Manuale per la TUA organizzazione giovanile

Edito da: Vladislav Petkov

Il fattore CHARM:

Progetto I giovani contro il razzismo

Fondazione S.E.G.A.

Le opinioni espresse in questa pubblicazione sono di responsabilit degli autori e non coincidono obbligatoriamente con le posizioni del Consiglio d Europa. Questa pubblicazione creata con il sostegno finanziario del Programma Diritti fondamentali e cittadinanza della Commissione europea. Il contenuto della presente pubblicazione rispecchia lopinione della Fondazione C..G.. ed in nessun modo esprime la posizione ufficiale della Commissione Europea. 2011

Il fattore CHARM:

IndIce
Introduzione - perch questo manuale per te? ........................................................................................ 3 Il fattore CHARM (in breve per il nostro progetto) ..................................................................................... 5 IL nostro vocabolario CHARM - quali termini usiamo e perch? ................................................... 7 I problemi che neghiamo di avere ............................................................................................................................. 9
Quali sono gli atteggiamenti che teniamo nella nostra organizzazione e se danneggiano qualcuno? (accettare la differenza)............................................................................................................................................................. 9 con chi lavoriamo e con chi no? ( gruppi target, beneficiari, enti, volontari) ......................................................................................................................13 come organizziamo il nostro lavoro e se tutti sono soddisfati? (luoghi, tempi, canali di comunicazione) ..........................................................................................................................15 che cosa sostiene la nostra organizzazione e come vengono prese le decisioni? (dichiarazioni di sostegno, campagne ed iniziative) .....................................................................................................16 Quali parole usiamo nellorganizzazione e se queste sono corrette? (terminologia)............................................................................................................................................................................18

Come cominciare? ..................................................................................................................................................................19

Studio e analisi dei bisogni e delle aspettative nelle organizzazioni .............................................................................20 Misure per rispondere ai bisogni nelle organizzazioni ......................................................................................................21 estrapolazione di principi condivisi dallorganizzazione ed elaborazione del documento stesso ......................22

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La nostra esperienza - provocazione, valori e prospettive .............................................................22 I partner di progetti .............................................................................................................................................................24

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Introduzione
Perch questo manuale per te?
c un solo modo per capire se questo manuale adatto a te. Se fai parte di qualche organizzazione o gruppo giovanile, allora questo manuale proprio per te. non ha importanza se lorganizzazione o il gruppo sono registrati oppure informali, non ha importanza se sono attivi da pochi giorni o da 15 anni, non ha importanza se si occupano di ecologia, partecipazione giovanile, attivit legate al tempo libero, orientamento professionale, partecipazione alla vita pubblica, dialogo interculturale, educazione civica, di tutti questi temi insieme oppure di niente di tutto ci.. non ha importanza se la tua organizzazione pubblica o non governativa, e neppure se riceve dei finanziamenti oppure si fonda sul volontariato. A questo punto devi darci fiducia e credere che questo manuale sia proprio per te, continuando a leggere quello che segue. noi siamo certi che il nostro manuale adatto a te perch il fattore cHARM ha un ruolo importante in tutti i campi della vita pubblica. e non ci possiamo permettere semplicemente di ignorarlo. non vorremmo convincerti di leggere queste righe, se noi non fossimo convinti per primi della loro sensatezza. In ogni caso non pretendiamo di avere la risposta ad ogni domanda e neppure affermare che le nostre idee e proposte siano efficaci in tutte le situazioni. Tutto quello che scritto nel manuale il risultato di unesperienza pratica che abbiamo realizzato nelle organizzazioni partner di progetto per il periodo di un anno. In modo informale lesperienza dura da molto tempo.. In questo manuale abbiamo presentato le cose pi importanti sulle quali ci siamo confrontati, le difficolt che abbiamo superato oppure che abbiamo provato a superare nellambito di un progetto internazionale che si svolto in sei paesi europei. Potete trovare maggiori informazioni sul progetto nel paragrafo Il fattore cHARM (in breve per il nostro progetto). Oltre al fatto che questo manuale si fonda sulla pratica, rispecchia anche la nostra opinione che leuropa ha bisogno di un cambiamento radicale nel suo rapporto con i diversi. di questo cambiamento si parla da molto tempo, il desiderio di attivare un processo di cambiamento stato dichiarato in molti documenti a livello europeo, nazionale e locale. Ma ancora il cambiamento non avviene cos velocemente e cos efficacemente come dovrebbe. Anche se centinaia di gruppi ed organizzazioni giovanili si sono posti lobiettivo di raggiungere questo cambiamento come priorit fondamentale e lavorano per esso in modo organizzato, noi siamo arrivati alla conclusione che tutto questo non sufficiente. Questi gruppi hanno bisogno di un sostegno. di un sostegno di tutti i centri, organizzazioni, associazioni e gruppi giovanili indipendentemente dal settore della loro attivit. Hanno bisogno del tuo sostegno. noi siamo sicuri che tu sei pronto a dare il tuo sostegno perch proprio i giovani attivi come te portano la motivazione che manca cos tanto alle nostre comunit apatiche. non cerchiamo di convincerti perch abbiamo bisogno del tuo sostegno, ma proviamo a proporti un modo con il quale ci puoi aiutare. come ultima riprova che questo libro adatto a te, ti proponiamo di fare un breve test. Lo chiamiamo fascinometro oppure test per misurare quanto charm c nella tua organizzazione.

Il fattore CHARM:

FAScInOMeTRO
1. Quando preparate le attivit nella vostra organizzazione, queste si concentrano su: A. Gli scopi precisi dellorganizzazione B. Gli scopi precisi dellorganizzazione ed i diritti umani C. Gli scopi precisi dellorganizzazione, i diritti umani ed altri valori europei 2. Con quanti gruppi etnici lavorate? A. Uno B. Due C. Pi di due 3. La vostra organizzazione considera che linserimento di giovani di provenienza etnica diversa nelle attivit necessario se: A. A. un progetto lo prevede B. Gli enti finanziatori lo richiedono C. bello che siano inseriti indipendentemente dal progetto e dagli enti finanziatori 4. Quando lavorate su un progetto nel quale si richiede di descrivere lo spazio interculturale delle attivit, voi: A. Compilate nello stile bla bla B. Descrivete i valori che comunque sono la politica della vostra organizzazione C. Capite che importante ma comunque trovate difficolt alla compilazione 5. Vorreste avere pi attivit collegate a: A. Eventi sportivi, giochi e balli B. Scambi giovanili internazionali C. Inserimento dei diversi sia allestero che nel vostro Paese 6. Se la vostra organizzazione decide di includere nelle proprie attivit a tutela dei diritti umani, perch: A. Tali attivit vengono finanziate bene B. Non volete rimanere indietro rispetto alle altre organizzazioni C. Credete che sia importante 7. Per favore, indicate, quale delle priorit dellUnione europea degli ultimi anni pi vicina alle priorit della vostra organizzazione: A. 2007 - Lanno europeo delle pari opportunit B. 2009 Lanno europeo dellarte e dellinnovazione C. 2010 Lanno europeo della lotta contro la povert e lesclusione sociale 8. Separare le persone secondo il proprio sesso e dividerli in uomini e donne per voi vuol dire che: A. Ognuno ha i propri compiti ed ognuno conosce il proprio posto B. Non c una separazione, lunica differenza biologica C. Le donne se la cavano in molte cose, ma comunque devono avere un sostegno 9. Se vi danno la possibilit di organizzare una formazione ai membri ed ai volontari della vostra organizzazione, legata ai diritti umani, accettereste: A. Considerando che la vostra organizzazione ha bisogno di questo B. La formazione potrebbe aprire delle nuove possibilit di collaborazione e finanziamento C. Usate ogni possibilit per la creazione di questa possibilit 10. Dal punto di vista dellimpegno sociale, quale dei seguenti personaggi pubblici vi piace di pi? A. Bono degli U2 B. Madonna C. Justin Bieber

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Chiave di lettura del test

Domanda 1 Domanda 2 Domanda 3 Domanda 4 Domanda 5 Domanda 6 Domanda 7 Domanda 8 Domanda 9 Domanda 10 Risposta 0 0 1 0 0 0 2 0 2 2 Risposta 1 1 0 2 1 1 0 2 1 1 Risposta 2 2 2 1 2 2 1 1 0 0

Da 15 a 20 punti Dalle informazioni che abbiamo fin qui raccolto, potremmo supporre che la tua organizzazione decisamente fascinosa, aperta alle diversit e responsabile per la creazione di unEuropa tollerante. Ma possiamo anche sbagliarci. In ogni caso tu dovresti continuare la lettura del manuale almeno per paragonare le pratiche che proponiamo con le vostre. Inoltre anche noi vorremmo conoscervi di pi. Saremo felici se vorrete condividere le vostre pratiche con noi.

Da 8 a 15 punti La tua organizzazione decisamente ha delle linee fascinose. Ma c ancora da lavorare. La vostra conoscenza dei valori europei molto buona, ma forse ci sono dei problemi nel loro trasferimento nella vostra politica organizzativa. Speriamo che il nostro manuale possa aiutarvi. Meno di 8 punti Questo manuale assolutamente necessario per la tua organizzazione. Come anche molto CHARM. Speriamo di potervelo mettere a disposizione.

Il fattore CHARM (in breve per il nostro progetto)

Che cosa rappresenta veramente il fattore CHARM? CHARM (in inglese CHARM) unabbreviazione di Sostegno civile per misure antirazziste (Civic Help for Anti-Racist Measures) il motto della campagna online che si svolge parallelamente ed in sostegno al progetto internazionale I giovani contro il razzismo. Il progetto si svolto nel 2010 e 2011 in sei paesi europei. Lidea fondante di diffondere CHARM in ambito giovanile in Europa e soprattutto in Bulgaria, Danimarca, Grecia, Italia, Spagna ed Ungheria. Questo significa che vogliamo aumentare la consapevolezza nei confronti dei diritti umani di diverse organizzazioni e strutture giovanili e stimolarle ad associarsi agli sforzi comunitari per la creazione di un Europa tollerante, nella quale nessuno escluso. Lo scopo principale del progetto I giovani contro il razzismo di trasformare il lavoro giovanile in un settore senza pregiudizi, che da parte sua garantisca la mancanza di razzismo e xenofobia nei progetti e nelle attivit giovanili in Europa. Il progetto ha per scopo di informare sul razzismo e sulla xenofobia gli attivisti, le organizzazioni ed associazioni giovanili che non si occupano precisamente di queste problematiche ma lavorano

Il fattore CHARM: con i giovani e sostengono la loro partecipazione attiva, influenzando i loro valori, il loro modo di pensare ed il loro comportamento. Lidea progettuale nata durante una Formazione di formatori sul tema dei diritti umani organizzata nel 2009 dal Consiglio dEuropa, alla quale hanno partecipato alcuni dei rappresentanti dei partner di progetto. Gli altri partner sono stati invitati ad unirsi come esperti nelle formazioni nel campo del dialogo interculturale, nel lavoro con i giovani e nelle politiche antirazziste. In questo modo si formata una collaborazione piacevole e competente con i seguenti partner: Fondazione C..G.. Bulgaria United Societies of Balkans Grecia Hungarian Association for Community Development Ungheria Crossing Borders Danimarca Union Romani Andalucia Spagna Accadmia Europea di Firenze Italia.

(Potete trovare una breve presentazione dei partner ed i loro contatti al termine del manuale) Il progetto iniziato in gennaio 2010 con il primo meeting di coordinamento ed ha visto lo svolgersi di molte attivit per un anno e mezzo. Le tappe principali del progetto sono state: Formazione dei formatori. Si svolta nel mese di giugno 2010 in Bulgaria ed ha raggruppato tre giovani leader ed un formatore dai sei paesi partner. La funzione principale del corso stata quella di preparare i partecipanti a progettare ed organizzare delle formazioni per organizzazioni giovanili nei propri Paesi. La formazione di formatori ha visto una combinazione di metodi vari che sono stati utili ai partecipanti sia dal punto di vista tematico (razzismo, discriminazione, minoranze, esclusione sociale) che di quello pratico (comunicazione, facilitazione, risoluzione di conflitti). Il rapporto dettagliato sulla formazione lo potete trovare nella parte CharmLoad sul sito web del progetto: www.charmingyouth.eu. Formazioni nazionali. Tra agosto e novembre del 2010 lEuropa stata invasa dalle nostre formazioni. In ogni Paese partecipante sono state organizzate 2 formazioni, ognuna di due giorni, per un totale di 12 seminari formativi ai quali uniti hanno partecipato 150 persone - rappresentanti di organizzazioni giovanili e di gruppi informali, giovani attivisti, leader e moltiplicatori. Da Barcellona a Sofia tutti i partecipanti si sono confrontati su problemi importanti e scottanti legati allesclusione sociale nel settore giovanile ed hanno definito il ruolo di tutti noi in questi processi. Ulteriori informazioni si possono trovare sul sito web sopra indicato. Politiche organizzative anti-razziste. Questa una delle azioni pi importanti di questo progetto ed ha avuto lo scopo di dare stabilit alle politiche organizzative, mettendo in pratica quanto appreso durante le formazioni nazionali. Tra novembre 2010 e marzo 2011 i partner di progetto hanno lavorato

Manuale per la TUA organizzazione giovanile con i partecipanti delle formazioni, facilitando un processo di creazione di politiche organizzative che si potessero applicare nelle rispettive organizzazioni di appartenenza dove sono presenti pratiche di esclusione sociale. Le politiche (che hanno preso forma di dichiarazione, codice etico, regolamento per lordine interno oppure altro documento simile) dovevano garantire che nellorganizzazione in questione esistesse un livello sufficiente di consapevolezza antirazzista e che le sue attivit fossero impostate e gestiste secondo questa sensibilit. I partner di progetto hanno avuto diversi approcci durante questa fase di progetto ed i risultati sono parte fondamentale del presente manuale. Incontro internazionale per condividere lesperienza. In marzo 2011 i partner di progetto ed i rappresentanti di organizzazioni giovanili che hanno preso parte al progetto a livello nazionale per un totale di 36 persone hanno partecipato ad un incontro internazionale in Ungheria nel quale hanno presentato le loro politiche e pratiche, hanno scambiato delle esperienze, hanno discusso delle sfide e delle azioni di follow up. Molte citazioni di questo incontro sono incluse in diverse parti di questo manuale. Il rapporto dettagliato lo potete trovare nella sezione CharmLoad del sito web di progetto: www.charmingyouth.eu. Questa la sintesi del progetto. Naturalmente sono accadute anche molte altre cose, da sintetizzare in poche pagine. Specifiche e dettagli saranno comunque parte delle prossime pagine, perch il manuale si fonda proprio sul lavoro svolto durante il progetto. Se volete avere maggiori dettagli sul progetto, li potete trovare sul sito sopra indicato oppure contattandoci direttamente.

Il nostro vocabolario charm quali termini usiamo e perch?

Ci sono alcuni termini usati molto spesso nellambito del progetto I giovani contro il razzismo ed impossibile non usarli nel presente manuale. Per evitare ogni confusione per abbiamo deciso di spiegarli pi chiaramente possibile. Razzismo (Racism). Siamo sicuri che sapete che cosa significa questa parola. Ma comunque bene sapere che la sua traduzione pu variare in relazione al contesto. Inizialmente il termine razzismo stato utilizzato per illustrare il pensiero che divide le razze in superiori ed inferiori. Questa separazione (secondo la stessa credenza) era impostata su basi biologiche e quindi non modificabili. Molte persone che concordano con tale definizione di razzismo hanno introdotto nella definizione di razza inferiore altri dettagli, includendo appunto nella definizione di razza inferiore anche tutte le persone che hanno delle malformazioni, oppure anche le minoranze sessuali, i gruppi etnici e religiosi. Proprio per questo nel nostro progetto il razzismo stato inteso come intolleranza verso la diversit, verso tutti coloro che sono diversi, anche a prescindere dalla razza. A volte, in linea con quanto sopra detto, accade che le donne e i giovani non abbiamo la possibilit di affermarsi come dirigenti oppure che uomini e anziani non abbiamo la possibilit di essere ascoltati in ambito giovanile o sociale, a causa di un atteggiamento razzista nei loro confronti. Consapevolezza antirazzista (Antiracist awareness). Definendo che cosa intendiamo per razzismo, abbiamo indirettamente menzionato anche il concetto di consapevolezza antirazzista. Consapevolezza antirazzista significa, secondo noi, avere la capacit di definire se certe idee o influenze sono razziste oppure no (secondo la definizione data sopra), e quindi essere in grado di avere un pensiero critico e di definirsi pi o meno in accordo. Esclusione sociale (Social exclusion). Esistono decine di definizioni e studi sull esclusione sociale. Pi spesso questa si definisce come un processo nel quale una persona o un gruppo di persone vengono privati della possibilit di partecipare interamente alla vita economica, sociale e culturale di una comunit. Siccome il nostro progetto concentrato sul razzismo in ambito giovanile, allora in questo contesto lesclusione sociale sintende soprattutto come limpossibilit di un gruppo di persone di partecipare nel settore giovanile (interamente oppure con accesso limitato) per il fatto di essere giovani attivi diversi dalla maggioranza.

Il fattore CHARM: Mainstreaming (Mainstreaming). Purtroppo la maggior parte delle lingue non hanno una parola che possa spiegare precisamente il significato del termine mainstreaming, quindi usiamo quella inglese. In diversi contesti la parola ha diversi significati. Quando viene usata in relazione allistruzione nella maggior parte dei casi indica lintegrazione dei bambini con necessit di insegnanti di sostegno nelle scuole normali. Quando si usa in relazione alla parit dei sessi indica la valutazione di diverse variabili nella definizione di ogni politica a favore di uomini e donne. Nel progetto I giovani contro il razzismo per mainstreaming di politiche antirazziste intendiamo un processo di consapevolezza delle organizzazioni giovanili (con campi di intervento diversi tra loro: dallantirazzismo allinserimento sociale) che porta ad essere responsabili nella disseminazione dellantirazzismo; un processo dincoraggiamento delle organizzazioni a definire delle misure su tale questione. In altre parole si mira alla trasformazione dellantirazzismo in principio orizzontale nel lavoro quotidiano delle organizzazioni giovanili, in tema trasversale. Per spiegare meglio che cosa intendiamo quando parliamo di mainstreaming di politiche antirazziste vi diamo qualche esempio attraverso le politiche di alcune compagnie di telefonia mobile: Quasi tutte le compagnie di telefonia mobile hanno una politica riguardante lambiente che spiega come la compagnia contribuisce alla sua tutela (riciclo di telefoni e batterie ecc.) Questa la loro politica riguardante il rispetto dellambiente. Alcune compagnie, produttrici di telefoni cellulari, hanno una politica legata alle fonti dei materiali che usano per la produzione. Le loro misure sono indirizzate soprattutto a convincere i clienti che i materiali (soprattutto il cobalto) non sono stati estratti da minorenni in alcuni paesi dellAfrica oppure che con lestrazione non si finanziano conflitti militari (soprattutto in Congo). In entrambi gli esempi le compagnie decisamente non cambiano i propri scopi e le proprie attivit principali produrre e commercializzare telefoni cellulari. Ma loro mostrano con le loro azioni il grado di responsabilit della compagnia nella tutela dellambiente e per i diritti umani. Vediamo in tal modo se tali temi fanno parte del mainstreaming nellattivit principale delle compagnie. Il nostro scopo con il mainstreaming quello di sostenere un processo di consapevolezza antirazzista in campo giovanile, quello di attirare diverse organizzazioni giovanili in difesa della causa antirazzista senza aspettare che cambino i loro scopi principali e le loro attivit.

In relazione a questo abbiamo elaborato alcuni principi che abbiamo rispettato durante tutto il progetto. Le organizzazioni giovanili garantiscono che mettendo a punto azioni di mainstreaming di consapevolezza antirazzista in campo giovanile noi: 1. NON intendiamo sottovalutare il lavoro delle organizzazioni o delle strutture giovanili che abbiamo individuato con le attivit di progetto. Proprio al contrario le ammiriamo e le sosteniamo! 2. NON aspettiamo da loro che cambino i propri settori di intervento sicuramente non vogliamo che abbandonino lattenzione allecologia, le donazioni, la partecipazione giovanile, le arti, lo sport ecc. Auspichiamo che inizino a fare progetti dinserimento sociale e di lotta contro il razzismo. 3. NON vogliamo costringere le organizzazioni ad inserire misure antirazziste nel loro lavoro. Noi contiamo sui nostri metodi formativi e comunicativi, per CONVINCERLE che questo importante. Quando unirsi avranno desiderio di unirsi alle nostre azioni, noi le sosterremo.

Manuale per la TUA organizzazione giovanile Quindi state tranquilli. Ci sono centinaia di modi con cui potete sostenere la lotta contro il razzismo e lesclusione sociale, grazie alla vostra organizzazione, senza dover cambiare i vostri scopi ed attivit oppure elaborare dei nuovi progetti e cercare un finanziamento per metterli in atto. Vi serve solo un po di voglia ed un po di tempo libero. Come potete fare? Leggete le prossime pagine.

I problemi che neghiamo di avere

In questa parte del manuale vi presentiamo alcune situazioni problematiche che sono capitate a molte organizzazioni. Tali situazioni rappresentano unorganizzazione o gruppo giovanile che non possiede tanto charm, nonostante si consideri aperta e con un livello sufficiente di consapevolezza antirazzista. Tutte le situazioni descritte sono successe realmente, alcune sono leggermente variate. Per motivi etici non citiamo la fonte di tali storie. Dopo ogni caso descritto indicheremo alcune proposte su come prevenire una tale situazione oppure come uscire senza molti ostacoli da essa. Le proposte sono estratte dalle politiche organizzative elaborate allinterno del progetto, dalla loro applicazione, come anche dalle discussioni legate a questi processi, avvenute durante il progetto. Se voi avete altre proposte noi decisamente le vogliamo sentire. Le potete condividere nella parte CASI sul sito web del progetto www.charmingyouth.eu, dove stato pubblicato ognuno dei casi indicati pi avanti.

QUALI SOnO gLI ATTeggIAMenTI cHe TenIAMO neLLA nOSTRA ORgAnIzzAzIOne e Se dAnneggIAnO QUALcUnO (AcceTTARe LA dIFFeRenzA)
La storia di Vera
Vera ha 22 anni. Dallet di 15 anni volontaria in uneco-organizzazione giovanile nella citt B. Lei uno dei membri pi attivi dellorganizzazione e fa parte del gruppo informale dei leader. Ormai da alcuni anni Vera tormentata dal fatto che diversa. Dopo che per lungo tempo rifiuta di accettarlo, adesso afferma davanti a se stessa che lesbica. Ma solo davanti a se stessa. Temendo di essere respinta, lei nasconde questo fatto alla propria famiglia, ai compagni di scuola e agli amici. Ma sembra che pi di tutto le pesi di nasconderlo allo staff dellorganizzazione a cui oltre che professionalmente legata anche per amicizia. Vera per pi di una volta prova a farsi coraggio e a confidare il proprio segreto allo staff. Ma ogni volta succede qualcosa che la costringe a fermarsi molto spesso un commento negativo sui froci insinuato da qualche amico. La fa preoccupare molto il come la vedranno i volontari dai quali riuscita ad ottenere rispetto. Ivan, presidente dellassociazione sinnamora di Vera. Loro sono molto vicini, si capiscono perfettamente, e lui pronto a fare un passo avanti per formalizzare il suo amore. Ivan si stupisce quando Vera scompare in risposta alla sua proposta.. Lei non risponde al telefono e non si fa vedere nella sede dellorganizzazione ormai da una settimana. Vera sta a casa, piange e guarda dei film romantici. Si chiede cosa fare.

Il fattore CHARM: Manager tra lincudine ed il martello Purtroppo nel nostro gruppo ci sono due persone che sono contro linserimento nel nostro lavoro di personale che appartiene a precise minoranze etniche. Le idee e le opinioni dei 2 membri si fondano su eventi reali della loro vita. Su tale questione siamo giunti a seri conflitti e contrapposizioni interne tanto che abbiamo rischiato di distruggere allinizio la nostra organizzazione. Dopo sei mesi di discussioni siamo riusciti ad ottenere un consenso fragile la nostra organizzazione aperta ad accettare nel team persone che appartengono a minoranze, tranne persone che appartengono alla comunit etnica rom. Se si desidera accogliere persone della comunit etnica rom, questi devono superare un periodo di stage e se dimostrano che si pu avere fiducia in loro e che accettano i nostri principi, allora possono diventare dei membri a tutti gli effetti. Altro consenso raggiunto il fatto che se lorganizzazione vuole lavorare sulla problematica dellintegrazione della minoranza etnica rom, le due persone in questione non parteciperanno. Questo tema davvero doloroso per la nostra organizzazione, ma abbiamo trovato al momento una via di mezzo. La questione in cui ci imbattiamo nei due casi sopra descritti la stessa quali sono gli atteggiamenti dei membri di unorganizzazione giovanile rispetto allaccettazione di persone definite diverse nel proprio staff?. Se nel primo caso gli atteggiamenti risultano essere sconosciuti (anche se Vera probabilmente non avrebbe taciuto se fosse stata sicura che sarebbe stata accettata), nel secondo caso gli atteggiamenti sono chiari e purtroppo negativi. Daltronde questo forse il momento pi importante per unorganizzazione, che voglia diventare pi charm quando i suoi membri hanno degli atteggiamenti pi positivi rispetto laccettazione dei diversi, allora ogni altra misura potrebbe essere introdotta e messa in atto molto pi facilmente. Come capita spesso il compito pi importante anche quello pi difficile da svolgere, richiede inventiva, sforzi indirizzati e molta pazienza. Quando parliamo di atteggiamenti, di modo di pensare e di comportamento, non possiamo aspettarci un cambiamento in un giorno (anche se si conoscono tali casi). Come stato confidato da alcuni partecipanti al progetto I giovani contro il razzismo, molto spesso sottovalutiamo il processo di cambiamento degli atteggiamenti e ce lo immaginiamo pi facile di quello che effettivamente. Forse perch desideriamo molto che sia cos. Ecco, quindi il momento di accennare al fatto che i diritti umani (anche se secondo alcune opinioni sono un concetto contraddittorio)) non sono solamente dei buoni auspici, soprattutto allinterno dellUE. Proprio il contrario tutti i paesi membri hanno approvato molti documenti normativi che assicurano il rispetto dei diritti umani di tutte le persone che si trovano sul proprio territorio (comprese anche le persone che non sono cittadine dellUE). In ogni paese sono stati creati molteplici meccanismi che devono tutelare questi diritti, compreso il perseguimento penale dei trasgressori con delle norme stabilite dalla legge. In altre parole posizioni estreme oppure un comportamento discriminatorio (soprattutto prestando dei servizi oppure in rapporti lavorativi) potrebbe portare allorganizzazione e/o ai suoi membri dei grossi problemi. Questo dimostra quanto ogni organizzazione debba lavorare per la tutela dei diritti umani. Ciononostante dobbiamo capire che non possiamo aspettarci che tutti i nostri membri diventino attivisti e difensori dei diritti umani. Nello spirito di avere scopi ragionevoli e realistici, allinizio dobbiamo mirare ad un livello di tolleranza nellorganizzazione che renda possibile la partecipazione di ognuno nelle proprie attivit. Ma anche questo certe volte pi difficile di quello che sembra. Allora come fare?

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Manuale per la TUA organizzazione giovanile Comunicazione, comunicazione, comunicazione La nostra organizzazione cerca di creare unatmosfera sicura che dia la possibilit ai suoi membri di scambiare opinioni liberamente e apertamente. La nostra organizzazione cerca di mettere a disposizione un luogo per la gestione di conflitti e la loro risoluzione pacifica.
Dalla politica dellassociazione GIDA, Ungheria, elaborata nellambito del progetto I giovani contro il razzismo

Le macchinazioni non hanno luogo nel nostro spazio ed i problemi vengono posti apertamente. I conflitti sono una prova e sono utili se portano con se delle soluzioni di cui poter beneficiare.
Dal codice etico dellassociazione Nord Ovest giovanile, Bulgaria, elaborato nellambito del progetto I giovani contro il razzismo

Questa una delle deduzioni principali, alla quale sono giunti la maggior parte dei partecipanti al progetto I giovani contro il razzismo: le organizzazioni hanno bisogno di una comunicazione aperta e responsabile al proprio interno. La capacit di esaminare le cose in modo trasparente cos come le discussioni tra i membri, i volontari e generalmente tra le persone, legate allorganizzazione sono di grande importanza soprattutto quando si tratta di temi delicati. A prima vista questo sembra molto logico e semplice da fare ma molto spesso, immersi nellesecuzione di progetti e di compiti giornalieri non troviamo tempo per parlarne, per scambiare idee, per discutere ed esaminare i fatti. Ma dobbiamo farlo. Intorno a noi ci sono cos tanti temi scottanti o contraddittori (molto spesso sono legati alla nostra organizzazione pi di quanto ci immaginiamo) e questi temi non devono rimanere indiscussi. Bisogna considerare che quando parliamo di antirazzismo e dinserimento sociale nel campo giovanile e soprattutto se sappiamo che potrebbero sorgere nella nostra organizzazione delle posizioni estreme obbligatorio che la discussione sia condotta da un facilitatore esperto. E bene esaminare con lui gli scopi della discussione, fare uno studio preliminare degli atteggiamenti come anche elaborare delle regole precise per lo svolgimento dellincontro. Altrimenti rischiate che la discussione peggiori la situazione, al posto di migliorarla. Con la presenza di un facilitatore bravo il conflitto potrebbe rivelarsi una parte costruttiva della crescita di unorganizzazione. Formazione La formazione sui diritti umani deve essere prevista come priorit principale nella formazione dei membri e dei volontari nelle organizzazioni.
Da Manuale delle buone pratiche, elaborato dai partecipanti al progetto I giovani contro il razzismo delle organizzazioni in Spagna

La Fondazione C..G.. continuer ad organizzare iniziative di formazione ed altro che mantenga il processo di crescita della capacit e dellaumento della consapevolezza in relazione alla diversit, alla parit ed allinserimento sociale. La Fondazione C..G.. incoragger la partecipazione dei membri della rete a formazioni, seminari ed iniziative organizzate da altre organizzazioni ed istituzioni che contribuiscono a questo processo.
Da Codice etico della diversit della rete giovanile Volontari per picca, elaborato nellambito del progetto I giovani contro il razzismo

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Il fattore CHARM: Il bisogno di poter beneficiare di pi corsi di formazione sul tema dellantirazzismo stato comune a tutti i partner dei diversi paesi inseriti nel progetto. Alcuni lhanno trovato cos necessario che sono riusciti ad organizzare delle formazioni per i loro team subito dopo la loro adesione al progetto. Cos, per esempio Biblioteche viventi in Grecia hanno invitato un formatore a facilitare la formazione sui diritti umani per il team dellorganizzazione solo dopo un mese che un rappresentante della stessa organizzazione aveva partecipato alle formazioni nazionali organizzate nellambito del progetto I giovani contro il razzismo. Bisogna segnalare che non importante semplicemente organizzare delle formazioni, ma organizzarle bene con formatori preparati e con metodi adeguati. Questa regola uno dei pilastri sui quali stato costruito tutto il progetto I giovani contro il razzismo noi labbiamo chiamata formazione CHARM. Ma in realt questa una definizione adatta alla formazione sui diritti umani. La formazione sui diritti umani il cuore delle azioni svolte dalla Direzione Giovent e sport del Consiglio dEuropa. Il COMPASS manuale per leducazione ai diritti umani con i giovani, ha un ruolo fondamentale nella diffusione di una cultura dei diritti umani attraverso percorsi formativi. In Compass la formazione ai diritti umani descritta come programmi di formazione con scopo a lungo termine per la creazione di una cultura che comprenda, difenda e rispetti i diritti umani. La formazione sui diritti umani utilizza un approccio educativo fondato sul partecipante e il contesto sociale, nel quale si trova. Uno dei vantaggi principali della formazione sui diritti umani che mira non solo a trasferire delle nozioni, ma anche a creare delle competenze, instaurare un relazione, sviluppare dei valori. Ci rendiamo conto che non tutte le organizzazioni possono trovare tempo e risorse per mettere a disposizione del proprio team una tale formazione, anche se riteniamo che ne valga la pena. Per questo le organizzazioni inserite nel progetto hanno previsto delle possibilit diverse per mettere a punto dei percorsi formativi interni: Contattate unorganizzazione partner con esperienza nella formazione sui diritti umani oppure specializzata solamente su certi temi legati ai diritti umani (per esempio il lavoro con le persone diversamente abili, la parit delle minoranze sessuali oppure linserimento sociale degli immigranti). Proponete uno scambio di formazione processo nel quale loro vi erogano una formazione secondo la loro esperienza, ed in cambio voi erogate loro una formazione secondo la vostra. Delle idee e piani formativi simili sono nati tra le organizzazioni bulgare inserite nel progetto. Facilitate la partecipazione di uno o pi rappresentanti della vostra organizzazione ad una formazione sul tema dellantirazzismo. Molto spesso si trovano corsi su tali temi. Dopo di che potreste organizzare una riunione interna per comunicare quanto i vostri rappresentanti hanno imparato. Tale meccanismo applicato in alcune politiche ormai avviate dalle organizzazioni partner di progetto.

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Che la formazione sia uno dei fattori fondamentali per il cambiamento degli atteggiamenti e per produrre un cambiamento sociale questo uno dei principali insegnamenti che abbiamo tratto dal progetto I giovani contro il razzismo. Leggete di pi nella sezione La nostra esperienza - provocazione, valori e prospettive.

Manuale per la TUA organizzazione giovanile

cOn cHI LAvORIAMO e cOn cHI nO? (gRUPPI TARgeT, beneFIcIARI, enTI, vOLOnTARI)
Rappresentanza, ma non proprio Si pianifica lo svolgimento di un incontro ad alto livello tra i rappresentanti del settore giovanile ed i rappresentanti delle istituzioni europee che si occupano della pianificazione e messa in atto delle politiche giovanili europee. Organizzatore dellincontro unagenzia nazionale che coordina il programma Giovent in azione a livello nazionale, nel paese nel quale si svolge lincontro. Il gruppo dei partecipanti allincontro formato dai membri delle organizzazioni rappresentative, che dovevano possedere molti criteri (come ad esempio il numero minimo dei membri per esempio). Comunque stata prevista la possibilit di invitare anche altri partecipanti. Nonostante questo nellincontro svolto non c neanche un rappresentante della comunit rom oppure di un altra minoranza etnica. Uno degli workshop dellincontro dedicato alla Lotta contro la discriminazione. Il caso uno dei pi contraddittori ma anche una delle questioni pi importanti che dobbiamo prendere in considerazione quando parliamo di organizzazioni giovanili CHARM. La questione : dobbiamo fare degli sforzi ulteriori per inserire dei rappresentanti di gruppi socialmente esclusi nelle proprie attivit, oppure dobbiamo semplicemente essere aperti alla loro partecipazione se loro sono interessati e richiedono di partecipare?. In generale un caso del genere conosciuto come il caso del per e contro relativamente alla discriminazione positiva misure che si prendono temporaneamente per assicurare in modo artificiale una parit tra diversi gruppi sociali. La questione diventa ancora pi interessante se parliamo di organizzazioni giovanili rappresentative cio di forum e consigli che rappresentano i giovani e difendono la loro posizione di fronte alle istituzioni. In genere la loro rappresentativit viene definitain base al numero dei membri e non in base alla variet degli stessi. Questo fatto pone molte domande: se i membri sono dei giovani lavoratori come vengono difesi gli interessi dei disoccupati e degli studenti, per esempio? Se la maggior parte dei membri sono delle ragazze, saranno rappresentati in modo efficace anche i ragazzi? E se non ci sono dei membri diversamente abili si tiene conto anche dei loro bisogni? Per alcuni dei gruppi socialmente esclusi sono state formate delle organizzazioni specifiche in difesa dei loro diritti civili esistono organizzazioni ed associazioni di persone diversamente abili, rom, organizzazioni LGBT ecc. Ma molto spesso non hanno lo stesso peso politico perch stanno hanno un numero molto ridotto di membri (e comunque tutti appartenenti a minoranze). Senza voler negare limportante ruolo pubblico di queste organizzazioni di interesse specifico, crediamo che il mainstreaming in questo caso sia molto importante. Non dobbiamo dimenticare che se ci immaginiamo la societ come un puzzle nel quale i giovani rappresentano un pezzo, allora i rom, gli immigrati , le persone diversamente abili e le minoranze sessuali non dovrebbero essere dei pezzi di puzzle a se stanti. Sicuramente una parte di loro sono dei giovani che hanno bisogno di far sentire la propria voce.
Persone diversamente abili Giovani Giovani diversamente abili

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Il fattore CHARM: Dicendo tutto ci non vogliamo difendere la tesi che ogni organizzazione giovanile rappresentativa debba mettere a disposizione delle quote a persone di diversi gruppi socialmente esclusi. Nonostante ci consideriamo che questi gruppi debbano avere un posto. Infatti, se ritorniamo al caso sopra descritto probabilmente non esiste unorganizzazione rom che possieda i requisiti per poter partecipare ad un tale incontro, dove i criteri sono molto alti. La possibilit che una persona rom rappresenti una delle strutture rappresentative minima per diversi motivi: su queste questioni non ci soffermiamo in questa sede. Allo stesso tempo si presuppone che i giovani rom nellUnione Europea sono circa 4 milioni (pi della popolazione della Lituania ed Estonia, messe insieme) e gran parte di loro si imbattono negli stessi problemi. Sembra quindi logico che la loro posizione debba essere ascoltata. Spetta ad ogni organizzazione, discutere in modo serio se questo sia praticabile e come. Quando non parliamo di organizzazioni rappresentative, la situazione in realt non tanto diversa. C una grande differenza tra essere aperti verso tutti e provare ad accettare dei gruppi diversi - sia come membri del team che come volontari oppure come utenti dei nostri servizi ed attivit. Se decidiamo di farlo possiamo trovare almeno tre buone ragioni per la nostra scelta. Primo: facendo in questo modo potremmo smentire lopinione che i diversi gruppi socialmente esclusi debbano essere rappresentati dalle loro organizzazioni specifiche. In tal caso come se si escludesse la possibilit che una persona diversamente abile possa essere interessata al rispetto dellambiente oppure che possa essere un immigrato o ancora che possa essere interessato allo sviluppo personale o allorientamento professionale. Questo per noi segregazione di una nuova generazione nel settore civile. (Di nuovo, ci teniamo a sottolineare che non neghiamo limportanza delle organizzazioni specifiche dei gruppi socialmente esclusi. Semplicemente, non consideriamo che questa sia lunica forma di partecipazione pubblica possibile per i rappresentanti di questi gruppi.) Secondo: molti esperti sostengono la tesi che team con membri diversi siano pi creativi e lavorino meglio hanno forse una molteplicit di prospettive e capacit.1 Cos per semplici motivi egoistici il raggrupparsi di diverse persone giovani pu diventare una cosa positiva per voi e la vostra organizzazione. Terzo: ma non allultimo posto questo vi render pi CHARM. E cosa meglio di questo? La nostra organizzazione cerca di interessare persone provenienti da diversi gruppi sociali, religiosi e culturali. Il nostro scopo che loro abbiano la possibilit di partecipare a diritti pieno titolo nelle attivit dellorganizzazione.
Dalla politica dellassociazione cattolica di Seghe, Ungheria, elaborata nellambito del progetto I giovani contro il razzismo

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Ognuno pu diventare membro della nostra organizzazione, nonostante let, il sesso, la nazionalit, la provenienza etnica, lappartenenza religiosa, lorientamento sessuale o i pensieri, fermo restando che questi ultimi non siano in contraddizione con i principi della democrazia, dei diritti umani oppure di quelli indicati nella presente dichiarazione.
Da Dichiarazione per misure antirazzista di 12 organizzazioni giovanili da Grecia, elaborata nellambito del progetto I giovani contro il razzismo

D. Kravitz, Psychological Science in the Public Interest October 2005 6 (2)

Manuale per la TUA organizzazione giovanile

cOMe ORgAnIzzIAMO IL nOSTRO LAvORO e Se TUTTI SOnO SOddISFATTI? (LUOgHI, TeMPI, cAnALI dI cOMUnIcAzIOne)
Il viaggio Organizzate un viaggio di due giorni per i membri della vostra organizzazione. Siete riusciti a studiare i prezzi, a raccogliere un po di offerte e avete gi scelto lagenzia con quale effettuare il viaggio, come anche il posto dove andrete a dormire e mangiare. La struttura ricettiva libera per tutto il mese di ottobre e secondo voi meglio fare il viaggio nel primo fine settimana. Volete fare tutto il possibile perch i vostri membri siano uniti e tutti si capiscano e si aiutino. Secondo voi il viaggio unottima possibilit per ottenere questo risultato. Comunicate il viaggio e date un termine ai membri dellorganizzazione per dirvi chi unirsi pu partecipare al fine settimana. Il gioved avete la conferma di quasi tutti coloro che parteciperanno Vi mettete daccordo con la lagenzia di viaggio e con la struttura ricettiva per il primo fine settimana di ottobre. Il venerd avete la conferma di tutti coloro che erano in forse. Risulta che Nihat lunico che non partecipa. Gli domandate se vuole dirvi il motivo. Allora Nihat vi dice che il primo fine settimana di ottobre la sua famiglia festeggia Beiram e lui deve restare a casa. Il superamento dei problemi con il cambiamento di atteggiamento nella nostra organizzazione non significa che, per forza, da allora in poi tutto andr liscio e che ognuno si sentir apprezzato in unorganizzazione. Bisogna studiare il modo nel quale unorganizzazione lavora e vedere se i meccanismi che utilizza sono adatti a tutti. Il primo caso mostra una situazione molto interessante molti di noi sono abituati a fare il programma delle proprie attivit considerando come giorni festivi il Natale e la Pasqua, ma non vengono considerate le feste di altre religioni. Quando le persone con cui lavoriamo appartengono ad altri gruppi culturali, il nostro atteggiamento deve cambiare. La chiave di nuovo la comunicazione,aperta e tempestiva. Non costa niente la preparazione di un calendario nel quale segnalare, ad esempio, le date importanti per le culture rappresentate nellorganizzazione. In questo modo le attivit possono essere organizzate in base a tutti i componenti. E perch poi non festeggiarle, anche in modo simbolico? Questo potrebbe essere unottima possibilit di una conoscenza interculturale approfondita. Lorganizzazione da sola non garanzia della presenza di una vera comunicazione importante rispettare le specifiche del ritmo individuale di ognuno, ed ognuno sviluppando un senso di appartenenza consapevole.
Da Codice etico del Parlamento giovanile Varna, Bulgaria, elaborato nellambito del progetto I giovani contro il razzismo

Oltre che i periodi in cui si svolgono le attivit, lorganizzazione dovrebbe prendere in considerazione anche i luoghi dove svolge la propria attivit. Il problema principale laccesso delle persone con diverse abilit, sia agli uffici dell organizzazione che agli altri luoghi dove si svolgono le diverse attivit. Quando parliamo di ufficio, molto spesso le cose sono un po pi difficili perch richiedono anche degli investimenti finanziari seri che certe volte risultano essere praticamente impossibili. Comunque laccessibilit un tema che si deve prendere in considerazione almeno a lungo termine per lo sviluppo dellorganizzazione. Si deve assicurare un utilizzo comune ed aperto della propriet dellorganizzazione. Si deve ottimizzare lutilizzo delle risorse, prendere in considerazione il rispetto dellambiente e dellaccessibilit
Da Buone pratiche di responsabilit comune per la difesa dei diritti umani, elaborate dalle organizzazioni italiane, inserite nel progetto I giovani contro il razzismo

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Il fattore CHARM: E alla fine, ma non per importanza rimane la questione di come organizzato il lavoro giornaliero dellorganizzazione e come viene comunicato ai propri membri, volontari e beneficiari. Cos per esempio sempre pi organizzazioni usano le nuove tecnologie informatiche per comunicare con i propri membri. Molti dei gruppi socialmente esclusi per (e non solo) non hanno un computer a casa o non hanno le capacit necessarie per comunicare online. Questo fatto bisogna tenerlo in considerazione il presupposto che ognuno controlli la propria mail cinque volte al giorno non sempre valido. Il modo pi elegante per risolvere questo problema tramite un dialogo aperto ed un approccio individualizzato per ogni caso specifico. Sar messo a disposizione un aiuto (attrezzatura, traduzione, trasporto) per i membri che hanno bisogno di sostegno per la partecipazione al processo. Saranno messi a disposizione dei materiali accessibili e facilitazioni per le persone diversamente abili come anche un sostegno per quelli che non hanno le capacit necessarie.
Da Dichiarazione per le misure antirazziste di dodici organizzazioni giovanili di Grecia, elaborata nellambito del progetto I giovani contro il razzismo

Legata a tutto ci anche la questione della lingua di lavoro nelle nostre societ contemporanee multiculturali questo tema diventer sempre pi importante. Cos per esempio come risultato della propria partecipazione al progetto I giovani contro il razzismo, lorganizzazione greca degli studenti AIESEC ha iniziato a tradurre alcuni dei propri materiali in albanese per facilitare i rappresentanti della minoranza albanese in Grecia. Comunque non dobbiamo dimenticare che il rispetto e la conservazione delle diverse lingue un principio cardine in Europa e non c una ragione per la quale le organizzazioni giovanili non lo debbano mettere in pratica. Certe volte questo risulta pi difficile di quanto lo sia effettivamente si trovano spesso dei volontari, che vorrebbero esercitare le proprie competenze linguistiche elaborando una traduzione. Nel lavoro comune dei membri della rete la lingua pi utilizzata il bulgaro. In caso di utilizzo di unaltra lingua (rom, turco settentrionale) a quelli che non la capiscono si traduce.
Da Codice etico della diversit della rete giovanile Volontari a picca, elaborato nellambito del progetto I giovani contro il razzismo

cHe cOSA SOSTIene LA nOSTRA ORgAnIzzAzIOne e cOMe vengOnO PReSe Le decISIOnI? (dIcHIARAzIOnI dI SOSTegnO, cAMPAgne ed InIzIATIve)
Sostenere o no Un parlamento giovanile di una citt media stato invitato ad un incontro da un leader del movimento nazionalista. Lincontro sulla politica dimmigrazione del proprio paese. Il Presidente del Parlamento partecipa allincontro e sottoscrive la dichiarazione predisposta dal titolo Per un paese pi pulito. Nella dichiarazione si delinea lidea che il Paese deve interrompere laccettazione di stranieri dai Paesi dellEst, specialmente dal Vicino Oriente. In questa dichiarazione si dice anche: Gli immigrati dal Vicino Oriente che si trovano gi nel Paese devono essere estradati, a meno che non abbiano vissuto nel nostro paese 5 anni, non abbiano passato un test e non abbiano un lavoro ben pagato. Tutti coloro che rispondono ai criteri per non devono avere il diritto di sposarsi con persone della popolazione locale oppure avere figli. Secondo la dichiarazione solo in questo modo si potrebbe salvare il paese dallinquinamento. Dopo lincontro tutto il testo viene pubblicato sulla pagina web del parlamento giovanile con la nota che si cercano dei sostenitori e collaboratori per mettere in pratica lidea. Se si visita il sito del parlamento si vede che ha realizzato diverse iniziative e progetti per lincoraggiamento della tolleranza e del dialogo interculturale.

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Manuale per la TUA organizzazione giovanile Il caso estremo anche se reale. Si vede bene che nella dichiarazione si fa appello alla violazione dei diritti umani. Nel parlamento giovanile in questione evidente che ci sono dei problemi sia con gli atteggiamenti dei partecipanti che con le prese di decisione. Se il sostegno ad una dichiarazione simile fosse stato votato dai membri del parlamento, probabilmente il risultato sarebbe stato diverso (o almeno cos speriamo). Ci sono per delle iniziative e campagne che non sono cos estreme ma il loro contributo per linserimento sociale e per il rispetto dei diritti umani molto discutibile. Per questo il nostro consiglio che lorganizzazione non sostenga ogni iniziativa o dichiarazione prima di aver analizzato bene chi il promotore, quali sono gli scopi e le attivit specificate dettagliatamente come anche chi mette a disposizione il finanziamento. Sono conosciute, per esempio, diverse campagne nelle quali a prima vista vengono sostenuti i diritti umani ma se leggi meglio potresti capire che si tratta solamente di promuovere la tolleranza di alcune religioni o gruppi sociali. Alcune aziende difendono i diritti delle persone diversamente abili in contrasto allo sperpero di soldi solo per i zingari. Dobbiamo essere sicuri che quando vogliamo che la nostra organizzazione perori una causa, lo faccia in modo informale. Dobbiamo controllare se sono stati esaminati bene tutti gli aspetti della richiesta che facciamo e se siamo convinti che il suo eventuale svolgimento non danneggi un altro gruppo. Potrebbe essere necessario lo svolgimento di una grande discussione nellorganizzazione. Quello che raccomandiamo anche una consultazione con unaltra organizzazione che ha esperienza nel settore di interesse. Questa unaltra prova di quanto siano importanti le reti e le collaborazioni tra organizzazioni con diverse esperienze e settori di azione.

I membri sono responsabili nei confronti dellorganizzazione e di tutti i partecipanti. Ogni membro pu contribuire allo sviluppo dellorganizzazione in modo libero e spontaneo secondo le proprie possibilit e responsabilit.
Da Buone pratiche per comune responsabilit alla difesa dei diritti umani, elaborate dalle organizzazioni italiane, nellambito del progetto I giovani contro il razzismo

Non dobbiamo partecipare ad eventi che non rispettano la dignit dei giovani oppure che sono pericolosi e dannosi per la loro crescita emotiva. Non dobbiamo partecipare ad eventi che discriminano in qualche modo i giovani sulla base della razza, la provenienza etnica, la religione, il sesso, la nazionalit, la lingua etc.
Da Codice etico del centro giovanile di volontariato, Pleven, Bulgaria, elaborato nellambito del progetto I giovani contro il razzismo

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Il fattore CHARM:

QUALI PAROLe USIAMO neLLORgAnIzzAzIOne e Se QUeSTe SOnO cORReTTe? (TeRMInOLOgIA)

Persi nella traduzione Il rappresentante di unorganizzazione giovanile prende parte ad una formazione seminariale per accrescere la consapevolezza antirazzista. Fortemente impressionato dalla formazione ritorna nella sua organizzazione e inizia una serie di discussioni con il team per lapertura dellorganizzazione a diversi gruppi esclusi socialmente. Il team raggiunge un consenso su una serie di misure che potrebbero rendere lorganizzazione pi CHARM. La prima decisione viene messa in pratica subito il giorno dopo allentrata dellorganizzazione e sul suo sito web viene messa la scritta: Gli invalidi e gli zingari sono benvenuti.2 In una settimana lorganizzazione riceve dei commenti da alcune organizzazioni che dichiarano la scritta politicamente scorretta. Abbiamo gi detto che la comunicazione di particolare importanza e che deve essere aperta e responsabile. Una sfumatura della responsabilit la sua correttezza politica. Gli scherzi ed i giochetti sono ammessi se sono rispettosi delle buone maniere e con la certezza che non sar taccata la dignit di nessuno. Se questo dovesse capitare la persona che colpita dallo scherzo deve parlarne apertamente e tranquillamente.
Da Codice etico della variet della rete giovanile I volontari per picca, elaborato nellambito del progetto I giovani contro il razzismo

Per stabilire come chiamare un certo gruppo di persone, la regola pi importante quella di usare il termine con il quale loro vorrebbero essere chiamati. Questa regola si potrebbe seguire molto facilmente quando parliamo di comunicazione faccia a faccia allora (sempre nellinteresse della comunicazione aperta) possiamo semplicemente fare la domanda agli interessati di quale sia il termine pi adatto per identificarli. Le cose per non sono tanto semplici quando parliamo di testi elaborati da persone non professioniste Per testi intendiamo ogni sorta di documento, testi su siti web, pubblicazioni, volantini, materiali informativi, dichiarazioni, presentazioni ecc. La difficolt viene dal fatto che in molti dei gruppi socialmente esclusi non c un consenso approvato su come vogliono essere denominati. Cos per esempio ci sono delle organizzazioni di rom in diverse parti dEuropa, che si definiscono come zingari e non approvano luso di altri termini3 . Daltronde in Bulgaria lassociazione pi grande per persone diversamente abili si chiama ancora Associazione degli invalidi.

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Comunque la presenza di molti termini per lidentificazione a nomina di gruppi socialmente esclusi non casuale lintroduzione di nuovi termini necessaria soprattutto per rimarginare le ferite create e togliere e le connotazioni negative che portano le parole di vecchie vocaboli. Certe volte non ci rendiamo conto della grande quantit dinformazione che potrebbe portare una sola parola. Unaltra ragione che le prime parole usate per definire un certo gruppo sono introdotte dalla maggioranza. Di conseguenza con laumento graduale del potere delle diverse comunit, essi hanno portato delle proposte su come vorrebbero essere chiamati. Lo studio deve essere continuo, linformazione dei gruppi target viene raccolta da e per i membri delle organizzazioni.
Da Dichiarazione di misure antirazziste di 12 organizzazioni - Grecia, elaborata nellambito del progetto I giovani contro il razzismo
2 Questo lunico esempio che fondato non si basa su un caso reale (almeno di quelli di nostro conoscenza). Nonostante questo la terminologia

un problema discusso in alcuni dei paesi partner durante il progetto. 3 Nel 2011 in Romania stata presa approvata una delibera politica che definisce i ROM con i RUMENI non essere scambiati dagli stranieri con i romeni etnici

Manuale per la TUA organizzazione giovanile Vi proponiamo una piccola tabella dei termini in uso al momento nel definire gruppi svantaggiati socialmente. Comunque vi consigliamo fortemente di fare un vostro studio su quali siano i termini pi adatti nel vostro paese per i diversi gruppi.
Termini superati Invalidi, tarati Adatti per luso Persone diversamente abili, ragazzi con speciali necessit distruzione (per listruzione) Rom Note E chiaro perch lutilizzo di invalido si evita in traduzione significa non valido. La decisione per lutilizzo di rom stata presa al Primo congresso mondiale dei rom nel 1971. Rom significa persona in lingua rom. In America il termine usato di pi afroamericano, ma questo non applicabile per il resto del mondo. Omosessuale:si evita lutilizzo di omosessuale perch un termine introdotto dagli scienziati vittoriani con lidea di descrivere dei problemi mentali e decadenza morale.4

Zingari

Negro

Persona di pelle nera

Omosessuale

Gay, lesbica

Anche se usate le parole pi corrette politicamente dovete stare attenti anche al contesto di riferimento. Non dovete utilizzare delle frasi come per esempio persone diversamente abili e normali hanno lavorato insieme oppure gay e giovani normali hanno discusso sul tema, perch tendono ad escludere i gruppi definiti con il termine normale.

Come cominciare?
Nei seguenti paragrafi cercheremo di darvi delle indicazioni su cosa fare se volete che anche la vostra organizzazione acquisisca una politica antirazzista e che sia partner delle organizzazioni giovanili pi CHARM in Europa. Questa parte del manuale si basa su un laboratorio online che la Fondazione C..G.. ha organizzato in Bulgaria nellambito del progetto I giovani contro il razzismo con i rappresentanti di diverse organizzazioni giovanili. Lo scopo del laboratorio online era di facilitare la creazione di politiche organizzative antirazziste.. Tutta la documentazione del laboratorio accessibile nella sezione CharmLoad del sito www. charmingyouth.eu. Come non si fa una politica antirazzista Un centro giovanile nella citt N., registrato come unassociazione di pubblica utilit, ha un ufficio spazioso di 7 stanze. Tale centro prende la decisione di candidarsi al bando ,istituito dal Ministero dellistruzione, la giovent e la scienza, per presentare un progetto che organizzi club o forme associative, al di fuori del contesto scolastico, per promuovere i diversi interessi dei giovani. Una delle priorit del bando linserimento di giovani in situazione di svantaggio. Oltre ai vari documenti, ai candidati si richiede di presentare una strategia, un codice etico, delle regole interne oppure altro documento di organizzazione interna che dimostri la politica del candidato rispetto ai giovani in situazioni di svantaggio a causa di diversa provenienza etnica o religiosa, immigrati, con dei problemi sociali o economici, con diverso orientamento
4 http://www.avert.org/homosexual.htm

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Il fattore CHARM: sessuale ecc. Siccome il centro giovanile non ha una tale strategia, definita in un documento il Consiglio amministrativo d il compito al suo responsabile di preparare un tale documento in una notte. Il responsabile lo deve presentare il giorno dopo affinch sia approvato dal Consiglio amministrativo. Il responsabile del centro giovanile abituato a dettagliare il proprio lavoro vorrebbe fare un breve studio tra i volontari e gli utenti dei servizi del Centro sul modo in cui accettano i diversi. Siccome non ha abbastanza tempo indice una riunione urgente. Riescono a partecipare 5 volontari (su un totale di 30 volontari attivi). A richiesta del responsabile presente lunico ragazzo di provenienza rom che volontario nel Centro. Il responsabile comincia lincontro con la domanda Come pensate che potremmo far partecipare pi zingari nel nostro centro?. Alla sua domanda seguono le risposte: A che cosa ci servono? Solo questo ci manca e Noi non abbiamo niente contro gli zingari, ma loro non hanno niente da fare qui. Comincia una forte discussione che il responsabile non riesce a controllare. Alla fine le le persone vanno via il ragazzo di provenienza rom, per sempre. Il responsabile cerca di dimenticare la cosa successa e passa la notte inventando una politica organizzativa sui giovani diversi. Descrive cos una politica che avrebbe voluto che il centro giovanile avesse messo in pratica da molto tempo...

STUdIO e AnALISI deI bISOgnI e deLLe ASPeTTATIve neLLe ORgAnIzzAzIOnI

Forse non c bisogno di dirlo, ma noi lo facciamo comunque come ogni politica che ha preso forma di un documento strategico (dichiarazione, regolamento, codice etico), anche la creazione della politica organizzativa antirazzista deve fondarsi su un analisi. Quando parliamo di un documento strategico legato allantirazzismo e allinserimento sociale, dobbiamo tener conto che limportante non solo lanalisi, ma anche il modo nel quale questo documento stato elaborato, perch la materia molto delicata. Molto spesso il tema legato allauto-identificazione di un certo gruppo (sia etnico, che sociale, sessuale o con problematicit o svantaggi). Per molte persone difficile ammettere di appartenere ad un gruppo fortemente stereotipato nella societ. Proprio perch lo stereotipo si trasferisce direttamente anche su di loro. Lanalisi in questo caso dovrebbe essere legata a due aspetti: 1) Aspettative, atteggiamenti, e bisogni allinterno dellorganizzazione /dellistituzione/del gruppo 2) Aspettative /bisogni dei gruppi che vorremmo includere (oppure ai quali vorremmo dire che sono benvenuti nelle nostre attivit)

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Condurre le due analisi contemporaneamente, durante un medesimo incontro, rischioso. Per ognuno degli aspetti sopra indicati, si dovrebbe prevedere il modo migliore di analizzarli secondo la nostra esperienza, i nostri contatti, le nostre osservazioni. Altrimenti i modi per raccogliere le informazioni potrebbero essere: Indagine (probabilmente sarebbe meglio se fosse anonima ma comunque questo dipende anche da altri fattori); Osservazione di rapporti e processi tra i membri /i volontari dellorganizzazione; Focus group (ben pianificato e facilitato da una persona esperta); Interviste individuali (in questo modo si evita il cos detto peer pressure la pressione inconsapevole di persone con cui siamo a disagio ad esprimersi in modo scritto oppure rivela il bisogno di un incoraggiamento ulteriore per confidare i propri punti di vista).

Manuale per la TUA organizzazione giovanile Chiaramente i suggerimenti non sono esaurienti tutto dipende dai bisogni e dai modi di lavorare in ogni organizzazione/istituzione. I risultati dallanalisi ci dimostreranno se e fino a che punto dobbiamo lavorare con le persone che sono gi nellorganizzazione e se vogliamo inserire gli altri; oppure dobbiamo indirizzare i nostri sforzi soprattutto nellinserire gli altri.

MISURe PeR AFFROnTARe I bISOgnI deLLORgAnIzzAzIOne

Il secondo passo della nostra metodologia per la creazione di una politica organizzativa contro il razzismo direttamente legato ai diritti. Dopo che abbiamo gi fatto uno studio sulle aspettative e sui bisogni rispetto ai diversi nelle proprie organizzazioni e abbiamo analizzato i risultati possiamo vedere dove c bisogno di un intervento. Il risultato finale del nostro lavoro deve essere un documento con dei principi ed impegni che devono essere condivisi da tutta lorganizzazione e da tutti i suoi membri. Se i risultati dellindagine dimostrano unopinione fortemente negativa nei confronti delle persone diversamente abili, per esempio, allora sarebbe ipocrita e falso accettare un documento che afferma che ognuno benvenuto e che otterr pari trattamento. La nostra politica in questo caso sarebbe inutile. Per questa ragione potrebbe essere necessario prendere delle misure e stabilire delle attivit precise che almeno diano inizio ad un processo per aumentare la consapevolezza dellorganizzazione su certi problemi e sul cambiamento degli atteggiamenti. Il processo di solito prende molto pi tempo di quello che vorremmo e non sempre un percorso lineare ma questo normale. Di seguito alcune idee di attivit e misure che potremmo applicare nella nostra organizzazione prima, oppure durante, lapprovazione della nostra politica antirazzista: Diffusione dinformazione sullorganizzazione /istituzione tra i cosiddetti gruppi esclusi, elaborazione e diffusione di volantini e materiali informativi, giornate a porte aperte, colloqui individuali, seminari e formazioni. Oltre ad informare sullesistenza dellorganizzazione bene far presente che siamo disponibili a lavorare con i gruppi sopra indicati; Collaborazioni con organizzazioni con esperienza in diversi settori (ad esempio che trattano diversi tipi di esclusione), utilizzo di reti, scambi di esperienze, di pratiche e formazioni. Da includere anche la conoscenza e la diffusione di buone prassi straniere; Formazioni del team, discussioni interne, dibattiti e colloqui individuali. Da includere anche il trasferimento di competenze da parte di coloro che hanno partecipato ad un corso di formazione; Contatto personale da incoraggiare, se ritenuta una pratica adatta come metodo approvato decostruzione di atteggiamenti e stereotipi negativi. Queste idee possono far parte tranquillamente della stessa politica.

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Il fattore CHARM:

eSTRAPOLAzIOne dI PRIncIPI cOndIvISI dALLORgAnIzzAzIOne ed eLAbORAzIOne deL dOcUMenTO STeSSO

Forse, non esistono persone che non conoscano il significato della parola principi. Nel nostro caso i principi sono le idee fondamentali che la nostra organizzazione dichiara in relazione allaccettazione dei diversi. I principi sono anche la base sulla quale pi tardi costruiremo il nostro documento il presupposto che questo documento contenga delle regole/raccomandazioni il cui rispetto porter alla messa in pratica dei principi. Se volete, potrete formulare i principi sotto forma di scopi. Principi nel Manuale delle buone prassi, elaborato dalle organizzazioni partecipanti al progetto I giovani contro il razzismo in Spagna: Parit Partecipazione civile Intercultura Principi in Buone pratiche di responsabilit condivise nella difesa dei diritti umani , elaborate dalle organizzazioni italiane partecipanti al progetto I giovani contro il razzismo: Partecipazione Uguaglianza e pari opportunit Trasparenza Spazi comuni Principi nella Dichiarazione di misure antirazziste di 12 organizzazioni giovanili in Grecia, elaborata nellambito del progetto I giovani contro il razzismo: Tutti i membri hanno pari diritti e pari responsabilit; Tra i membri ci deve essere il rispetto, lintesa; I membri devono promuovere la parit, linserimento sociale, la lotta contro il razzismo, la democrazia, la cittadinanza attiva ed il volontariato. La politica organizzativa antirazzista praticamente un documento breve con dei principi e delle regole. Un documento simile alle regole interne di un datore di lavoro, ma nel nostro caso si tratta di regole che mirano specialmente al rispetto dei diritti umani in una certa organizzazione e allincoraggiamento della diversit. Considerate che a questo punto la maggior parte del lavoro fatta stata elaborata unanalisi, sono state discusse delle attivit specifiche, sono stati definiti dei principi. Rimane solo che tutto ci venga messo in ordine in un testo. Il tipo di testo dipender dai membri dellorganizzazione, dalle sue attivit e dai meccanismi del suo lavoro come anche dal preciso contesto sociale in cui opera. Per quanto riguarda i testi, speriamo di avervi dato abbastanza suggerimenti ed ispirazioni.

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La nostra esperienza provocazioni, valori e prospettive

Una delle questioni fondamentali che stava alla base del progetto I giovani contro il razzismo, era come raggiungere quelle organizzazioni giovanili che di solito non lavorano nel campo della lotta contro il razzismo e dellinserimento sociale e come convincerle che la loro partecipazione al progetto era importante. Linserimento di un totale di 120 organizzazioni giovanili, previste per i sei paesi partecipanti, si rivelata una vera provocazione che siamo riusciti anche a superare (con diverso successo nei diversi paesi). Quasi tutti i partner hanno usato dei metodi tradizionali e non (compresi i contatti personali, messaggi, sms in

Manuale per la TUA organizzazione giovanile Grecia, annunci sui giornali in Danimarca) con i quali raggiungere delle organizzazioni giovanili. Nonostante siano state date informazioni dettagliate molte delle organizzazioni invitate far parte del progetto, hanno deciso che il tema della formazione non era il loro settore di intervento. Molto specifica si rivelata la situazione in Danimarca dove molte organizzazioni hanno gi delle politiche simili a quella che doveva essere elaborata nellambito del progetto. In alcuni casi alcune organizzazioni hanno pensato che partecipare ad una formazione antirazzista avrebbe significato ammettere che nella loro organizzazione esistevano pratiche razziste approvate. Tutto ci ci porta alla conclusione che si devono fare pi sforzi per incrementare la consapevolezza dei diversi attori nel settore civile, in modo da unire le proprie forze per la lotta contro lesclusione sociale indipendentemente dal settore operativo specifico. Molto interessante si rivelata lesperienza della Spagna dove gran parte delle organizzazioni partecipanti praticamente lavorano per la difesa dei diritti umani ma in diversi profilati settori operativi. La loro partecipazione al progetto ha dato loro la possibilit di aprirsi anche per altri aspetti dei diritti umani questo un modo molto interessante e utile di conoscersi e di conoscere meglio i reciproci settori di intervento. Fin dallinizio del progetto, il partenariato internazionale ha puntato sulla formazione come strumento principale per poter modificare adattamenti gli atteggiamenti e per accrescere la consapevolezza tra le organizzazioni partecipanti. Anche per questo motivo le 12 formazioni organizzate sono state una parte del progetto importantissima e ben preparata. Anche le organizzazioni partecipanti hanno testimoniato limportanza delle formazioni, durante lincontro internazionale per lo scambio di esperienze. Inoltre la formazione stata un elemento importante in molte delle politiche elaborate. Per questo motivo una delle prospettive per il futuro sviluppo della nostra idea quella di assicurare pi possibilit per la formazione su temi antirazzisti a pi organizzazioni in diversi ambiti. Un altro aspetto che si dimostrato essere importantissimo in tutti i paesi stato il lavoro della rete di organizzazioni con diversi profili e settori di attivit. Di solito ogni organizzazione ha una sua rete di contatti e partner e molto spesso questi sono delle organizzazioni che lavorano nello stesso campo o almeno simile al proprio. Siccome nel progetto erano state inserite delle organizzazioni molto diverse, questo ha dato la possibilit di creare dei contatti fuori da quelli consulenti. I partecipanti hanno valutato questo elemento come molto prezioso. Parte delle idee di collaborazione nelle nuove reti comprendono lo scambio di esperienze, pratiche e formazione come anche un lavoro comune in progetti multi-settoriali. Questo per noi un valore aggiunto del progetto. Inoltre la messa in rete di organizzazioni provenienti da diversi settori operativi per la lotta contro il razzismo in ambito giovanile si potrebbe rivelare uno strumento potente per il follow up del progetto stesso. Il progetto I giovani contro il razzismo ha dimostrato ancora una volta il ruolo importante dei nuovi media e delle nuove tecnologie per poter effettuare un lavoro comune. Hanno facilitato tantissimo il processo per la costruzione delle politiche organizzative antirazziste ,dopo le formazioni nazionali, ed hanno permesso una collaborazione attiva ed uno scambio di idee tra le organizzazioni partecipanti. In Bulgaria questo processo stato facilitato anche tramite il laboratorio online su posta elettronica, in Danimarca tramite facebook, in Grecia tramite una mailing-list, ed in Ungheria tramite un piattaforma online per i feedback. Per quanto riguarda lelaborazione delle politiche organizzative antirazziste, il progetto mostra delle particolarit interessanti. Prima di tutto, nella maggior parte dei paesi (Italia, Spagna, Grecia e in parte lUngheria) le organizzazioni hanno scelto di mettere a punto un documento comune da sperimentare insieme. Questo interessantissimo perch permette lintroduzione di una sperimentazione allargata ed anche di scambiare delle idee e delle proposte. Inoltre facilita la collaborazione tra le organizzazioni e incoraggia il feedback

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Il fattore CHARM: sulla messa in opera delle politiche. Lapplicazione del documento comune ormai si traduce in ogni organizzazione a seconda delle settore di intervento operativo, dei meccanismi di lavoro e del contesto organizzativo. Secondo, durante la messa a punto delle politiche abbiamo notato un bisogno inconsapevole di rivedere anche i rapporti e le pratiche dellorganizzazione (soprattutto in Italia, Bulgaria, Ungheria). Molte delle organizzazioni hanno usato la possibilit della costruzione della politica organizzativa antirazzista per rivedere i rapporti nellorganizzazione che non necessariamente sono legati alla lotta contro il razzismo e lesclusione sociale. Anche se fuori dal campo specifico del presente progetto, questo ci ha dato una visione interessante sulle prospettive di sviluppo organizzativo in ambito giovanile. Una delle cose che ci hanno piacevolmente sorpreso stata liniziativa di attivit concrete per la messa in opera delle politiche elaborate nellambito del progetto. Non sono molte, ma questo comprensibile considerando il tempo limitato per la sperimentazione. Cos per esempio, Le biblioteche viventi Grecia, hanno invitato un formatore a tenere un corso sui diritti umani con il team; in GIDA Ungheria, si sono intraprese diverse modifiche strutturali nellorganizzazione; in Danimarca si intrapresa una campagna concreta indirizzata ai giovani insegnanti. Uno dei nostri esempi preferiti la radio Jaleo in Spagna, sulla quale va in onda una produzione radio di unora dedicata alla diversit il tema rappresentato da una storia di frutta e nella sua creazione sono inseriti rappresentanti di diversi gruppi esclusi socialmente. Infine una delle conclusioni pi importanti che lelaborazione e lapprovazione di un documento organizzativo concreto non garanzia sufficiente che la nostra organizzazione sia aperta verso le persone diverse e che sostenga la lotta contro il razzismo e sia a favore dellinclusione sociale. Ma un buon inizio ed una base obbligatoria. Per cominciare a lavorare, c bisogno di persone con gli atteggiamenti adeguati e con la voglia di cambiare. Crediamo che tali persone ci sono in ogni organizzazione giovanile. Limportante non dimenticare che il fattore CHARM non una cosa verso la quale ci possiamo permettere di non avere una posizione. LEuropa ha bisogno di questo. Questo solo una piccola parte di tutto ci che abbiamo imparato nellambito del progetto I giovani contro il razzismo. Sappiamo di aver ancora molto da imparare e per questo vi invitiamo ancora una volta a darci un feedback. Nel frattempo potrete sostenere la nostra idea con un gesto molto semplice appendete il poster allegato in questa pubblicazione nel vostro ufficio oppure nella stanza nella quale si riunisce la vostra organizzazione o il vostro gruppo. Poi mandateci una foto al cega@cega.bg. Cos vi possiamo inserire nella nostra galleria CHARM. Anche questo un tentativo per diffondere pi CHARM in ambito giovanile in Europa.

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I partner di progetti
La fondazione C..G.. Iniziative per alternative civili effettive lavora per uno sviluppo democratico stabile di comunit che hanno difficile difficolt. Fonda le sue attivit sulla partecipazione civile nella decisione dei problemi di importanza locale. C..G.. lavora in due principali direzioni: 1) Costruzione di competenze dei gruppi che si trovano in situazioni difficili. e 2) Collaborazione internazionale per lo sviluppo di comunit.

Per contatti: Sede: via Rakovski 96, p.2, Sofia 1000, Bulgaria Posta elettronica: cega@cega.bg Tel.: +359 2988 36 39 Fax: +359 2988 96 96 Sito web: www.cega.bg

Manuale per la TUA organizzazione giovanile

Per contatti: Sede: Krogerupvej 9, Humlebaek, DK 3050, Denmark Posta elettronica: cb@crossingborder.org Tel.: +45-49213371 Sito web: www.crossingborder.org

Crossing Borders unorganizzazione non governativa creata in Danimarca. Il suo scopo principale di mettere a disposizione un ambiente adatto al dialogo e la costruzione di competenze tramite formazioni per giovani e formatori, con speciale attenzione regioni alla gestione dei conflitti, al fine di permettere la partecipazione completa nel processo di sviluppo delle loro comunit. Accademia Europea di Firenze unassociazione culturale creata nel 1992, che promuove la dimensione europea dellapprendimento ed unagenzia formativa accreditata nel campo della formazione e dellorientamento. Le attivit principali dellorganizzazione sono: corsi di lingua per italiani e stranieri, corsi di formazione per giovani su apprendimento interculturale e diritti umani e molto altro ancora.

Per contatti: Sede: Via S. Egidio 12(on the 2nd floor), 50122, Firenze ITALIA Posta elettronica: info@aefonline.eu Tel.: +39 055 244200 Fax: +39 055 2345698 Sito web: www.aefonline.eu

Per contatti: Sede: Corvin tr 8, 1011 Budapest, Hungary Posta elettronica: kofe@kkapcsolat.hu Tel.: +36 1 201 5728 Fax: +36 1 225 6013 Sito web:: www.kka.hu

Organizzazione ungherese per sviluppo comunitario (HACD) unorganizzazione non governativa che lavora in rete ed ha circa 250 membri, rappresentanti di diverse competenze sociali e professionali (cultura operatori culturali, insegnanti, operatori sociali, sindaci, rappresentanti del consiglio comunale ecc.). Lorganizzazione lavora per aumentare la partecipazione della comunit con lo scopo dincoraggiare le persone ad agire a livello locale in qualsiasi campo che riguardi la loro vita.

Per contatti: Sede: C/Peracamps 2 08001 Barcelona, Spain Posta elettronica: ura.central@hotmail.com Tel.: +34 95 4285532 Fax: +34 95 4278282 Sito web: www.unionromani.org

UNION ROMANI unorganizzazione non governativa che si occupa di sostegno e difesa della comunit Rom in Spagna. E partner dellassociazione internazionale dei Rom. Le attivit che svolgono sono indirizzate al riconoscimento della cultura rom come parte della cultura globale. LAssociazione spagnola dei rom stata creata da una federazione di associazioni di rom presente in tutto il paese.

Per contatti: Sede: Alamanas 9, Agios Pavlos, 55 438 Thessaloniki, Greece Posta elettronica: unitesocietiesofbalkan@yahoo.gr Tel.: +30 6936 743200 Fax: +30 2310 215629 Sito web: www.usbngo.gr

United Societies of Balkans unorganizzazione non governativa creata nel 2008 a Salonicco da un gruppo di giovani attivisti con esperienza nella gestione di programmi per volontari. Gli scopi dellorganizzazione sono: favorire la mobilit dei giovani per azioni di volontariato, aumentare la consapevolezza dei giovani nei confronti dei problemi sociali, sostenendoli con informazione e formazione.

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Editore: Fondazione C..G.. Iniziative per alternative civili effettive

Sede: Sofia 1000, via Rakovski 96, p.II Tel.: 02/ 987 70 82, 981 09 13, 981 79 90 Fax: 02/ 988 96 96 Posta elettronica: cega@cega.bg www.cega.bg Edito da: Vladislav Petkov

Timbro: S 360
2011 Fondazione C..G.. Tutti i diritti sono riservati. Nessuna parte di questo libro pu essere copiata, trascritta, citata senza la segnalazione della fonte, completata e modificata in qualsiasi modo, come anche scannerizzata e/o pubblicata su siti internet senza il consenso e lapprovazione preliminare dellEDITORE, tranne nei casi di recensioni.