REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ DECANATO DE POSTGRADO SUBDIRECCIN DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO MAESTRIA EN CIENCIAS

DE LA ADMINISTRACION

Mencin: Recursos Humanos

Metodologa de la Investigacin

IMPORTANCIA QUE REVISTE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES

Facilitador: Prof. Ronald Ordoez Participante: Lcda. Mara Eugenia Jimnez Seccin: B

Barquisimeto, Mayo de 2012

PAPEL DE TRABAJO
Investigar es por lo general, realizar un estudio para describir algn tema de conocimiento, buscar informacin para dar respuestas satisfactorias y debatirlo, estudiar profundamente un problema a fin de obtener datos suficientes que permitan hacer ciertas proyecciones, organizar el pensamiento expresado por diversos autores con relacin a un tema de estudio, y presentar opiniones personales o juicios de valor sobre una materia determinada. Los trabajos de investigacin tienen su razn de ser porque son un medio eficaz para adquirir conocimientos; para ponernos en contacto con las fuentes directas de informacin; nos da la oportunidad de participar activamente, conocimientos, organizar y presentar debidamente los resultados de una investigacin. Para elegir el tema a investigar se debe tener capacidad para abordarlo, especificar los beneficios intelectuales que tal estudio pueda proporcionar, y aclarar los medios y recursos necesarios para abordar el tema. A continuacin publico mi posible tema para la tesis de grado

IMPORTANCIA QUE REVISTE LA INTELIGENCIA FUNCIONAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES

EMOCIONAL

PARA

EL

BUEN

Durante muchos aos la Psicologa oficial estuvo identificando la palabra inteligencia como una sola, que se media a travs del coeficiente intelectual. Quienes tenan un alto coeficiente intelectual eran capaces de resolver problemas a travs de la lgica, el anlisis y la razn. Sin embargo, en 1983 se comprob que no exista una nica y monoltica clase de inteligencia fundamental para el xito en la vida, sino un amplio espectro de inteligencias, y ms aun en la ultima dcada se ha determinado que todas estas variedades de inteligencias pueden aprenderse, desarrollarse y fortalecerse a travs de la formacin integral del individuo. Es un tema muy interesante y extenso razn por la cual me llamo la atencin ya que da a da en el mbito organizacional el creciente inters en la Inteligencia Emocional y en su aplicacin ha generado una serie de enfoques nuevos. Se ha reconocido la importancia de las emociones como parte integral y real de la vida laboral y en el desarrollo del clima organizacional; as como se busca encontrar la solucin de problema a travs del manejo de las emociones del trabajador, estn tendencias han encontrado justificacin en las investigaciones que demuestran que la Inteligencia Emocional es un factor que influye, entre otros, en la efectividad organizacional, el liderazgo, el desarrollo de carreras y el trabajo en equipo; pilares fundamentales en la organizacin.

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES

La vida emocional es un mbito que puede manejarse con mayor o menor destreza y requiere un singular conjunto de habilidades. Como ser capaz de motivarse y persistir frente a las decepciones, controlar el impulso de las gratificaciones, regular el humor y evitar que sus trastornos disminuyan la capacidad de pensar mostrar empata y mantener la esperanza en situaciones difciles o imprescindibles; es la parte de la integridad del ser humano que le ayudan a ser mejor o por consiguiente a vivir mejor. La vida organizacional se encuentra, constantemente cargada de emociones fuertes; sin embargo, tradicionalmente se ha considerado el lugar de trabajo como un ambiente racional, donde las emociones no tienen funciones productivas y cuya intervencin solo sesga las percepciones e interfiere con la capacidad de razonamiento y toma de decisiones. En la actualidad, aunque este enfoque ha cambiado, todava existe un numero significativo de prejuicios acerca del papel que desempean las emociones en la vida organizacional. Ahora los resultados de la investigaciones han logrado el reconocimiento, por parte de los lideres, de la importancia de la relacin entre las emociones y los resultados laborales, especialmente su notable influencia en los comportamientos y actitudes de los trabajadores, por estos motivos, se ha empezado a ubicar lo emocional como un componente integrado a la vida laborar, dejndose de lado la idea que las emociones retardan o estancan las organizaciones sus objetivos y su efectividad. Adems la capacidad emocional de los individuos esta ganando un mayor crdito en la toma de decisiones, la negociacin, la solucin de problemas, la adaptacin a cambios organizacionales y la construccin de relaciones laborales. Entre los beneficios de aplicar la inteligencia emocional en las organizaciones tenemos: -Las personas se involucran mas en su trabajo, se vuelven mas responsables y autnomas. - Mejora el ambiente laboral fortaleciendo la cultura organizacional. - Aumenta la eficiencia y eficacia del empleado y los equipos. - Los procesos de cambio y mejora se agilizan. - Mejora la relacin con los clientes internos y externos.
En cuanto al tipo de investigacin podemos decir que es documental ya que se puede recopilar informacin de otras fuentes con la finalidad de profundizar mas el tema de manera analtica, profunda y objetiva. Es descriptiva de campo ya que se pueden analizar los conceptos y practicas principales de la inteligencia emocional y permite obtener resultados a travs de los instrumentos de medicin. Es cuantitativa porque de acuerdo a los mtodos y tcnicas aplicadas podemos medir a la poblacin y evidenciar sus conductas, emociones, actitudes, comportamiento, habilidades etc.