Ambiente externo

Dominio ambiental Incertidumbre ambiental Adaptacin a la incertidumbre ambiental

AMBIENTE EXTERNO
El ambiente externo son todas las fuerzas relevantes fuera de los lmites de una compaa, tales como competidores, clientes, gobierno y economa. Por relevante se entienden los factores a los que los gerentes deben prestar atencin para ayudar a sus organizaciones a competir con eficiencia y eficacia para sobrevivir. A veces es posible influir en los componentes del ambiente externo. El ambiente competitivo es el ambiente inmediato que rodea a una compaa; incluye a los proveedores, clientes, competidores y otros semejantes. El macro ambiente es el ambiente ms general; incluye a los gobiernos, las condiciones econmicas y otros factores fundamentales que generalmente afectan a todas las organizaciones.

ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO

La empresa debe monitorear las fuerzas clave del macro ambiente: (demogrficas, econmicas, tecnolgicas, poltico/legales y socioculturales), que pueden afectar su negocio. La empresa tambin debe monitorear a los actores micro ambientales mas importantes: ( consumidores, competidores , proveedores y distribuidores) que afecten su capacidad de obtener utilidades en el mercado. La unidad de negocios necesita jerarquizar estos factores ambientales para descubrir las tendencias ms importantes.

ANALISIS AMBIENTE EXTERNO

Anlisis del Entorno Mercado Consumidor Mercado Competidor Mercado Proveedor

Econmicos Polticos Social Tecnolgico

Segmentos Motivaciones Necesidades

Precios E. Lder B. Sustitutos B. Complemtarios Ventas Exportacin Estructura precios

Proveedores Volumen venta Calidad Ubicacin Precios Polit. Cobranza Vias de acceso C.Instalada

AMBIENTE EXTERNO

DOMINIO AMBIENTAL El ambiente se puede definir como todos los factores fuera de los lmites de una organizacin que afectan las actividades de la organizacin. Los factores ambientales consisten en la informacin, el capital, el material, la gente, y otras organizaciones. Por ejemplo, considere un restaurante de la hamburguesa de la comida rpida cerca de un campus de la universidad. Un factor ambiental sera el surtidor a quien el restaurante compra su carne picada. La estadstica sobre la inscripcin de la universidad sera un factor. La informacin sobre patrones de la consumicin de la hamburguesa entre estudiantes de universidad sera otro factor.

A menudo los nuevos factores se introducen en el ambiente que son importantes para los encargados. La librera del campus puede abrir las hamburguesas de una porcin de la cafetera que est en la competencia directa con el restaurante de la comida rpida. El descontento con el servicio de alimento de la universidad puede traer a ms estudiantes en el restaurante ms a menudo. La eleccin de un nuevo presidente en la Argentina puede dar lugar a un cambio en la poltica de exportacin de la carne de vaca que afecta el precio de la carne picada en los Estados Unidos. Los encargados necesitan saber no solamente qu factores afectan su firma, pero qu efecto estos factores puede tener.

La comprensin de un encargado de factores ambientales es ayudadar aprendiendo, e identificar los dominios ambientales que abarcan los grupos de factores. Podemos conceptuar y analizar seis dominios ambientales que influencien las actividades de una organizacin: dominios econmicos, polticos, sociales, tecnolgicos, competitivos, y fsicos.

Algunas organizaciones pueden tener factores en cada uno de estos dominios. Otras organizaciones pueden tener factores en solamente un dominio. Sin embargo, los encargados deben estar bien informados sobre cada dominio. Los cambios en el ambiente pueden transformar dominios una vez que pensamiento para ser insignificantes en los dominios que influencian pesadamente la firma.

ANALISIS DEL ENTORNO

FACTORES ECONMICOS Aranceles Tasa de inters Tasa de crecimiento Inflacin Inversin extranjera. FACTORES POLITICOS Las decisiones positivas y regulaciones gubernamentales son de gran relevancia en la actividad empresarial. FACTORES SOCIALES Corrupcin Inseguridad ciudadana
Calidad educativa

ADAPTACIN A LA INCERTIDUMBRE AMBIENTAL Las organizaciones deben tener el ajuste correcto entre la estructura interna y el entorno externo. Entorno empresarial o marco externo no es un rea es un todo y no permite su desarrollo. De este modo, la empresa puede considerarse como un sistema abierto al medio en el que se desenvuelve, en el que influye y recibe influencias. Dentro del marco externo, hay que distinguir entre el entorno general y el entorno especfico: Entorno general: se refiere al marco global o conjunto de factores que afectan de la misma manera a todas las empresas de una determinada sociedad o mbito geogrfico. Entorno especfico: se refiere nicamente a aquellos factores que influyen sobre un grupo especfico de empresas, que tienen unas caractersticas comunes y que concurren en un mismo sector de actividad.

El entono puede definirse simplemente como todo aquello que rodea ala organizacin, debido a la amplitud de cosas que abarca este concepto se establecen diversos niveles que facilitan a las organizaciones el estudio y dominio del mismo, la divisin ms comn es la que distingue entre entorno general y entorno especifico, del anlisis de los diversos niveles del entorno se podr conocer el tipo de entorno ante e que nos encontramos pudiendo ser, estable o dinmico favorable u hostil, simple o complejo, e integrado o diversificado. Dependiendo del tipo de entorno ante el que se encuentre la empresa, esta tendr que modificar en su aspecto inclusive su propio diseo organizacional.