10 SFIDE CON TWITTER

G U I DA R A P I DA P E R L A P I A N I F I C A Z I O N E D E L L E C A M PAG N E VERSIONE 2 @TwitterAds

01

PRODOTTI SPONSORIZZATI

PANORAMICA

02

TARGETING

03

TIPOLOGIE TWEET

PRODOTTI SPONSORIZZATI
Oltre ai tuoi follower attuali, Twitter conta altri 230 milioni di utenti attivi. I prodotti sponsorizzati ti consentono di rivolgerti agli utenti giusti nel momento adeguato, permettendo al tuo brand di essere rilevante. Il tempismo un fattore fondamentale e il marketing in tempo reale offerto dai prodotti pubblicitari di Twitter ti aiuta a cogliere l'attimo. ACCOUNT SPONSORIZZATO Una promozione di primo piano nella sezione Chi Seguire per aumentare il numero di follower. Targeting in base a utenti simili, interessi, area geograca e sesso. Offerta in base al costo per follow TREND SPONSORIZZATO Posizionamento di 24 ore in cima alla sezione Tendenze per una copertura di ampia portata. Prezzo giornaliero sso. Un Trend sponsorizzato giornaliero per paese.

TWEET SPONSORIZZATO Sponsorizza i tuoi tweet sulle timeline degli utenti in base a parole chiave, sesso, device e area geograca. Il targeting dei tweet pu essere impostato anche sulle parole chiave delle ricerche. In questo modo, i Tweet sponsorizzati appariranno per primi nei risultati delle stesse. Offerta in base al costo per interazione

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TIPI DI TARGETING
Il targeting per interessi e utenti simili ti aiuta a raggiungere il pubblico giusto. Il targeting per parole chiave ti aiuta a identicare il momento giusto. Le campagne di successo si avvalgono di diversi tipi di targeting per ottenere unottimizzazione efcace. CONSAPEVOLEZZA/ CONSIDERAZIONE TARGETING PER INTERESSI
Aumenta la copertura impostando il targeting su oltre 350 categorie di interessi oppure crea segmenti di pubblico personalizzati con laiuto di @nomiutente.

sovrapposizione... AREA GEOGRAFICA

RICERCA

Aumenta la visibilit tra i risultati di ricerca specicando le parole chiave che gli utenti cercano in maniera attiva.

Imposta il targeting in base a paese oppure scegli di raggiungere un pubblico globale con il targeting a livello mondiale.

ACQUISTO

TARGETING PER PAROLE CHIAVE

Raggiungi gli utenti che hanno pubblicato o interagito con tweet contenenti le parole chiave da te specicate.

SESSO

Aumenta la rilevanza tramite il targeting in base al sesso.

Raggiungi utenti con proli e interessi simili a quelli dei tuoi follower.

UTENTI SIMILI

DEVICE

Specica il modelli di device e il sistema operativo per segmentare gli utenti e adattare il tuo messaggio.

SOSTEGNO

FOLLOWER

Raggiungi gli utenti interessati ad ascoltarti e che hanno scelto di seguirti attivamente.

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TIPOLOGIE DI TWEET
140 CARATTERI
Ciascun messaggio in grado di stimolare un'azione. Prova a includere link, menzioni e hashtag.

(1/2) CARD IMMAGINE CARD VIDEO

CARD RIEPILOGO

Offre, un'anteprima del contenuto del tuo sito Web completa di titolo, descrizione e immagine, all'interno del tweet.

Colloca la tua immagine all'interno del tweet. Disponibili anche card Galleria con un massimo di 4 foto diverse per tweet.

Integra all'interno del tweet elementi multimediali quali audio, video e streaming in diretta.

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TIPOLOGIE DI TWEET
CARD PRODOTTO
Mostra il tuo prodotto e le informazioni chiave all'interno del tweet per accorcia la distanza di conversione.

(2/2) CARD APP APP VINE

CARD PER LA GENERAZIONE DI LEAD

Permette di raccogliere i dettagli utente direttamente all'interno di un tweet attraverso informazioni precompilate.

Mostra il nome, la descrizione e l'icona dell'applicazione insieme alle informazioni in evidenza. Il pulsante di download consente di eseguire l'installazione diretta.

Si tratta di video di 6 secondi riprodotti in loop che consentono anche la ripresa in stop motion. Possono essere condivisi su Vine, Twitter e altre reti.

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01 02 03 04 05

SOSTEGNO E CRM COPERTURA LANCIO DI PRODOTTI EVENTI DIFFUSIONE DEI CONTENUTI SOCIAL TV MOBILE PERFORMANCE CREATIVIT DASHBOARD

10 SFIDE

06 07 08 09 10

SOSTEGNO SOSTEGNO E CRM E CRM (1/2) (1/2)

TWITTERTWITTER CONSENTE CONSENTE AI BRAND AIDI BRAND AVEREDI UN AVERE CONFRONTO UN CONFRONTO DIRETTODIRETTO CON I CLIENTI CON I E CLIENTI COSTRUIRE E COSTRUIRE RAPPORTI RAPPORTI DURATURI. DURATURI.

Twitter ilTwitter centro nevralgico il centro nevralgico delle conversazioni delle conversazioni che siano che tra utenti siano stessi, tra utenti o tra stessi, i brand o tra e ii potenziali brand e i potenziali clienti. Dalle clienti. nostre Dalle ricerche nostre ricerche emerso che emerso gli utenti che gli utenti seguono numerosi seguono brand numerosi e che brand tale e attivit che tale fornisce attivit valore fornisce aggiunto valore per aggiunto le aziende. per le aziende.

77

visita il sitovisita Web il del sito marchio Web del marchio 48% 48%

la media dei la media branddei seguiti brand suseguiti su Twitter da Twitter un utente da un utente

36% 36% consiglia consiglia il marchio il marchio 40% 40% acquista prodotti acquistadel prodotti marchio del marchio

I FOLLOWER SONO SOSTENITORI: I FOLLOWER SONO SOSTENITORI: I follower Idellazienda EE esposti aiesposti tweet del branddel avevano 35% di il probabilit in pi follower dellazienda EE ai tweet brand il avevano 35% di probabilit in pi di avere una preferenza rispetto al marchio il 45% di probabilit in pi di avere di avere una preferenza rispetto ale marchio e il 45% di probabilit in piuna di avere una buona opinione EE rispetto non follower. buona di opinione di EEai rispetto ai non follower.

Fonte: Compete Fonte: WTRT Compete UK, 2012; WTRT Sondaggio UK, 2012; EE Brand Sondaggio Eect EE 2013 Brand Eect 2013

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SOSTEGNO E CRM (2/2)

TWITTER x PIANO DI SOSTEGNO
ACCOUNT SPONSORIZZATI: UTENTI SIMILI ACCOUNT SPONSORIZZATI: TARGETING PER INTERESSI TWEET SPONSORIZZATI

CAMPAGNA

TWEET SPONSORIZZATI

COSTRUISCI LA TUA BASE DI FOLLOWER: IL FULCRO DELLA TUA ATTIVIT QUOTIDIANA Utilizza gli Account sponsorizzati per costruire una base di sostenitori e utenti inuenti con il targeting per utenti simili. Aumenta la copertura con il targeting per interessi. ASSICURATI CHE LE PERSONE SAPPIANO CHI SEI, OVUNQUE TI TROVI Utilizza i Tweet sponsorizzati pubblicati nelle timeline degli utenti per mettere in evidenza storie e notizie positive riguardanti la tua azienda, il tuo settore o la tua comunit. Promuovi i tweet in base alle parole chiave per stimolare conversazioni in tempo reale riguardanti il tuo brand, prodotto o servizio. Se scrivi un testo con lobiettivo di ottenere nuovi follower, prova a includere un incentivo, ad esempio, metti in evidenza i contenuti esclusivi offerti dal tuo account, i concorsi o le promozioni a premi. Promuovi il tuo @nomeutente su altri media per collegarli in maniera diretta al tuo account Twitter. E ricorda... Il modello di costo di pagare solo se il tuo annuncio funziona.
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COPERTURA COPERTURA (1/2) (1/2)

Che si tratti Che di lanciare si tratti una di lanciare una

CONCENTRATICONCENTRATI SUI TREND SPONSORIZZATI SUI TREND SPONSORIZZATI Assicurati una posizione Assicurati di una primo posizione piano per di primo 24 orepiano nella sezione per 24 ore Tendenze, nella sezione il centro Tendenze, delle conversazioni il centro delle in conversazioni in tempo reale. I Trend tempo sponsorizzati reale. I Trend sono sponsorizzati il modo pisono semplice il modo perpi raggiungere semplice per un pubblico raggiungere di vaste un pubblico di vaste dimensioni e stimolare dimensioni conversazioni e stimolare riguardanti conversazioni il tuo riguardanti brand. Per il ciascun tuo brand. paese Per ciascun previstapaese un solo prevista Trend un solo Trend

campagna,campagna, un prodotto un o prodotto di o di

promuovere promuovere un evento, un Twitter evento, Twitter

sponsorizzato giornaliero. sponsorizzato giornaliero. ti aiuta ad aumentare ti aiuta ad aumentare la copertura la copertura

del tuo brand. del Sulla tuo brand. piattaforma Sulla piattaforma pubblica e pubblica aperta di e Twitter, apertaun di Twitter, un i contenuti iacontenuti nuovi utenti. a nuovi In utenti. In copertura pu copertura raggiungere pu raggiungere dimensioni dimensioni straordinarie. straordinarie.

PERFORMANCE PERFORMANCE DEL TREND: DEL TREND:

semplice retweet semplice pu retweet trasmettere pu trasmettere questo modo, questo il potenziale modo, il di potenziale di

+260% +260% Trend (rispetto alla media dei 7 giorni precedenti) Trend (rispetto alla media dei 7 giorni precedenti) +18% +18% Trend (rispetto alla Trend media (rispetto dei 7 alla giorni media precedenti) dei 7 giorni precedenti)

volume di conversazioni al brand nel giorno del nel giorno del volume direlative conversazioni relative al brand

incremento delle incremento conversazioni dellepositive conversazioni relative positive al brand relative nel giorno al brand de nel giorno de

Fonte: Analisi delle tendenze Fonte: sponsorizzate Analisi delledi tendenze Twitter UK sponsorizzate per il quarto di trimestre Twitter UK 2012 per - Luglio il quarto 2013 trimestre 2012 - Luglio 2013

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COPERTURA (2/2)
TWITTER x PIANO DI COPERTURA
TREND SPONSORIZZATO TWEET SPONSORIZZATI: TARGETING PER INTERESSI CAMPAGNA GIORNO PRINCIPALE DELLA CAMPAGNA GIORNO PRINCIPALE DELLA CAMPAGNA TREND SPONSORIZZATO

UTILIZZA IL TREND SPONSORIZZATO PER OTTENERE UNA DIFFUSIONE DI AMPIA PORTATA Ottieni una rapida copertura con un posizionamento sso di 24 ore. Quando pianichi le date, pensa a notizie importanti, giornate di eventi sportivi o spettacoli... Il trafco giornaliero di Twitter aumenta notevolmente in caso di eventi di portata mondiale. Perch? Perch le persone accedono a Twitter per parlarne!

UTILIZZA I TWEET SPONSORIZZATI PER RAGGIUNGERE UN PUBBLICO SPECIFICO Utilizza il targeting per interessi e raggiungi un pubblico di ampie dimensioni, rilevante ai ni della tua campagna. Scegli tra le oltre 350 categorie di interessi esistenti. Ricorda sempre per che pi ampia la categoria, pi sar ampia la copertura. UN BUON CONTENUTO STIMOLA LINTERAZIONE Come tutti sanno, quando un utente visualizza contenuti interessanti, divertenti o utili, li condivide. Se opti per un Trend, assicurati che i tweet a esso associati siano efcaci. Inoltre, assicurati di avere un hashtag, perch un ottimo modo per organizzare e caratterizzare tutte le conversazioni rilevanti.
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LANCIOLANCIO DI PRODOTTI DI PRODOTTI (1/2) (1/2)

Rivolgiti a nuovi Rivolgiti utenti che a nuovi potrebbero utenti che essere potrebbero interessati essere alla tua interessati azienda alla o a tua persone azienda cheone a persone stanno gi che parlando. ne stanno Denisci gi parlando. la strategia Denisci di lancio la strategia del tuo di prodotto lancio del tuo prodotto non solo per Twitter, non solo ma anche per Twitter, per lema attivit anche su per altrile media. attivit su altri media. TWITTER x PIANO TWITTER DI LANCIO x PIANO DI LANCIO
TREND SPONSORIZZATO TREND SPONSORIZZATO TREND SPONSORIZZATO TREND SPONSORIZZATO

TWEET SPONSORIZZATI: TWEET SPONSORIZZATI: TARGETING PER TARGETING INTERESSI, PER PAROLE INTERESSI, CHIAVE PAROLE CHIAVE ACCOUNT SPONSORIZZATI ACCOUNT SPONSORIZZATI PRIMA DEL LANCIO PRIMA DEL LANCIO LANCIO LANCIO DOPO IL LANCIODOPO IL LANCIO

LANCIO DI IMPATTO LANCIO DI IMPATTO La sezione Tendenze La sezione il luogo Tendenze in cui gli ilutenti luogoscoprono in cui gli utenti le notizie scoprono pi popolari. le notizie Attraverso pi popolari. un Trend Attraverso sponsorizzato un Trend puoi sponsorizzato ottenere puoi ottenere una diffusione diuna ampia diffusione portata di nel ampia giorno portata del lancio nel giorno o aumentare del lancio l'interesse o aumentare nella fase l'interesse successiva. nella fase successiva. I Tweet sponsorizzati I Tweet colpiscono sponsorizzati in maniera colpiscono mirata in gli maniera utenti che mirata potrebbero gli utenti che essere potrebbero interessati essere alla tua interessati azienda alla o ditua quelli azienda che lao di quelli che la cercano/ne parlano cercano/ne attivamente. parlano attivamente. Utilizza lo stesso Utilizza hashtag lo stesso in tutti ihashtag media per in tutti organizzare i media per le conversazioni organizzare le riguardanti conversazioni il lancio riguardanti e per conferire il lancioidentit e per conferire alla campagna. identit alla campagna. CONTINUA LA A GENERARE LA CONVERSAZIONE CONTINUA A GENERARE CONVERSAZIONE Utilizza gli Account Utilizza sponsorizzati gli Account per sponsorizzati costruire una per base costruire di follower una base costituita di follower da sostenitori costituita e da utenti sostenitori inuenti e per utenti il tuo inuenti prodotto. per il tuo prodotto.
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LANCIO DI PRODOTTI (2/2)

CONTENUTO + CREATIVIT Ricorda che la creazione di un messaggio mirato per ogni fase della campagna un aspetto fondamentale. Le tipologie di tweet ti consentono di riprodurre video, mostrare informazioni sul prodotto, raccogliere informazioni sugli utenti e molto altro: tutto con un solo tweet. Inoltre, potrai sempre sfruttare il potenziale creativo offerto dai video Vine di 6 secondi riprodotti in loop. es. PRIMA DEL LANCIO es. LANCIO es. DOPO IL LANCIO

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EVENTI EVENTI (1/2) (1/2)

Quando un evento Quando accade un nel evento mondo accade reale,nel accade mondo anche reale, su accade Twitter.anche Che sisu tratti Twitter. di sport, Che spettacoli si tratti di sport, sponsorizzati spettacoli o organizzati sponsorizzati da un o organizzati brand, quasi da un brand, quasi sicuramente se ne sicuramente parler su Twitter. se ne parler su Twitter.

IN QUESTO IN QUESTO # UNIVERSO UNIVERSO DI DI CONTENUTI CONTENUTI IN IN TEMPO TEMPO REALE, REALE, ASSICURATI ASSICURATI CHE IL CHE IL MESSAGGIO MESSAGGIO DEL TUO DEL TUO BRAND BRAND RAGGIUNGA RAGGIUNGA LA VETTA LA VETTA

HASHTAG

Crea un hashtag Crea che resti un hashtag impresso che nella resti memoria impresso per nella organizzare memoria per organizzare e caratterizzare in e base caratterizzare al brand in tutte base le conversazioni al brand tutte rilevanti. le conversazioni rilevanti. Promuovi l'hashtag Promuovi del tuol'hashtag evento su del altri tuo media, evento siti su Web, altri media, blog, siti Web, blog, HASHTAG email e indicazioni email per e organizzare indicazionitutte per organizzare le conversazioni tutte a le riguardo. conversazioni a riguardo.

Nel giorno dell'evento, Nel giorno sfrutta dell'evento, l'interessesfrutta e l'entusiasmo l'interesse del e l'entusiasmo momento del momento pubblicando tweet pubblicando con immagini tweet e video con immagini in diretta.e video in diretta. Ritwitta i messaggi Ritwitta degli iutenti messaggi e delle degli celebrit utenti che e delle parteciperanno celebrit cheal parteciperanno tuo al tuo STRATEGIA DEI STRATEGIA DEI evento per incrementare evento per copertura incrementare e interazione copertura (Ricorda e interazione che i contenuti (Ricorda che i contenuti CONTENUTI CONTENUTI interessanti ed esclusivi interessanti vengono ed esclusivi condivisi. vengono Con un condivisi. sempliceCon retweet, un semplice retweet, il tuo messaggio il sar tuo diffuso messaggio gratuitamente sar diffuso a un gratuitamente maggior numero a un maggior di utenti). numero di utenti).

PRODOTTI PRODOTTI Per assicurarti che Per il messaggio assicurarti che del il tuo messaggio brand siadel realmente tuo brand visualizzato sia realmente nell'universo visualizzato nell'universo SPONSORIZZATI SPONSORIZZATI

Promuovi il tuo brand Promuovi su Twitter il tuo brand e utilizza su iTwitter prodotti e utilizza sponsorizzati i prodotti persponsorizzati incrementareper la incrementare la tua attivit. tua attivit.

delle conversazioni delle in tempo conversazioni reale, dai in tempo priorit reale, ai Trend daisponsorizzati priorit ai Trend e ottieni sponsorizzati un alto e ottieni un alto tasso di visibilit tasso e interazione. di visibilit e interazione.

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EVENTI (2/2)
TWITTER x PIANO EVENTO
TREND SPONSORIZZATO TREND SPONSORIZZATO

TWEET SPONSORIZZATI: TARGETING PER INTERESSI (interessi del pubblico, categorie del marchio/dell'evento associate) TWEET SPONSORIZZATI: TARGETING PER PAROLE CHIAVE (termini legati all'evento, posizione, prodotto, parole chiave del brand, hashtag dell'evento) TWEET SPONSORIZZATI NELLA RICERCA (termini legati all'evento, posizione, prodotto, parole chiave del brand, hashtag dell'evento) PRIMA DELL'EVENTO (creare interesse) GIORNO DELL'EVENTO (stimolare la consapevolezza) DOPO L'EVENTO (continuare a stimolare l'interazione)

GLI EVENTI CREANO TENDENZA E TU PUOI FARE LO STESSO

Metti in risalto il tuo hashtag e il tuo messaggio con un Trend sponsorizzato. Assicurati di ottenere visibilit nel giorno dell'evento per fare in modo che i tuoi contenuti raggiungano gli utenti. I Trend sponsorizzati generano numerose conversazioni e sono un ottimo modo per creare interesse in attesa dell'evento. I TWEET SPONSORIZZATI CREANO UN INTERESSE MIRATO E AUMENTANO L'INTERAZIONE Crea interesse promuovendo l'evento in anticipo, ad esempio vendendo i biglietti o pubblicando contenuti esclusivi nei tweet. Sponsorizza i tweet nella sezione Ricerca per raggiungere gli utenti che cercano in maniera attiva il tuo hashtag, il tuo evento o il tuo brand. Denisci come target gli utenti che scambiano tweet riguardanti il tuo evento, il tuo hashtag e il tuo brand attraverso
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il targeting delle parole chiave.

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DIFFUSIONE DIFFUSIONE DEI CONTENUTI DEI CONTENUTI (1/2) (1/2)

GLI UTENTI SU GLI TWITTER UTENTI AMANO SU TWITTER I VIDEO AMANO I VIDEO Quando qualcosa Quando accade, qualcosa quasi sicuramente accade, quasi se sicuramente ne sta parlando se ne su sta Twitter. parlando I tweet su che Twitter. contengono I tweet che video contengono di solito sono video caratterizzati di solito sono caratterizzati da una forte interazione. da una forte Lo stesso interazione. vale per Lo istesso tweet relativi vale per ai i brand tweet che relativi hanno ai brand il 42% che di hanno probabilit il 42% in pi di probabilit di essere ritwittati, in pi di essere di ricevere ritwittati, di ricevere una risposta o di una essere risposta menzionati o di essere quando menzionati contengono quando video contengono divertenti o video interessanti. divertenti o interessanti. CONDIVIDERECONDIVIDERE I VIDEO FACILE. I VIDEO UN SEMPLICE FACILE. UN RETWEET SEMPLICE CONTRIBUISCE RETWEET CONTRIBUISCE A UNA MAGGIORE A UNA DIFFUSIONE MAGGIORE DIFFUSIONE I video possonoI essere video possono integrati facilmente essere integrati in un facilmente tweet che in a sua un tweet volta pu che a essere sua volta condiviso pu essere condiviso immediatamente. immediatamente. Un semplice retweet Un semplice contribuisce retweet all'ulteriore contribuisce diffusione all'ulteriore dei contenuti diffusione dei contenuti e a raggiungere e un a maggior raggiungere numero un maggior di persone. numero Nondi bisogna persone. inoltre Nondimenticare bisogna inoltre di includere dimenticare di includere il proprio hashtag, il proprio perchhashtag, un ottimo perch strumento un ottimo per organizzare strumento per le conversazioni. organizzare le conversazioni. I PRODOTTI SPONSORIZZATI I PRODOTTI SPONSORIZZATI AMPLIANO LA AMPLIANO COPERTURA LA COPERTURA I tweet organici I raggiungono tweet organici unicamente raggiungono i tuoi unicamente follower, mentre i tuoi follower, i Tweet sponsorizzati mentre i Tweet e isponsorizzati e i Trend sponsorizzati Trend consentono sponsorizzati di ampliare consentono la diffusione di ampliare dei la tuoi diffusione contenuti dei e tuoi ottenere contenuti una e ottenere una copertura mirata copertura su larga scala. mirata su larga scala. DESIDERI UN APPROCCIO DESIDERI UN VIRALE? APPROCCIO CONCENTRATI VIRALE? CONCENTRATI SU CONTENUTI SU E CONTENUTI COMUNIT E COMUNIT Nonostante nonNonostante esista una formula non esista esatta unaper formula ottenere esatta una per diffusione ottenere virale, una diffusione possibile virale, sfruttare possibile sfruttare alcune strategiealcune chiave strategie che contribuiscono chiave che a contribuiscono raggiungere l'obiettivo. a raggiungere Migliore l'obiettivo. il contenuto, Migliore il contenuto, maggiore sar la maggiore sua diffusione. sar laI sua retweet diffusione. da parte I retweet di utenti da inuenti parte di possono utenti inuenti determinare possono unadeterminare una rapida incremento rapida del volume, incremento mentre del volume, commenti mentre positivi commenti da partepositivi delle comunit da partedi delle sostenitori comunit di sostenitori contribuiscono alla contribuiscono diffusione e alla diffusione maggiore durata e alla maggiore dell'interesse durata suscitato dell'interesse dal contenuto. suscitato dal contenuto. Fonte: Compete Fonte: UK 2012 Compete UK 2012
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DIFFUSIONE DEI CONTENUTI (2/2)

TWITTER x PIANO DI DISTRIBUZIONE DEI CONTENUTI
TWEET SPONSORIZZATI ACCOUNT SPONSORIZZATI TREND SPONSORIZZATO CAMPAGNA (GIORNO PRINCIPALE DELLA CAMPAGNA) TREND SPONSORIZZATO (GIORNO PRINCIPALE DELLA CAMPAGNA)

I TWEET SPONSORIZZATI AMPLIANO LA COPERTURA

Le conversazioni sono una tendenza diffusa su Twitter. Rafforza e amplia il potenziale della tua campagna ottenendo visibilit. Targeting per interessi: aumenta la copertura per i segmenti personalizzati specicando @nomiutente e categorie di interessi. Targeting per parole chiave: individua i momenti di marketing pi favorevoli impostando come target gli utenti che pubblicano o interagiscono con tweet contenenti le parole chiave. Ricerca: trova utenti interessati che cercano in maniera attiva il tuo brand, contenuto o servizio. PIANO PER CAMPAGNE SPOT E ALWAYS-ON Trend sponsorizzati: fatti conoscere da un vasto pubblico e incrementa la visibilit del tuo brand in quel determinato giorno. Account sponsorizzati: crea la tua base di follower per favorire un usso costante di utenti che interagiscono con i tuoi contenuti.

SFRUTTA LA TUA CREATIVIT CON VINE Vine consente di creare video di 6 secondi riprodotti in loop che possono essere condivisi istantaneamente su Twitter. E se il video piace agli utenti, ricordati che possono utilizzare la funzione Revine!
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TV SOCIAL TV SOCIAL (1/2) (1/2)

Twitter il secondo Twitterschermo il secondo dellaschermo TV, la colonna della TV, sonora la colonna dei programmi sonora dei preferiti programmi dagli spettatori. preferiti dagli Il 60% spettatori. degli utenti Il 60% di degli Twitter utenti utilizza di Twitter Twitterutilizza mentreTwitter guarda mentre la TV. guarda la TV. Il 90% delle conversazioni Il 90% delle conversazioni pubbliche online pubbliche sulla TV online avviene sulla infatti TV avviene su Twitter. infatti su Twitter. COME IMPOSTARE COME IMPOSTARE IL TARGETING IL SULLA TARGETING TV SULLA TV 2.
#xfactor #xfactor 2. #xfactor #xfactor

3.

3.

I programmi televisivi I programmi sonotelevisivi oggetto sono dei oggetto dei Oltre a pubblicare Oltrequesto a pubblicare tipo diquesto tipo di tweet attraverso personaggi, titoli e tweet attraverso personaggi, titoli e hashtag, ad esempio: hashtag, ad esempio: #xfactor, #XF7. #xfactor, #XF7. 1. 1. (ad esempio, attraverso retweet, (ad esempio, attraverso retweet, risposte e preferiti). risposte e preferiti). 4. 4. tweet, gli utenti vi interagiscono tweet, gli utenti vi interagiscono

Aumenta la copertura Aumenta di laconversazioni copertura di conversazioni impostando il impostando targeting sulle il targeting parole chiave sulle parole chiave delle trasmissioni delle TV. trasmissioni TV. e pubblico dei e pubblico programmi dei televisivi programmi televisivi

I programmi televisivi I programmi vengono televisivi vengono commentati su commentati Twitter. Il 40% su Twitter. di Il 40% di tutto il trafco tutto su Twitter il trafco nelle su ore Twitter nelle ore di punta riguarda di punta la TV.riguarda la TV. 5. 5. Integra la tua campagna Integra la tua con campagna il con il targeting per interessi targetingeper Trend interessi per e Trend per aumentare la copertura. aumentare la copertura.
Fonte: SecondSync Fonte: UKSecondSync 2012, Crimson UK Hexagon 2012, Crimson UK 2012 Hexagon UK 2012

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TWITTER x PIANO TV
TREND SPONSORIZZATO TARGETING PER SHOW TV TARGETING PER SHOW TV TARGETING PER PAROLE CHIAVE (personaggi, attori, trame, titoli, hashtag) PRIMA DELLA TRASMISSIONE GIORNO DELLA TRASMISSIONE GIORNO DELLA TRASMISSIONE TARGETING PER SHOW TV

LE CONVERSAZIONI AVVENGONO PRINCIPALMENTE DURANTE LA TRASMISSIONE. Utilizza le parole chiave delle trasmissioni TV per raggiungere: i programmi in cui appaiono i tuoi spot televisivi e per colpire gli utenti che probabilmente hanno visualizzato il tuo annuncio; i programmi di cui desideri colpire il pubblico; i programmi sponsorizzati dal tuo brand. I PROGRAMMI CREANO TENDENZA E TU PUOI FARE LO STESSO I programmi TV creano tendenza a qualsiasi ora del giorno e soprattutto la sera. Attraverso i Trend sponsorizzati potrai diffondere il tuo messaggio su larga scala nei giorni principali della campagna. E RICORDA... Il targeting per interessi contribuisce a ottenere rapidamente una vasta copertura. Con oltre 350 categorie di interessi, potrai raggiungere pi utenti appassionati di specici generi TV, attori e programmi. La creativit un elemento importante anche su Twitter. Una presenza visibile attraverso i prodotti sponsorizzati aiuta, ma occorre pensare anche al messaggio e alle azioni che la campagna richiede agli utenti e, naturalmente, non bisogna dimenticare di includere il proprio hashtag.
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Per maggiori informazioni su Twitter e TV, scarica Tune in with Twitter qui: twitter.twimg.com/tvbook2

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MOBILE MOBILE (1/2) (1/2)

Twitter stato creato Twitter per stato la mobilit. creatoIlper 75% la mobilit. degli utenti Il 75% di Twitter degli accede utenti dialla Twitter piattaforma accede alla anche piattaforma da mobile, anche consentendo da mobile, ai consentendo brand di raggiungerli ai brand di raggiungerli immediatamente immediatamente ovunque essi siano. ovunque essi siano. PIANO TWITTER PER TWITTER MOBILE PER MOBILE PIANO

TWEET SPONSORIZZATI: TWEET SPONSORIZZATI: TARGETING PER TARGETING PAROLE CHIAVE PER PAROLE CHIAVE TWEET SPONSORIZZATI: TWEET SPONSORIZZATI: TARGETING PER TARGETING INTERESSI PER INTERESSI ACCOUNT SPONSORIZZATI ACCOUNT SPONSORIZZATI TREND SPONSORIZZATO TREND SPONSORIZZATO TREND SPONSORIZZATO TREND SPONSORIZZATO CAMPAGNA CAMPAGNA

SOVRAPPONI IL SOVRAPPONI IL MOBILE MOBILE

TARGETING PERTARGETING PER

TARGETING PER TARGETING MOBILE PER MOBILE

(GIORNO PRINCIPALE (GIORNO DELLA PRINCIPALE DELLA (GIORNO PRINCIPALE DELLA (GIORNO PRINCIPALE DELLA CAMPAGNA) CAMPAGNA) CAMPAGNA) CAMPAGNA)

Utilizza il targeting Utilizza per mobile il targeting per aumentare per mobilevisibilit per aumentare e copertura visibilit presso e copertura un determinato presso tipo un determinato di utente. Imposta tipo di utente. il targeting Imposta in base il targeting al modello in base di device al modello e al di device e al sistema operativo sistema per adattare operativo al meglio per adattare messaggi al meglio e offerte. messaggi e offerte. Sponsorizza il tuo Sponsorizza account presso il tuo account gli utenti presso di un device gli utenti o di di un un sistema device o operativo di un sistema specico. operativo specico. Utilizza il targeting Utilizza per interessi il targeting al ne perdi interessi raggiungere al negli di utenti raggiungere di un determinato gli utenti di device un determinato con interessi device rilevanti con interessi per il tuo rilevanti brand e per il tuo il tuo prodotto. brand e il tuo prodotto. Sfrutta il targeting Sfrutta per parole il targeting chiave per per parole trovare chiave utenti per che trovare hannoutenti pubblicato che hanno o hanno pubblicato interagito o hanno di recente interagito con tweet di recente contenenti con tweet tali parole contenenti chiave. tali parole chiave. Utilizza i Trend sponsorizzati Utilizza i Trend neisponsorizzati giorni principali neidella giorni campagna principali della per farti campagna conoscere perda farti un conoscere vasto pubblico. da un vasto pubblico.

Fonte: dati interni di Twitter, Fonte: 2013 dati interni di Twitter, 2013

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CELLULARE (2/2)
TWITTER CARD SPECIFICHE PER MOBILE I tweet che contengono foto e call-to-action favoriscono l'interazione e la condivisione. Adesso, grazie alle Twitter Card, i brand hanno la possibilit di spingere lutente all'azione attraverso un semplice tweet.

APP DEEP-LINKING PER MOBILE Collega il contenuto del tuo tweet allapp o al download dell'app. Il link in fondo alla schermata consente agli utenti di visualizzare il contenuto nella tua applicazione o di scaricarla direttamente dallo store.

APP CARD PER IL DOWNLOAD DALLO STORE Mostra le informazioni dellapp (nome, descrizione, icona dell'app, prezzo e valutazione) e collega il Tweet allo store.

Favorisce il download con l'apposito pulsante in fondo alla schermata.

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Per maggiori dettagli, visita la pagina Web dev.twitter.com

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PERFORMANCE PERFORMANCE (1/2) (1/2)

ti permette di punto raggingere qualsiasidi punto del processo lacquisto. di funnel, compreso Un ricerca recente nel settore dei videogiochi ha rivelato Twitter ti permette di Twitter raggingere qualsiasi del processo funnel, compreso Un ricercalacquisto. recente nel settore dei videogiochi ha rivelato che gli utenti di Twitter sono: che gli utenti di Twitter sono: pi propensi a visitare pi pagine propensi di prodotti a visitare pagine di prodotti pi propensi allacquisto pi propensi rispetto aallacquisto altri rispetto a altri e di aggiungerli al proprio e di aggiungerli carrello rispetto al proprio carrello rispetto sistemi pubblicitari "above sistemi the pubblicitari line". "above the line". all'utente medio di Internet. all'utente medio di Internet. PIANO DI TARGETING PIANO DI TARGETING

63%

63%

4 volte 4 volte

I TREND SPONSORIZZATO I TREND AUMENTANO SPONSORIZZATO LE INTERAZIONE AUMENTANO LE INTERAZIONE

Quando: principali giorni Quando: di vendita principali giorni di vendita Nei principali giorni diNei vendita, principali un Trend giornisponsorizzato di vendita, un svolge Trend sponsorizzato la funzione di un svolge annuncio la funzione ad di un annuncio ad Cosa: utilizzare call-to-action Cosa: utilizzare in trendcall-to-action e in trend e alto volume che stimola altol'azione volume(interazione che stimolamedia l'azione per (interazione tweet del 10-15%) media per e tweet consente del 10-15%) e consente l'ottimizzazione in tempo l'ottimizzazione reale. in tempo reale.
CONSIDERAZIONE SUL CONSIDERAZIONE TARGETING PER SUL INTERESSI TARGETING PER INTERESSI

tweet

tweet

Quando: always-on Quando: always-on Aumenta la copertura Aumenta con oltrela 350 copertura categorie con d'interesse oltre 350 categorie oppure crea d'interesse segmenti oppure di pubblico crea segmenti di pubblico Cosa: impostare il targeting Cosa: impostare su categorie il targeting dinteresse su categorie dinteresse personalizzati specicando personalizzati @nomiutente specicando e interessi @nomiutente per trovare eutenti interessi interessati per trovare al tuo utenti interessati al tuo prodotto. prodotto. associate al proprio prodotto associate e al marchio proprio prodotto e marchio

TARGETING PER PAROLE TARGETING CHIAVE PER PAROLE CHIAVE

Quando: always-on Quando: always-on Ogni tweet o interazione Ogni con tweet un tweet o interazione d segnali condi un contesto tweet d e segnali intenzione di contesto in tempoereale. intenzione Il in tempo reale. Il Cosa: impostare il targeting Cosa: impostare per paroleil targeting per parole targeting per parole chiave targeting ti consente per parole di chiave individuare ti consente e coprire di questi individuare momenti. e coprire questi momenti. e all'intenzione di acquisto e all'intenzione di acquisto

chiave associate al brand, chiave alassociate prodotto al brand, al prodotto

Fonte: Compete 2013, Deloitte Fonte: Compete 2013 2013, Deloitte 2013
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PERFORMANCE (2/2)
TIPOLOGIE DI TWEET Ogni tweet in grado di stimolare un'azione, soprattutto se contiene call-to-action e link. I formati delle Twitter Card, e in particolare le card Prodotto e le card per la Generazione di lead, contribuiscono a incrementare le vendite. CARD PRODOTTO 1. Mostra l'immagine, la descrizione e altri dettagli fondamentali del tuo prodotto (ad esempio, prezzo, disponibilit, valutazione). CARD PER LA GENERAZIONE DI LEAD

1. Immagine, intestazione e dettagli dell'offerta personalizzabili

2. Informazioni precompilate: nome, @nomeutente ed email.

2. Il deep linking accorcia la distanza di conversione. Per esempio, utilizzando una card Prodotto invece di inserire un link in un tweet, Harveys riuscita a triplicare il click-through in un solo mese.
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3. Pulsante per la call-to-action personalizzabile 4. Raccogli dati sul lead nel tuo CRM o scaricali direttamente da dati. Twitter Ads. Ottieni nome, email, @nomeutente e orario dinvio dei

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CHE SI TRATTI CHE SI TRATTI DI 140 DI 140 CARATTERI CARATTERI O O DI 6

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SECONDI, SECONDI, I LIMITI I LIMITI STIMOLANO STIMOLANO LA CREATIVIT LA CREATIVIT

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Offre, un'anteprima del Offre, un'anteprima del Colloca la tua immagine in Colloca la tua immagine in contenuto del tuo sito Web contenuto del tuo sito posizione Web frontale e centrale posizione frontale e centrale completa di titolo, descrizione completa di titolo, descrizione del tweet. all'interno all'interno del tweet. e immagine, all'interno del tweet. e immagine, all'interno del tweet.

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CARD GALLERIA Si tratta di una raccolta di foto. Consente di mostrare no a 4 immagini diverse all'interno del tweet. CARD VIDEO Integra all'interno del tweet elementi multimediali quali audio, video e streaming in diretta. APP VINE Si tratta di video di 6 secondi riprodotti in loop che consentono anche la ripresa in stop motion. Possono essere condivisi su Vine, Twitter e altre reti.

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