Con l’entrata in vigore dei piani di stimolo fiscale in Europa, nel

Regno Unito e negli Stati Uniti, i governi torneranno a dare la

priorità ai posti di lavoro e alle aziende locali. La globalizzazione
dunque non scomparirà, ma sta sicuramente cambiando.

Crescono i consumi online e pagamenti

digitali
Anche in quest’ambito il ritmo della transizione dal consumo offline
a quello online e dai contanti ai pagamenti digitali ha superato le
aspettative di tutti. I consumatori sono stati costretti ad acquistare
online a causa dei lockdown in tutto il mondo, ma anche le aziende
hanno dovuto accelerare i loro investimenti nelle piattaforme digitali.
Negli Stati Uniti, nel 2020 la crescita delle vendite online ha raggiunto ben
il 44% su base annua, ossia tre volte l’espansione del 15%
registrata nel 2019. Ora la penetrazione online negli USA supera il
21%, a fronte del 15,8% del 2019: si tratta di un incremento di 5,5
punti percentuali su base annua, il più elevato dall’inizio delle
registrazioni.
Secondo molte delle società digitali con cui ho affrontato
l’argomento, la pandemia di Covid-19 ha accelerato questa
transizione di diversi anni. È improbabile che questa crescita si
ripeta nel 2021, quindi la domanda diventa: l’importo assoluto in
dollari del consumo online diminuirà? Non credo. Innanzitutto, le
aziende continuano a investire in piattaforme digitali e a spostare le
loro attività verso un mondo online, mentre i consumatori si sentono
sempre più a loro agio a fare acquisti in rete: alcune fasce
demografiche che non avevano mai usato le piattaforme digitali ora
le hanno adottate. Lo vedo con i miei suoceri, che prima della
pandemia non avevano mai fatto acquisti online: ora scelgono
volentieri ricette proposte in rete da aziende alimentari e fanno tutta
la loro spesa online, e ne apprezzano molto la comodità.
Quindi si è verificato un cambiamento culturale e in Cina dopo il
lockdown il boom dell’e-commerce è proseguito, con ottime vendite
e continui investimenti delle aziende in piattaforme online come
Tmall ecc. La crescita potrebbe non restare tanto sostenuta, ma il
consumo online è destinato a perdurare.