CICLO DE LA PRODUCTIVIDAD

Mediciones Por productos Por clientes Por departamentos Por plantas o divisiones Por empresas o compaas Mejoras Basadas en tecnologa Basadas en materiales Basadas en empleados Basadas en productos Basadas en procesos Evaluaciones

Productividad Total
Resultados tangibles = Insumos tangibles

Dentro de un periodo determinado Entre dos periodos

Planificacin A largo plazo a corto plazo A largo plazo

LA ESPIRAL DE LA PRODUCTIVIDAD
I M

E P
I M E P I M E P

LA FASE DE MEDICION
TPM
Nivel 1: Corporacin Nivel 2: Divisin Nivel 3: Planta Nivel 4: Departamento Nivel 5: Centro de Trabajo Nivel 6 Maquina Nivel 7: Tarea Modelo de la Productividad Total de D.J. Sumanth Resultado tangible total = Insumo tangible total

O1+O2+O3+O4+O5 H+M+FC+WC+E+X

LA FASE DE MEDICION
Resultados (tangibles)

Unidades completas terminadas

Unidades parciales terminadas

Dividendo de inversiones

Intereses de bonos

Otros ingresos

Para ventas

Para uso interno

Para ventas

Para uso interno

LA FASE DE MEDICION
Insumos (intangibles)

Humanos Trabajadores Administradores Profesionistas Personal en general

Capital

Materiales Materias Primas Partes adquiridas para la planta

Energa Petrleo Agua Gas Carbn Elec., Etctera

Otros gastos Viajes Impuestos -locales y federales Servicios profesionales Procesamiento de informacin Suministros de oficina Investigacin y desarrollo Administracin general, gastos, etctera

Fijo

De trabajo Inventarios Efectivo Documentos por cobrar Notas por cobrar Otros documentos cobrables

Terrenos Edificios y estructuras de la planta Maquinaria Herramientas y equipos Otros

Caractersticas nicas del modelo de productividad total

Caractersticas micro y macro Universalidad Disponibilidad de software Integracin a la administracin de la productividad Tiempo de implementacin Enlace con la rentabilidad

Utilidades

Regin de utilidades

PT $/$
Regin de perdida Punto de equilibrio de la productividad total

Precio = Costo + Margen de utilidad

Productividad total Costo Antes de la mejora en productividad Precio = 5.0 + 2.0 = $7.0 / unidad Despus de la mejora en productividad Precio = 4.0 + 2.0 = $6.0 / unidad Precio = 4.0 + 3.0 = $7.0 / unidad Precio = 4.0 + 2.5 = $6.5 / unidad

Estrategias para usar el modelo de productividad total

Anlisis de nivel 1. observe las tendencias de las graficas del valor de la productividad total en relacin con el punto de equilibrio de la empresa en su totalidad Anlisis de nivel 2. observe las tendencias de las graficas con referencia al valor de la productividad total en comparacin con el punto de equilibrio en cada una de las unidades operacionales
Anlisis de nivel 3. se analizan las tendencias de los ndices de productividad parcial para todas las unidades operacionales en que el valor de la productividad total es menor al punto de equilibrio Anlisis de nivel 4. se analizan a detalle los recursos de insumos que corresponden a las productividades parciales

Ejemplo para el TPM

Muestras de calculo para la unidad operacional 1 Periodo 0 (periodo base) Recursos humanos Trabajadores Empleados en general Profesionales Administradores Total de recursos humanos Recursos materiales Materia prima 1 Materia prima 2 Materia prima 3 Componente comprado 1 Componente comprado 2 Total de insumos materiales Insumos de capital fijo Terrenos Edificios y estructuras Maquinaria Herramientos y equipo Investigacion y desarrollo Total de insumos por capital fijo 150 horas-hombre X $4 / horas hombre = 30 horas-hombre X $5 + 50 horas-hombre X 6.5 = 25 X $10 + 40 X $14 = 10 X $14 + 10 X $18 = $ $ $ $ $ 600 745 810 500 2,655 Periodo 1 160 horas-hombre X $4 / horas hombre = 35 horas-hombre X $5 + 60 horas-hombre X 6.5 = 30 X $10 + 45 X $14 = 12 X $14 + 25 X $18 = $ $ $ $ $ 640 565 930 618 2,753

2 tons X $50/ton = 1 000 gal X 1/ gal = 1 500 lb X 1.5/ lb = 1 200 unidades X $0.5/unidad = 2 200 unidades X $0.25/unidad =

$ $ $ $ $ $

100 1,000 2,250 600 550 4,500

2.5 tons X $50/ton = 1 100 gal X 1/ gal = 2 000 lb X 1.5/ lb = 1 220 unidades X $0.5/unidad = 2 300 unidades X $0.25/unidad =

$ $ $ $ $ $

125 1,100 3,000 610 575 5,410

$ $ $ $ $ $

1,000 3,000 4,000 1,200 500 9,700

1 000/1.15 = 3 500/1.2 = 4 600/1.10 = 1 500/1.17 = 500/1.14 =

$ $ $ $ $ $

870 2,917 4,182 1,282 438 9,689

Ejemplo para el TPM

Muestra del calculo de indices de productividad total para las unidades operacionales de las empresas Unidad 1 Unidad 2 Unidades Periodo 0 Periodo 1 Periodo 0 Periodo 1 Resultados Valor de las unidades terminadas completas $ 12,000 13,200 39,000 45,500 Valor de las unidades parcialmente terminadas $ 3,000 2,880 3,900 7,800 Dividendos de inversiones $ 3,000 3,636 2,500 4,018 Intereses por bonos $ 1,000 1,091 2,100 1,786 Otros ingresos $ Resultados totales $ 19,000 20,807 47,500 59,104 Insumos Humanos Trabajadores Empleados Profesionistas Administradores Total Materiales Materias Primas Componentes comprados Total Consumos totales Productividad total Indice de productividad total Unidad 3 Periodo 0 Periodo 1 90,000 9,450 3,200 2,700 105,350 108,000 13,860 4,348 2,522 128,730

$ $ $ $ $

600 475 810 500 2,385

640 565 930 618 2,753

1,600 1,235 2,240 1,367 6,442

1,750 1,598 2,550 1,559 7,457

438 1,545 2,220 1,250 5,453

500 1,950 2,580 1,472 6,502

$ $ $ $ $ $

3,350 1,150 4,500 23,653 0.803 1.000

4,225 1,185 5,410 24,740 0.841 1.047

300 3,450 3,750 48,907 0.971 1.000

375 3,725 4,100 51,103 1.157 1.191

9,100 1,600 10,700 53,697 1.962 1.000

11300 1,800 13,100 55,533 2.318 1.182

Ejemplo para el TPM

Productividades totales y parciales para las unidades operacionales individuales Unidad operacional 1 Unidad operacional 2 Periodo 0 Periodo 1 Periodo 0 Periodo 1 Productividad total 0.803 0.841 0.971 1.157 Indice de productividad total 1.000 1.047 1.000 1.191 Productividad total (punto de equilibrio) 0.951 0.957 0.952 0.952 Productividad humana 7.966 7.558 7.373 7.926 Indice de Productividad humana 1.000 0.949 1.000 1.075 Productividad de materiales 4.222 3.846 12.667 14.416 Indice de Productividad de materiales 1.000 0.911 1.000 1.138 Productividad del capital 1.748 1.934 1.642 2.006 Indice de Productividad del capital 1.000 1.107 1.000 1.221 Productividad de la energia 19.000 17.708 12.533 12.496 Indice de Productividad de la energia 1.000 0.932 1.000 0.997 Productividad de otros gastos 3.878 4.478 7.917 11.056 Indice de Productividad de otros gastos 1.000 1.155 1.000 1.397 Resultados totales Humanos materiales Capital Energia otros gastos consumos totales 19,000 2,385 4,500 10,868 1,000 4,900 23,653 20,807 2,753 5,410 10,756 1,175 4,646 24,740 47,500 6,442 3,750 28,925 3,790 6,000 48,907 59,104 7,457 4,100 29,470 4,730 5,346 51,103 Unidad operacional 3 Periodo 0 Periodo 1 1.962 2.318 1.000 1.182 0.957 0.967 19.320 19.799 1.000 1.025 9.846 9.827 1.000 0.998 3.818 4.790 1.000 1.255 54.026 54.779 1.000 1.014 13.169 19.202 1.000 1.458 105,350 5,453 10,700 27,594 1,950 8,000 53,697 128,730 6,502 13,100 26,877 2,350 6,704 55,533

Ejemplo para el TPM

Resultados planta Resultados totales Humanos materiales Capital Energia otros gastos consumos totales Productividad total Productividad humana Productividad de materiales Productividad del capital Productividad de la energia Productividad de otros gastos valor indice valor indice valor indice valor indice valor indice valor indice Periodo 0 171,850 14,280 18,950 67,387 6,740 18,900 126,257 1.361 1.000 12.034 1.000 9.069 1.000 2.550 1.000 25.497 1.000 9.093 1.000 Periodo 1 208,641 16,712 22,610 67,103 8,255 16,696 131,376 1.588 1.167 12.485 1.037 9.228 1.018 3.109 1.219 25.275 0.991 12.496 1.374

Ejemplo para el TPM

Indices de productividad total
1.400

1.200
Indice de productividad total

1.000

0.800

0.600 Unidad operacional 1 Unidad operacional 2 Unidad operacional 3 Empresa

Ejemplo para el TPM

Productividad total y puntos de equilibrio
2.500

2.000

Productividad total

1.500

1.000

0.500

Unidad operacional 1 Unidad operacional 2 Unidad operacional 3 Empresa

Ejemplo para el TPM

Productividades parciales para el producto 1
1.200

1.000

Materiales humanos capital energia otros

0.800

Materiales M

Humanos H

0.400

0.200

Periodo 0 Periodo 1 Periodo 1 Periodo 1 Indices de productividad parcial Periodo 1 Periodo 1

Capital C

Energia E

0.600

Otros gastos X

Modelo de la productividad total compensada CTPM

Aplicaciones: Organizaciones de Manufactura Organizaciones de servicios

CTPIT = INDICE DE PRODUCTIVIDAD TOTAL X INDICE DE FACTORES INTANGIBLES INDICE DEL FACTOR INTANGIBLET = FACTOR DE VALORES INTANGIBLES (T) VALOR DE FACTORES INTANGIBLES (O) T= Medicin del periodo de medicin O= Periodo base VALOR DEL FACTOR INTANGIBLE: PESO PROMEDIO PONDERADO DE LAS ENCUESTAS A CLIENTES

Algunos ejemplos de factores intangibles considerados dentro del CTPM

1. Factores relacionados con el cliente 2. Factores relacionados con el mercado 3. Factores relacionados con la sociedad 4. Factores relacionados con el proceso 5. Factores relacionados con los empleados 6. Factores relacionados con el vendedor 7. Factores relacionados con los dueos

Fase de evaluacin
Tipo I PVPTT = ((PTT / PTT-1 )-1) X 100% EJEMPLO PT Enero $/$ 1 250 PT Febrero $/$ 1 375

Tipo II PVPTT = ((PTT / PTT-1 )-1) X 100%

EJEMPLO PT Presupuestado $/$ 1 410 PT Febrero $/$ 1 375

PVPT Febrero = ((1250/1375) 1)=0.10 PVPT Febrero = ((1410/1375) 1)= -0.25 X 100% = - 2.5% X 100% = 10.0% Determinar diferencias en tre la medicin de hoy y anteriores Determinar la tendencia en la variacin Determinar la distancia entre la productividad real y la esperada Asistir en el proceso de planeacin de la productividad Investigar razones por las que se cumplieron o no las expectativas

Fase de Planeacin
La planeacin de la productividad se preocupa de fijar niveles de productividad total o de productividad total general, de manera que tales objetivos se puedan utilizar a manera de benchmarking, para compararlos durante la etapa de evaluacin del ciclo de productividad, as como para desarrollar el mapa de las estrategias necesarias para mejorar la productividad, dentro de la fase de mejoramiento del ciclo de la productividad. La planeacin de la productividad y la planeacin para el mejoramiento de la productividad no son lo mismo

Curva de la productividad total

Productividad total

Tiempo

Productividad total

Tiempo

Curva de la productividad total

Productividad total

Tiempo Planeacin de la productividad SPP Planeacion de la productividad a corto plazo LPP Planeacion de la productividad a largo plazo

Fase de Planeacin

Planeacin de la productividad SPP Planeacion de la productividad a corto plazo Modelo de productividad parcialmente ponderado Modelo del rbol de evaluacin de la productividad Modelo de tendencia lineal Modelo de evaluacin comparativa de la productividad Modelo de variacin temporal LPP Planeacion de la productividad a largo plazo Modelo de productividad total maximizado Modelo de productividad total con utilidades

Fase de Mejoramiento
La cuarta fase del ciclo de productividad es el mejoramiento de la productividad; esto es mejoramiento de la productividad y el control de la productividad.
Tcnicas de mejoramiento de la productividad total

Tcnicas basadas en tecnologas Tcnicas basadas en materiales Tcnicas basadas en empleados Tcnicas basadas en el producto Tcnicas basadas en procesos o tareas

Fase de Mejoramiento
Seleccin del juego de tcnicas apropiadas
1. 2. 3. 1.-Sentido comn 2.-Metodologas o modelos cuantitativos Presupuestos mximos Tiempo mnimo para pagar inversin Tiempo mximo para implementar 3.-Mtodos semicuantitativos

Plan de Implementacin para el mejoramiento de la productividad total

Estrategia 1: aumentar la produccin utilizando el mismo nivel de insumos Estrategia 2: aumentar la produccin y disminuir los insumos Estrategia 3: para el mismo nivel de produccin disminuir los insumos Estrategia 4: Aumentar la produccin a una tasa mas rpida que los insumos Estrategia 5: disminuir los insumos a una tasa mas rpida que la produccin