1 Perché grazie alla virtualizzazione delle operazioni offerte alla clientela le banche possono fare a meno di

assumere dipendenti aggiuntivi per effettuare specifiche operazioni bancarie

2 Può contribuire a ridurre i costi di gestione dato che grazie ad un unico sportello digitale, vi si possono
effettuare diverse operazioni finanziare che in sua mancanza richiederebbero l’assunzione di vari
dipendenti per ogni tipo di operazione, il cui costo per la banca sarà nettamente superiore rispetto ad un
unico sportello che può effettuare più operazioni singolarmente.

3 Gli effetti che si possono produrre è la mancanza dell’effetto di una persona che ci spiega ciò che stiamo
effettuando, i rischi e qualche consiglio che rende il cliente più sicuro e convinto delle operazioni che sta
per effettuare