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Human I Zac I One Nel Cuidado Del A Salud
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Human I Zac I One Nel Cuidado Del A Salud
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Oscar CruzCopyright:
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Humanización
en
el
cuidado
de
la
salud
Salud
Diplomado
presencial
Humanización
en
el
cuidado
de
la
salud
Salud
Presentación
La
humanización
de
las
instituciones
y
del
personal
de
salud
implica,
además
de
cambios
estructurales
y
el
cumplimiento
de
ciertas
normas,
tanto
administrativas
como
legales,
la
adquisición
de
determinada
sensibilidad
y
perspectiva.
Con
mucha
frecuencia
brindar
una
atención
“más
humana”,
tener
un
alto
compromiso
y
satisfacción
con
el
propio
trabajo,
así
como
lograr
relaciones
interpersonales
constructivas
y
respetuosas
(con
pacientes,
colegas
y
directivas),
requiere
de
una
adecuada
“comprensión”
del
fenómeno
humano
y
del
contexto
social.
Dicha
comprensión
no
se
alcanzará,
sin
embargo,
si
permanecemos
exclusivamente
en
lo
discursivo-‐racional,
lo
tecno-‐científico
o
lo
retórico-‐superficial.
Humanizar
la
salud
requiere
también
la
capacidad
de
establecer
conexiones
de
tipo
no-‐racional,
de
pensar
con
diferentes
lógicas,
así
como
algo
de
originalidad
y
valentía.
Convertirse
en
mejores
personas,
mejores
trabajadores(as)
y
mejores,
particularmente
en
el
terreno
de
los
servicios
de
salud,
es
un
proceso
que
sobrepasa
lo
que
suelen
predicar
autoridades
administrativas,
legales
o
políticas.
En
este
programa
académico
se
comprende
la
humanización
como
una
postura
personal
y
de
grupo,
que
en
el
marco
de
una
política
institucional
de
salud,
pretende
dar
respuesta
a
necesidades
singulares
de
directivos,
usuarios
y
trabajadores;
regidos
bajo
estándares
de
calidad,
bioéticos
y
de
seguridad
para
todos.
También
se
puede
decir
que
la
humanización
es
una
cualidad
básica
y
fundamental
en
todo
trabajador
de
la
salud,
es
un
elemento
necesario
en
la
interacción
con
los
sujetos
de
cuidado
a
nivel
individual
y
colectivo.
Sin
embargo,
para
que
la
actitud
de
humanización
en
el
cuidado
al
otro
pueda
llegar
a
feliz
término
se
requiere
de
unas
condiciones
mínimas
en
el
ambiente
de
trabajo
y
en
el
sistema
de
salud
que
complementen
la
postura
personal
y
permitan
un
cuidado
humano.
El
concepto
de
humanización
es
un
concepto
amplio
que
considera
la
intervención
de
un
equipo
interdisciplinario,
integrado
por
médicos
y
otros
profesionales
como
psicólogos,
enfermeras,
asistentes
sociales,
terapistas
ocupacionales,
representantes
de
la
pastoral
y
voluntarios.
Humanización
en
el
cuidado
de
la
salud
Salud
Objetivo
general
• Fortalecer
los
conocimientos
y
prácticas
del
equipo
de
salud
en
el
campo
de
la
humanización,
a
través
del
aprendizaje
significativo
que
permita
modificar
y
renovar
la
atención
de
calidad
a
los
pacientes.
Objetivos
específicos
• Conocer
las
reformas
laborales
y
su
efecto
en
la
vinculación
y
gestión
de
los
trabajadores
del
sector
salud
• Identificar
las
características
y
dificultades
del
SGSSS
así
como
las
implicaciones
en
los
trabajadores
de
la
salud,
en
pacientes
y
familiares
• Discutir
las
principales
problemáticas
derivadas
de
la
interacción
trabajadores
de
la
salud
–
paciente
–
familia
del
paciente
• Analizar
el
porqué,
para
qué
y
cómo
de
la
humanización
hoy
• Ofrecer
un
acercamiento
al
potencial
que
ofrecen
el
arte
y
las
humanidades
médicas
para
avanzar
en
el
camino
de
“humanizar
la
salud”.
• Fortalecer
competencias
comunicativas
asertivas
para
la
humanización
• •
Identificar
y
manejar
emociones
dis-‐placenteras
en
prestadores
y
usuarios,
que
obstaculizan
los
procesos
de
humanización
• Identificar
la
elección
de
una
postura
humanizada
en
el
proyecto
de
vida
Metodología
Se
llevarán
a
cabo
en
sesiones
magistrales
con
ayudas
audiovisuales,
talleres,
análisis
de
casos,
socio
dramas,
cine
foros.
Contenidos
• Identificación
de
aspectos
que
inciden
en
el
proceso
de
humanización
• Conceptos
relevantes
en
el
proceso
de
humanización
• Autoimagen
y
autoconcepto
en
el
proceso
humanización
• Emociones,
dilemas
frente
al
actuar
en
un
proceso
de
humanización
• Proceso
de
comunicación
asertivos
en
el
marco
de
la
humanización
• Aspectos
legales,
éticos
frente
al
proceso
de
humanización
• Construyendo
un
modelo
humanizado
en
salud
Humanización
en
el
cuidado
de
la
salud
Salud
MODULO /OBJETIVO CONTENIDOS METODOLOGIAS
Presentación del programa y de los participantes
SGSSS: contratación recurso humano: tipos de
Módulo 1 contratación y gestión del recurso humano Cineforo
Salud ocupacional: Condiciones de trabajo y Taller -‐ Conferencia
condiciones de salud
Acceso a los servicios de salud Taller
Calidad en los servicios
Relación entre pacientes y personal de salud
Itinerarios burocráticos en Colombia: Socio drama
Justificaciones o fallas del sistema, Taller
Consecuencias para la vida por las fallas del Conferencia
sistema de salud colombiano
Autonomía de los profesionales Taller
Axiología del sistema de salud
Violencia horizontal, vertical y de pacientes y Análisis de casos
familiares.
Intervención y políticas institucionales
Humanización: concepto, origen y legislación Conferencia -‐ Taller
Comunicación
intrapersonal
Módulo
2
Autoestima,
Autodominio,
Manejo
de
la
Realidad
Dinámica
1.
Fortalecer
Taller
Principios
y
Valores
Aplicación
de
competencias
Manejo
del
Stress
Instrumentos
comunicativas
asertivas
Detec
Personalidad
para
la
humanización
Roles
Tolerancia
a
la
Frustración
2.
Identificar
y
manejar
Toma
de
Decisiones
Socio
drama
emociones
displacenteras
placenteras
en
Comunicación
interpersonal
prestadores
y
usuarios,
Toma
de
decisión
de
Ayudar
que
obstaculizan
los
Humanización
como
Proyecto
de
Vida
procesos
de
Película
Documental
humanización
Liderazgo
Dinámica
Características
del
Líder
Trabajo
en
Equipo
Reflexión
3.
Identificar
la
elección
Elección
del
Rol
de
una
postura
Ansiedad
y
Depresión
Dinámica
personal
Caso
Humanización
en
el
cuidado
de
la
salud
Salud
humanizada en el Significados y Amenazas clínico
proyecto de Vida Culpa y Agresividad Caso clínico
Significados y Amenazas
Comunicación Terapéutica (Técnicas y Barreras) Magistral
Relación de Ayuda
Intervención en Crisis Caso Clínico
Conociendo la norma ¿Que sabes de los códigos Magistral
deontológicos? …
De donde llegan las quejas a los Tribunales de Análisis de casos
Ética Médica y Enfermería
Análisis crítico de la norma “Todo lo legal no es Magistral – Análisis de
ético y todo lo ético no es legal” casos
Cuando soy culpable? Casos clínicos fallados en Magistral – Análisis de
los tribunales de ética médica y de enfermería casos
Módulo 3 Existe diferencia entre problemas y dilemas Magistral – Análisis de
éticos (mesa redonda) casos
Descubriendo los problemas y dilemas éticos, Magistral – Análisis de
que enfrenta el profesional de salud en su casos
ejercicio profesional
Descubriendo los problemas y dilemas éticos, Magistral – Análisis de
que enfrenta el profesional de salud en su casos
ejercicio profesional
Módulo 4 El ethos actual de los servicios y las profesiones
de la salud.
Bibliografía: Kafka, Franz. “La metamorfosis”;
Semberoiz, Alfredo. “El momento ético”.
Qué son las humanidades médicas Bibliografía:
Artículos de revista.
La cruda existencia. El arte y la historia de la
medicina I Bibliografía: diferentes obras y Rulfo,
Juan. “Es que somos muy pobres”
Las
profesiones
de
la
salud.
El
arte
y
la
historia
de
la
medicina
II
Bibliografía:
diferentes
obras
de
arte
y
algunos
videos.
El nacer y el enfermar Bibliografía: Gray’s
Anatomy y otras escenas. Sentencias de la Corte
Constitucional.
El
morir
Bibliografía:
Shelley,
Mary.
“Frankenstein,
o
el
moderno
Prometeo”.
Sentencias
de
la
Corte
Humanización
en
el
cuidado
de
la
salud
Salud
Constitucional.
Presentación de trabajos / experiencias.
Conferencistas
Rosa Victoria Castañeda
Profesora Facultad de Enfermería
Formación académica: Enfermera, Pontificia Universidad Javeriana. Magister en Bioética,
Pontificia Universidad Javeriana. Especialista en Docencia Universitaria
Rol en el Diplomado: Facilitador Académico
Eduardo Díaz
Profesor Instituto de Bioética
Formación académica: PhD y Magíster en Historia y Filosofía de la Ciencia y la Medicina,
Universidad de Durham, Reino Unido. Filósofo con Opción en Literatura, Universidad de
Los Andes, Bogotá. Especialista en Bioética, Universidad El Bosque, Bogotá. Médico
Cirujano, Universidad Nacional de Colombia, Bogotá.
Rol en el Diplomado: Facilitador Académico
Maribel Pinilla
Profesora Asistente Facultad de Enfermería
Formación académica: Enfermera, Universidad Nacional de Colombia. Magister en
Política Social. Pontificia Universidad Javeriana
Especialista en Docencia Universitaria
Rol en el Diplomado: Facilitador Académico
**La Pontificia Universidad Javeriana se reserva el derecho de hacer cambios en el equipo
docente de acuerdo a su disponibilidad horaria.
Certificación
Se entregará certificado del diplomado a los participantes que cumplan con un mínimo de
85% de la asistencia, actividades académicas.
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