L'impresa di evolvere: Come incrementare il valore della tua azienda nel mercato di oggi
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About this ebook
Questo è l’elemento che distingue gli imprenditori e i professionisti di successo da tutti gli altri.
Fare in modo che il proprio business diventi esattamente come lo si è immaginato è la caratteristica di un metodo di fare impresa e non di fattori casuali.
In questo senso, L’impresa di evolvere è il primo manuale di consulenza applicata allo sviluppo e alla gestione aziendale di successo.
Frutto di competenze ed esperienze sul management d’impresa maturate dall’autore in ambito nazionale ed internazionale con centinaia di imprese in oltre venti anni di attività, l’I-Drive business model spiegato in questo libro rappresenta una sintesi lineare dei passaggi che ogni imprenditore, o professionista che voglia fare impresa, deve rispettare per poter garantire una crescita stabile e duratura alla propria azienda, e che vada oltre la propria generazione. Insieme ad offrire un metodo collaudato per lo sviluppo e la gestione d’impresa, questo manuale punta a riqualificare l’importanza fondamentale di una consulenza aziendale di valore per il miglioramento e la crescita reale delle PMI italiane, parlando con un linguaggio schietto, concreto e pragmatico.
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L'impresa di evolvere - Armando Cignitti
Armando Cignitti
L’impresa di evolvere
Come incrementare il valore della tua azienda nel mercato di oggi
L’impresa di evolvere
Armando Cignitti
© Idrovolante Edizioni
All rights reserved
Director: Roberto Alfatti Appetiti
Editor-in-chief: Daniele Dell’Orco
1A edizione – ottobre 2020
www.idrovolanteedizioni.it
idrovolante.edizioni@gmail.com
Dedicato a tutti gli imprenditori,
ai loro collaboratori
e ai miei colleghi.
parte prima
non c’è ricchezza senza chiarezza
la responsabilità e il processo decisionale
1. facciamo un patto
Solo leggendo questo libro, NON cambierà alcunché nella tua azienda, e quindi nella tua vita come vorresti!
Siamo onesti fin da subito: se ti limiti a leggere
, nella migliore delle ipotesi avrai aggiunto qualche contenuto, forse utile e interessante al tuo sapere, ma senza che esso rappresenti il cambiamento che stai cercando, e che molto presto svanirà.
Oppure, questo contenuto si confonderà con le restanti migliaia di informazioni e pensieri che si affollano ogni giorno nella tua testa, facendo solo tanto rumore.
al contrario, questo libro vuole essere per te un manuale d’uso, una guida pratica, diciamo pure un libretto delle istruzioni su come si fa, passo dopo passo, a far evolvere TUTTA la tua azienda incrementandone stabilmente il valore sul mercato!
Mi piace pensare, ma soprattutto riscontrare da Imprenditore come te, e già da quando esercito la mia professione di consulente aziendale, quindi 20 anni tondi tondi, che se aiuti un’impresa a crescere e svilupparsi, se fai in modo che la tua organizzazione, semplice o complessa che sia, migliori il suo funzionamento; che le persone che lavorano per te siano entusiaste di farlo; che i tuoi clienti parlino bene dei tuoi prodotti o servizi generando altri clienti; ne trai giovamento e ricchezza tu per primo che la stai guidando - e magari l’hai anche avviata dopo sforzi e sacrifici enormi - e tutti coloro che ne fanno parte e contribuiscono al suo successo, alla sua reputazione, alla sua stabilità e prosperità, nel difficile mercato di oggi.
Mi riferisco ai tuoi collaboratori, e con essi, ne traggono beneficio le rispettive famiglie, e per osmosi la società in cui viviamo.
In questo modo, cioè migliorando la capacità della nostra azienda di produrre ricchezza, stiamo contribuendo ad alimentare un benessere più diffuso, che ci ritorna sotto forma di maggiore qualità della vita e della risposta sociale data ai nostri bisogni e a quelli dei nostri figli.
Sebbene ritengo sia affascinante ricordare e sottolineare quali incredibili, e spesso sottovalutati, effetti positivi si manifestino quando stai facendo evolvere la tua impresa, non è propriamente l’obiettivo primario di questo libro.
il suo scopo principale è quello di indicarti esattamente cosa fare e in quale sequenza, per condurre la tua azienda, la tua impresa, qualunque essa sia, di produzione, distribuzione o altro, operante in qualsiasi settore merceologico o di servizi, dalla condizione attuale in cui si trova alla condizione da te desiderata e mai raggiunta, o anche a riconquistare una posizione vincente sepolta nel passato, e magari superarla!
Non è una promessa, è una certezza!
Lo è, perché sono venti anni che osservo accadere questo fenomeno in tutte le aziende in cui è stato applicato il principio People & Numbers che Improvia, la società di consulenza che ho fondato, applica con successo in tutte le aziende clienti di ogni settore in tutta Italia.
lo ripeto, solo mettendo in pratica alla lettera e nella sequenza illustrata tutte le indicazioni che ti darò nei vari capitoli del libro, potrai determinare i miglioramenti che desideri apportare in ciascuna componente, materiale e immateriale, della tua azienda, fino a vederla prosperare stabilmente e regalarti tutta la ricchezza e il tempo libero che deciderai di avere.
Ti anticipo che, già nel provare ad attuare quello che ti chiederò di fare, quindi prima ancora di riscontrare i risultati derivanti dall’applicazione del principio People & Numbers in ogni fase aziendale, proverai come un senso di liberazione, sorpresa, anche rivalsa, unite alla giusta dose di fatica (sai benissimo che non si ottiene nulla dando nulla in cambio giusto?!!) che renderanno il tuo percorso ricco di emozioni nuove e diverse da quelle a cui sei abituato nella routine di tutti i giorni.
Così come potrai esaltare alcune delle emozioni più positive del fare azienda che probabilmente si sono un po’ assopite, come il senso di indipendenza, di autonomia e padronanza, fino all’entusiasmo di quando hai iniziato, e che nel peggiore dei casi hanno lasciato il posto al senso di resa, alla stanchezza o alla critica disfattista.
Potrai trovarti a dover mettere in discussione un tuo punto di vista con cui hai costruito e governato la tua organizzazione, ottenendo finora i meritati successi e le meritate soddisfazioni, ma che ora reputi inadeguato o incapace di farti ottenere risultati diversi dal passato.
Se lo stato d’animo con cui leggi queste righe è la presunzione di sapere già come andranno le cose, e per la forza dell’abitudine non senti di volerlo cambiare, oppure hai coltivato mille giustificazioni su quanto sia impossibile e autolesionistico fare azienda oggi (si, è vero, lo stato vampiro, la burocrazia che paralizza, e tutte le valide ragioni per cui è oggettivamente dura), questo libro non fa per te.
È inutile che tu lo legga, puoi sicuramente investire meglio il tuo tempo in altre attività.
Diversamente, se hai percorso sia tanta che poca strada e se la tenacia e la disponibilità a mettere da parte le tue credenze per conoscere un modo diverso di vincere nel business non ti hanno abbandonato, allora ti posso sicuramente aiutare ad arrivare a destinazione!
2. attenzione!
Prima di partire...
Spendiamo qualche parola per capire meglio in quale contesto di mercato le micro, le piccole e le medie imprese italiane si trovano ad operare, ponendoci alcune domande semplici ma fondamentali:
Cos’è il mercato oggi?
Come si comporta?
Come va affrontato?
Di cosa e in che modo bisogna occuparsi dentro (l’azienda) per essere efficaci fuori (il mercato)?
Ed altre domande che ci porremo strada facendo, per ciascuna delle quali potrai sapere come trovare una risposta puntuale e funzionale alle tue necessità.Intanto, ti risparmio la descrizione del contesto macroeconomico e istituzionale perché lo conosci già; perché lo vivi tutti i giorni: normative sull’impiego, la stretta del credito, contributi fiscali, certificazioni di qualità, imposte, concorrenza, e tutto l’universo di regolamentazioni e obblighi specifici ai quali adempiere in varia misura e a seconda del settore in cui opera la tua azienda. Consideriamo tutti questi aspetti come neutrali
. Nel senso che, sì, rappresentano un impegno importante, ma che di fatto non possiamo influenzare o cambiare.
invece, ed è la prima bella notizia, la tua azienda, e il mercato in cui opera, tu li puoi cambiare.
Tu puoi influenzare l’andamento, la produttività e la redditività della tua impresa a parità di tutte le altre condizioni esterne che ho menzionato.
questo libro ti mostrerà cosa fare per cambiare la tua azienda migliorandone al massimo la capacità di produrre utili nel suo mercato di riferimento.
Partendo appunto dal mercato, la prima domanda da porsi è: chi è il tuo mercato?
Assicurati di conoscerlo e di riconoscerlo!
Mi spiego meglio.
Il mercato sta cambiando e il cambiamento è la nuova normalità.
Il cambiamento è la nuova normalità significa che molti, se non tutti i fattori che costituiscono il terreno di scambio in cui la tua azienda opera, hanno mutato le loro caratteristiche di funzionamento e regole di comportamento, generando la necessità di dover adeguare il modo di starci dentro con profitto.
Ti è capitato almeno una volta di pensare, o forse è diventato il tuo pensiero ossessivo, che gli insuccessi siano tutta colpa della crisi; che le banche hanno chiuso i rubinetti; che i clienti non pagano; che i cinesi hanno vinto in casa nostra; che i distributori vanno diretti sul consumatore; tutti gli adempimenti e relativi costi di cui parlavamo prima, e pensieri del genere che ti hanno fatto allontanare dal comprendere cosa è successo al tuo mercato tanto da non averne più il controllo e ritrovarti a viverlo come una costante minaccia anziché come un’opportunità?
Se la risposta è si, sai che non sei l’unico e sai anche che questo non è di consolazione per come ti fa sentire.
Ma devi anche sapere che la crisi, le banche, le tasse, i cinesi, i grandi distributori, la tecnologia, i clienti impazziti, le normative, non sono la principale causa delle perdite e delle difficoltà che stai subendo!
se ancora non ti fosse chiaro, e stai aspettando che le cose tornino a posto senza capire il cambiamento in atto e sapere come affrontarlo, puoi essere certo che prima o poi avrai la conferma che non c’è più niente da fare per la tua impresa.
E finalmente potrai dirti: avevo ragione!
Perdonami la provocazione e la franchezza, ma sono sicuro che almeno non ci fraintendiamo su cosa sia utile e cosa no, al modo di fare impresa oggi.
Se non hai già chiuso il libro, credo stiamo iniziando a sintonizzarci, ma non c’è fretta, perché avremo tanti argomenti da sviscerare insieme, quante sono le dinamiche imprenditoriali e aziendali che ti illustrerò come gestire in modo eccellente per essere più libero e ricco con la tua impresa.
Ma ora torniamo al tuo mercato e alla necessità di saper dare risposte adeguate al suo nuovo funzionamento.
È indubbio che fattori esterni come quelli che ho citato e tutti gli altri che non ho incluso possano rappresentare delle avversità, spesso anche gravose, allo sviluppo del business, e che tu, come moltissimi altri imprenditori, ti sia trovato impreparato a fronteggiarle. Questo è un dato di fatto, e questa realtà è la nuova normalità
.
il passo da fare ora è riprenderti il potere di decidere cosa tu devi iniziare a pensare e poi fare diversamente, per mostrarti adeguato di fronte ad un mercato diverso!
Prendi alla lettera il significato di ogni singola parola della frase precedente perché questa è l’unica, ma fondamentale cosa, che non può essere delegata!
Questa è l’unica, ma fondamentale cosa, che nessun altro può fare al posto tuo!
Cioè mantenere il potere di decidere!
Prima ancora di recuperarlo, se pensi di averlo perso!
La capacità di decidere è una delle più importanti qualità che un imprenditore e un leader deve possedere e allenare. Sì, perché è come un muscolo, se non lo alleni si atrofizza, e se succede, gli altri (i collaboratori, il direttore della banca, i fornitori, lo stato, i concorrenti, ecc.) iniziano via via sempre di più a decidere al posto tuo, e tu finisci per lavorare sempre di più, con minori risultati, minori entrate, minori soddisfazioni, maggiori