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Web Marketing - Lezione 4

GESTIONE DI CONTENUTI DIGITALI PER I MEDIA,


LE IMPRESE E I PATRIMONI CULTURALI (GECO)

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SCELTA DELL’HOSTING / COS’È INNANZITUTTO IL SERVIZIO DI HOSTING?

L’hosting (dall’inglese “to host”, ospitare) è un servizio che mette a disposizione


uno spazio, all’interno di un server, raggiungibile dalla Rete.

All’interno di quello spazio, verrà pubblicato il sito web, che sarà così fruibile da
tutti gli utenti che vi accederanno.

HOSTING

Visitatore Internet Web Server Pagina Web

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SCELTA DELL’HOSTING / COS’È INNANZITUTTO IL SERVIZIO DI HOSTING?

Il servizio di hosting viene erogato da aziende specializzate con costi annuali


o mensili.

I servizi di hosting si differenziano in base ai servizi offerti, quali ad esempio:

• supporto per determinati linguaggi di programmazione e database


• quantità dello spazio offerto
• banda garantita
• prestazioni del server
• supporto e assistenza

e per servizi accessori, quali ad esempio:


• gestione della registrazione o trasferimento dei domini
• caselle di posta elettronica

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SCELTA DELL’HOSTING / QUALE SERVIZIO DI HOSTING SCEGLIERE ?

https://hosting.aruba.it/hosting.aspx

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SITO WEB LE FASI DI REALIZZAZIONE

• Scelta e registrazione Dominio


• Progettazione del sito (definizione delle funzionalità e dei contenuti)
• Definizione dell’architettura e delle tecnologie
• Scelta e attivazione dell’Hosting
• Realizzazione della Grafica Web
• Sviluppo del sito
• Realizzazione dei Contenuti
• Pubblicazione del sito
• Promozione del sito

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REALIZZAZIONE DELLA GRAFICA WEB

Dopo la fase di progettazione, in cui si è definito l’albero di navigazione e sono


stati realizzati i wireframe delle pagine principali, si passa al visual design.

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REALIZZAZIONE DELLA GRAFICA WEB

Diamo una forma e un colore a quando schematizzato nei wire frame.

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REALIZZAZIONE DELLA GRAFICA WEB

Il sito web è parte integrante della comunicazione aziendale e in quanto tale,


deve necessariamente essere coordinato anche dal punto di vista visuale, con
le altre forme di comunicazione utilizzate:

loghi, colori, forme e stili devono essere riportati e declinati in modo coerente.

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REALIZZAZIONE DELLA GRAFICA WEB

La grafica deve essere chiara, “pulita”, comprensibile e usabile per gli


utilizzatori finali (i clienti acquisiti e potenziali).

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REALIZZAZIONE DELLA GRAFICA WEB

La grafica deve essere chiara, “pulita”, comprensibile e usabile per gli


utilizzatori finali (i clienti acquisiti e potenziali).


In fase di realizzazione valutare sempre il target di riferimento prima di
introdurre scelte di design più o meno creative, in particolare quando
“rompono” gli schemi tradizionali di navigazione e fruizione dei contenuti.

(B2B o B2C ? Digital Natives o Digital Immigrants?)

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REALIZZAZIONE DELLA GRAFICA WEB

Due aspetti fondamentali da non dimenticare:

• La grafica deve sempre essere preceduta dalle fasi di analisi e


progettazione.

Spesso si parte subito dalla realizzazione della grafica, trascurando
erroneamente tutti i passaggi preliminari che servono invece a definire
l’esatta gerarchia e importanza di tutti gli elementi presenti nelle pagine.

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REALIZZAZIONE DELLA GRAFICA WEB

Due aspetti fondamentali da non dimenticare:

• Può essere il sito esteticamente più bello del mondo… ma il banco di prova
finale è “se funziona o non funziona”… 

se genera risultati e se consente di raggiungere o meno gli obiettivi di web
marketing prefissati.

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REALIZZAZIONE DELLA GRAFICA WEB / GLI STRUMENTI

http://www.adobe.com/it/products/photoshop.html

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REALIZZAZIONE DELLA GRAFICA WEB / GLI STRUMENTI

https://www.sketchapp.com

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REALIZZAZIONE DELLA GRAFICA WEB / FIGURE PROFESSIONALI COINVOLTE

Web Content Web Front-end


Designer Manager Marketer Developer

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SITO WEB LE FASI DI REALIZZAZIONE

• Scelta e registrazione Dominio


• Progettazione del sito (definizione delle funzionalità e dei contenuti)
• Definizione dell’architettura e delle tecnologie
• Scelta e attivazione dell’Hosting
• Realizzazione della Grafica Web
• Sviluppo del sito
• Realizzazione dei Contenuti
• Pubblicazione del sito
• Promozione del sito

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SVILUPPO DEL SITO WEB

Dopo aver progettato il sito web, aver definito le funzionalità e averne


realizzato la grafica, è il momento di passare alla fase di sviluppo.

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SVILUPPO DEL SITO WEB

Front-end Developer

Front-end
Developer

Back-end Developer Server


Back-end
Developer

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SVILUPPO DEL SITO WEB

Web Server Front End Back End Data Base Contenuti

Lo sviluppo del sito web riguarderà prevalentemente due aspetti:

• Front end: lo sviluppo dell’interfaccia, quella che l’utente visualizza e con la


quale interagisce. In questa fase viene “montata” la grafica (il visual design
viene “scomposto” e ricreato in HTML e CSS) e vengono realizzare le singole
pagine del sito.

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SVILUPPO DEL SITO WEB

Web Server Front End Back End Data Base Contenuti

• Back end: lo sviluppo di tutte le funzionalità e di tutti i processi di gestione


dei contenuti (salvataggio, elaborazione, modifica e pubblicazione).

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SVILUPPO DEL SITO WEB / AMBIENTI DI SVILUPPO

LOCAL PRODUCTION

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SVILUPPO DEL SITO WEB / AMBIENTI DI SVILUPPO

LOCAL DEV STAGING PRODUCTION

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SITO WEB LE FASI DI REALIZZAZIONE

• Scelta e registrazione Dominio


• Progettazione del sito (definizione delle funzionalità e dei contenuti)
• Definizione dell’architettura e delle tecnologie
• Scelta e attivazione dell’Hosting
• Realizzazione della Grafica Web
• Sviluppo del sito
• Realizzazione dei Contenuti
• Pubblicazione del sito
• Promozione del sito

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Reperimento, elaborazione e
realizzazione dei contenuti da
presentare nel sito web.

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Dieci indicazioni per una scrittura efficace per il web

1. Il testo è parte integrante del design della pagina.


Deve essere quindi pensato e scritto tenendo conto dello
spazio che andrà a occupare all’interno del layout,
valutandone la lunghezza, l’equilibrio tra i paragrafi e la
grandezza del font.

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Tutto però si complica con il Responsive Web Design.

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Dieci indicazioni per una scrittura efficace per il web

2. Il tempo è prezioso… soprattutto online. L’utente si aspetta di trovare subito le


informazioni principali, per poi eventualmente approfondirle, in caso contrario basta
un click per cambiare pagina (o sito…)

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Dieci indicazioni per una scrittura efficace per il web

2. Il tempo è prezioso… soprattutto online. L’utente si aspetta di trovare subito le


informazioni principali, per poi eventualmente approfondirle, in caso contrario basta
un click per cambiare pagina (o sito…)

Nella scrittura dei contenuti è quindi consigliabile applicare la regola giornalistica


della piramide rovesciata: le informazioni più importanti (chi, come, dove, quando,
perché) vanno presentare il prima possibile, per poi essere riprese e approfondite,
se necessario, nei paragrafi successivi o direttamente in altre pagine
(opportunamente linkate)

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

+ link di approfondimento

o argomenti correlati

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Dieci indicazioni per una scrittura efficace per il web

3. Il tempo è prezioso, ma lo è anche lo spazio.


Meglio utilizzare testi brevi che vadano subito al sodo senza
perdersi in inutili giri di parole.

Quando si scrive per il Web, un ottimo esercizio è prendere un
testo appena scritto e cercare di rielaborarlo, togliendo tutto
ciò che non è indispensabile.

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Dieci indicazioni per una scrittura efficace per il web

4. Sfruttare a pieno il potere dei link.


Un link consente di approfondire e completare le informazioni in una
pagina dedicata o a volte direttamente in un sito esterno.
Un collegamento ipertestuale deve spiccare all’interno di un testo e
deve informare l’utente sulla “pagina di destinazione” che potrà
visitare dopo averlo cliccato, o sull’azione che andrà a compiere.

Anche dal punto di vista SEO, capiremo in seguito perché un link


come questo: clicca qui non risulti né informativo né efficace.

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Dieci indicazioni per una


scrittura efficace per il web

5. Curare anche i micro-contenuti


presenti nei testi, come titoli,
sottotitoli e didascalie.
Definiscono rapidamente il contesto
e danno al lettore una rapida
anticipazione degli argomenti che
verranno trattati nella pagina o
all’interno di specifici paragrafi.

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Dieci indicazioni per una scrittura efficace per il web

6. Utilizzare paragrafi e liste (UL e LI): un testo suddiviso ed


organizzato in blocchi è più ordinato e facilita la lettura e la
comprensione dei contenuti.

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Dieci indicazioni per una scrittura efficace per il web

7. Evitare errori grammaticali e refusi (… ma dai 😅) ne va della

credibilità dell’azienda ed è in gioco la sua immagine.

Attenzione anche alle traduzioni, conviene affidarsi sempre ad


agenzie specializzate.

Correggere un testo sul web è più veloce e meno costoso rispetto


a dover ristampare una brochure o un intero catalogo prodotti 😉

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Dieci indicazioni per una scrittura efficace per il web

8. Evitare le frasi fatte “azienda giovane e dinamica” o formule


ripetute e abusate da tutti i competitor “leader del settore” con
“esperienza trentennale” (magari in settori appena nati… 😜)

Sono testi che non danno informazioni utili e non aiutano l’utente a
capire cosa realmente rende unica un’azienda (o un prodotto/
servizio) e cosa realmente la differenzia dalla concorrenza.

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Dieci indicazioni per una scrittura efficace per il web

9. Utilizzare all’interno dei testi dei termini (parole chiave/keyword) che identifichino
esattamente i prodotti/servizi proposti e che siano comprensibili per gli utenti finali.

Non sempre l’utente finale è un addetto ai lavori, e non sempre utilizza (in fase di
ricerca) e capisce (in fase di lettura) un gergo strettamente tecnico.

L’ “uomo della strada”, cercherà ad esempio:



un’assicurazione auto per una copertura in caso di incidente…
piuttosto che una polizza auto per una copertura in caso di sinistro.
E all’interno del sito si aspetterà di trovare dei contenuti testuali che utilizzano il suo
stesso linguaggio.

In base al target di riferimento, più o meno esperto e “addetto ai lavori”, sarà a volte
necessario evitare se possibile un gergo troppo aziendale, scrivendo contenuti chiari e
facilmente comprensibili per gli utenti… e per i Motori di Ricerca.

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Dieci indicazioni per una scrittura efficace per il web

10. Quando possibile, Testare più versioni dello stesso testo per
valutare quale sia più efficace.

Possiamo definire ad esempio:


- due testi per lo stesso box in home page
- due call to action per lo stesso pulsante
- due oggetti per la stessa newsletter

ed analizzare, tramite la Web Analytics, quale delle due versioni ha


generato i risultati migliori.

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI

Dieci Undici indicazioni per una scrittura efficace per il web

11. Incentivare e semplificare la condivisione dei contenuti testuali.

Ottimizzare la presentazione dei contenuti che verranno condivisi.

Ne parleremo più avanti nell’ambito dell’ottimizzazione di una


pagina per i Social Media.

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REALIZZAZIONE DEI CONTENUTI / FIGURE PROFESSIONALI COINVOLTE

Content Web
Manager Marketer

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SITO WEB LE FASI DI REALIZZAZIONE

• Scelta e registrazione Dominio


• Progettazione del sito (definizione delle funzionalità e dei contenuti)
• Definizione dell’architettura e delle tecnologie
• Scelta e attivazione dell’Hosting
• Realizzazione della Grafica Web
• Sviluppo del sito
• Realizzazione dei Contenuti
• Pubblicazione del sito
• Promozione del sito

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PUBBLICAZIONE DEL SITO

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PUBBLICAZIONE DEL SITO / MODALITÀ “BASE”…

LOCAL PRODUCTION

Completata la fase di sviluppo ed effettuati tutti i test necessari per


garantire il completo e coretto funzionamento del sito (test delle
funzioni e compatibilità con i diversi browser/device), si procede alla
fase di pubblicazione.

Da questo momento il sito web sarà raggiungibile dall’esterno e tutti i


visitatori potranno accedervi.

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PUBBLICAZIONE DEL SITO / MODALITÀ “AVANZATA”

LOCAL DEV STAGING PRODUCTION

Completata la fase di sviluppo ed effettuati tutti i test necessari per


garantire il completo e coretto funzionamento del sito (test delle
funzioni e compatibilità con i diversi browser/device), si procede alla
fase di pubblicazione.

Da questo momento il sito web sarà raggiungibile dall’esterno e tutti i


visitatori potranno accedervi.

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PUBBLICAZIONE DEL SITO / FIGURE PROFESSIONALI COINVOLTE

LOCAL DEV STAGING PRODUCTION

Front-end Back-end System


Developer Developer Admin

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SITO WEB LE FASI DI REALIZZAZIONE

• Scelta e registrazione Dominio


• Progettazione del sito (definizione delle funzionalità e dei contenuti)
• Definizione dell’architettura e delle tecnologie
• Scelta e attivazione dell’Hosting
• Realizzazione della Grafica Web
• Sviluppo del sito
• Realizzazione dei Contenuti
• Pubblicazione del sito
• Promozione del sito

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PROMOZIONE DEL SITO / ESEMPI DI ATTIVITÀ

SEARCH
MARKETING
DISPLAY
SOCIAL MEDIA
ADVERTISING E
MARKETING
REMARKETING

DIGITAL Presenza Web E-MAIL


PR MARKETING

WEB ANALYTICS

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PROMOZIONE DEL SITO / MODALITÀ DI COMUNICAZIONE

Modalità di comunicazione

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PROMOZIONE DEL SITO / MODALITÀ DI COMUNICAZIONE

La modalità di comunicazione PUSH


“spinge” il messaggio verso l’utente, anche se
questo non lo ha richiesto.

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PROMOZIONE DEL SITO / MODALITÀ DI COMUNICAZIONE

La modalità di comunicazione PUSH


“spinge” il messaggio verso l’utente, anche se
questo non lo ha richiesto.

Un esempio classico di comunicazione online di


tipo PUSH sono i banner pubblicitari che
visualizzate quando accedete ad un quotidiano
online per leggere una notizia.

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PROMOZIONE DEL SITO / MODALITÀ DI COMUNICAZIONE

Altri esempi di comunicazione


online di tipo PUSH?

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PROMOZIONE DEL SITO / MODALITÀ DI COMUNICAZIONE

La modalità di comunicazione PULL


è invece una comunicazione “tirata” dall’utente,
attivata e collegata alla sua attività di navigazione
principale.

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PROMOZIONE DEL SITO / MODALITÀ DI COMUNICAZIONE

La modalità di comunicazione PULL


è invece una comunicazione “tirata” dall’utente,
attivata e collegata alla sua attività di navigazione
principale.

Nel web marketing lo strumento PULL per


eccellenza è il Search Engine Marketing.


Farsi trovare proprio quando le persone stanno


cercando il nostro marchio o i nostri prodotti/
servizi, attraverso un buon posizionamento nei
Motori di Ricerca.

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PROMOZIONE DEL SITO / ESEMPI DI ATTIVITÀ

SEARCH
MARKETING
DISPLAY
SOCIAL MEDIA
ADVERTISING E
MARKETING
REMARKETING

DIGITAL Presenza Web E-MAIL


PR MARKETING

WEB ANALYTICS

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Search Marketing
WEB MARKETING

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SEARCH MARKETING / DEFINIZIONE

Il Search Marketing, o Search Engine Marketing


(SEM), è il ramo del web marketing che si applica ai
motori di ricerca.

Comprende tutte le attività atte a generare traffico


qualificato dai motori di ricerca verso un
determinato sito web.

Lo scopo principale delle attività è quello di


intercettare gli utenti in fase di ricerca di informazioni,
veicolandoli attraverso i motori di ricerca, all’interno
di un sito web i cui contenuti soddisfino la ricerca
effettuata.

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MOTORI DI RICERCA

Google e gli altri Motori… quali?

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MOTORI DI RICERCA / NON SOLO GOOGLE…

https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_search_engines

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MOTORI DI RICERCA / NON SOLO GOOGLE…

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MOTORI DI RICERCA / NON SOLO GOOGLE…

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MOTORI DI RICERCA / NON SOLO GOOGLE…

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MOTORI DI RICERCA / NON SOLO GOOGLE… O QUASI

Vediamo un po’ di Market Share a livello globale

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MOTORI DI RICERCA / NON SOLO GOOGLE… O QUASI

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MOTORI DI RICERCA / NON SOLO GOOGLE… O QUASI

Europa

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MOTORI DI RICERCA / NON SOLO GOOGLE… O QUASI

United States

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MOTORI DI RICERCA / NON SOLO GOOGLE… O QUASI

Russia
62% Yandex

South Korea
77% Naver

Cina
52% Baidu

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MOTORI DI RICERCA / NON SOLO GOOGLE… O QUASI

http://returnonnow.com/wp-content/uploads/2015/11/search-market-share-2015-RON1.png

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MISSION DI GOOGLE

Mission

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MISSION DI GOOGLE

La mission di Google è organizzare le informazioni a livello


mondiale e renderle universalmente accessibili e utili.

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HOW SEARCH WORKS?

http://www.google.com/insidesearch/howsearchworks/

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HOW SEARCH WORKS?

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HOW SEARCH WORKS?

https://www.youtube.com/watch?v=BNHR6IQJGZs

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HOW SEARCH WORKS?

https://www.youtube.com/watch?v=avP5d16wEp0

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HOW SEARCH WORKS?

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HOW SEARCH WORKS?

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HOW SEARCH WORKS / IN BREVE…

1. L’utente effettua una ricerca in un Motore di Ricerca


attraverso una query di ricerca, ovvero utilizzando
determinate Key Words (parole chiave);

2. Il motore di ricerca estrapola dai propri indici i


risultati che ritiene pertinenti per quella ricerca;

3. Ordina i risultati in base ai suoi algoritmi di


popolarità;

4. Mostra all’utente i risultati ordinati per rilevanza


all’interno di una pagina.

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SEARCH MARKETING / COME FARSI TROVARE ?

Come farsi trovare da chi ci cerca?

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SEARCH MARKETING / COME FARSI TROVARE ?

Attraverso una presenza nei Motori di Ricerca

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PRESENZA NEI MOTORI DI RICERCA

Chi necessità di una presenza nei motori di ricerca?

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PRESENZA NEI MOTORI DI RICERCA

Cambiamo la domanda…

Chi NON necessità di una presenza nei motori di


ricerca?

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PRESENZA NEI MOTORI DI RICERCA

Ricerca “Navigazionale”, di cui parleremo a breve.

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SEARCH MARKETING / PRESENZA NEI MOTORI DI RICERCA

😎 💸
Presenza gratuita Presenza a pagamento

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SEARCH MARKETING / PRESENZA NEI MOTORI DI RICERCA

😎
Presenza gratuita

La presenza gratuita di un sito all’interno dei Motori di Ricerca, NON


prevede alcun pagamento al Motore di Ricerca stesso per comparire
nei risultati di ricerca.

I risultati sono scelti e ordinati dal motore in base ad una serie di


algoritmi e fattori di posizionamento.

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SEARCH MARKETING / PRESENZA NEI MOTORI DI RICERCA

😎
Presenza gratuita

Il sito web viene posizionato all’interno dei risultati naturali (o


organici) dei motori di ricerca.

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SEARCH MARKETING / PRESENZA NEI MOTORI DI RICERCA

😎
Presenza gratuita

Il sito web viene posizionato all’interno dei risultati naturali (o


organici) dei motori di ricerca.

Tutte le attività che vengono messe in atto per favorire la presenza del
sito, in una buona posizione tra i risultati naturali, vengono chiamate
attività di Search Engine Optimization (SEO), ovvero attività di
ottimizzazione per i motori di ricerca.

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SEARCH MARKETING / PRESENZA NEI MOTORI DI RICERCA

💸
Presenza a pagamento

La presenza a pagamento di un sito all’interno dei Motori di


Ricerca, prevede invece l’utilizzo di un servizio a pagamento,
offerto dai Motori di Ricerca per far comparire un sito nei risultati
di ricerca “sponsorizzati” sotto forma di Annuncio.

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SEARCH MARKETING / PRESENZA NEI MOTORI DI RICERCA

💸
Presenza a pagamento

Per comparire tra i risultati “sponsorizzati”, l’inserzionista (proprietario del


sito), paga ai Motori di Ricerca una certa somma, ogni volta che un utente,
dopo aver cercato determinate parole chiave, clicca sull’annuncio,
visitando il relativo sito web.

Questa forma di pubblicità online prende il nome di Keyword Advertising


e il modello di pagamento, a click, prende il nome di Pay per Click.

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SEARCH MARKETING / PRESENZA NEI MOTORI DI RICERCA

😉
⌛ 💰 💸
La presenza non è proprio Presenza a pagamento
gratuita…

diciamo che è necessario


“guadagnarsi” una bona presenza.

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SEO & KEYWORD ADV

😎 💸
Posizionamento
Naturale

Presenza gratuita
Keyword
Advertising

Presenza a pagamento

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SEARCH MARKETING

Dopo la ricerca… i risultati.

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SERP

Search Engine Results Page

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SERP / IN THE PAST

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SERP / L’EVOLUZIONE DELLE SERPs

https://www.e-intelligence.in/images/google-search-result-page-history-infographic.jpg

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SERP / IN THE PAST

RISULTATI NATURALI RISULTATI


(ORGANICI) SPONSORIZZATI

A SINISTRA A DESTRA

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SERP / IN THE PAST

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SERP / NOW

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SERP / NOW

RISULTATI SPONSORIZZATI

RISULTATI NATURALI
(ORGANICI)

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SERP / RISULTATI SPONSORIZZATI, SEMPRE MENO DIFFERENZIATI

RISULTATI SPONSORIZZATI

RISULTATI NATURALI

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SERP / L’EVOLUZIONE DEI RISULTATI SPONSORIZZATI

http://edge45.co.uk/blog/google-adwords-evolution-timeline

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SERP / SITELINKS

https://support.google.com/webmasters/answer/47334?hl=it

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SERP / SITELINKS

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SERP / RISULTATI LOCALI

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SERP / GOOGLE SHOPPING

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SERP / GOOGLE KNOWLEDGE GRAPH

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SERP / GOOGLE KNOWLEDGE GRAPH

https://www.google.com/intl/es419/insidesearch/features/search/knowledge.html

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SERP / UNIVERSAL SEARCH: NEWS, IMMAGINI, KNOWLEDGE GRAPH

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TIPOLOGIE DI RICERCHE

Quali tipologie di ricerche effettuano gli utenti?

1. Informazionali

2. Navigazionali

3. Transazionali

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TIPOLOGIE DI RICERCHE

Informazionale

L’utente sta cercando un’informazione specifica, ma


non legata ad un determinato brand o sito web: per
esempio cerca “come fare qualcosa”.

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TIPOLOGIE DI RICERCHE

Navigazionale

L’utente cerca un brand o un sito specifico sul quale


andare, o una pagina specifica di un sito già noto.

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TIPOLOGIE DI RICERCHE

Transazionale

L’utente cerca un sito sul quale compiere un’azione


o una transazione: per esempio l’acquisto di un
prodotto/servizio, il download di un file o la
registrazione ad un evento.

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TIPOLOGIE DI RICERCHE

Si stima che circa l’80% delle ricerche sia di tipo Informazionale,


mentre il restante 20% siano Navigazionali e Transazionali.

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Obiettivi di Search Marketing
WEB MARKETING

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DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI DI SEARCH MARKETING

Le attività di Search Marketing partono dalla definizione degli


obiettivi di visibilità e di posizionamento (naturale o
sponsorizzato) nei motori di ricerca.

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DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI DI SEARCH MARKETING

L’obiettivo principale è intercettare, durante la fase di ricerca,


persone interessate ai contenuti presenti nel sito, per generare
traffico qualificato (visite) dai motori di ricerca.

… Come?

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DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI DI SEARCH MARKETING

Iniziamo a porci delle domande:

• Che cosa… deve essere trovato?


• Chi… deve trovarla?
• Come… la cerca?
• Dove… la cerca?

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DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI DI SEARCH MARKETING

Che cosa?

Quali sono i brand, i prodotti, i servizi, o più


genericamente le informazioni presenti nel sito
che devono essere trovate nei Motori di Ricerca?

(e quali non deve essere trovate…)

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DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI DI SEARCH MARKETING

Che cosa?

Quali sono i brand, i prodotti, i servizi, o più


genericamente le informazioni presenti nel sito
che devono essere trovate nei Motori di Ricerca?

Per semplicità, definiamo genericamente “contenuti” i


brand, i prodotti/sevizi, o le informazioni che vogliamo
posizionare nei motori di ricerca, affinché vengano trovate.

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DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI DI SEARCH MARKETING

Brand
 Brand
Prodotti/Servizi Informazioni
PRINCIPALE DEI PRODOTTI/SERVIZI

Il Brand dell’azienda, o I Brand dei prodotti/ Le categorie, le sotto Contenuti


della realtà a cui è servizi trattati. categorie di prodotti/ strategicamente
dedicato il sito. I Brand degli eventuali servizi trattati. rilevanti (per le
produttori di questi I singoli prodotti/servizi ricerche).
prodotti/servizi trattati.
Eventuali servizi
accessori erogati.

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DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI DI SEARCH MARKETING

Che cosa?

Qual è l’importanza strategica dei diversi


contenuti e con quale priorità dovranno essere
posizionati nei Motori di Ricerca?

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DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI DI SEARCH MARKETING

Chi?

Qual è il target di riferimento per ogni tipologia di


contenuto? Quali persone cercano i diversi
contenuti? (B2B o B2C)

Qual’è l’area geografica di riferimento per ogni


contenuto?

Quali sono i principali competitor online per ogni


contenuto? (competitor diretti, portali…)

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DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI DI SEARCH MARKETING

Come?

Come vengono ricercati i diversi contenuti dai


diversi target di riferimento?

Con quali parole chiave?



- parole chiave di brand o di prodotto?

- termini tecnici o di uso comune?
- keyword generiche o keyphrase più mirate?

(casa VS affitto casa in centro a Desenzano)

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DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI DI SEARCH MARKETING

Dove?

Dove vengono cercati i contenuti dai diversi


target di riferimento?

In quali Motori di Ricerca orizzontali o verticali


viene effettuata la ricerca?

Da quali device?

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POSIZIONAMENTO NATURALE O KEYWORD ADV ?

Quale strada scegliere per raggiungere gli obiettivi?

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Posizionamento
Naturale

Presenza gratuita OPPURE


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Presenza a pagamento

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POSIZIONAMENTO NATURALE O KEYWORD ADV

Entrambe… ma partiamo da posizionamento naturale

Naturale

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Posizionamento

Presenza gratuita
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Presenza a pagamento

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