Business Plan ……..

2016-2020

MADALINA CLIMENCU DITTA INDIVIDUALE

viale ROMA 55 NOVARA

Destinatario business plan:

Regione di Piemonte - Ufficio Agevolazioni Giovani

Dott. Daniele Sala

Indice:

1. Descrizione sintetica della Business idea

2. Il mercato
2.1 Segmentazione del mercato di riferimento
2.2 Evoluzione del mercato
2.3 La concorrenza
3. Il prodotto/servizi
3.1 Descrizione tecnica del prodotto/servizio
3.2 Servizi accesori
4. Il piano di marketing
4.1 I prezzi di vendita
4.2 La promozione del prodotto/servizio
4.3 La distribuzione del prodotto/servizio
5. Strategie commerciali
5.1 Obbiettivi di vendita
5.2 Adeguatezza della scelta
5.3 Sostenibilità dal punto di vista strutturale e finanziario
5.4 Flessibilità al mutamento del mercato
6. Il piano organizzativo
6.1 Risorse umane a disposizione
6.2 Approvvigionamento
6.3 Know how
6.4 Logistica
7. Il piano economico-finanziario
7.1 Piano degli investimenti
7.2 Analisi dei flussi finanziari(entrate/uscite)
7.3 Il flabissonio finanziario
7.4 Bilancio preventivo(realistico,ottimistico,pessimistico)
8. Conclusioni dell’imprenditore
9. Clausola di riservatezza
10. Privacy
1.Descrizione della business idea
La nostra ditta individuale nasce dalla volontà della giovane imprenditrice di utilizzare le sue conoscenze organizzative ed il know-how maturato
nei negozi dove ha imparato e praticato il lavoro di rivenditore di telefonia.

 Il prodotto e servizio offerto

L’attività che vogliamo creare e quella di vendita di telefoni,offerte per chiamare inviare messagi e navigare in internet a i milgiori prezzi
sul mercato,consulenza e assistenza nell’avviamento e utilizzo dei instrumenti in ogetto.
 La clientela e la motivazione d’aquisto
Il negozio e situato a novara,nel “piccolo centro” come lo chiamano i abitanti;una zona multietnica con ampia zona piedonale,parcheggi a
disposizione e un grande movimento giornaliero grazie alla sua posizione nella rotonda e al mercato aperto 6 giorni su 7.Vivendo in una
societa sempre piu tecnologica il nostro vantaggio e di avere una gama di servizi e prodotti per tutte le eta,nazionalita,esigenze,possibilta
e necesita della popolazione offrendo a loro di poter scegliere tra due dei maggiori brand italiani nel ambito della comunicazione TIM e
WIND.
 Risorse umane e singole esperienze
Climencu Madalina,di anni 24,diplomata in economia e commercio,di nazionalita rumena,conoscendo oltre la madrelingua e il italiano
anche altre due lingue straniere(inglese,francese),grazie alla ezperienzza acumulata,alla voglia di portare dei miglioramenti in questo
ambito lavorativo,ha deciso di intraprendere una propria attivita collocandola pero in un'altra area urbana in una posizione strategica.
 Risorse finanziarie
L’idea nasce con una necesita di un finanziamento per coprire i costi iniziali principalmente per l’allestimento del locale e per l’acquisto
dei prodotti per una delle due parti che gestiamo cioe per il marchio WIND.A questa si abbina anche la richiesta da parte del altro
marchio,TIM,per l’acquisti dei prodotti sotto forma di fideiussione bancaria.

2.Il mercato
Un sorriso di benvenuto,una bevanda calda o fredda in caso di attesa prolungata,varie possibilita di avere un’informazione in piu a nessun costo
sui salti della tecnlogia nella comunicazione e non solo,tutto questo solo per dare conforto e ringraziare a i nostri clienti per averci scelto.

2.1 La business idea e bassata sulle esigenze di una clientela molto varia da tutti i punti di vista partendo dalla eta fino alla possibilita
economica per cio le nostre offerte e promozioni sono in un continuo svillupo e cambiamento per essere in grado di soddisfarle.

2.2 Tale target e di dimensioni consistenti nella citta scelta,la zona essendo sprovista di altri punti vendita dei gestori telefonici trattati da
noi.Questa situazione ci avvantaggia e ci da la possibilta di avere la priorita nella proposta e anche l’oportunita di fidelizzare in nostri clienti
usando la nostra profesionalita,gentilezza e offrendo a loro la sicurezza nella scelta.
2.3 In questo campo di vendita,di vendita di prodotti e servizi telefonici,il punto forte ed esenziale che ci distingie e fidelizza i clienti e il
approccio della persona dentro il punto vendita con la gente,il modo di proposta e ovviamente la propostaoovv in se.Nel nostro caso
nella gestione dei due brand: WIND con i miglior prezzi in Italia,essendo il terzo dopo Vodafone e Tim per telefonia mobile e il secondo dopo tim
per telefonia fissa,e TIM con il miglior servizio in Italia sia a livelli di copertura che di qualita del servizio. L’imprenditrice,che svolgera questo
lavoro,come gia accenato conoscendo varie lingue straniere,essendo in una zona multietnica,puo affrontare discorsi e proposte anche con i
turisti e cittadini extracomunitari proponendo a loro il meglio per le loro esigenze.

3.Il prodotto/servizio
Non solo telefoni e offerte ma un modo di comunicare personalizzato. Come gia accenato la business idea della Climencu Madalina e quella di
innovare il modo di vendita e di proposta ed il ambiente dove il cliente viene accolto. Non solo un luogo in cui si incontra la volonta del commeso
di vendere del telefoni e quella del cliente di comprarli,bensi si vuole instaurare una relazione redditizia,dove il cliente si fida del commeso ed il
commeso consiglia esso nella scelta della migliore offerta per lui sia come prezzo sia come qualità.

3.1 Descrizione tecnica del prodoto/servizio

Si e detto che la nostra principale attivita sara quella di offrire a i nostri potenziali clienti i ultimi modelli di telefoni usati sul mercato a i prezzi
piu vantaggiosi,per tutte le tasche e con varie possibilitabdi rateizzazione se nn si dispone dalla liquidita. In piu una gama richissima di offerte
per chiamare inviare messaggi e navigare in internet. Procederemo quindi al espore tutta la varieta in base al modello,alle
funzionalita,semplicita di utilizzo o complessita delle funzioni.