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Nocom Formazione Comunicazione e Coaching

"Dalla costruzione del Rapport alla Compliance" Codice: LAZIOFOR2463 Crediti Ecm:14

PNL in Sanit

La Programmazione Neuro Linguistica, per la conoscenza di se stessi, la costruzione della relazione tra colleghi, con gli utenti e per l'aumento della compliance.

ROMA 6 e 7 GIUGNO PRESSO L'HOTEL HOLIDAY INN DI VIA AURELIA KM 8

NoCom Formazione - www.nocom.it - formazione@nocom.it - 2013 - www.facebook.com/formazioneinpnl Via Federico Cammeo 13 00165 Roma Tel: 06 4566 8497 Fax: 06 4567 4518

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Benefici ed obiettivi del Corso: Potenziare gli strumenti comunicativi dei partecipanti sviluppando una maggiore acutezza sensoriale che porti ad aumentare la compliance nella gestione degli interventi terapeutici, nei rapporti con il pubblico, nella gestione dei Team Infermieristici. Dalla scoperta degli elementi della comunicazione efficace alla creazione del Rapport. Molta pratica e follow up di verifica dopo un mese. Durata del corso Il corso ha la durata di 2 giornate dalle ore 8.30 alle ore 18.30 e si svolger presso la bellissima struttura dell' Hotel Holiday Inn di Roma, perfettamente collegato a Roma centro e al tempo stesso a due minuti dall'uscita Aurelia del Grande Raccordo Anulare. A chi destinato il corso Manager, Responsabili e Coordinatori e tutto il personale infermieristico o professionistico del comparto Sanit, addetti alle reception, centralinisti, operatori di sportelli e chiuque sia a contatto con il pubblico. Numero massimo di partecipanti 25 per questioni di pratica e corretto rapporto numero allievi Docenti e Coach per trasferire al massimo con la pratica e lo scambio costante i concetti legati allo scopo del corso. Docenti Dr Roberto Micarelli Trainer Certificato della Society of Neuro Linguistic Programming e Lucia Mastropietri Business Executive Coach Certificata della Society of Neuro Linguistic Programming. Attestato di partecipazione e crediti Al termine del corso verr rilasciato un: ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE E MERITO La valutazione del merito avverr sulla base di test a risposta multipla ed attivit di Role Playing. Al termini previa compilazione degli opportuni moduli verranno rilasciati i crediti ECM previsti nella misura di 14.

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Argomenti trattati Cos' e come nata la PNL i suoi pilastri fondamentali e gli elementi chiave nella gestione delle relazioni. La comunicazione V-PV-NV ed i sistemi rappresentazionali VAKOG definizione del sistema preferenziale. La Comunicazione Non Verbale (CNV), Cinesica, Microsegnali e Prossemica. Il Rapport , la calibrazione, il ricalco il mirroring la guida, la respirazione e la Voce come elementi chiave nella creazione del Rapport. La teoria dei Metaprogrammi in PNL. I segnali di accesso oculare (LEM) come ulteriore elemento di definizione ed analisi delle strategie comportamentali delle persone. La matrice del Rapport (Hot Words, Sistema Preferenziale (V-A-K) Elementi di PV (Tono-Volume-Pause-Ritmo-Velocit...) Elementi di NV (Postura, Gesti etc) Metaprogrammi, Accessi Oculari (LEM) , Locuzioni Verbali (frasi tipiche), Respirazione, Valori , Credenze e Convinzioni, Capacit,Comportamento , Identit . I livelli logici di Robert Dilts definizione e loro utilizzo nella creazione del Rapport. Ausili didattici Filmati, Presentazioni Registrazioni Audio e Video, interviste ai partecipanti. Ebook che verr consegnato ai partecipanti. Test iniziali e Test di valutazione finale. Test Finale Verr effettuato un test con domande a risposta libera e multipla per verificare il livello di apprendimento raggiunto. Le risposte ai test verranno inviate via mail a tutti i partecipanti per dare modo a tutti di proseguire nell'apprendimento potendo rivedere gli errori grazie anche all'ebook che verr consegnato sempre via mail insieme ai test di verifica corretti scansionati in formato pdf. Consegna e spiegazione degli esercizi da effettuare durante il mese successivo al corso e discussione delle modalit del follow-up one-to-one. Costo del Corso Il prezzo per le due giornate di corso ed il rilascio dei crediti ECM di 160 a persona comprensivo di IVA.

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