso.
Una casella con testo rosso indica i dati invalidi che non saranno scritti nell'ECU.

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possibile recuperare le impostazioni originali in formato xml dal costruttore. Per usare
uno di questi file, selezionare File XML (*.xml) dal menu a discesa. possibile salvare e
recuperare i valori nelle caselle tramite file csv con i pulsanti Carica e Salva. Qui pu
anche essere visualizzato il valore del parametro FIT.

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Rigenerazione con veicolo parcheggiato

Se il carrello elevatore configurato con un motore E4 Kubota e con DPF (filtro


antiparticolato), viene visualizzata la voce di menu Rigenerazione con veicolo
parcheggiato. Questo modulo consente il lancio della rigenerazione con veicolo
parcheggiato se sono soddisfatte le relative condizioni. Gli indicatori rossi indicano le
condizioni che devono essere soddisfatte per l'inizio del processo. Un indicatore giallo
indica una gamma di valori target raccomandati, ma non impedisce il lancio
dell'operazione. I parametri senza indicatore sono esclusivamente di tipo informativo.

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Una volta raggiunte le condizioni prestabilite e dopo aver premuto il pulsante Avvio,
l'utente ricever l'istruzione di premere un pulsante sul display. Dopo l'avvio del
processo, l'utente pu monitorare l'operazione e/o annullarla con il pulsante Arresto.

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Correzione messa in fase iniezione

La correzione della messa in fase dell'iniezione un parametro che deve essere


impostato dopo la sostituzione dell'albero motore in un motore Kubota. Vedere il DTM
per i dettagli di questo processo. Questo parametro noto come FIT nel file del
costruttore citato precedentemente.

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Resettaggio impostazioni DPF

Questa operazione viene usata dopo la sostituzione di un DPF e la cancellazione delle


relative impostazioni. Vedere il Manuale per la diagnostica e la risoluzione dei problemi,
ma in generale questo dovrebbe essere effettuato soltanto dopo la sostituzione di un
DPF.

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