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Federica Storace
Ceo & Founder, Drexcode
Drexcode
....n°1 in Italia….
Problema: “Cosa mi metto?”
78% delle donne intervistate* dichiarano di non voler indossare lo stesso look per
diverse occasioni speciali.
Private & Confidential *Sample:1,500 women 25-40 years old 3
Starting point_caratteristiche del business
Fortissimo engagement
a livello di visitatori
Basse Conversioni
Gli strumenti
per
✓ E-marketing automation
Basse Conversioni
4. Proposta ad hoc
EngageNow_Il test: La selezione degli utenti
1) Comprensione della
potenzialità degli utenti sulla
base delle azioni che hanno
compiuto sul sito
Rassicurare le clienti su Acquisire informazioni su: 1) tipo e data dell’evento. 2) tipo di abito e size,
qualunque dubbio o per proporle una selezione di abiti affine ai suoi gusti e disponibili nella sua taglia e nel giorno del suo
chiarimento evento.
EngageNow_Il test : La comunicazione con gli utenti
3. Proposte ad hoc
Proporre alla cliente sconti ed occasioni Una volta avvenuta la conversione proporre alla
imperdibili in prossimità del suo evento. cliente che torna sul sito il completamento del
look, in base all’abito che ha noleggiato
EngageNow_primi risultati
Periodo: 10gg
400 chat attivate
E’ presto per delle statistiche solide ma i primi casi di uso si 60% risposte
stanno rivelando molto interessanti e promettenti
6,5%
1) Genera fiducia conversion
2) Alza l’immagine del servizio
3) Fornisce insight importanti lato cliente
Federica Storace
federica.storace@drexcode.com