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Remdio contra crises Bicho de sete cabeas Frmula mgica Arte maliciosa Propaganda Vendas Resultado de bom senso Genialidades
Prof. Ms. Guanayr Jabour Amorim 2
Mark... O qu?
MARKETING
A EXECUO DAS ATIVIDADES QUE BUSCAM REALIZAR OS OBJETIVOS DE UMA ORGANIZAO,
PREVENDO AS NECESSIDADES DO CLIENTE, E DIRIGINDO O FLUXO DE BENS E SERVIOS PARA A SATISFAO DESSAS NECESSIDADES, A PARTIR DO PRODUTOR PARA O CLIENTE.
Pesquisas de Marketing
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Produto
Variedade de produtos Mercado-Alvo Qualidade Design Caractersticas Nome de marca Preo Embalagem Preo nominal Tamanhos Descontos Servios Concesses Garantias Prazos para pagamento Devolues Condies de crdito
Praa
Canais Cobertura Variedade Pontos-de-venda Estoque Transporte
Promoo
Promoo de vendas Publicidade Propaganda Fora de vendas Relaes pblicas 7 Marketing Direto Prof. Ms. Guanayr Jabour Amorim
Funes de marketing
Marketing
Estudos de Mercado
Planejamento de Marketing
Anlise de Swot
Avaliao global das foras, fraquezas, oportunidades e ameaas e denominada anlise de Swot.
Envolve o monitoramento dos ambientes externos e internos.
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Foras macroambientais: Econmicas; (Crise, moeda, inflao, etc...) Demogrficas; (Clima, populao, sexo, idade, renda, etc...) Tecnolgicas; (Internet, novas tecnologias) Poltico-legais e; (Leis, Anvisa, OMS) Socioculturais; ( Religio, crena, cultura local, etc...)
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Agentes microambientais: Clientes: (perfil, preferncias, percepes) Concorrentes: (poder de compra, comportamento) Distribuidores: (preo, promoo, prazo, mix de produtos, lanamentos, frete, representantes) Fornecedores: (cadastro, limite de compras, exclusividade)
Analise de Swot
Anlise de Swot
1 Oferecer algo cujo a oferta seja escassa. Premissa: exige pouco talento de marketing, visto que a necessidade bastante obvia.
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2 Oferecer um produto existente de uma maneira nova e superior. Premissa: existem vrios moldes de descobrir melhorias:
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Anlise de Swot
Patinete Segway:
Fora macroambiental poderosa: preocupao com obesidade e caminhar a p. Sucessos microambientais como: exercito, correios, empresas energticas, abastecimento de gua, e polcia militar.
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Anlise de Swot
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Anlise de Swot
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Anlise Swot
A aplicao da anlise Swot lhe permite sistematizar todas as informaes disponveis e obter uma leitura transparente do campo de batalha, de modo a poder tomar uma deciso balanceada.
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Anlise Swot
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Anlise Swot
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Anlise Swot
A comparao entre pontos fortes e fracos junto com as oportunidades de mercado e ameaas lhe permitir responder as seguintes questes:
1. Como posso tirar vantagem das novas oportunidades, utilizando meus pontos fortes? 2. Quais pontos Fracos posso melhorar? 3. Com quais pontos fortes possvel neutralizar as ameaas? 4. Quais ameaas, aliadas s fraquezas, preciso temer mais?
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Anlise Swot
Ao terminar de preencher a Anlise SWOT, voc descobrir que: Definiu as direes bsicas de desenvolvimento para o seu negcio, fazendo uso de novas oportunidades Formulou os problemas bsicos de sua empresa que necessitam de uma rpida soluo para o melhor desenvolvimento de seu negcio.
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Oportunidades
Foras
Misso da Empresa
Fraquezas
Ameaas
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Foras
Correspondem aos recursos e capacidades da empresa que podem ser combinados para gerar vantagens competitivas com relao a seus competidores. Incluem:
Marcas de Produtos Conceito da Empresa Participao de Mercado Vantagens de Custos Localizao Fontes Exclusivas de Matrias-Primas Grau de Controle Sobre a Rede de Distribuio
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Oportunidades
Correspondem s oportunidades para crescimento, lucro e fortalecimento da empresa, tais como:
Necessidades No Satisfeitas do Consumidor Aumento do Poder de Compra do Mercado Disponibilidade de Linhas de Crdito
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Fraquezas
Os pontos mais vulnerveis da empresa em comparao com os mesmos pontos de competidores atuais ou em potencial:
Pouca Fora de Marca Baixo Conceito Junto ao Mercado Custos Elevados Localizao No Favorvel Falta de Acesso a Fontes de Matrias-Primas Pouco Controle Sobre a Rede de Distribuio
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Ameaas
Correspondem a mudanas no ambiente que apresentam ameaas sobrevivncia da empresa, tais como:
Mudaas nos Padres de Consumo Lanamento de Produtos Substitutivos no Mercado Reduo no Poder de Compra dos Consumidores
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Anlise de Swot
No caso do cruzamento entre Oportunidades e Fraquezas, podese estabelecer as bases para modificaes no ambiente interno, de modo a poder aproveitar melhor as Oportunidades.
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Anlise de Swot
O cruzamento entre Ameaas e Foras, pode representar a possibilidade de se investir na modificao do Ambiente, de modo a torn-lo favorvel empresa (no tarefa fcil de ser conseguida).
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Anlise de Swot
Se no cruzamento entre Ameaas e Fraquezas estiverem situaes de alta relevncia para a empresa, provavelmente trata-se de ocasio para modificaes profundas na empresa, incluindo sua manuteno no prprio negcio.
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Anlise Swot
Concluso Logo, aps ter realizado uma Anlise SWOT voc ser capaz de observar as vantagens e os pontos fracos de sua organizao de maneira mais transparente, bem como sua situao perante o mercado.
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