Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
MANUAL DE ORGANIZACIN
ANTECEDENTES
DE
FECHA:
GENERAL
El negocio de la ferretera el Gallito empieza como una persona fsica. En el ao de 1980 el Sr. Ricardo Torres Molano decide tener su propio negocio, ya que l se dedicaba al negocio de Ferretera por lo cual el dividi su casa con el objetivo de tener su propio negocio, entonces se retira donde estaba trabajando Ferretera y materiales de Chiapas, por lo cual se inicia la construccin del rea del negocio pero desafortunadamente no se logra construir las dos plantas adicionales del negocio, por lo tanto ya no haba el suficiente capital para abrir el negocio, en lo que decidi limpiar el negocio y se vio con la necesidad de abrir las cortinas del local pero dio la casualidad que al abrir las cortinas la gente se empez acercar a preguntar por el material sobrado de la construccin que no se termino el material principal era (material electrnico) y as se empiezan las primeras ventas. Ya para el ao de 1989, se hace de manera formal el negocio, con crditos bancarios por que ya para ese tiempo el negocio ya poda servir como garanta y los proveedores ya conocan al Sr. Ricardo Torres Molano y se arriesgaron a darle material a crdito y a consignacin. Para 1993 al Sr. Ricardo Torres Molano le proponen el traspaso de un negocio de pinturas, se hacen las negociaciones y para el ao de 1994 se hace el traspaso del negocio de pinturas.
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
La primera marca utilizada del negocio, pinturas y complementos. Para ese mismo ao se empiezan hacer tratados con el Gobierno del Estado y otras empresas particulares de tal forma se empiezan a manejar la lnea acredito para el cliente. De 1994 al 2000 la empresa empieza adquirir ms utilidades y medios de transporte para las vetas que se manejan con las diferentes sociedades y se empieza adquirir ms ganancia. Para el ao 2000 se cambia la razn social y de ser persona fsica se hace una sociedad annima de capital variable. Por lo cual se constituye como Ferretera el Gallito de Chiapas S.A DE C.V. Y de 2000 al 2011 la empresa se ha mantenido en un nivel muy estable por lo cual decidi en acabar la construccin que no se pudo terminar por dichas razones escritas, con el fin de tener un almacn ms amplio para la mayor mercanca que la empresa va adquiriendo. 2011 la empresa tiene una mayor ganancia y material de ventas competencia. para la
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
Gerente General
Despacho Contable
Departamento de Compras
Departamento de Mercadotecnia
Departamento de Sistemas
rea de Ventas
-----
----------------------------------------
---
---
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
GERENTE GENERAL
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
CARACTERISTICAS GENERALES
REA
Gerencia General
REAS DEPENDIENTES
Departamento de Recursos Humanos, Departamento de Administracin, Departamento de Mercadotecnia, Departamento de Pintura. Controlar y verificar que se realicen perfectamente las actividades. Controlar el nivel de elaboracin y ejecucin de las actividades que posee la empresa.
OBJETIVOS GENERALES
OBJETIVOS ESPECFICOS
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
Establecer las normas generales que rigen a la empresa. Integrar a cada uno de los colaboradores en las funciones de la empresa, para obtener mejores resultados. Completar la determinacin de todas las actividades para obtener un buen rendimiento. Integrar el trabajo de los colaboradores con el buen funcionamiento de las maquinarias para realizar el trabajo ms eficiente y de ms calidad. Supervisar y establecer las normas generales de la empresa.(as como las normas y polticas) . Establecer los sistemas necesarios para la realizacin de las actividades.
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
Gerencia General. Gerente General. Maestra en Administracin De Empresas . Maestra en Finanzas. 26-36 aos. Responsabilidad, honestidad, tolerancia, honorabilidad, tica, respeto y autonoma. Administracin, Recursos Humanos, Mercadotecnia y Finanzas Analista , especialista, manejo ingles avanzado. Paquete de Microsoft, map lap.
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
CARACTERISTICAS GENERALES
REA
Gerencia General
OBJETIVOS GENERALES
Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades y satisfaccin suficientes para corregir los objetivos de la organizacin. Utilizar herramientas como sistemas paternalistas y autocrticos adicionales de gestin para el enriquecimiento personal.
OBJETIVOS ESPECFICOS
ELABOR:
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
FUNCIONES GENERALES
Mantener
actualizado la documentacin
informacin referida del personal. Proponer polticas generales de Departamento de Recursos Humanos tomando las normas estatutarias. Ejecutar y tramitar la incorporacin, promocin, retiro o designacin del personal y otras formas que la afecten legalmente. Preparar y actualizar los escalafones del personal, teniendo en consideracin las normas estatutarias. Asegurar la operatividad de los tramites de administracin relacionados con licencias medicas, vacaciones, asistencias. Programar y ejecutar los programas de bienestar para los colaboradores. Controlar los pagos y remuneraciones del personal.
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
Departamento de Recursos Humanos. Jefe del Departamento de Recursos Humanos. Licenciatura en Administracin de Empresas. Licenciatura en Economa. 24-34 aos. Responsabilidad, honestidad, respeto, tica, tolerancia, humildad.
Recursos Humanos y Administrativa. Analista, especialista en relaciones humanas . Computacional (programas: Word Excel, map lap).
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
DEPARTAMENTO DE COMPRAS
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
CARACTERISICAS GENERALES
REA
Departamento de Compras
Gerencia General.
OBJETIVOS GENERALES
Procurar materiales al precio mas bajo posible, compatible con la calidad y el servicio requerido por la empresa y los clientes. Proponer procedimientos de compra como: investigaciones de los diferentes tipos de mercados, para el buen funcionamiento de la empresa y utilidades.
OBJETIVOS ESPECFICOS
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
Cuantificar todos los tramites de venta que tiene la empresa a su cargo y a favor. Procesar los debidos pagos que se realizan a los proveedores. Integrar las facturas y requisiciones mensuales de la empresa. Supervisar los cortes diarios y documentos de ingreso as como cada uno de los reportes semanales que ele personal emita. Realizar reportes de los ingresos y egresos y enviarlos a la gerencia general cada semana. Verificar que se realicen los inventarios de bienes peridicamente. Elaborar presupuestos cada mes.
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
Departamento de Compras.
Jefe del Departamento de Compras. Licenciatura en Administracin de Empresa Licenciatura en Economa. 24-34 aos. Responsabilidad, honestidad, respeto, dialogo, participacin y equidad. Recursos Humanos Administracin. Manejo de las relaciones de compra y venta, especialidad en los mercados. Computacional( paquete de Office) y manejo del control de almacn.
MANEJO DE EQUIPO
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
CARACTERISITCAS GENERALES
REA
Departamento de Mercadotecnia.
REAS DEPENDIENTES
OBJETIVOS GENERALES
Identificar mercados rentables en los que la incursin de la empresa sea factible y apropiada para su desarrollo, logrando utilidades para beneficio de la empresa. Obtener informacin actualizada y fidedigna. Conceptualizar productos y/o servicios que satisfagan necesidades y/o deseos de los clientes. Lograr que las actividades de promocin cumplan con su objetivo de informar, persuadir y/o recordar.
OBJETIVOS ESPECFICOS
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
Designar las decisiones sobre los productos y la empresa (variedad, calidad, diseo). Determinar la fijacin de precios que sean convenientes para el mercado y otra para la empresa. Establecer las bases para que el producto llegue del fabricante. Dirigir toda relacin que genera en los clientes el ultimo impulso hacia el intercambio. Mantener la buena imagen y diseo de la empresa.
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
REA DE ADSCRIPCIN
Departamento de Mercadotecnia.
Jefe del Departamento de Mercadotecnia. Licenciatura en Mercadotecnia Licenciatura en Diseo y Publicidad. 24-34 aos. Responsabilidad, honestidad, respeto. Mercadotecnia, Diseo, Publicidad, Visin para el negocio y diseo publicitario de una empresa. Computacional (Power Point, Corel Draw, Publisher).
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
CARACTERSTICAS GENERALES
REAS
Gerencia General.
OBJETIVOS GENERALES
Informar recordar y persuadir los aspectos principales que la organizacin desea dar a conocer para ingresar a los diverso tipos de mercados existentes. Facilitar, satisfacer y extender las de ventas y clientes a la organizacin para una mejor imagen y poder tomar decisiones exactas.
OBJETIVOS ESPECFICOS
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
FUNCIONES GENERALES
Disear las paginas web, campaas y talleres como parte de la venta. Proponer diseos en funcin a las campaas publicitarias solicitadas por los clientes internos. Validar con las reas usuarias, las pautas para los diseos. Realizar y trasladar el diseo al formato Web de acuerdo a los lineamientos establecidos. Publicar la organizacin por medios de transmisiones tele comunicativas. Proyectar campaas publicitarias para los clientes externos.
ELABOR:
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
DESCRIPCIN DE PUESTOS
REA DE ADSCRIPCIN NOMBRE DEL TRABAJO GRADO MNIMO DE ESTUDIOS EDAD CARACTERSTICAS PERSONALES AREAS DE EXPERIENCIA HABILIDADES ESPECIFICAS MANEJO DE EQUIPO
rea de Diseo y Publicidad. Jefe del rea de Diseo y Publicidad . Licenciatura en Diseo. 23 35 aos. Responsable, pro activo, sociable, creativo, con iniciativa. Diseos Publicitarios y Ventas. Slido dominio de software publicitario y web a nivel avanzado. Paquete de Microsoft(word, power point, Publisher)
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
REA DE VENTAS
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
CARACTERSTICAS GENERALES
REA
rea de Ventas.
Departamento de mercadotecnia.
OBJETIVOS GENERAL
Innovar y resolver las estrategias de ventas de igual manera para el buen manejo y la obtencin de utilidades generales de la empresa. Establecer criterios estratgicos como precios accesible que faciliten las ventas de la empresa.
OBJETIVOS ESPECFICOS
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
Desarrollar y manipular los productos perfeccionando los productos ya existentes y tratando de crear nuevas imgenes. Controlas las posibles interferencias que surjan en el manejo de mercancas. Planear estrategias de salida para las mercancas. Cuantificar mensualmente mediante reportes las operaciones de venta efectuadas. Clasificar las disposiciones de crdito y pago que se otorguen a los proveedores. Aprobar los planes de ventas y publicidad hechos por el Departamento de Mercadotecnia.
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
24-34 aos. Responsabilidad, honestidad, respeto, dialogo, participacin y equidad. Compra y venta. Visin para el negocio. Computacional (todos los programas de Office.
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
CARACTERISTICAS GENERALES
REA
Departamento de Sistemas.
Gerencia General.
OBJETIVOS GENERALES
Disear, desarrollar, implantar y verificar los sistemas de informacin que requiera la empresa conforme a las normas y prioridades establecidos. Revisar la utilizacin del sistema operativo y los programas de toda la empresa.
OBJETIVOS ESPECFICOS
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
FUNCIONES GENERALES
Elaborar su programa anual de trabajo e informar trimestralmente sobre su avance a la Direccin General Proporcionar en el mbito de su competencia la informacin necesaria para planear estrategias en el mercado. Mantener actualizada la documentacin tcnica de los sistemas de operacin que registre la empresa. Participar en el mbito de la competencia en la elaboracin y actualizacin del Manual de Organizacin de la empresa. Actualizar los documentos normativos en el mbito de la competencia. Integrar nuevos programas computacionales para un mayor desempeo. Crear estudios tendientes a incorporar nuevas tecnologas y procedimientos relacionados con el procesamiento electrnico de datos.
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
REA DE ADSCRIPCIN NOMBRE DEL PUESTO GRADO MINIMO DE ESTUDIOS EDAD CARACTERISTICAS PERSONALES REAS DE EXPERIENCIA HABILIDADES ESPECIFICAS MANEJO DE EQUIPO
Departamento de Sistemas . Jefe del Departamento de Sistemas. Ingeniero en Sistemas computacionales. 24 35 aos. Tolerante, trabajador, responsable, capaz e integro. Programas y sistemas de informacin de datos . Creador, analista y especialista . Paquete de Microsoft ( word , power point, publisher,mat lap .)
ELABOR:
L.A.E. DANIA KRISTEL ESPINOSA JIMNEZ.
SUPERVIS:
LIC. EMMANUEL SAMAYOA GALVEZ
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
PROMOTOR
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
CARACTERISTICAS GENERALES
AREA
Promotor
rea de Ventas
OBJETIVOS GENERAL
OBJETIVOS ESPECFICOS
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
FUNCIONES GENERALES
Dar informacin idnea y oportuna al departamento de ventas ejecutar la funcin de observacin del mercado de afuera con las diferentes organizaciones que pudieran interesarse con las de la empresa. Entrevistar a las organizaciones si les falta algn material que se les pudiera ellos vender. Recomendar sus materiales y sus servicios para poder entrar a su mercado. Programar las rutas que a de seguir durante todas las semanas para la visita que se les da a las organizaciones. Estimar los resultados obtenidos que se a obtenido durante el tiempo indicado. Proporcionar informacin de las ventas efectuadas en el mes.
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
DESCRIPCIN DE PUESTOS
REA DE ADSCRIPCIN
Promotor
Promotor
EDAD
CARACTERSTICAS PERSONALES
AREAS DE EXPERIENCIA
Ventas locales
HABILIDADES ESPECIFICAS
MANEJO DE EQUIPO
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
EMPLEADO DE MOSTRADOR
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
CARACTERISTICAS GENERALES
REA
Empleado de Mostrador
rea de Ventas
OBJETIVOS GENERAL
OBJETIVOS ESPECFICOS
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
FUNCIONES GENERALES
Realizar el labor de venta de las mercancas. Establecer relaciones con los clientes dndoles informacin de los productos. Promover los productos que la empresa adquiera. Fomentar las salidas de mercancas. Colaborar con las utilidades de la empresa mensualmente mediante las ventas.
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
DESCRIPCIN DE PUESTOS
REA DE ADSCRIPCIN
Empleado de Mostrador
Empleado de Mostrador
Bachillerato terminado
AREAS DE EXPERIENCIA
Ventas
HABILIDADES ESPECIFICAS
MANEJO DE EQUIPO
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
CHOFER
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
CARACTERISTICAS GENERALES
REA
Chofer
Empleado de Mostrador
OBJETIVOS GENERAL
OBJETIVOS ESPECFICOS
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
FUNCIONES GENERALES
Distribuir las mercancas. Programa los repartos y pedidos. Llevar a los promotores a sus reas de venta en las organizaciones Llevar a los jefes a donde se necesita en justas en las diversas organizaciones.
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
DESCRIPCIN DE PUESTOS
REA DE ADSCRIPCIN
Chofer
Chofer
Bachillerato terminado
AREAS DE EXPERIENCIA
Ventas
HABILIDADES ESPECIFICAS
MANEJO DE EQUIPO
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
CAJERO
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
CARACTERSTICAS GENERALES
REA
Cajero
rea de Ventas
OBJETIVOS GENERALES
Garantizar las operaciones de una unidad de caja, efectuando actividades de recepcin, entrega y custodia de dinero en efectivo, cheques. Recibir y cobrar dinero por los servicios recibidos por los clientes, y pasar un informe de este.
OBJETIVOS ESPECFICOS
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
FUNCIONES GENERALES
Recibe y entrega cheques , dinero en efectivo y depsitos bancarios. Lleva el registro y control de los movimientos de caja. Realiza depsitos bancarios. Elabora peridicamente relacin de ingresos y egresos de la caja. Realiza conteos diarios de depsitos bancarios, dinero en efectivo. Transcribe y accesa informacin a un sistema computacional. Lleva control de cheques a pagar, recibos de pago y otros.
ELABOR:
SUPERVIS:
AUTORIZ:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ
DE
FECHA:
GENERAL
Cajero
Bachillerato terminado
EDAD
24 a 35 aos
HABILIDADES ESPECIFICAS
El conteo y cambio de dinero con exactitud y rapidez. El manejo de computadora registradora, calculadora Computacional( Excel, software, free, download).
MANEJO DE EQUIPO
ELABORO:
SUPERVISO:
AUTORIZO:
L.A.E. ROSAURA URQUIJO VASQUEZ