Teoria e tecnica dei media

prova in itinere 25 ottobre dalle 9 (posso farlo) appunti e prima parte contect
marketing e leggere le altre parti (esame finale 28 novembre, marted) entrambi orali,
si possono portare argomenti a scelta.

tipi di contenuti utilizzati on-line

alcuni sono sono pi ampi, alcuni pi specifici per siti, social tenwork, specificano come
usare un contenuto indirizzato specificatamente per un settore
tutti noi siamo miniere di contenuti, abbiamo molte idee in testa che vogliamo riproporre,
bisogna riuscire a cogliere e trasformare ogni singolo contenuto in qualcosa di concreto.
Anche le cose pi semplici se vendute bene riescono a fruttare (es le stronzate su fb). lunica
cosa da non sfruttare quello di non sfruttare il potere di criticare che nasce.

Articoli
sono testi scritti, ci sono servizi on-line, come Contentry, mette in connessione giornalisti
con aziende che hanno bisogno di persone che sanno scrivere. Le aziende qui possono
scegliere (per referenze, commenti, voti ecc) una persona o laltra. Come questo 99design
che fa la stessa cosa. La correttezza del rapporto essenziale, entrambi gli operatori
vengono valutati come qualit del lavoro, pagamento ecc. Altro Scribox che scrive un po
di tutto, blog, marketing, piani editoriali.

Foto ed immagini
google serch cerca per parole di ricerca, poi cliccando si Strumenti si trova il tipo di licenza
con cui state cercando. Asltro sito Flickr.com, primo sito su cui si potevano modificare i
contenuti solo cliccando sulla parola. Qui i fotografi pubblicano le foto sul loro profilo,
vengono seguiti da altre persone, ma sono tutte foto in creative common, io posso scaricarle
se chi le carica me lo permette, e lo posso modificare. Sono di qualit maggiore della serch
di google e sono ottime per creare annunci. Salendo di qualit di materiali si ha iStock, foto
molto belle ma foto di agenzia, quindi spesso molto finte e poi Gettyimages. Queste ultime
fanno anche brevi video. Pi recente Pixabay e Instagram. Canva invece permette di
lavorare su immagini creando un progetto, scegliendo le dimensioni a seconda del sito dove
deve essere caricato. Altro PickMonkey, un Canva pi evoluto, potendo modificare le
immagini come colori ecc ma solo a pagamento. Poi c Pablo che per ti fa scegliere
limmagine e ti mettere il testo e basta. Ci sono anche app moblie che servono per
modificare le foto come Snapseed, Photoshop, Layrs Layout.

GIF
il sito per trovare GIF Giphy.com (gratuita) cercando parole chiave. Altro Giphy Capture
(gratuita) , Boomerang, Recordit, con questi puoi creare tue Gif con tuoi video.

Infografiche
si trovano su Pinterest, si fanno con Visual.ly o infogram.com.

Video
Instagram/Twitter e si creano su screenflow. O OBS studio ma gratuita che permette di
utilizzare dirette su fb da telecamere esterne al pc o al telefono. Bigvu manda alla velocit
che si sceglie vi manda lo scritte che dovete dire mentre parlare direttamente dentro alla
telecamera. Lumen5, si carica larticolo che si ha scritto e poi si sceglie frame per frame che
foto (o video) allegare al testo che compare. Su Facebook si possono caricare video e anche
fare dirette sia da telefono sia da pc, potendo anche interconnettersi tra due utenti creando
interviste in tempo reale o commentare qualcosa in diretta.

Storie

Webinar
si possono fare con ClickMeeting, dove si possono collegare fino a 25 persone opure
GoToMEeting fino a 1000 persone.

Podkast
il pi utilizzato Spreaker, nato a Bologna, solo a pagamento e avere pi canali. Si
possono creare delle puntate dividendo le musiche e il parlato in gruppi per poi montarli o
fare direttamente in live. Altro importante lApp Anchor e, appena appoggi il telefono
come se stessi telefonando parte la registrazione e quando lo stacchi si blocca, poi se lo
riappoggi riprende.

Varie
se servono icone si va su IconFinder e ti crei la tua icona. Per file musicali c Jamendo sia a
pagamento sia gratis. Per abbinare i font poi c TypeConnection. Per simboli per Facebook
c Simb perch vengono resi tutti perfettamente su fb.

Ebook

Newsletter
email marketing
sono le mail che arrivano quando compri o usufruisci ddi un servizio su internet, ti
confermano lacquisto, ti informano della spedizione e poi si informano se larticolo ti
piaciuto e se vuoi comprare altro.

B2B
serve per le relazioni tra aziende
si fanno vari studi in quanto tempo arrivano le mail

esistono diversi tipi di newsletter

inquesto contesto ci soffermiamo ad analizzare quelle pesate come un racconto delle
attivit dellazienda. In questo caso la nl viene utilizzata principalmente per fare da
compendio, da riepilogo di tutti i contenuti postali sul sito web.
Si usa per comunicare, informare e far crescere la propria base di utenti,
aumentare la fidelizzazione
favorire una percezione del brand pi diretta
instauratore un rapporto pi ravvicinato collutente
lobbiettivo quello di entrare direttamente nelle tasche del nostro utente, non li
chiediamo di fare delle azioni, ma lo informiamo dei nostri movimenti. Se lui apre la nl
abbiamo pochi minuti di tempo per relazionarsi con lui.
Contenuti:
nl informative, pubblicano i post del blog e ulteriori informazioni o materiali a integrazione
di un post gi pubblicato

contenuti leggeri con lobbiettivo soprattutto di creare engagement: dietro le quinte del
nostro post, presentazione informale delle persone

lideale offrire sempre un mix tra queste tipologie di contenuti. Cerchiamo di trovare un
equilibrio utile ai nostri obbiettivi

come fatta una nl

il punto pi critico logggetto della mail, la frase di presentazione la pi difficile perch
deve catturare lattenzione. Comunque non esiste una ricerca unica che vada bene per tutti i
lettori.
Va evitato oggetti sempre uguali, oggetti troppo generici e aggettivi mirabolanti cime
imperdibile eccezionale ecc.

header
prima parte della mail quando si apre, spesso contiene o limmagine o il logo di chi manda
la nl

come iniziare una nl?

il momento in cui si rompe il ghiaccio col lettore. Qui si imposta il discorso, serve per
agganciare il lettore. anche definito attacco. Spesso c il sommario della nlc cos da
poter indirizzare il lettore nel punto che gli interessa

il corpo
la parte centrale della nl. Si possono dividere in vari blocchi di lettura, immagini, video
cos da essere facilmente individuabili. Ci deve essere la massima cura sulla formattazione, i
grassetti, il corsivo, virgolette ecc. fare molta attenzione anche agli errori di battitura, in
errore trasmette poca cura.

Immagini
catturano locchio del lettore, alleggerisce la mail e contribuisce a dare il ritmo, limportante
che siano collegate al contesto.

Le call to action
un buon finale invitare il lettore ad un invito alla relazione, la call to action. Quindi fargli
scaricare un documento, iscriversi alla mail, chiedergli pareri, sondaggio ecc..

i pulsanti
servono per attrarre il lettore e farlo cliccare sopra, distinguibile dal resto della nl.

Box di approfondimento
in un argomento, creare un ampliamento di un discorso

saluto finalee
c chi non lo fa, chi saluta chi ringrazia, chi suggerisce.

P.S
serve per i suggerimenti

footer
la fascia finale con i dati di chi ha inviato la nl. Deve contenere il tasto di disiscrizione
della nl e quello di aggiornare il proprio profilo.

Evitare
si prega di non rispondere a questa mail

bisogna sempre far rileggere la nl da una persona di cui ci si fida.

Lead generation
un utente potenzialmente interessato a te e che ha lasciato i suoi fati (almeno la mail).
Un leal nasce dalla registrazione su un sito tramite un dowload, compilazione di form,
facebook fan, richiesta di contatto telefonico, coupon. Tutto questi elementi permettono di
registrare la mail.
Su questa lista dei contatti mandi tutte le tue comunicazioni, c il codice sulla privacy da
consultare per capire quali dati richiedere per non entrare nella privacy del lettore
utilizzando i suoi dati.

Soft spam
sono delle indicazioni che tu non hai chiesto ma non sono considerate trattamenti che
intaccano la privacy (magari ti suggeriscono qualcosa di simile a quello che hai comprato
ecc).
I dati ricevuti sul web, solo perch in rete, non possono essere utilizzati per finalit di
marketing senza aver conseguito il consenso preventivo.
Email di marketing se si ha il consenso al trattamento, con eccezione del soft spam,

email service provider (ESP)

societ che invita e gestisce campagne email dai propri server per conto del cliente. Non
dispone solitamente di propri elenchi di mail. I server di ESP sono canalizzati da
unefficienza ed efficacia dinvito pi elevato rispetto a un sever di post aziendale.
I principali ESP
a pagamento: contaclab, MagNews, MailUp
gratis: Mailchimp, Verticalresponse

funzioni principali
ti consente di gestire le liste degli iscritti, i modelli di mail ecc.

Mailchimp
gestisce fino a 2000 iscritti alla mail list e consente 9 miliardi di mail spedite al mese.
web-based application (non necessario un software), genera dei form per liscrizione,
pianifica gli invii, ecc.

gestire la lista
-gestire campagne
-gestire i modelli di mail
-gestire le liste
-consultare i report

per lista si intende linsieme dei dati raccolti sui nostri iscritti sono nome cognome e
indirizzo mail.
Ogni lista alcune informazioni obbligatorie, il nome e lindirizzo del mittente. Ci deve
essere un perch si ricevuta questa mail.
Men di gestione della lista
si vedono gli iscritti, si possono dividere in gruppi e segmenti, si possono aggiungere
elementi a mano, i campi di funzione della lista.

Instagram
caratteristica la potenza dellimmagine che arriva immediatamente a chi le guarda, anche
se ogni lettore da un parere diverso. Interpretando, ci si sente partecipi allimmagine. nato
nel 2010 col boom delle applicazioni, basato su scatta/filtra/condividi. Fb ha acquistato
instagram per lo stesso motivo che ha comprato wapp: controllo del territorio, gli rubavano
il mercato. migliorato lediting della foto, i filtri, si possono caricare video, account
business, salvare post e create storie.
# fondamentale, perch su di loro si basa la ricerca delle foto.

Challenge
sono concorsi fotografici, attivit promozionali. Se c una vincita monetaria cideve essere
un regolamento, una banca. Quelli senza premi, sono esentati da tutto questo.
Ci deve essere un tema chiaro, semplice e non impegnativo.
Cose da non fare: underscore, no parole inglesi, no accenti, no pi di 1-2 #

la locandina deve essere semplice, non ripetitiva, facile da leggere.

Regolamento
tema, CTA, meccanica, durata, limitazioni, premio, giuria, modalit di comunicazione,
eventuale esposizione conclusive.

Twitter
nato come tool di comunicazione basato su messaggi brevi che invii a chi ti segue.
totalmente diverso da fb.
Importanyi sono i tweet, i re-tweet e la risposta. Sono tanti messaggi tenuti assieme da
tweet, che pu aprire diversi punti di conversazione.