Comportamiento Organizacional

Unidad 1. Comportamiento individual y organizacional

1.1 La personalidad, las actitudes y valores

Divisin de educacin a Distancia

Perspectiva histrica
No es posible concebir al hombre como un solo ente ya que desde el momento mismo de la concepcin, su relacin con los dems es inherente.

Una de las herramientas ms eficaces que el hombre posee, adems de su intelecto son las RELACIONES HUMANAS.

Las preguntas fundamentales

Curiosidad

El hombre es hombre porque incesantemente se interroga el sentido de las cosas, no solo acta sino que necesita tener una justificacin para hacer lo que hace, es decir una razn.

Voluntad

Inteligencia

La presencia del hombre en la naturaleza introduce un factor muy peculiar

Por qu?

Para qu? Qu?

LA CONCIENCIA!

El hombre no es solo conciente de su realidad, sino que se interroga por qu existen, para qu existen, de qu sirven.

Esta condicin le permite aspirar a comprender el sentido de la vida: Hay algo que le da sentido a cada da, a cada momento en qu vivimos, al hecho de nacer, de trabajar, de amar, de sufrir y morir?

Diferencias individuales

Las personas tienen mucho en comn, pero cada persona es individualmente distinta
Soy o me parezco?

La persona como un todo

La capacidad no existe separada de los antecedentes, conocimientos, experiencias y contextos de las personas.

Conducta motivada
La conducta normal obedece a ciertas causas que se relacionan con las necesidades de una persona y/o las consecuencias que resultan de sus actos

Valor de la persona

Las personas deben ser tratadas con dignidad y respeto.

Factores que determinan la personalidad del individuo

Personalidad
Es la suma de todas las caractersticas del individuo que lo hacen nico y diferente

de dnde surgen estas caractersticas?

son innatas o aprendidas?

Personalidad

Herencia

Medio ambiente

Temperamento

Carcter

temperamento

sanguneo

melanclico

colrico

flemtico

Carcter
Extravertido
Introvertido

Cmo se adquiere el carcter?

El hombre en sus inicios actuaba por instinto y no existan grupos sociales como tales.

Las circunstancias y las necesidades humanas propiciaron que los individuos se agruparan.

Al formarse los grupos, cada individuo asumi un comportamiento en relacin a sus habilidades, sus destrezas sus caractersticas personales, etc.

Para que la convivencia entre los individuos se diera armnicamente, se establecieron reglas. Las reglas definen lo que es positivo o permitido, y lo que es negativo o censurado

La existencia de normas afecta ntimamente a la persona humana y su comportamiento.

Desde pequeo, el individuo capta por diversos medios y circunstancias, la existencia de estas normas y emite conductas acordes a ellas buscando principalmente la adaptacin a su entorno.

Consejos

rdenes Prohibiciones

Obligacin Leyes

Normas

Todas las personas tienen diferentes formas de pensar, un criterio por el cual acostumbra a juzgar y a actuar ante los acontecimientos que lo rodean.
Esta reaccin a los acontecimientos se denomina actitud

Actitudes
Las actitudes son predisposiciones aprendidas para reaccionar consistentemente en cierta forma (positiva o negativamente) ante ciertas personas, objetos o conceptos. Las actitudes tienen componentes cognoscitivos, afectivos y conductuales.

valores

Actitud positiva

Actitud positiva
Las personas con actitudes positivas suelen mostrarse con entusiasmo, creatividad, cooperacin, respeto, iniciativa, solidaridad, ganas de aprender, apertura a formas diferentes de hacer las cosas
Familias sanas, valores bien cimentados, congruencia en la vida, etapas de personalidad adecuadas, trato respetuoso, autoestima alta, vida sana

Actitud negativa
Las personas con actitudes negativas se distinguen por: malhumor, resistencia al cambio, pesimistas, sarcsticos, cnicos, burlones, criticones, prepotentes, cobardes, exhibicionistas, irrespetuosos, incumplidos, irresponsables, impuntuales, desordenados, chantajistas, mentirosos, desconfiados, flojos, ausentismo

Familias disfuncionales, alcoholismo, drogadiccin, falta de atencin, falta de afecto, insatisfaccin, frustracin, falta de valores, maltrato familiar, baja autoestima, experiencias emocionales negativas, desrdenes de personalidad

Actitudes en el trabajo.
Satisfaccin en el trabajo.

Grado de participacin.

Compromiso organizacional.

Actitud positiva

Actitud negativa

Valores
Qu es un valor?

Es todo aquello que no nos deja indiferentes, satisface nuestras necesidades o destaca por su dignidad, sin afectar a terceras personas.

Los valores morales al mismo tiempo constituyen un parmetro para calificar en primera instancia a los seres humanos

As nacen las clases hombres; los mejores, mediocres, los virtuosos, corruptos, los esclavos, serviles, etc.

de los los los

Ms tarde esto se traslada a las acciones, tal como; la cobarda, el miedo, la corrupcin, la mezquindad, la desconfianza, la mentira, etctera.

El valor asignado se realiza en un tiempo y lugar (historicidad), por lo cual la valoracin est condicionada por circunstancias histricas y sociales.

Los nicos actos que son objetos de valoracin moral son los humanos, pero no todos, sino aquellos que pueden afectar por sus resultados o consecuencias a otro ser humano, grupo o sociedad en su totalidad.

En toda convivencia humana, bien organizada y fecunda, hay que colocar como fundamento el principio de que todo ser humano es PERSONA, es decir una naturaleza dotada de inteligencia y libertad, y que por lo tanto, de esa misma naturaleza directamente nacen al mismo tiempo, derechos y deberes.

Adems el ndice de madurez o de evolucin a que haya llegado el individuo, determinara la calidad de sus relaciones con su medio. Sin los valores, las relaciones entre los hombres, entre los grupos y entre las naciones se tornaran difciles y eminentemente peligrosas.