Communiquer efficacement au travail: Les étapes-clés d'une communication réussie
By Virginie De Lutis and 50Minutes
()
About this ebook
Un guide pratique et accessible pour apprendre à communiquer de façon bienveillante et efficace au sein de votre entreprise
Qu’elle soit orale ou verbale, formelle ou informelle, la communication interne occupe une place essentielle au sein de l'entreprise. Dès lors, veillons à transmettre des messages clairs, efficaces et constructifs. Mal effectuée, elle pourrait en effet devenir source de conflits et instaurer une mauvaise ambiance au travail. Rencontrez-vous vous-même des difficultés à communiquer efficacement avec vos collègues ou votre hiérarchie ? Percevez-vous l’importance du langage non verbal ?
Ce livre vous aidera à :
• Identifier les différents types de communication en entreprise
• Évaluer vos compétences en communication
• Analyser votre comportement verbal et corporal
• Améliorer vos relations professionnelles
• Et bien plus encore !
Le mot de l'éditeur :
« Avec l’auteur, Virginie De Lutis, nous avons cherché à présenter aux lecteurs les différents aspects que peut revêtir la communication en entreprise. Nous pensons en effet qu'il est du devoir de chacun d'apprendre les codes communicationnels du milieu professionnel afin de créer un climat d'échange constructif et bienveillant au travail. »
Juliette Nève
À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Coaching pro
La série « Coaching pro » de la collection « 50MINUTES » s’adresse à tous ceux qui, en période de transition ou non, désirent acquérir de nouvelles compétences, réagir face à une situation qui les incommode, ou tout simplement réévaluer leur équilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la théorie, des pistes de réflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre à chacun d’avancer sur le chemin de l’épanouissement professionnel.
Related to Communiquer efficacement au travail
Titles in the series (62)
Maîtriser son stress: Le coping, une technique imparable pour gérer le stress Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComment lutter contre l'absentéisme au travail ?: Construire une relation win-win entre employeur et employé Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsOptimiser l'environnement de travail: Améliorer le bien-être professionnel, une des clés de la réussite Rating: 5 out of 5 stars5/5Comment bien structurer son communiqué de presse ?: Focus sur un outil d’information pour les entreprises Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRéagir à la manipulation au travail: Les techniques pour ne plus se laisser faire Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsHarcèlement moral : comment en venir à bout ?: Apprendre à le repérer et à s’en protéger Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsParler en public et captiver son auditoire: Techniques et astuces pour des prises de parole réussies Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComment tirer parti d'Excel ?: Comprendre et maîtriser le tableur de Microsoft en 10 fonctions Rating: 5 out of 5 stars5/5Comment réussir une présentation PowerPoint ?: Les règles à suivre pour une présentation percutante Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRédiger un CV efficace: Les conseils pour booster votre CV sans tricher Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDévelopper son intelligence émotionnelle: Conseils pour mettre ses émotions à contribution Rating: 5 out of 5 stars5/5Gagner en leadership: Techniques et astuces pour inspirer et rassembler Rating: 5 out of 5 stars5/5Désamorcer les conflits professionnels: Techniques et solutions pour des relations professionnelles durables Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLes clés du networking: Techniques et astuces pour devenir un as du networking Rating: 5 out of 5 stars5/5Comment gérer le stress au travail ?: Les conseils à connaître pour s'en sortir Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRédiger une lettre de motivation efficace: Techniques et astuces pour se différencier des autres candidats Rating: 5 out of 5 stars5/5Mener une réunion: Les étapes-clés pour un meeting d'équipe efficace Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsL'ennéagramme: Les 9 profils types et leurs limites Rating: 4 out of 5 stars4/5Réussir un entretien d'embauche: Les techniques et astuces qui font la différence ! Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCommuniquer efficacement au travail: Les étapes-clés d'une communication réussie Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComment innover en équipe ?: Astuces pour un brainstorming fructueux Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAméliorer sa capacité de résilience: Techniques et astuces pour mieux rebondir Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsConcilier vie privée et professionnelle: Les bases d'un équilibre indispensable à long terme Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLe MBTI: Les 16 profils-types de personnalité Rating: 4 out of 5 stars4/5Coaching professionnel: Identifier le profil du coach qui vous convient Rating: 5 out of 5 stars5/5L'art de l'argumentation: Développer son sens de la répartie pour avoir toujours le dernier mot Rating: 5 out of 5 stars5/5Gérer les deadlines: Apprendre à prioriser et à gérer son temps Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa génération Y en entreprise: Techniques et conseils pour des relations intergénérationnelles paisibles Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDévelopper son assertivité: Apprendre à s'affirmer dans le respect de l'autre Rating: 3 out of 5 stars3/5Changer de carrière: Les étapes-clés d'une reconversion professionnelle réussie Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Related ebooks
Optimiser sa communication écrite: Techniques et conseils pour formuler ses idées de façon claire et efficace Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDevenez un as de la communication Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsOptimisez votre travail d'équipe Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMener une réunion: Les étapes-clés pour un meeting d'équipe efficace Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTirer parti du travail en équipe: Les étapes-clés d'un teamworking réussi Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsConcilier vie privée et professionnelle: Les bases d'un équilibre indispensable à long terme Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGagner en leadership: Techniques et astuces pour inspirer et rassembler Rating: 5 out of 5 stars5/5La Communication NonViolente: Les clés d'une collaboration sereine Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsOsez le bonheur au travail Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsL'art de l'argumentation: Développer son sens de la répartie pour avoir toujours le dernier mot Rating: 5 out of 5 stars5/5Le bonheur au travail: 10 techniques imparables pour être épanoui au bureau Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGérer en allant à l’essentiel: Les indispensables réflexes Rating: 4 out of 5 stars4/5Retrouver la motivation au travail: Conseils pour redonner du sens à son emploi Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDévelopper son assertivité: Apprendre à s'affirmer dans le respect de l'autre Rating: 3 out of 5 stars3/5Nouveau poste, nouveaux défis !: Assurer sa prise de fonction et asseoir sa crédibilité Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsS'organiser pour réussir: Les bases d'une gestion du temps et des priorités efficace Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsL'Octogone, un outil pour débriefer de façon constructive et positive: Guide pratique Rating: 5 out of 5 stars5/5Réussir son intégration en entreprise Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRéunions gagnantes [Organisation, discussion et communication, soyez performant et constructif] Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLe body language: Comprendre l'importance et la signification des signaux corporels Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa médiation pour panser la relation: Une invitation à penser la médiation autrement Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsles softs Skills pour les rôles Agiles: Développez vos compétences personnelles et relationnelles Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTeam Building inside n°3 - gestion de projet & innovation: Créez et vivez l'esprit d'équipe! Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsDevenir un manager bienveillant: Conseils pour une gestion humaine congruente et bienveillante Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLeadership: Gagner Le Respect Et Faire Avancer Les Choses Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComment négocier son salaire ?: Entre embauche et promotion Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Human Resources & Personnel Management For You
La Communication NonViolente: Les clés d'une collaboration sereine Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRecruter aujourd'hui: Comment séduire les nouvelles générations ? Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTrouver du travail: Toutes les règles de A à Z Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa pyramide des besoins de Maslow: Pourquoi faut-il comprendre les besoins du client ? Rating: 5 out of 5 stars5/5La méthode Kaizen: Améliorer ses performances de manière continue Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsL'Art de parler, convaincre, toucher: Emballez votre public, c'est pour tout de suite ! Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsL'ennéagramme: Les 9 profils types et leurs limites Rating: 4 out of 5 stars4/5Gérer en allant à l’essentiel: Les indispensables réflexes Rating: 4 out of 5 stars4/5Donner et recevoir du feed-back: Transmettre et recevoir des critiques constructives Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLes techniques de recrutement de A à Z Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRéussir son intégration en entreprise Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLa PLANIFICATION STRATEGIQUE DES RESSOURCES HUMAINES, 2E EDITION Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLes 7S McKinsey: La clé pour la réussite d'une entreprise Rating: 5 out of 5 stars5/5Optimiser l'environnement de travail: Améliorer le bien-être professionnel, une des clés de la réussite Rating: 5 out of 5 stars5/5Principe de Peter: Le lien entre promotion et seuil d'incompétence Rating: 5 out of 5 stars5/5Le développement de la personnalité et ses théories Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGestion des ressources humaines, 3e édition: Typologies et comparaisons internationales Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGérer les deadlines: Apprendre à prioriser et à gérer son temps Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsFidéliser et mobiliser: la gestion de carrière dans les petites entreprises Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLe management par objectifs: Maximiser les performances de votre équipe Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsManuel de préparation mentale à la réussite de son entretien d’embauche Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsManagement par le Kongossa Rating: 5 out of 5 stars5/5Ecrire pour être lu: Comment rédiger des textes administratifs faciles à comprendre ? Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsLes étapes-clés du recrutement: Les techniques pour sélectionner le bon candidat Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Reviews for Communiquer efficacement au travail
0 ratings0 reviews
Book preview
Communiquer efficacement au travail - Virginie De Lutis
Problématique ? Comment développer une communication saine et claire en entreprise ?
Utilité ? Une bonne communication en entreprise est nécessaire pour motiver et améliorer l’efficacité des employés, résoudre les conflits ainsi qu’entretenir des relations professionnelles harmonieuses.
Contexte professionnel ? Relations professionnelles, communication professionnelle, ressources humaines.
FAQ ?
À quels aspects dois-je faire attention quand je communique avec mes collègues ?
Quels types de communication puis-je trouver en entreprise ?
Comment communiquer avec mon supérieur ?
Comment rendre mes réunions efficaces ?
Comment éviter les rumeurs et les jeux de pouvoir ?
À quoi servent les évaluations et les feed-back ?
Dois-je communiquer différemment si je suis une femme ?
Comment rétablir la communication au sein de mon équipe ?
Essentielle au bon fonctionnement de toute entreprise, la communication peut pourtant être source de malentendus, voire de conflits, et engendrer une ambiance nuisible au bien-être et à l’efficacité des salariés. Rumeurs, sous-entendus, non-dits, il n’est pas rare de rencontrer ce genre de situations au cours de notre vie professionnelle, alors intéressons-nous de près à ce phénomène.
Mais comment donc s’y prendre pour privilégier des échanges efficaces et sains qui respectent et motivent les employés ? Là où les anciens modèles noyaient d’informations les principaux intéressés sans tenir compte de l’aspect humain, les entreprises actuelles développent de plus