Universidad Tecnolgica de la Selva

Calidad En El Desarrollo De Software

Catedrtica:
Lic. Magnolia Noem Hernndez Gutirrez.

Integrantes:
Isela Morales Gutirrez. Vernica Martnez Gmez.

CATEGORA DE ALTA DIRECCIN (DIR) Gestin De Negocio

MoProSoft

CATEGORA DE ALTA DIRECCIN (DIR)

Gestin De Negocio

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Propsito
Es establecer la razn de ser de la organizacin, sus objetivos y las condiciones para lograrlos.

Evaluar resultados para proponer cambios que permite la mejora continua.

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Descripcin
El proceso de la gestin de negocio se compone de la planificacin, preparacin, y valoracin de la estrategias y mejoras de la organizacin.

Planificacin estratgica: establecer las decisiones mas importante para lograr el xito de la organizacin. Preparacin para la realizacin: se define el plan de comunicacin e implantacin del plan estratgico. Valoracin y mejora continua: analiza los reportes cuantitativos y cualitativos de los procesos y proyectos.
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Objetivo
Asegurar el cumplimiento del propsito del proceso. Los objetivos se identifican: O1 Lograr una planificacin estratgica. O2 Logra que la organizacin trabaje en funcin del plan estratgico. 03 Mejorar el plan estratgico.

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Indicadores
Evala el cumplimiento de los objetivos del proceso. Los indicadores se identifica I1 a la I4 y entre parntesis se especifican los objetivos a los que le dan las respuestas: I1 (O1) los objetivos del plan estratgico es satisfactorio. I2 (O2) la organizacin conocen el plan estratgico. I3 (03) las propuestas se definen con el reporte de valoracin. I4 (O4) se realiza modificaciones al plan estratgico segn las propuestas de mejoras.

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Responsabilidad y Autoridad
Responsabilidad identifica el rol principal responsable por la ejecucin del proceso.

Autoridad identifica al rol responsable para validar la ejecucin del proceso y cumplimiento de su propsito.

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Proceso relacionado
Gestin de procesos. Gestin de proyectos. Gestin de recursos. Conocimiento de la organizacin. Administracin de proyectos.

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Entradas
Nombre del producto o recurso de entrada e indicacin de su origen o fuente.
Nombre Fuente Reporte cuantitativo y Gestin de procesos. cualitativo de procesos y Gestin de proyectos. proyectos. Gestin de recursos. Plan de procesos. Gestin de procesos. Reporte de acciones Gestin de proyectos. correctivas o preventivas relacionados con el cliente.

Propuestas tecnolgicas.

Gestin de recursos.

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Salidas.

Nombre del producto o recurso descripcin y caractersticas e indicacin del destino o destinatario.

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Nombre
Plan estratgico

Descripcin

Destino

Indicadores: elementos de Gestin de procesos. evaluacin del Gestin de proyectos. cumplimiento de los Gestin de recursos. objetivos. Metas cuantitativas: valor numrico de satisfaccin para cada indicador. Estrategias: forma de lograr los objetivos.

Plan de Mecanismo para dar a comunicacin e conocer el plan estratgico implementacin a la organizacin satisfaciendo las necesidades del cliente.

Gestin de proyectos. Gestin de recursos. Administracin de proyectos especifico.

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Productos internos
Nombre del producto generado utilizado en el propio proceso, descripcin y caractersticas del producto.
Nombre
Propuestas de mejoras

Descripcin
Descripcin de sugerencias de los elementos del plan estratgico. Documento que contiene el registro de los resultados de la actividad. Registros de participantes, fecha, lugar, duracin y defectos encontrados.

Reporte de valoracin

Reporte de verificacin

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Practica
Se identifican los roles indicados en el procesos, se describe actividades en detalles, se asocian los objetivos del proceso, se presente diagrama con el flujo de trabajo, se describe verificaciones y valoraciones requeridas, se listan los productos que se incorporan a la base de conocimientos se identifican los recursos de infraestructura necesarios para apoyar las actividades se establece mediciones del proceso as como las practicas para la capacitacin, manejo de situaciones excepcionales y uso de las lecciones aprendidas.
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