Costruire Turismi: Meet Forum 2017
By Lucio Murru and Gianfranco Fancello
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About this ebook
Il Meet Forum – Mediterranean European Economic Tourism Forum – è un appuntamento che ha l’ambizioso obiettivo non solo di parlare e discutere di turismo, ma anche di costruire cultura turistica. Con questo spirito nasce la presente pubblicazione nella quale vengono raccolti i contributi dei tavoli di lavoro e le testimonianze ed i contributi di 16 docenti, operatori, esperti, analisti che hanno animato l’evento del 26, 27 e 28 ottobre 2017 ad Orosei, in Sardegna (IT).
La grande sfida del progetto Meet Forum è quella di partecipare allo sviluppo di una moderna industria turistica che transiti attraverso la costruzione di una cultura manageriale in grado finalmente di sviluppare il pieno potenziale del comparto.
Costruire Turismi, quindi, per raccontare le esperienze del Meet Forum, un laboratorio che vuole lasciare il segno per partecipare alla costruzione di modelli turistici moderni e concreti che mettano insieme le grandi potenzialità che i territori sono in grado di offrire, orientandole verso specifici target, qualificandole su standard elevati ed integrandole con gli altri asset territoriali, allo scopo di rendere il turismo vero motore trainante delle economie locali.
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Book preview
Costruire Turismi - Lucio Murru
COSTRUIRE TURISMI
A cura di Gianfranco Fancello e Lucio Murru
Edizione digitale © 2018
Collana: #Turismi
Edizioni
Logus mondi interattivi
ISBN: 9788898062850
info@logus.it - www.logus.it
eBook design e cover: Pier Luigi Lai-Logus mondi interattivi
© Tutti i diritti riservati. Vietata la riproduzione, la cessione, la duplicazione, la lettura in pubblico, anche parziale, senza il consenso dell'editore. Questo ebook contiene codice premarcato, manifesto ed occulto, che identifica l'acquirente.
Tavola dei Contenuti (TOC)
COSTRUIRE TURISMI
COSTRUIRE TURISMI
MEET FORUM
COMITATO SCIENTIFICO
GLI ARTEFICI
PERCHÈ IL MEET FORUM
5 TAVOLI DI LAVORO CON OLTRE 50 ESPERTI, DOCENTI, OPERATORI, SPECIALISTI, STAKEHOLDERS
TRENDS
INTERVISTA A PHILIPP WAGNER
I RISULTATI
TAVOLO COLLEGARE
TAVOLO CONFRONTARE
PROBLEMATICHE
AMBITO DESTINATION MANAGEMENT
1.1 AMBITO DESTINATION MANAGEMENT
1.2 AMBITO DESTINATION MARKETING
1.3 AMBITO DESTINATION MANAGEMENT & MARKETING
SOLUZIONI
1.4 AMBITO DESTINATION MANAGEMENT
1.5 AMBITO DESTINATION MARKETING
1.6 AMBITO DESTINATION MARKETING
TAVOLO DISTRIBUIRE
SWOT analysis of Sardinia as holiday destination for the German market
DISTRIBUTION TABLE EMERGING ELEMENTS
WHY GERMAN HOLIDAY MAKERS SHOULD VISIT SARDINIA?
PERCEPTION VS REALITY SARDINIA INTO THE GERMAN MARKET
TAVOLO VALORIZZARE
JOSEPH EJARQUE
DAVID JARACH
GIANFRANCO FANCELLO
ANTONIO USAI
LUCIO MURRU
EMANUELE CABRAS
MASSIMILIANO COSSU
CARLO MARCETTI
DANIELA PINNA
MORENA PIVETTI
UN CRS4 PER IL TURISMO
INNOVAZIONE E RICERCA
COME CHIAVI DI SVILUPPO PER L'ECONOMIA E PER I TERRITORI?
PAOLO MOSSONE
IL TESTIMONE DELLE AREE PROTETTE
Bibliografia
GIANLUIGI TIDDIA (INSOPPORTABILE)
STRATEGIE DIGITALI
DAVID JARACH
ACCESSIBILITA': VINCOLO O OPPORTUNITA' PER LA SARDEGNA?
MARCO DI GIUGNO
L'APERTURA DI UN NUOVO AEROPORTO CREA LA DESTINAZIONE TURISTICA?
AGOSTINO CICALO'
AUTUNNO IN BARBAGIA
NICOLA PIRINA
INNOVAZIONE & INDUSTRIE: C'È UN POSSIBILE CORTOCIRCUITO?
Gianfranco Fancello e Lucio Murru
(A cura di)
COSTRUIRE TURISMI
* * *
Edizioni
Logus mondi interattivi
MEETFORUM
MEDITERRANEAN EUROPEAN ECONOMIC TOURISM
Costruire Turismi – Orosei 26-28 ottobre 2017 è una selezione di contributi provenienti da qualificati esperti, operatori e studiosi dei fenomeni turistici, raccolti in occasione dell’edizione 2017 del Meet Forum. E’ una realizzazione dell’Associazione Sardegna 2050, e supervisionata dal Comitato Scientifico del Meet Forum, i cui componenti sono:
Gianfranco Fancello, Presidente
Marie Antoinette Maupertuis,
David Jarach,
Emanuele Cabras,
Antonio Usai
Lucio Murru
Il marchio Meet Forum è di proprietà di Portale Sardegna che ha ideato, promosso e realizzato l’evento.
La raccolta dei contributi è a cura di
Gianfranco Fancello e Lucio Murru.
Febbraio 2018
MEET
FORUM
Il Meet Forum è una novità nel panorama Italiano del turismo: non è il solito convegno generalista, né un incontro specifico per soli addetti ai lavori. Sin dalla prima edizione nel 2016, si propone come un autentico Laboratorio di Cambiamento che, con un taglio multidisciplinare, abbraccia temi sistemici irrisolti, criticità del comparto e, per la prima volta, include gli aspetti finanziari del business, mettendo insieme pubbliche amministrazioni, operatori, compagnie di trasporto, stakeholders, studiosi, ricercatori.
Costruire turismi
– e quindi - cultura turistica su orizzonti, non strettamente regionali, ma piuttosto Mediterranei ed Europei è la grande sfida del progetto, con la forte convinzione che lo sviluppo di una moderna industria turistica debba transitare anche attraverso la costruzione di una cultura manageriale che sviluppi il pieno potenziale di un comparto che sul ranking delle esportazioni, dopo i settori Fuel e Chemical, rappresenta la terza voce a livello mondiale.
COMITATO
SCIENTIFICO
L’accordo tra Sardegna 2050 e Portale Sardegna ha dato vita ad un Comitato Scientifico composto da Gianfranco Fancello, che lo presiede, Marie Antoinette Maupertuis, David Jarach, Emanuele Cabras, Antonio Usai e Lucio Murru nel quale si fondono armonicamente personalità provenienti dal mondo accademico, dalla società civile e dalle imprese. Insieme per provare a ridisegnare nuove traiettorie per una industria peraltro abbastanza particolare: estremamente frammentata, con una forte prevalenza di piccole e micro imprese, con un evidente ritardo nell’applicazione delle moderne tecniche manageriali (pricing, controllo di gestione, revenue management, benchmarking, CRM, solo per citarne alcune), con un livello di istruzione decisamente inferiore a molti altri comparti, e che spesso evidenzia la mancanza di intere funzioni organizzative (qualità, R&D, Human Resources Development, ad esempio).
Una industria alla quale manca inoltre quella capacità di essere sinergica ed integrata con altri comparti (i trasporti, l'agroalimentare, l'artigianato, l'ambiente, solo per citare i principali), relegando il concetto di fare sistema
a semplice slogan piuttosto che ad azione concreta.
Il Meet Forum quindi, per aiutarci a comprendere meglio i vincoli allo sviluppo economico e sociale imposti dalla stagionalità e per proporre contromisure adeguate: misurando, confrontandosi, mettendosi in discussione, insomma inserendo le problematiche entro processi di miglioramento continuo. Il Meet Forum cioè come un percorso da affrontare insieme per cercare soluzioni e nuove opportunità, costruendo nuovi prodotti, aprendosi a nuovi mercati, studiando pacchetti e formule innovative, immaginando stagionalità complementari.
Questo il senso del termine laboratorio di cambiamento
: con l’obiettivo di partecipare attivamente alla costruzione di un modello turistico moderno e concreto che metta insieme tutte le potenzialità che i territori sono in grado di offrire, orientandole verso specifici target, qualificandole su standard elevati ed integrandole con le altre azioni di sviluppo, allo scopo di rendere i nuovi turismi
il vero motore trainante delle economie locali.
GLI ARTEFICI
Portale Sardegna, ideatore del Meet Forum è il primo portale per prenotazioni on-line delle vacanze in Sardegna. Una web agency turistica fortemente concentrata sulla customer satisfaction con sede a Nuoro, che nel 2017 ha ottenuto la quotazione in AIM Italia, mercato borsistico