Linguaggio del corpo: Creare impressioni positive e comunicare in modo convincente
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Book preview
Linguaggio del corpo - Rosanna Gangemi
NOZIONI DI BASE SUL LINGUAGGIO DEL CORPO
Non si può non comunicare
. (WATZLAWICK Paul, BEAVIN Janet H. e JACKSON Donald D., Une logique de la communication, Paris, Seuil, 1972)
Il nostro corpo invia costantemente informazioni che costituiscono una modalità di comunicazione a sé stante, ovvero il linguaggio del corpo, che permette di puntualizzare, rafforzare, sfumare o addirittura contraddire ciò che viene espresso a parole. Questa comunicazione – volontaria o involontaria, visiva (gesti, postura, ecc.) o vocale (tono di voce, velocità del discorso, ecc.) – avviene attraverso l’intonazione, la respirazione, i gesti e i movimenti che vengono interpretati correttamente grazie alla condivisione di una cultura comune.
LE 3V DELLA COMUNICAZIONE
Alcuni gesti banali possono decidere le sorti di una carriera, come indica un'indagine condotta in Francia (2012) dal recruiter OfficeTeam su 200 direttori delle risorse umane. Il sondaggio mostra che durante un colloquio di lavoro, il 90% dei responsabili HR dichiara di essere attento ai gesti e alla postura dei candidati. Questi risultati fanno eco a uno degli studi più classici sull'argomento, quello di Albert Mehrabian (psicologo americano di origine iraniana, nato nel 1939) che sostiene che un messaggio emozionale (sentimento o stato d'animo) segue la regola delle 3V e