Ente Bilaterale Formazione e Riqualificazione del Personale

N 47 del 12 dicembre 2012

C O M U N I C A T O

Il giorno 11 dicembre si tenuta la riunione dellEnte Bilaterale per la formazione e la riqualificazione professionale del personale delle Aziende del Gruppo Poste Italiane. La prima parte della mattinata ha visto i componenti dellEBF impegnati nel Comitato di Pilotaggio per valutare i report di ritorno di alcuni progetti formativi gi da tempo conclusi, sia in termini quantitativi che qualitativi. La Failp Cisal si espressa favorevolmente per lapprovazione dei corsi di Tutela Aziendale, di Tecnologia dellInformazione e dei corsi SP di alfabetizzazione informatica A, B e C. Ha chiesto invece un ulteriore momento di riflessione per lapprovazione dei progetti di Servizi Postali e di Mercato Privati, ivi compreso quelli relativi alle sportellizzazioni, dal momento che sono state poste al tavolo di trattativa con quella Divisione Aziendale alcune questioni sulla formazione pi complessiva. Occorre, quindi, condividere, in tema di formazione, prima gli obiettivi al tavolo politico per poter poi mettere a punto i progetti formativi su tematiche specifiche. Inoltre i report di ritorno di quei progetti formativi dovrebbe consentire di valutare non solo il livello di apprendimento degli interessati, ma anche di accertare quanto la formazione sia realmente di supporto allattivit lavorativa. E quindi importante condividere anche le modalit dellintero processo formativo e quindi ad esempio come in Mercato Privati, dopo la formazione si fanno le proposizioni commerciali e le pressioni commerciali. Alla riunione sono presenti anche i rappresentanti di alcune Aziende del Gruppo Poste per la presentazione di loro progetti Formativi. FONDO VITA ha presentato un progetto di formazione obbligatoria per le Compagnie di Assicurazione in tema di antiriciclaggio antiterrorismo. Il progetto, destinato a 100 unit tra Quadri ed impiegati che svolgono la loro attivit nella gestione e liquidazione del portafoglio assicurazioni, nonch nella funzione reclami e nella funzione Compliance, si articoler in sessioni daula di 7 giornaliere per gli specialisti e di 4 ore, invece, per chi necessit solo di una formazione pi di carattere informativo. Nei contenuti tratter gli obblighi e le responsabilit previste dalla normativa vigente per i dipendenti delle Compagnie Assicurative. POSTEL ha invece presentato un progetto di formazione sui Macro-ambiti, incentrato: 1. sullArea Organizzazione Tecnologica dellInformazione, allinterno dei Servizi di Gestione Elettronica Documentale, con lobiettivo di consolidare la posizione di leadership che Postel ha nel settore; 2. sullArea PostelPrint, Centro Rotazione Servizi di Palermo che affronter tematiche in ambito gestionale di pianificazione operativa. Si tratta di un c.d. progetto a pioggia che vedr come destinatario il Capo Impianto e, a caduta, i Gestori operativi, cio coloro che ricoprono ruoli di responsabilit nel presidio dei turni di lavoro. Come materia di approfondimento il corso tratter della gestione documentale e si articoler in corsi della durata da 4 a 40 ore. I destinatari del progetto saranno 15 unit mentre per il GED la focalizzazione avverr su 7-8 destinatari E stato fatto rilevare come il tema della gestione documentale in Postel sia importantissimo perch pu portare notevole sviluppo allAzienda. La delegazione della FAILP CISAL nel suo intervento ha espresso, in via preliminare, il compiacimento della propria O.S. e suo personale per questo primo approccio allEBF anche di societ del Gruppo diverse da Poste Italiane. Anche per POSTE VITA e per POSTEL per necessario che: 1. sottopongano allattenzione dellEBF una pianificazione annuale dei loro fabbisogni formativi, individuandone le priorit; 2. presentino allEBF una analisi delle tematiche trattate nei progetti formativi perch lEnte possa ragionare anche in termini sinergici per la formazione allinterno del Gruppo Poste: se Fondo Vita presenta un progetto per lantiriciclaggio e lantiterrorismo nei contratti di Assicurazione, occorre coordinare in Poste Italiane un progetto formativo che tratti, in sinergia, gli stessi temi per il personale che negli uffici postali vende quegli stessi prodotti assicurativi; 3. nei report di fine progetto da sottoporre al Comitato di Pilotaggio per laccesso al finanziamento di Fondo Impresa, sia possibile valutare non solo il livello di apprendimento, ma anche quanto la formazione svolta risulti di valido supporto allattivit lavorativa. la Segreteria Generale

Segreteria Generale
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