Spett.le Fastweb S.p.A. Casella postale 126 20092 Cinisello Balsamo - Milano RACCOMANDATA A.R.

anticipata a mezzo fax 02 45455677 Oggetto: Comunicazioni relative alla sim nr. 3279351530 e relativa diffida ad adempiere Contratto telefonico Codice cliente________ Il sottoscritto Nicola Masiello nato a Lippstadt(Germania) il 28/07/1966 e residente in Casagiove(CE) CODICE FISCALE MSLNCL66L28Z112Q , CODICE CLIENTE ______, in qualit di titolare del contratto N_________________ stipulato in data __________ relativo al servizio FASTWEB _______________________, vi comunica quanto segue: - attualmente, la citata Sim in uso alla figlia minore del sottoscritto, Francesca, la quale si trova in Inghilterra per motivi di studio; - a partire dal giorno 19/07/2012 la citata Sim risulta non essere pi attiva, senza alcuna motivazione n comunicazione al riguardo, e, pertanto, lo scrivente si trova nellimpossibilit di contattare telefonicamente la propria figlia; - il sottoscritto DAL 20/07/2012 ha contattato telefonicamente giornalmente ed anche pi di una volta il servizio clienti Fastweb evidenziando il problema, ma, allo stato, codesta societ non ha messo in atto le opportune misure idonee a risolvere il citato disservizio. Ci premesso, riservandomi il diritto di adire le opportune sedi al fine di tutelare i diritti del sottoscritto, con la presente Vi invito e diffido allimmediata riattivazione della Sim nr.3279351530 entro e non oltre24 ore dalla ricezione della presente, sottolineandoVi che, in difetto, si agir come per legge. Casagiove, 24.07.2012 Nicola Masiello Si allega fotocopia di un documento di identificazione.