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31. Come mantenere la connessione con i clienti e reagire alla crisi — con Stefano Rizzi, Country Manager Italia Global Blue

31. Come mantenere la connessione con i clienti e reagire alla crisi — con Stefano Rizzi, Country Manager Italia Global Blue

FromAtomi & Bit, di Andrea Latino e Manageritalia


31. Come mantenere la connessione con i clienti e reagire alla crisi — con Stefano Rizzi, Country Manager Italia Global Blue

FromAtomi & Bit, di Andrea Latino e Manageritalia

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Length:
35 minutes
Released:
Mar 21, 2021
Format:
Podcast episode

Description

Nella trentunesima puntata di Atomi & Bit, Andrea Latino ospita Stefano Rizzi, Country Manager Italia di Global Blue. Stefano ci introduce al mondo del Tax Free Shopping e agli innovativi servizi di Remote Selling della sua azienda, toccando diversi interessanti argomenti come personalizzazione degli approcci, diversificazione e innovazione tecnologica. Nella puntata si discutono le difficoltà che il turismo internazionale sta affrontando e le soluzioni innovative che Global Blue ha implementato per mantenere la connessione con i propri clienti e partner, ma anche i rapporti con le istituzioni e le prospettive per tutti gli stakeholders dell’ecosistema dello Shopping Tax Free. Come sempre l’episodio si conclude con gli imperdibili consigli operativi che il nostro ospite dirige ad attuali e futuri manager che si trovano a guidare il cambiamento del nostro paese verso innovazione e digitalizzazione. Buon ascolto!
Released:
Mar 21, 2021
Format:
Podcast episode

Titles in the series (63)

Quali sono le sfide affrontate dai più grandi manager italiani e quali strategie hanno adottato per vincerle? Ogni settimana Andrea Latino, già Forbes Under 30, intervisterà le figure apicali delle organizzazioni più competitive d’Italia, facendo rispondere a questa e a molte altre domande, in conversazioni esclusive a tema Trasformazione Digitale, Innovazione e Sostenibilità. L'obiettivo? Fornire consigli pratici da applicare nella propria realtà. La trasmissione è concepita, prodotta e distribuita in collaborazione con Manageritalia.