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Vianna Tavares
A mais provvel premissa em perodos de turbulncia que . eventos nicos no podem, por definio, ser planejados. Entretanto, estes geralmente podem ser vislumbrados. Isto requer . estratgias que antecipem onde as grandes mudanas podem ocorrer e quais elas podero ser, estratgias que . convertam turbulncia em oportunidades.
Peter Drucker Managing in Turbulent Times - 1993
MUDANAS
Nveis:
Avaliao Permanente
Negcio
(ProcessosAdaptativos) Idia, ameaa, oportunidade
Programa
(Ciclo de Aprendizado) Declarao de Necessidades
Projetos
(Ciclo de Execuo) Objetivos/ Parmetros
Externa ou Interna
Avaliaco Permanente
Planejamento/ Execuo
Benefcios Realizados
Resultado Avaliado
Programas e Projetos
Projeto um esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio ou resultado exclusivo.
Fonte: PMI - PMBOK 3a Edio, 2004.
Programa um grupo de projetos relacionados, gerenciados de modo coordenado para a obteno de benefcios e controle que no estariam disponveis se eles fossem gerenciados individualmente.
Fonte: PMI - PMBOK 3a Edio, 2004.
Atributos de Programas
Propsito realizar objetivos estratgicos relevantes organizao. Processos definio de produtos, processos e projetos. Escopo amplo, evoluindo ao longo do tempo; limitado em contexto de objetivos especficos. Foco benefcios objetivos estratgicos Resultados sucesso na implementao da estratgia Horizonte Temporal longo termo, implementao da estratgia.
Exemplos de Programas
Programas Aeroespaciais Implementao de mltiplos mdulos de ERP Grandes obras de engenharia Programas de construo de novas aeronaves e navios
Gerenciamento de Projetos A aplicao de conhecimentos, habilidades, ferramentas e tcnicas s atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Gerenciamento de Programas Gerenciamento centralizado e coordenado de um grupo de projetos para atingir os benefcios e objetivos do programa. Gerenciamento de Portflios Gerenciamento centralizado de um ou mais portflios, incluindo a identificao, priorizao, gerenciamento e controle de projetos, programas e outras atividades relacionadas, para atingir objetivos estratgicos especficos.
Gerenciamento de Portfolio
Gerenciamento de Programas
Gerenciamento de Projetos
Dados: Recursos, estimativas, riscos, prazos.
O Foco
Projetos
Programas
Portfolios
Entregas
Realizao de Benefcios
Estratgia do Negcio
Gerenciamento de Programas
Pr-Program Setup
G1
Program Setup
G2
G3
G4
G5
Program Governance
Pr-Program Preparations
G1
Program Initiation
G2
Program Setup
G3
G4
Program Closure
- Cada projeto componente do programa pode possuir seu prprio ciclo de vida
Program Governance
Transio de Benefcios
Pr-Program G1 Preparations
Program Initiation
G2
Program Setup
G3
G4
Program Closure
Pre-Program Preparations
Program Governance
Objetivo
Pr-Program Preparations
G1
Program Initiation
G2
G3
G4
Program Closure
Estabelecer bases slidas para suportar e aprovar o programa. Principais Atividades: - Definio dos objetivos do Programa e seu alinhamento com os da Organizao - Identificao dos principais benefcios do programa; - Elaborao de um Plano de Negcios de alto nvel; e - Desenvolvimento de um plano para iniciao do programa;
Program Initiation
Program Governance
Objetivo
Pr-Program Preparations
G1
Program Initiation
G2
G3
G4
Program Closure
Definir como o Programa poder ser organizado e gerenciado para obteno dos resultados estabelecidos na fase inicial. Principais Atividades: - Elaborao do Termo de Abertura Program Charter e do roadmap do programa. - Identificao, anlise e gerenciamento dos stakeholders e suas necessidades; - Anlise dos benefcios e planejamento para sua realizao; - Anlise dos riscos e problemas do programa; - Definio da governana do programa; - Identificao dos projetos e demais componentes do programa.
Program Setup
Program Governance
Objetivo
Pr-Program Preparations
G1
Program Initiation
G2
G3
G4
Program Closure
Principais Atividades: - Elaborao do Plano de Gerenciamento do Programa e planos constituintes (prazos, riscos, financeiro, aquisies, escopo, stakeholders, etc). - Implantao da infra-estrutura tcnica e gerencial; - Elaborao de uma arquitetura do programa que mapeie como os projetos componentes realizaro os benefcios necessrios. - Comunicao com stakeholders obteno do apoio necessrio.
Objetivo
Pr-Program Preparations
G1
Program Initiation
G2
G3
G4
Program Closure
Iniciar os projetos componentes do programa e coordenar suas entregas visando a gerao dos benefcios identificados. Principais Atividades: - Iniciar os projetos para realizar os benefcios requeridos. - Estabelecer estruturas adequadas de governana para monitorar e controlar o programa e os projetos componentes. - Coordenar o uso eficiente dos recursos e dependncias entre componentes; - Gerenciamento de riscos, de mudanas e de problemas; - Gerenciamento e comunicao com stakeholders/comit do programa.
Program Closure
Program Governance
Objetivo
Pr-Program Preparations
G1
Program Initiation
G2
G3
G4
Program Closure
Efetuar o encerramento do programa de forma controlada. Principais Atividades: - Reviso da situao dos benefcios com os stakeholders e obter aceitao formal; - Gerenciar eventuais transies para as operaes ou suporte a clientes; - Registro de lies aprendidas e arquivamento da documentao do programa; - Desmobilizar a infra-estrutura do programa; e - Dispensar/realocar os membros da equipe do programa.
Integrao
Escopo
Qualidade Custos
Tempo
Stakeholders Finanas
Governana
Iniciar a Equipe
Planejamento de Recursos Humanos Contratar ou Mobilizar a Equipe Desenvolver a Equipe Custos Estimar Custos e Elaborar Oramento Monitorar e Controlar Custos
Comunicaes Planejamento das Comunicaes Distribuio das Informaes Controle das Comunicaes Relatrio de Desempenho
12- Aquisies Planejar Aquisies Realizar Aquisies Administrar Aquisies Encerrar Aquisies
Iniciao do Programa *
Define e autoriza o programa e produz a declarao de benefcios e o seu respectivo plano de realizao para o programa. Tarefas principais:
Documentar riscos, premissas e restries; Identificar e analisar os stakeholders e suas necessidades; Identificar os benefcios do programa; Identificar e analisar as diversas opes de implementao do programa; Realizar estudos de viabilidade, custo/benefcios ou vantagem comparativa; Desenvolver o termo de abertura do programa - program charter; Elaborar o roadmap do programa. Estabelecer a estrutura financeira do programa;
Planejamento do Programa *
Seleciona e planeja a melhor opo de execuo do programa para produzir os benefcios e escopo definidos. Tarefas principais: Plano de Gerenciamento do Programa;
Definir os objetivos e metas do Programa; Planejar e detalhar o escopo do Programa; Definir requisitos, arquitetura e a WBS do Programa; Desenvolver o cronograma e oramento do programa; Planejar e estabelecer a estrutura de governana do programa; Elaborar o plano de gerenciamento de stakeholders e de comunicaes Planejar, identificar, analisar e prever respostas a riscos; Implementar a infra-estrutura do programa; Elaborar o plano financeiro, da qualidade e de aquisies Elaborar a declarao de benefcios; Elaborar o plano de realizao de benefcios do programa; Revisar e concluir o roadmap do programa.
Execuo do Programa
Integrar projetos, pessoal e outros recursos para execuo do previsto no plano de gerenciamento do programa e produo dos benefcios estabelecidos. Tarefas principais:
Gerenciar e integrar a realizao dos benefcios estabelecidos. Gerenciar a produo das entregas dos componentes; Coordenar a soluo de problemas, riscos e restries entre os componentes do programa; Gerenciar a alocao de recursos do programa; Gerenciar as dependncias entre os diversos componentes; Envolver os diversos stakeholders; Distribuio adequada de informaes aos diversos stakeholders; Realizar as aquisies do programa; Aprovar a iniciao de componentes do programa.
Monitor and Control Program Financial(13.5) Manage Program Stakeholders Expectations (14.4) Manage & Control Program Risk (11.5)
Encerramento do Programa
Tarefas principais:
Demonstar que todos os benefcios foram entregues e que todo o escopo do programa foi realizado; Obter fechamento financeiro, administrativo e legal; Liberar/realocar os recursos do programa; Identificar, documentar e comunicar as lies aprendidas durante o programa; Criar e distribuir o relatrio final do programa; Arquivar os registros do programa; Aprovar a transio do benefcios realizados s operaes; Realizar a transferncia de conhecimento s operaes.
Program Governance
Pr-Program Preparations
G1
Program Initiation
G2
Program Setup
G3
G4
Program Closure
Iniciao
Planejamento
Execuo
Encerramento
Monitorao e Controle
GN
Gate Reviews
Domnios
Definio do Program 12%
Encerramento do Programa 8%
A Certificao PgMP
Program Management Professional Exam Study Guide - Paul Sanghera. Program Management Professional (PgMP) Steven Rollins PgMP SM Exam Practice Test & Study Guide, ESI.
Obrigado
Vianna Tavares
PROGRAMAS
Escopo amplo Benefcios maiores que componentes. Esperar mudanas e preparar-se para gerencilas. Plano do Programa Planos de alto nvel para orientar o planejamento detalhado a nvel de componentes Gerentes de Projeto e Equipe de apoio do Programa; Viso e liderana benefcios e objetivos.
PORTFOLIOS
Escopo do negcio. Objetivos estratgicos da organizao. Mudanas no ambiente devem ser continuamente monitoradas Criao e manuteno de processos e comunicao necessrios.
Planejamento
Gerenciamento
Sucesso Monitorao
Qualidade, prazos, Satisfao das necessidades aderncia ao oramento e e dos benefcios satisfao do cliente. estabelecidos. Monitorao e controle do esforo. Progresso de todos os componentes do Programa
Desempenho agregado dos componentes do Portfolio. Monitorao do desempenho agregado e indicadores de valor.
reas de Conhecimento
7- Gerenciamento de Custos do Programa * 8- Gerenciamento da Qualidade do Programa * 9 - Gerenciamento de Recursos Humanos do Programa *
11.1- Planejamento do gerenciamento de riscos do Programa 11.2 Identificao dos Riscos do Programa 11.3 Anlise dos Riscos do Programa 11.4 Planejamento de Respostas a Riscos do Programa 12.1 Planejamento 12.2- Realizar das Aquisies do Aquisies do Programa Programa
Notas: * - Estas reas de Conhecimento no fazem parte do Padro para Gerenciamento de Programas. Fonte: PMI PgM Draft Standard 2008
GRUPOS DE PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROGRAMAS Grupos de Processos Grupo de Processos Grupo de Processos Grupo de Processos Grupo de Processos de Iniciao de Planejamento de Execuo de Monitoramento de Encerramento e Controle 13.1 Estabelecer a 13.2- Desenvolver o 13.5Estrutura Financeira Plano Financeiro do Monitoramento e do Programa. Programa. Controle Financeiro 13.3 Estimativa de do Programa. Custos do Programa. 13.4- Oramento dos Custos do Programa 14.1- Planejar o 14.3- Envolver os 14.4- Gerenciamento Gerenciamento de Stakeholders do das Expectativas dos Stakeholders do Programa Stakeholders. Programa. 14.2- Identificar os Stakeholders do Programa. 15.1- Planejar e 15.4- Autorizao 15.5- Prover 15.8 Aprovar a Estabelecer a para Incio de superviso Transio de Estrutura de Componentes. Governana Componentes. Governana do 15.6- Gerenciar os Programa. Benefcios do 15.2- Planejamento Programa de Auditorias. 15.7- Controlar as 15.3- Planejamento Mudanas do da Qualidade do Programa Programa.
- Initiating Status
Planning Status Management Plans Scope Statement Schedule Cost Baseline Change Requests
Program Management Plans Program Funding Requirements Stakeholder Requirements Program Scope Statement - Approved Change Requests - Approved Corrective Actions Approved Preventive Actions - Approved Benefit Plan Updates - Validated Program Benefits
Intermediate Benefits Implemented Change Requests Implemented Corrective Actions Updated Program Benefit Expectations
- Organizational Process Assets (updates) - Work Performance Information - Program Change Requests - Corrective Actions Recommendations - Program Benefit Update Recommendations
Customer
- Program Closure Administration - Program Procurement Closure Status - Approved Program Benefits
Gerenciamento de Stakeholders
Gerenciamento de Stakeholders
Identificar Stakeholders
Implementar Aes
MONITORAR ANALISAR
Classificar Stakeholders
Negociar Alternativas
Avaliar Exeqibilidade
Elaborao da BBS
Organizar os Benefcios
Quantificar os Benefcios
Garantir a qualidade
CSF Propsito
Expandir em aes
Comunicar regularmente
Aes/ Projetos
Estabelecer KPI
Registro de Benefcios
AES
Selecionar melhores fornecedoes
CRITRIOS (KPI)
NVEL
MTODO DE MENSURAO - Matriz Ponderada - Concorrncia - Dados histricos - Nr Relatrios/ evento - Nr Relatrios/ semana - Anlise de Valor Agregado Registrar Registrar Registrar
DIFERENA ( %)
Comunicar Regularmente
- Sistemtica de Informaes - Freqncia - Relevncia - Nr de decises - Aceitao dos Clientes - Participao dos Clientes
- 10 % 3/Ms 0
18/20 12/14 1
-10% -14% 0
- 10 % -5% -2%
85 % 40 % 22 %
+5 % -10 % +2 %
SSTT
SIEN
TA SSTT2
TTI 2700
GAR
SITAN
EXR
EAD
MODFRAG PROGRAM
SICONTA Mk IV
LOOP 150
CAVFRAG
SCM BARROSO
TCAV CAAML
SCM NaPas
CAV M. DIAS
TCAV NE
MODVAR UAV
Referncias - Treinamento