INVITO CONVEGNO

Mercoledì 10 giugno 2009 c/o Uplevel Piazzale Flaminio 9 - Roma

La “lead generation” si confronta sulle soluzioni

per uscire dalla crisi

La crisi richiede alle imprese di adeguare rapidamente i processi di business per essere vicino al
cliente, sfruttando le logiche del web 2.0 e della multicanalità. Se da un lato è fondamentale
mantenere e migliorare le relazioni con i clienti, dall’altro è sempre più necessario strutturare e
migliorare la “pro-attività” rivolta al mercato e ai prospect. Di soluzioni altamente innovative per
uscire dal difficile momento economico si discuterà a Roma mercoledì 10 giugno, nell’incontro
organizzato da Siseco, azienda di Information technology leader in Customer Relationship
Management. Interverranno Mauro Croci, CRM business consultant di Siseco per parlare di
“Innovazione nei sistemi di front-end aziendali”; Sergio Grillo Data communication manager di
Guida Monaci, che farà il punto sui componenti chiave di un sistema di Lead generation, Andrea
Albanese, CRM Expertise center manager di Altran Italia, e Roberto Lorenzetti, development
manager di Siseco, che illustrerà b.com CRM anche come specifico sistema di Web to lead
personalizzabile.

Quello di Roma è il secondo appuntamento organizzato da Siseco dedicato alla “lead generation”.
Il primo si svolgerà mercoledì 27 maggio a San Vittore Olona, in provincia di Milano, nella sede di
Siseco. Sono previsti gli interventi di Mario Massone, fondatore di CMMC (Customer Management
Multimedia Callcenter, che rappresenta la comunità di aziende che in Italia impiega Call Center
Integrati) e amministratore di Markab, che analizzerà le opportunità della multicanalità,; Andrea
Albanese, CRM Expertise Center Manager di Altran Italia, che parlerà del rinnovamento della
cultura aziendale grazie alla strategia del CRM; Emilio Aspesi, Crm Business Consultant di Siseco,
che affronterà i componenti chiave di un sistema di Lead Generation, e concluderà Roberto
Lorenzetti, Development Manager di Siseco.

Per iscrizioni è possibile rivolgersi alla segreteria organizzativa marketing@siseco.it, telefono

0331/935156.

Ufficio stampa Siseco: Eo Ipso

Info: Silvia Perfetti - 346/9488777 sperfetti@eoipso.it

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