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La velocidad con que se atiende un requerimiento de TI no est en lnea con los objetivos?
Los proyectos de TI son entregados tarde y pasados del presupuesto previsto Los procesos de negocio cada vez dependen ms de la tecnologa. Los aciertos o los errores de TI traspasan las fronteras del datacenter. Los cambios tecnolgicos son cada vez son mas frecuentes. Con frecuencia las expectativas de la alta gerencia no concuerdan con la realidad.
Complejidad Para maana... Falta de Recursos Cada vez ms con menos Complejidad para justificar recursos en TI. Heterogeneidad, silos, integracin e Interoperabilidad Administrar los Costos Presin Financiera Gestin y Administracin Bajos costos de operacin y adquisicin de tecnologa Administrar costo del Cambio Incrementar la Calidad Habilitar ambientes de TI para adaptarse a los cambios del Negocio Demanda del Mercado Cargas de Trabajo, Niveles de Servicio Impacto de implantar tecnologa
Varios Infraestructura de servicio cada vez ms estable Datos precisos para la toma de decisin Mejorar el funcionamiento y comunicacin de sus recursos Reutilizacin Optimizar tiempos de entrega Eficiente estructura de TI asegurando que cada nivel agregue valor a los procesos Mejorar la satisfaccin y confianza de sus clientes. Mitigar Riesgos Regulaciones (BP se convierten en Leyes), Seguridad, Auditoria BCP / DRP Mitigar Riesgos, Riesgo de Innovacin
Alinear TI al negocio
Gobierno Corporativo
La gobernabilidad proporciona la estructura mediante la cual se determinan los objetivos de la entidad y los medios para alcanzarlos, y determina los lineamientos para su monitoreo. Una apropiada gobernabilidad debe brindar los incentivos adecuados para que el directorio y la alta gerencia persigan los objetivos de inters para la entidad y para los accionistas, y debe facilitar un monitoreo eficaz e impulsar de ese modo a las mismas a utilizar los recursos con mayor eficiencia.
Alineacin Estratgica de TI
Entrega de Valor
EL VALOR DE TI SIEMPRE EST EN EL OJO DEL ESPECTADOR
Relacionada con la ejecucin de la propuesta de valor de TI, a travs de: Ciclo de entrega de servicios de TI Asegurar que TI entregue los beneficios prometidos Optimizacin de costos Proveer valor intrnseco en las TI
Decisiones clave de TI
Modelos de decisiones
Estructuras de gobierno de TI
Procesos de gobierno de TI
Procesos y Procedimientos
PLAN A SEGUIR
Good corporate governance and ethical business practices are no longer niceties they are the law.
La reglamentacin para retornar al control Sarbanes-Oaxley Cdigo de mejores prcticas corporativas Una tendencia de reglamentacin mundial
En
La de los obligados sin alternativa con plazos definidos para cumplir o subsanar debilidades.
La de los no obligados, que observan reas de oportunidad para mejorar y quese plantean otro tipo de compromisos en funcin de caractersticas particulares: Tipo de negocio Urgencia para solucionar debilidades Confiabilidad de controles actuales
Cmo estamos en X
Grupo de empresas definidas como conglomerado. Con una organizacin corporativa que fortalece el desempeo independiente. Con infraestructuras de TI independientes y complejas. Con cultura y polticas de control interno de vanguardia. Preocupacin constante de transparencia en sus operaciones y mejora en su control interno.
Intensa relacin
de
TI
Auditora
Funcin que ha evolucionado rpidamente basando su operacin en el uso de TI convirtindose en usuario intensivo: Planeacin y desarrollo Evidencia y papeles de trabajo Evaluacin y reportes Seguimiento y estadstica
Verificador de cumplimiento
Para asegurar la estandarizacin de la metodologa. Para darle capacidad de manejo de altos volmenes de informacin.
interno
Antes se requera del auditor interno ser especialista en temas de auditora interna y temas financieros.
Actualmente el auditor interno ya no lidia con papeles, se enfrenta a sistemas y procesos. El idioma de su trabajo y la comunicacin se da en trminos de TI.
La
auditora
eficaz depende
de
TI
De aplicaciones para la planeacin, para la evaluacin del riesgo y el desarrollo estndar de una metodologa. De equipos y de la conectividad necesaria para accesos remotos. De capacidad de sincronizaciones y respaldos que le den seguridad a la informacin. Posibilidad de rescatar archivos accidentalmente o deliberadamente eliminados. Comunicacin.
Auditora en
el
Gobierno de TI
Especialidad
de
TI en Auditora
El enfoque de las revisiones ha cambiado. La importancia de TI implica el compromiso de su evaluacin constante. En X la Direccin de Auditoria Interna ha incorporado una Gerencia de AuditoraTI. Pone en prctica programas anuales de auditora de acuerdo a las necesidades del grupo o de los negocios.
Gobierno de
TI
en negocios
Auditora Interna a travs de una unidad especializada verifica que se cumplan las polticas TI de cada sector de negocios. El gobierno de TI grupo X radica en las estructuras organizacionales de los sectores.
De acuerdo a sus propias exigencias operativas cada sector avanza a la velocidad que lo requiere. A travs del Comit Ejecutivo de Informtica, presidido por 3 directores staff y por los responsables de TI de los negocios de X. Comit de Informtica rene responsables de TI y especialistas del negocio.
Beneficios
Estratgicos
Mejor alineamiento al enfocarse en el negocio Visin ms clara de la capacidad actual de TI de cara a una estrategia de Gobernabilidad Mejora la imagen pblica Direccionamiento objetivo respecto a la asignacin fondos Optimizacin de la estructura organizacional Los stakeholders comparten un entendimiento comn Facilita el aprovechar las oportunidades y maximizar los beneficios obtenidos Establecer una administracin apropiada de los riesgos de TI
Operativos - Tcnicos
Mayor flexibilidad para adaptarse a los cambios Aprovechamiento de recursos Aumento de la confianza en los servicios de TI Fortalece el compromiso a travs de la integracin y estandarizacin de los procesos, Mejora del ambiente de control interno Reduccin de costos Evaluacin objetiva del desempeo de la funcin de TI y su contribucin con las estrategias del negocio Reducir la dependencia de expertos de tecnologa
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