Canales de Marketing

Scrates O. Guillen Susana 2007-6522

 Es una estructura de negocios de organizaciones

interdependientes que participan en el proceso de tener disponible un producto o servicio para uso o consumo

por los clientes finales o los usuarios de negocios.

Canal de MarketingDefinicin

Canal de MarketingMiembros

 Facilitan el proceso de distribucin. Busca asegurar la disponibilidad del producto. Superar las discrepancias.

Canal de MarketingBeneficios

ESPECIALIZACIN Y DIVISIN DEL TRABAJO

Los productores contratan a miembros del canal para hacer lo que ellos no estn equipados para hacer o los miembros del canal estn mejor preparados para hacer. Desglose de una tarea compleja en otras mas pequeas y simples.

Canal de MarketingCmo
alcanzar los beneficios?

SUPERAR LAS DISCREPANCIAS

Discrepancia de cantidad Discrepancia de variedad Discrepancia temporal Discrepancia espacial

Canal de MarketingCmo
alcanzar los beneficios?

EFICIENCIA DE CONTACTO

Reduce el nmero de tiendas donde los consumidores deben ir para completar sus compras.

Canal de MarketingCmo
alcanzar los beneficios?

Canal de MarketingIntermediarios
del canal y sus funciones

Canal de Marketing para productos de negocios o industriales Canal de Marketing para productos de consumo

Canal de MarketingDistintos
tipos de canales de marketing

Canal de Marketing Distintos

tipos de canales de marketing

x x x x
Agente o corredor X Agente o corredor Distribuidor Industrial Distribuidor Industrial

Industria o negocio Industria o negocio Industria o negocio Industria o negocio

x x x

x x

Canal de Marketing Distintos

tipos de canales de marketing

 Canales mltiples. Canales no tradicionales. Alianzas estratgicas de canal.

Canal de MarketingArreglos
de Canales Alternos

 Factores de mercado. Factores de productos. Factores del productor.

Canal de MarketingFactores
que afectan la eleccin del canal

Intensidad de los niveles de distribucion Numero de Nivel de intensidad Ejemplos intermediarios Intensivo Selectivo Exclusivo Multitud Varios Uno Pepsi, Frito-Lay Aveda, Impresoras HP BMW, Rolex

Canal de MarketingNivel de
intensidad en la distribucion

 Relacin a distancia. Relacin integrada. Relacin cooperativa.

Canal de MarketingTipo
de relaciones de canal y su manejo

Administracin de la Canadena de suministro

 Es un sistema administrativo que coordina o integra

todas las actividades realizadas por los miembros de la cadena de suministro. Desde la fuente hasta el

punto de consumo.

Administracin de la cadena de suministroDefinicin

Costos reducidos. Mayor flexibilidad. Servicio al cliente mejorado. Mayores ingresos.

Administracin de la cadena de suministro Beneficios

 Cuando mltiples empresas en una cadena de

suministro coordinan sus actividades y procesos para que estn vinculadas entre si de forma homognea,

en un esfuerzo por satisfacer al cliente.

Administracin de la cadena de suministro Integracin de la cadena de

suministro

INTEGRACIN RELACIONAL

La capacidad de dos o mas empresas para desarrollar conexiones sociales que sirvan para guiar las interacciones al trabajar juntas. .

Administracin de la cadena de suministro Integracin de la cadena

de suministro

INTEGRACIN DE LA MEDICION

Se evala la cadena como un todo, sin embargo, cada empresa tiene sus objetivos particulares.
Costeo basado en actividades (ABC) .

Administracin de la cadena de suministro Integracin de la cadena

de suministro

ESPECIALIZACIN TECNOLOGICA Y PLANEACION

Creacin y mantenimiento de los sistemas de comunicacin que mantienen conectados a los gerentes a travs de las empresas y entre ellos, en la cadena de suministro.

Administracin de la cadena de suministro Integracin de la cadena

de suministro

INTEGRACIN DEL PROVEEDOR DE MATERIALES Y SERVICIOS

Optimizar las relaciones entre los proveedores de materiales y servicios con el fin de proporcionar experiencias mas tranquilas y alta calidad a los clientes.

Administracin de la cadena de suministro Integracin de la cadena

de suministro

INTEGRACIN DE OPERACIONES INTERNAS

Vincular de forma interna el trabajo realizado en un sistema homogneo en busca de cumplir con los niveles de calidad.

Administracin de la cadena de suministro Integracin de la cadena

de suministro

INTEGRACIN DEL CLIENTE

Competencia que permite que las empresas ofrezcan productos o servicios duraderos, distintivos y de valor agregado a los clientes que representan el mayor valor para la empresa o para la cadena de suministro.

Administracin de la cadena de suministro Integracin de la cadena

de suministro

Relaciones con el cliente

Nivel de cumplimie nto de los pedidos

Flujo de manufactura

Devoluciones

Servicio al cliente

Administra cin de la demanda

Relacin con los proveedores

Desarrollo y comerciali zacion del producto

Administracin de la cadena de suministro Procesos clave de la

administracin de la cadena de suministro

 Identificacin por radiofrecuencia. Administracin esbelta. Administracin gil.

Administracin de la cadena de suministro Decisiones estratgicas

 Contratacin y obtencin. Procesamiento de pedidos. Administracin y control de inventarios.

Administracin de la cadena de suministro Funcin de la logstica

Preguntas?