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4.2 Gestión de Quejas y Reclamaciones
Aggiunto da Luis Ruano Gómez
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4.4 Resumen
Aggiunto da Luis Ruano Gómez
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4.3 Resolución de Reclamaciones
Aggiunto da Luis Ruano Gómez
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4.1 Conflictos y Reclamaciones en Las Ventas
Aggiunto da Luis Ruano Gómez
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4.0 Introduccion Unidad 4
Aggiunto da Luis Ruano Gómez