Jorge Alberto Alejandro Mndez Daniel Antonio Rivera Garcia Williams Juarez Alvarez

Objetivo

Desarrollar un plan de operaciones a fin de establecer el proceso para la creacin de una empresa, planeando y tomando de decisiones en base a metodologas y as visualizar reas de oportunidad y mejora.

Plan de Operacin

Resume todos los aspectos tcnicos y organizativos que conciernen a la elaboracin de los productos o a la prestacin de los servicios

Funciona como ente facilitador y de apoyo logstico a las labores de los dems programas, departamentos y personal que labora en la empresa

El servicio que se ofrece es el de Medicin Multifsica. Este servicio nace de la idea de participar activamente en el mercado petrolero, habiendo identificado la necesidad que tiene PEMEX de medir y optimizar los yacimientos petroleros.

Tecnologa que interpreta y registra datos y establece comunicacin con servidores externos. Provee de informacin necesaria para evaluar y optimizar el desempeo de pozos de produccin de hidrocarburos

Medidor Multifsico y Computador (Interface)

El sistema de control y monitoreo, se compone de una interfaz usuario mquina y una base de datos almacenadas en una computadora industrial que toma lecturas de todos los instrumentos de medicin del sistema con una frecuencia de 0.2 Hz

Se debe conocer el costo aproximado de los insumos para realizar un estimado del costo del proyecto
Tabla No 1 muestra de algunos costos asociados al servicio ofrecido

Para poder lograr la satisfaccin del cliente se requiere de personal de apoyo

Tabla no. 2 roles que intervienen en el proceso de apoyo

El mobiliario es de suma importancia para lograr un ambiente laboral sano

Tabla No 3 Mobiliario que se ocupara

Son todos los empleados, que de alguna manera participan en el flujo de los roles dentro del sistema. Sin embargo, se designara al Gerente de Calidad como el normativo del Sistema de Gestin de la calidad.

Si partimos del aforismo solo se puede mejorar cuando se puede medir, entonces debemos definir con precisin los atributos y los medidores que se proporcionan al mercado. Este es un trabajo interdisciplinario de las distintas reas de la empresa y de una estrecha comunicacin con los clientes a fin de especificar con toda claridad las variables que se medirn, la frecuencia, acciones consecuentes y las observaciones al respecto.

Indicadores Internos
Tiempo de llegada a la locacin (pozo) Confiabilidad del dato Tiempo de entrega de reportes fsicos

El servicio se materializa, al entregar informacin confiable al cliente (PEMEX). Disponible en el momento que lo requiera y que coadyuve a tomar decisiones en tiempo y forma que eviten prdidas econmicas para la organizacin.

Tabla No. 4 Costo de la Calidad

El realizar trabajos con mala calidad repercutira fuertemente, ya que podra ser motivo de recisin del contrato, o en su ms bajo costo ser motivo de una penalizacin o desacreditacin ante PEMEX.

1. Proceso de Concurso por Licitacin Pblica Nacional 2. Proceso de realizacin del servicio (Operaciones), el cul incluir: Recepcin de Ordenes de Servicio Planeacin y logstica del servicio Realizacin del Servicio. Entrega de reportes al Cliente. Retroalimentacin. 3. Procesos de Apoyo: Administracin y Finanzas Mantenimiento Compras HSEQ

Tabla No. 5 Costo de los equipos a emplear

Por cuestiones estratgicas se decidi colocar las oficinas en el estado de Tabasco, esto debido a que al haber 7 subdirecciones de PEMEX, resulta mucho ms fcil poder ingresar a licitaciones que se traduzcan en contratos nacionales.

Las instalaciones se ubicaran especficamente en la zona del parque industrial Tabasco Business Center de Cunduacn, esto por la cercana que se tiene a los diversos pozos de la regin y especficamente del activo Bellota-Jujo, que es con quien se tiene vigente una licitacin pbli

El criterio en el que se basaron, es la cercana con la fuente de trabajo. Se realizaron estudios utilizando el mtodo de Punto de Equilibrio. Encontrndose como la opcin mas viable el municipio de Cunduacan

El permetro total de las instalaciones es de 52500 m2

Para lograr un ambiente de trabajo sano se deben conjugar varios factores, entre los cuales podemos mencionar el respeto que debe existir entre el personal. Otro factor es contar con las instalaciones adecuadas, desde el mobiliario hasta las propias instalaciones procurar que estas tengan una buena ventilacin y luminosidad. Si se logra mantener un ambiente de trabajo sano entonces estaremos ms cerca de lograr un alto ndice de efectividad (eficacia y eficiencia) del personal.

Los empleados deben tener claro cuales son las metas y los objetivos de la empresa, de igual manera los empleados deben sentirse parte importante de la misma, es decir que sientan la misin y la visin y no vean a estas como un pensamiento romntico en la pared

Se deben invertir en cursos de relaciones humanas, trabajo en equipo y otros.

Tabla 6 Costo de cursos

Por el giro de la empresa, esta no fabrica los componentes, cuando requiere de alguna pieza o componente, lo solicita a su proveedor,

Nuestros proveedores, sern de papelera e insumos, tales como agua, Hielo y otros. A corto plazo no se pretende tener proveedores de refacciones, ya que las unidades y equipos al ser nuevos tienen garanta por uno o dos aos respectivamente.

El inventario tiene como propsito fundamental proveer a la empresa de materiales necesarios, para su continuo y regular desenvolvimiento, es decir, el inventario tiene un papel vital para funcionamiento acorde y coherente dentro del proceso de produccin y de esta forma afrontar la demanda. Se debe tener los insumos necesarios para los mantenimientos correctivos, sin embargo es conveniente manejar algunos insumos en base a la necesidad del mercado.

Se establecer un programa de administracin llamado SAE para administracin de inventarios y lograr el control de inventario que deber mantenerse y cuando se estn agotando solicitar los insumos.

Optimus International S.A. de C.V., no subcontrata otras empresas, trabaja directamente a PEMEX con tecnologa propia

La contratacin del personal esta supeditado a los contratos que se tengan con el cliente

El mantenimiento no es una funcin "miscelnea", produce un bien real, que puede resumirse en: capacidad de producir con calidad, seguridad y rentabilidad. En Optimus International S.A de C.V. los responsables de que se implementen los programas de mantenimiento son: Gerente de Mantenimiento Supervisor de Mantenimiento Tcnico de Mantenimiento

Se genera una divisin de la planta productiva en tres grupos: Produccin Servicios y Edificios

En Optimus International S.A. de C.V. se programan mantenimientos peridicos, estos pueden ser mensuales, trimestrales, semestrales o anuales, esto depende de su plan de mantenimiento

Ejemplo de Formato de Mantenimiento