Ascolto Attivo: Come Ascoltare Veramente le Persone, Imparare Tecniche di Comunicazione Efficace, Migliorare le tue Relazioni e le Abilità di Conversazione
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Nelle 110 pagine del libro, avrai modo di conoscere e capire i seguenti argomenti:
- I tipi di ascolto
- Le caratteristiche necessarie per avere una capacità di ascolto empatica
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