OBS

Seleccin y Retencin del Talento Tema 1 La Gestin Integral de RRHH

Laura Hurtado
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Expectativas de la asignatura
Analizaremos los principales elementos de la gestin de personas, dando nfasis especial en analizar cmo las herramientas y procesos de recursos humanos pueden ayudarnos a atraer, desarrollar y retener a aquellas personas cuyas capacidades son necesarias para nuestra organizacin. Para cualquier tipo de organizacin es indispensable que sus directivos conozcan la manera de gestionar el talento de forma adecuada ya que de no hacerlo as los resultados de la empresa se vern afectados a corto o largo plazo. Por lo tanto, comenzaremos esta asignatura definiendo qu es lo que entendemos por talento y qu supone el gestionarlo con xito.

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Algunas preguntas a considerar

Qu se entiende por talento?

Por qu hay que gestionarlo cual es el business case ?

Qu factores permiten gestionar bien el talento? Cmo identificar y asignar el talento? Qu otros procesos y herramientas tenemos que introducir ? Cul es el papel de la formacin y cmo gestionarla? Cmo influye todo ello en la motivacin de la plantilla?

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Papel de la Gestin de Recursos Humanos

ESTRATEGIA

GRH

PERSONAS

RESULTADO
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Como produce resultados la GRH

GRH

COMPETENCIAS

VOLUNTAD

DIMENSIONAMIENTO RR.HH

CONDUCTA DE LAS PERSONAS

RESULTADOS
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Una definicin de talento

El talento es la capacidad intelectual o habilidad que tiene una persona para aprender las cosas con facilidad o para desarrollar con mucha habilidad una actividad determinada. Las organizaciones de xito cuentan con personas con talento que desempeen su actividades de forma excelente. La clave de este xito est en encontrar a la Persona Adecuada para cada puesto.

"Un hombre inteligente es aquel que sabe ser tan inteligente como para contratar gente ms inteligente que l. John F. Kennedy People are not your most important asset. The RIGHT people are. Jim Collins

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El concepto de competencias

Las competencias son: Caractersticas subyacentes a una persona, causalmente relacionadas con un comportamiento de xito en el puesto de trabajo Richard Boyatzis

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Competencias: Escala de profundidad

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES TCNICAS NECESARIAS PARA EL DESEMPEO DEL PUESTO

CAPACIDADES COGNITIVAS: TIPOS DE INTELIGENCIA, MEMORIA, METODOS DE RAZONAMIENTO

COMPETENCIAS EMOCIONALES

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Tipos de competencias
CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS HABILIDADES ACTITUDES CAPACIDADES COGNITIVAS MOTIVOS

RASGOS DE PERSONALIDAD

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Las competencias emocionales

CONCIENCIA DE LOS OTROS

CONCIENCIA DE UNO MISMO

AUTOGESTIN

GESTIN DE LAS RELACIONES

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Right person in the right job at the right time

Personas adecuadas = capacidades + motivacin + comportamientos + rendimiento (que sepan, que quieran, que se esfuercen y que obtengan resultados) Puestos adecuados = diseo organizativo (mbito + dimensiones + costes) + objetivos alineados

Momento adecuado = Planificacin de necesidades de recursos + Planificacin del desarrollo (sucesin, individual y colectivo)

Estrategia de la Compaa
People are not your most important asset. The right people are. (Jim Collins)
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Cmo estimar empresa?

que

personas

necesita

la

Qu quiero hacer? Los planes de la empresa

Qu plantilla tengo y/o tendr?

Qu variables del entorno deben ser consideradas? Demanda y coyuntura Situacin financiera de la empresa Polticas gubernamentales Legislacin laboral y negociacin colectiva Evolucin tecnolgica Mercado de trabajo

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Dos enfoques bsicos y un corolario para la gestin eficaz del talento

El TALENTO no aflora en la organizacin de forma espontnea ni gratuita, sino que requiere ser gestionado, centrndose en dos frentes fundamentales

Creando un Proyecto de Empresa, generador de una atractiva Reputacin Corporativa, con capacidad de atraer y captar a los mejores profesionales

Desarrollando estrategias y polticas de HR con capacidad de identificar, desarrollar, activar y fidelizar el talento personal/profesional

Condiciones objetivas de SALARIO EMOCIONAL (adems del econmico)

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Resultados de una buena gestin del Talento

Apoya la consecucin de los objetivos del negocio, tanto de beneficios como de costes. Permite planificar las necesidades de recursos. Facilita la atraccin y retencin de personal con capacidades clave. Facilita una gestin adecuada del rendimiento y de la retribucin. Nos ayuda a identificar necesidades de desarrollo individuales y colectivas. Nos ayuda a maximizar el potencial de los empleados.

Influye sobre la motivacin y el clima laboral. Los empleados sienten que la compaa se preocupa por ellos.
Facilita los procesos de asignacin de recursos tener a la persona adecuada en el puesto adecuado en el momento adecuado.
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Para identificar, seleccionar y retener la las personas con capacidades sobresalientes tendremos que:
1. Saber qu es lo que buscamos qu capacidades (talento) se necesitan para el negocio, ahora y en el futuro inmediato (competencias, organizacin, recursos, planes de sucesin). 2. Saber cmo obtenerlo (reclutamiento, planes de sucesin). 3 Reconocerlo cuando lo encuentras (criterios de valoracin del rendimiento y del potencial). 4. Ir a buscarlo, conseguirlo y aplicarlo dentro del negocio remuneracin, reconocimiento, desarrollo). (asignaciones,

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ESTRATEGIA Planificacin

Gestin de la compensacin Organizacin del Trabajo Gestin del Empleo Gestin del Rendimiento

Retribucin monetaria y no monetaria

Diseo de puesto Definicin del perfil

Incorporacin Movilidad Desvinculacin

Estandarizacin Evaluacin

Gestin del Desarrollo Promocin y carrera Aprendizaje individual y colectivo

Gestin de las Relaciones Humanas y Sociales

Comunicacin Relaciones laborales Poltica Social www.onlinebschool.es

El Ciclo del Empleo - The Workforce Life-cycle (WFLC)

Definiciones

El Modelo del Ciclo de Empleo proporciona una forma lgica y natural de definir planes y de estructurar y categorizar intervenciones estratgicas, tcticas, polticas y procesos de RRHH.

Renovacin y Retencin Gestin de las bajas (voluntarias e involuntarias). Renovacin de habilidades. Retencin activa de individuos y competencias clave.
Renewal & Retention

Obtencin y Asignacin de Recursos Planificacin, atraccin, seleccin, asignacin, induccin y primeras experiencias, tanto para candidatos internos como externos.

Resourcing & Deployment

Este modelo se acompaa de una Herramienta que permite cuestionar los objetivos del negocio y de RH e identificar y priorizar aquellas iniciativas que tengan el mayor impacto y valor para el negocio.

Remuneracin Total Incluye salario base, variable, beneficios, y elementos intangibles como el reconocimiento.

Workforce Total Reward Lifecycle Learning & Development Performance

Management

Gestin del Rendimiento Incluye la planificacin del rendimiento, alineacin con los objetivos del negocio, coaching, revisin y planificacin de la remuneracin y del desarrollo.

Formacin y Desarrollo Definicin de las necesidades de formacin y desarrollo. Intervenciones para apoyar estas necesidades a nivel individual y organizativo.

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Implementacin de procesos de RRHH - criterios

Valor aportado (clima laboral, beneficios, costes) Alto No-brainers ponerlo en marcha sin duda y cuanto antes

Priorizar y planificar su implementacin

Nice to have accesorio, lo haremos si tenemos tiempo y recursos

Bajo

Eliminar si est ya implantado o descartar su futura implantacin Difcil

Fcil

Facilidad de implementacin / gestin (costes, cultura organizacin, precedentes, legislacin)

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