Il caso di “Sozinfo”

software per la gestione di

tutte le prestazioni pubbliche

Commento all’elaborato del

Gruppo 8

Gruppo 10:
Emanuela Schifano
Silvia Dall’Agnol
Sozinfo-LE: rilevazioni delle
prestazioni
•implementato all’interno della Pubblica Amministrazione
della Provincia Autonoma di Bolzano

•Rispecchia la struttura organizzativa di un ente, il quale è

suddiviso per centri di responsabilità (c.d.r.), e questi a loro
volta suddivisi in centri di costo (c.d.c.)

•Ogni dipendente di ogni c.d.c deve eseguire la rilevazione

delle prestazioni

•La valutazione delle prestazioni consiste nella compilazione,

da parte dei lavoratori dipendenti, di moduli che richiedono
l’inserimento di dati relativi alla misurazione del tempo che si
è dedicato, in una giornata lavorativa, allo svolgimento di ogni
mansione.
DOMANDA DI RICERCA
Come funziona Sozinfo;

Come modifica il modo di lavorare dei dipendenti;

Come è vissuto dai dipendenti a seconda della loro posizione

(manager, dipendenti, donne delle pulizie,…)

Come cambia l’opinione riguardo Sozinfo a seconda che si

tratti di dipendenti che lavoravano per la Pubblica
Amministrazione anche prima del suo utilizzo oppure di
dipendenti assunti più recentemente;

Se Sozinfo è vissuto come un sistema di controllo, che limita la

libertà dei dipendenti e fa ritornare a quello che potrebbe
essere considerato un nuovo e moderno Taylor-fordismo con
una parcellizzazione dei compiti e un controllo serrato delle
 LETTERATURA
1. Parallelismo con i principi del taylorismo: strutturazione fortemente
razionale , parcellizzazione dei compiti e forte controllo sui
dipendenti da parte del management, RAZIONALITA’ SCIENTIFICA

2. Articolo di Claire Dambrin ,”Control at a distance as a self-control:

the renewal of the myth of control through technology” : tecnologia
come strumento di controllo a distanza.

Entrambi i riferimenti letterari sono in sintonia con

l’obiettivo di ricerca :

9. Attuale il pensiero di un’evoluzione dei principi tayloristici supportata

dalla tecnologia informatica

11.Il modulo di rilevazione Sozinfo come strumento di controllo sulle

attività e sulla gestione del tempo dei dipendenti utilizzato poi
dal manager per controllare quanto tempo sia necessario in media
per svolgere una certa mansione
 SUGGERIMENTI E
CRITICHE
• Tesina ben organizzata
strutturalmente
• Buona la presentazione di ERP, SAP e
Sozinfo
• Puntuali le domande poste nelle
interviste
• Non raggiungimento dell’obiettivo
posto in partenza
• Organizzare in modo più organico le