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C a l i d a d
Poka Yoke
Sistema
Proviene del japons y est formada por las palabras: POKA: Evitar YOKERU: Error inadvertido La versin Occidental de la misma es: APT: A Prueba de Tontos APE: A Prueba de Errores La persona que perfeccion la metodologa POKA-YOKE fue el Ingeniero japons Shigeo Shingo, hacia la dcada de 1960.
POKA - YOKE
El trabajo del Dr. Shingeo Shingo nos muestra el conocimiento bsico para lograr el entendimiento e implementacion del sistema de deteccion Poka Yoke en un sistema productivo para lograr 0 defectos aplicando tcnicas practicas. Se requiere de un compromiso disciplinado para lograr que no salga ninguna pieza con defectos a nuestros clientes.
Es cualquier mecanismo que ayuda a prevenir los errores antes de que sucedan, o los hace que sean muy obvios para que el trabajador se de cuenta y lo corrija a tiempo.
Puede implicar el uso listas de control, controles de calidad, diseo de una parte o herramienta, modificacin de la maquina, el establecimiento de lmites de tolerancia.
Los problemas de calidad son resultantes de cada uno de estos elementos de la produccin. Para llegar a un buen resultado de investigacin se tiene que investigar cada uno de estos elementos para encontrar el origen de los defectos
DEFECTOS Vs ERRORES
Existe un primer paso de Cero defectos,se tiene que distinguir entre Error y Defecto no se debe de interpretar igual ya existe diferencia entre estas dos palabras.
DEFECTOS Son los RESULTADOS LOS ERRORES Son las causas de los RESULTADOS La fislosofa de CERO DEFECTOS empieza con esta crucial Distinguir entre Errores y Defectos Causa Error Equivocaciones Resultado Defecto El producto esta incorrecto, Daado
Incompleto.
1 Pan quemado.
2 Paginas en blanco.
1 Omisiones de proceso.
2 Errores al proceso. 3 Error al colocar las piezas en la maquina. 4 Omisiones del ensamble (Partes faltantes). equipo. 5 Inclusin de partes equivocadas. aditamentos
TIPOS DE DEFECTOS
Defectos en materiales
ERRORES HUMANOS : En cualquier fabrica el principal factor es la gente . La gente comete equivocaciones. Las equivocaciones pueden producir defectos. No importa cuanto nos empeemos en evitar las equivocaciones, Tarde o temprano cometeremos una .
Existe bsicamente dos actitudes entre el error humano : Los errores son inevitables. Los errores pueden eliminarse.
Inexperiencia
Errores a propsito Lentitud Desapercibidos Falta de estndar Sorpresa Intencionales
Proceso omitido Procesos defectuosos Montaje de piezas defectuoso Piezas omitidas Piezas equivocadas Proceso equivocado (proceso para otro producto) Operacin defectuosa Ajuste defectuoso Montaje del equipo defectuoso Herramientas y / o tiles mal preparados
ADHERENCIA
ESTANDARIZACIN
METODO CONFIABLE
UN ESTANDAR
UN METODO
Un estndar efectivo.
CONFIABLE
UN METODO CONFIABLE : Est compuesto nicamente por aquellos elementos que cuando se realiza un trabajo y se siguen los procedimientos se obtiene un resultado deseable y predecible y cuando no se siguen los procedimientos resultan un defecto o desperdicio predecible.
MTODO PARA DESARROLLAR DISPOSITIVOS POKA YOKE Paso # 1 : Describa el defecto, Muestre la tasa de defectos , Forme un equipo para la prevencin de defectos.
Paso # 2 : Identifique los lugares donde se descubren los defectos , Se producen los defectos.
Paso # 3 : Detallen los procedimientos / Elementos estndar de la operacin donde se producen los defectos.
El sistema de control de calidad cero - CCC (Zero,Quality,Control - ZQC) es un sistema de eliminacin de defectos que utiliza una inspeccin 100% e inspeccin en la fuente para asegurar que ningn error se convierta en un defecto. ZQC lo logra al proveer acciones de mejora inmediata cuando se descubre un error. Esto requiere una accin inmediata enfocada desde pequeos grupos equipos y el desarrollo rpido de dispositivos Poka Yoke que eliminan la posibilidad de errores o los detecta tan pronto como suceden.
CONCEPTOS BSICOS : Inspecciones a la Fuente. Inspeccin 100% en lugar de muestreo. Retroalimentacin y accin correctiva inmediata. Consideraciones : Los seres humanos cometen errores / Equivocaciones , Los procedimientos y estndares son esenciales.
Los dispositivos Poka Yoke son dispositivos simples y baratos que se utilizan para prevenir errores antes que estos ocurran o detectan errores y defectos que han ocurrido.
Nivel # 3 : Detecta un DEFECTO despus de haber sido hecho antes de la siguiente operacin. Los dispositivos Poka-Yoke son : Soluciones econmicas a problemas. Simples y sencillas de implementar.