[Primo sollecito di pagamento] 1

Carta intestata del creditore

Spett.le
ABC s.r.l.
Via Londra 10
29100 Piacenza

Alla cortese attenzione del

responsabile amministrativo

Oggetto: nota informativa (o fattura) del …………….

Mi permetto di richiamare la Vostra attenzione sul fatto che la nota informativa

(o fattura) in oggetto, scaduta il giorno ……………., non è stata ancora saldata.

Sono certo che il ritardo sia dovuto ad errore involontario e Vi prego pertanto
di provvedere al pagamento con sollecita urgenza.
Ringrazio per l’attenzione e porgo miei migliori saluti.
Città, data
Per XXX s.r.l.
Il responsabile amministrativo
(o l’Amministratore Unico)
( nome e cognome )

1
Il primo sollecito di pagamento ha una natura di pro-memoria ossia di un invito rivolto in modo
cortese al cliente. Questo avverrà specialmente se si tratta di un cliente che paga normalmente in
modo puntuale, o nel caso di cliente non ancora ben conosciuto. Può essere spedito per fax, e-mail o
per lettera ordinaria. E’ decisamente sconsigliato l’invio del sollecito a mezzo di lettera
raccomandata. E’ necessario applicare una marca da bollo da Euro 1,29 (ai sensi dell’art. 13 co. 1
della tariffa) se la lettera riporta l’importo dovuto e questo è superiore a Euro 77,47.
La presente lettera così come costruita – ossia con riporto unicamente al documento – è esente da
bollo.
 2
[Secondo sollecito di pagamento]
Carta intestata del creditore

Spett.le
ABC s.r.l.
Via Londra 10
29100 Piacenza

Alla cortese attenzione del

responsabile amministrativo

Oggetto: nota informativa (o fattura) del …………….

Con riferimento alla mia lettera del ……………….., rimasta priva di risposta,
debbo purtroppo sollecitarVi nuovamente il pagamento della nota informativa (o
fattura) in oggetto, scaduta il giorno ……………., che non è stata ancora saldata.

Onde evitare la sospensione dei servizi a Voi forniti, Vi invito ad effettuare

immediatamente il pagamento di quanto dovuto.

Distinti saluti.

Città, data

( nome e cognome )

oppure Per XXX s.r.l.

Il responsabile amministrativo
(o l’Amministratore Unico)
( nome e cognome )

2
Il secondo sollecito di pagamento, non sempre indispensabile, se si ritiene di inviarlo deve essere un
invito deciso al pagamento. Questo secondo invito, spedito per fax, e-mail o per lettera ordinaria, ma
non ancora per raccomandata, non ha la funzione della formale costituzione in mora, come previsto
dall’art. 1219 codice civile ma solo di richiamo deciso al versamento del corrispettivo.
Valgono le stesse considerazioni del primo sollecito in tema di imposta di bollo
[Costituzione in mora] 3
Carta intestata del creditore

Spett.le
ABC s.r.l.
Via Londra 10
29100 Piacenza
RACCOMANDATA A.R.
Alla cortese attenzione del
responsabile amministrativo

Oggetto: nota informativa (o fattura) del …………….

Con riferimento alle mie lettere del ……………….. e del ………………,

rimaste prive di risposta, Vi invito a provvedere immediatamente, o, al più entro il
termine di dieci giorni dalla ricezione della presente, al pagamento della nota
informativa (o fattura) in oggetto, e cioè al pagamento dell’importo complessivo di
Euro ……………,00 (al netto della ritenuta d’acconto di Euro ………,00, che
verserete a termini di legge).
Se anche la presente lettera non troverà positivo riscontro, sarò costretto a
rivolgermi ad un legale che, valutata la posizione, intraprenda gli opportuni atti nei
Vostri confronti, i cui costi Vi saranno interamente addebitati.

La presente vale altresì quale atto di costituzione in mora ad ogni effetto di legge.

Distinti saluti.

Città, data

( nome e cognome )

oppure Per XXX s.r.l.

Il responsabile amministrativo
(o l’Amministratore Unico)
( nome e cognome )

3
La costituzione in mora deve essere necessariamente effettuata con lettera raccomandata con
esplicita indicazione dell’importo a credito ed applicazione del bollo da Euro 1,29, se dovuto, da
annullare con inchiostro indelebile.
Il tenore della lettera, per quanto deciso, non deve essere né offensivo né sconfinare nel personale.
Se neppure questa lettera ha effetto, occorre valutare se passare la pratica al legale.
ABSTRACT

Modelli di lettere per il recupero di crediti (primo sollecito di

pagamento, secondo sollecito di pagamento, costituzione in
mora) con note di commento, valide sia per professionisti che
per imprese o società di servizi.
Documento in MS Word modificabile ed adattabile.

NOTE ULTERIORI:
Si richiamano, per estratto, i seguenti articoli del Codice Civile:
Art. 1218 – Responsabilità del debitore
Il debitore che non esegue esattamente la prestazione dovuta è
tenuto al risarcimento del danno, se non prova che
l’inadempimento o il ritardo è stato determinato da
impossibilità della prestazione derivante da causa a lui non
imputabile.

Art. 1219 – Costituzione in mora

Il debitore è costituito in mora mediante intimazione o richiesta
fatta per iscritto.

Art. 1224 – Danni nelle obbligazioni pecuniarie

Nelle obbligazioni pecuniarie che hanno per oggetto una
somma di danaro, sono dovuti dal giorno della mora gli
interessi legali, anche se non erano dovuti precedentemente e
anche se il creditore non prova di aver sofferto alcun danno. Se
prima della mora erano dovuti interessi in misura superiore a
quella legale, gli interessi sono dovuti nella stessa misura.
Al creditore che dimostra di aver subito un danno maggiore
spetta l’ulteriore risarcimento.
Questo non è dovuto se è stata convenuta la misura degli
interessi moratori.

Buon lavoro !