Domanda di adesione

e regolamento
TEMA BIKE
Club Experience

Bike
Per le strutture ricettive delle aree geografiche:
Gargano * Monti Dauni * Tavoliere

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Club Experience Bike

Lazienda

_________________________________________

avente

sede

in

_____________________ con la sottoscrizione del presente documento chiede di partecipare al

Club Experience Bike. Il presente documento parte integrate del Contratto di Assistenza
Tecnica per attivit di supporto alla promozione di prodotti e/o servizi turistici stipulato con il
Centro Assistenza Tecnica Societ Consortile a r.l. CAT CONFCOMMERCIO PMI con sede in
Via L. Miranda 10, in Foggia.
ART. 1 - SCOPI E OBIETTIVI
Allo scopo di definire e migliorare limmagine dellofferta per gli appassionati di bike (bici da corsa,
mountain bike, ibride, a pedalata assistita, reclinata) si definisce che il Club Experience Bike
include strutture ricettive che offrono servizi specifici e supporto adeguato ai turisti che, in coppie o
gruppi, nel corso della vacanza praticano attivit di cicloturismo, mountain bike, escursioni, tour
tematici.
Il Club Experience Bike finalizzato, oltre che alla creazione di un prodotto specifico per gli
appassionati, anche alla tutela del cliente/turista permettendogli di scegliere tra strutture di qualit
che garantiscono specifici standard di servizio. Il Club di Prodotto si intende quindi quale accordo
tra contraenti del presente contratto che si impegnano a rispettare quanto indicato in questo
documento al fine comune di creare unofferta turistica competitiva ed attrattiva.
ART. 2 - ACCETTAZIONE
Con la sottoscrizione del presente documento la struttura ricettiva dichiara la volont di aderire al
Club Experience Bike accettando il presente regolamento e assumendo gli obblighi
conseguenti nonch tutte le disposizioni in esso contenute. Il presente documento parte integrate
del Contratto di assistenza alla commercializzazione
ART. 3 - DIRITTI DELLA STRUTTURA RICETTIVA
La struttura aderente, in quanto associata al Club Experience Bike, avr diritto a quanto segue:
a) Promozione diversificata nei canali media utilizzati da Gargano Destination (conformemente
alle azioni di promozione);
b) Promozione diversificata via web;
c) Pubblicazione di brochures dedicate ai club experiences di Gargano Destination;
d) Utilizzo del logo del Club Experience Bike di Gargano Destination per le proprie
pubblicazioni;
e) Diffusione della brochure durante le attivit promozionali ed ogni qualvolta siano attinenti a
livello di target e di mercato/obiettivo.
ART. 4 - OBBLIGHI DELLA STRUTTURA RICETTIVA
La struttura aderente, per essere ammessa al Club Experience Bike, dovr:
1) Fornire alla struttura tecnica di Gargano Destination dati e informazioni veritiere relative
allazienda, che saranno verificate prima della presentazione della richiesta di adesione al
Club Experience Bike, come anche nel corso della permanenza nel Club Experience
Bike;
2) Fornire alla struttura tecnica di Gargano Destination fotografie in formato digitale degli interni,
dellesterno e di tutto quanto possa essere importante, per quanto di riferimento allimmobile
segnalato, per lidentificazione del livello di offerta turistica, in relazione ai praticanti delle
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attivit. Le foto dovranno essere in formato JPG o JPEG orizzontale, nella dimensione minima
di 900x600 Dpi, e con peso minimo in 200 kb;
3) Segnalare tempestivamente alla struttura tecnica di Gargano Destination eventuali variazioni
delle tariffe applicate o delle dotazioni da garantirsi;
4) Garantire la disponibilit delle attrezzature e dei servizi indicati per tutta la durata dei periodi
dichiarati di apertura della struttura.
ART. 5 - STANDARD RICHIESTI (OGGETTO DI VERIFICA)
Le strutture ricettive che desiderano associarsi al Club Experience Bike, dovranno garantire al
cliente/turista una dotazione di servizi minimi conformi alle seguenti prescrizioni:
Requisiti OBBLIGATORI per le STRUTTURE RICETTIVE
(con attribuzione di un
distintivo delladesione al Club Experience Bike)

Apertura da met maggio a met/fine settembre

Deposito chiuso e rastrelliera per bike
Divulgazione di materiale turistico specifico attinente al Club Experience Bike
Possibilit di pranzo al sacco e/o barrette energetiche
Pompa gonfiaggio ruote
Kit di manutenzione
Colazione energetica a partire dalle ore 7:00 del mattino
Servizio di lavanderia veloce
I requisititi di base indicati dovranno essere tutti soddisfatti per ladesione al Club Experience
Bike

Requisiti non obbligatori per le STRUTTURE RICETTIVE

(con attribuzione di un
distintivo ogni 3 requisiti non obbligatori in pi oltre
quelli di base)
1)
2)

Materiale di pronto soccorso;

Kit di manutenzione bike (cavalletto,

lubrificanti, chiavi a brugola, cacciaviti, leve per

copertoni, pedali classici/mtb, copertoni mtb/junior, parafanghi, kit per forature);

3)

Programma di escursioni settimanali esposto negli hotel e nei noleggi con possibilit di
escursioni private;

4)
5)
6)
7)
8)

Noleggio bike/bici elettriche/bici polivalenti;

Spazio attrezzato per il lavaggio bike;
Servizio in caso di recupero;
Cassetta per attrezzi speciali;
Sacche bici;
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Porta beb;
10) Porta borracce;
11) Portabici da traino;
12) Servizio di trasporto

9)

di persone e biciclette con mezzo dotato di carrello in grado di

trasportare almeno 30 biciclette.

Detti requisiti, sono stati identificati in relazione alle esigenze del turista/cliente in vacanza.
Qualsiasi variazione riferita alla disponibilit delle dotazioni e dei servizi dovr essere
tempestivamente segnalata alla struttura tecnica di Gargano Destination.

ART. 6 - CAUSE DI ESCLUSIONE

La struttura inserita nel Club Experience Bike si impegna a mantenere gli standard indicati al fine di
garantire al cliente/turista la piena soddisfazione, nonch a garantire invariate le dotazioni
strumentali, di servizio e tariffarie praticate.
La sospensione momentanea di alcuni servizi non pregiudica la esclusione della struttura solo se
la sospensione non risulter di durata superiore a 30 gg. e preventivamente comunicata alla
struttura tecnica di Gargano Destination con indicazione della data di inizio e fine del periodo di
sospensione.

ART. 7 - CONTROLLI
La struttura tecnica di Gargano Destination si riserva la facolt di effettuare, nelle strutture facenti
parte del Club Experience Bike, sopralluoghi finalizzati ad attestare la veridicit delle informazioni
fornite, anche senza preavviso. La struttura tecnica di Gargano Destination, nellassumersi il ruolo
e le funzioni di garante della qualit e dei requisiti richiesti per ladesione di cui trattasi, si ritiene
esonerata da ogni e qualsiasi responsabilit nei confronti di terzi derivante da eventuali
inadempimenti dellazienda aderente, riservandosi, nel caso in cui lazienda venga meno a quanto
dichiarato, di sospendere ladesione al Club di Prodotto dellazienda inadempiente. La eventuale
quota club versata dazienda non sar rimborsata.

Per accettazione
(per la struttura ricettiva)

Per accettazione
(il gestore)

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Luogo

data

Timbro azienda

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