Content marketing spiegato semplice: Dalla struttura ai contenuti, un metodo per affrontare i social del presente (e del futuro!)
By Massimo Potì
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About this ebook
Cosa fare se usi i social per lavoro e ti senti un po’ confuso? Come fare per affrontare con slancio i social che verranno, quelli che ancora non conosci e che, al primo impatto, potrebbero metterti in difficoltà? Lo spiega Massimo Potì nell’ebook Content marketing spiegato semplice. Dalla struttura ai contenuti, un metodo per affrontare i social del presente (e del futuro!).
Un manuale divertente, agile ma anche ricco, denso, articolato e pieno di riflessioni interessanti, che arrivano dritte dritte dall’esperienza decennale di Massimo Potì come social media strategist. Il suo obiettivo, per niente ambizioso, è quello di darti tutti gli strumenti utili per affrontare qualsiasi piattaforma – anche quelle che non esistono ancora! –, senza avere l’impressione di ripartire ogni santa volta dallo zero assoluto.
Questo ebook ti aiuterà a individuare alcuni tratti comuni a tutti i social, per metterli a fuoco e analizzarli per bene: ogni social ha infatti delle specifiche modalità di iscrizione; ognuno ha il suo device d’elezione (Facebook è perfetto da pc, Instagram da smartphone, per dire); ognuno fa guadagnare in qualche modo colui che ha inventato quel social; e ognuno ha un contenuto che predilige (Instagram le foto, Twitter i testi). Tutti questi ingredienti non fanno un minestrone, ma una ricetta prelibata: se ti occupi di social per te stesso (come freelance), o per altri (come social media manager), gestire in modo sapiente tutti questi elementi ti può aiutare a creare strategie e contenuti al passo coi tempi, efficaci e che convertono.
Dall’algoritmo, alle emoji, dall’orario giusto per postare, a quanti post/tweet/stories è giusto pubblicare, da come funziona l’utilizzo delle immagini sui social, passando per l’evoluzione dei video (che ora sono classici, a 360°, in diretta, o sotto forma di Snap e Stories), Content marketing spiegato semplice è un concentrato di tutto quello che ti serve sapere per una gestione consapevole e divertente dei social.
L’ebook è perfetto per chi, per lavoro, ha a che fare con il content marketing (come social media manager o digital strategist), o per chi lavora in proprio (come freelance o piccolo business) e usa i social per raccontarsi. Non è pensato per i neofiti.
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Book preview
Content marketing spiegato semplice - Massimo Potì
© 2018 Zandegù di Marianna Martino
ISBN 978-88-89831-77-9
Copertina di Alessandro Pelissetti
Impaginazione a cura di Agnese Tortosa
www.zandegu.it
info@zandegu.it
facebook.com/zandegu
@Zandegueditore
instagram.com/zandegueditore/
Content marketing spiegato semplice
Dalla struttura ai contenuti, un metodo per affrontare
i social del presente (e del futuro!)
Massimo Potì
Zandegù
Introduzione
Ehi, ti capisco.
La tentazione di saltare subito al capitolo successivo è irresistibile, ma se vuoi ottenere il massimo da questo manuale, ti conviene leggere questa introduzione. Ti spiegherà come ho strutturato il libro e ti permetterà di sgusciare rapido tra un capitolo e l’altro e arrivare subito dove ti serve. Ci troverai un identikit del lettore ideale (così capisci perché approfondisco alcuni temi e ne do altri per scontati), come ho strutturato i contenuti e per quale ragione e qualche avvertimento per non cascare dalle nuvole quando incapperai nei momenti più pazzi di questo manuale, quelli in cui ho imboccato a tutta birra la strada dell’assurdo, perché mi sembrava la migliore per affrontare i temi più complessi. Bene, allora! Che il viaggio abbia inizio.
A chi si rivolge questo manuale
Non si rivolge ai neofiti: se ti dico cose come scrivere un aggiornamento di status, seguire una pagina, taggare una persona in una foto, usare un’emoji e tu non hai la minima idea di cosa stia dicendo, allora potresti incontrare qualche difficoltà. Nulla di insormontabile, sia ben chiaro, ma ti consiglio in tal caso di avere Internet a portata di mano e fare una ricerca su Google, quando hai l’impressione che ti stia sfuggendo qualcosa. In linea di massima, quindi, non mi dilungherò nella spiegazione dei concetti più elementari del social media marketing e, se mi capiterà di farlo, sarà solo per rinfrescarti la memoria prima di affrontare un tema più complesso. Se ti avvicini a questo manuale, è perché il tuo lavoro ha a che fare con il content marketing (magari sei un social media manager o un digital strategist), o hai un’attività tutta tua e usi i social media per raccontarla, ma vorresti capire meglio quello che stai facendo. Può darsi anche che tu sia curioso e basta: se hai già dimestichezza con i social media in generale, la lettura di questo manuale non sarà un problema.
Cosa c’è in questo libro
Questo ebook parla di content marketing¹, con particolare attenzione ai social media. Il social media marketing usa la creazione di contenuti propri e la condivisione di contenuti altrui per raccontare chi sei, distinguerti dalla concorrenza, attirare l’attenzione dei tuoi clienti ideali, tenerteli ben stretti e, dulcis in fundo, invitarli all’acquisto, il tutto sfruttando le dinamiche tipiche dei social media. Il social media marketing è una macchina complessa perché, se vuoi farlo come si deve, richiede il mitico approccio multidisciplinare: bisogna conoscere la grammatica, quella classica che si studia alle elementari, sapere cos’è un business model, non impallidire di fronte a reason-why e payoff, avere un’infarinatura di semiotica, cavarsela con la psicologia dei gruppi e il ciclo delle mode, avere un pizzico di buon gusto e tutto questo non serve a nulla se non si conoscono i media che decidi di usare e le dinamiche che li attraversano. A libro chiuso, mi piacerebbe che ti sentissi in grado di affrontare qualsiasi piattaforma – anche quelle che non esistono ancora! –, senza avere l’impressione di ripartire ogni santa volta dallo zero assoluto. Il mio metodo non farà di te un media guru onnisciente nei secoli dei secoli, ma ti fornirà una traccia da seguire quando ti troverai di fronte a un social che non conosci ancora o all’ultima diabolica novità dalla Silicon Valley. L’obiettivo è darti un solo metodo per comprendere qualunque piattaforma, forte e potente, un po’ come il tanto bramato Unico Anello creato da Sauron ne Il Signore degli Anelli, per dominare l’umanità intera. Con una differenza però: noi siamo più umili, ci accontentiamo di dominare tutti i social media.
Nel libro non troverai buone pratiche e raccomandazioni per usare alla grande un social media nello specifico: lo so, sono immensamente rassicuranti – a che ora postare per avere engagement da urlo su Instagram? E certo che voglio saperlo! –, ma trovo che alla lunga siano dannose, perché ti coccolano nella convinzione che in fondo, per fare ottimo content marketing, sia sufficiente ammucchiare un po’ di regolette su orari, formati e numero di parole e limitarsi a rispettarle scrupolosamente. È un approccio al social media marketing al quale è lecito cedere, soprattutto quando si è alle prime armi, ma che da questo momento in poi ti impegni solennemente a ripudiare. Qui è tutto diverso: facciamo un bel respiro, accantoniamo per un momento urgenze e scadenze, solleviamo lo sguardo e ci prendiamo tutto il tempo che serve per ragionare sul funzionamento dei social media nel loro complesso, mantenendo il più possibile una visione d’insieme, a volo d’uccello, delle forze in gioco e del posto che occupiamo. Imparerai quindi a conoscere qualsiasi social media a partire ogni volta dall’osservazione di un dettaglio diverso, un po’ come quegli archeologi in grado di ricostruire un vaso tutto intero dalla manciata di cocci recuperati in uno scavo.
Il primo capitolo è dedicato alla presentazione del metodo; il secondo, terzo e quarto rispettivamente alla struttura generale dei social media, ai produttori di contenuti e ai contenuti stessi. Questi capitoli si chiudono con le Schede Operative Antipanico: si tratta di una serie di domande e to-do list progettate per aiutarti a rompere gli indugi e fare ordine tra le intuizioni e le idee confuse che spesso abbiamo quando ci ritroviamo su una piattaforma che non conosciamo ancora. Il quinto capitolo è dedicato alle domande ignoranti, quelle che ti imbarazza a morte fare, ma alle quali vorresti tanto una risposta: ho provato a farlo io, in maniera non ignorante, ma spero utile, semplice, ma non semplicistica.
In queste pagine non troverai istruzioni dettagliate per fare cose specifiche, come postare un’immagine o pubblicare un tweet. Per quello ci sono i tutorial di Salvatore Aranzulla e quando c’è Aranzulla di mezzo, non c’è più storia per nessun altro.
1 Il content marketing utilizza i contenuti per differenziare un prodotto, un servizio, o un’azienda dalla concorrenza, creare relazioni di valore con i possibili clienti e, in ultima analisi, incrementare le vendite o consolidare la reputazione di un’azienda. Sul piano operativo, il content marketing consiste