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Puebla, Mxico
Taller: Los Grupos Focales y los Mtodos Cualitativos de Investigacin en Salud con Poblaciones Migrantes
Anah Viladrich Phil, MPhil, MA
Directora, Iniciativa en Inmigracin y Salud (IAHI) Profesora Asociada, Programa de Salud Pblica Urbana Hunter College of the City University of New York
Audiencia
El taller est dirigido a profesionales de la salud y/o de campos afines, interesados en adquirir y practicar tcnicas fundamentales relativas al t uso de los grupos focales
Estructura
Exposicin oral de la docente, seguida por el anlisis de estudios de Exposici caso basados en grupos focales, slos o combinados con otros mtodos.
6. 7.
Contexto
REVOLUCION CUALITATIVA EN LAS CIENCIAS SOCIALES AUGE DE LOS ESTUDIOS INTERDISCIPLINARIOS DEFICIENCIAS POSITIVISTAS PARA EXPLICAR FENOMENOS COMPLEJOS: COMPORTAMIENTO SEXUAL, PREVENCION Y TRATAMIENTO DE LAS ADDICCIONES, ALCOHOLISMO, ETC. PREEMINENCIA DE LAS TEORIAS INTERPRETATIVAS: FENOMENOLOGIA, INTERACCIONISMO SIMBOLICO, POSTMODERNISMO
HOY
DESDE LA PREOCUPACION POR ENTENDER AL OTRO EXOTICO, AL INTERES POR EXOTICO, ENTENDERNOS A NOSOTROS MISMOS
Cambios de Paradigma
De estudios etnogrficos que tomaban dcadas a la posibilidad de recolectar y analizar informacin en poco tiempo.
Una cantidad amplia de informacin puede ser obtenida rpidamente Tpicos relacionados surgen espontneamente y eventualmente pueden conducir a nuevas hiptesis y a lneas novedosas de investigacin
Los casos aislados (outliers) adquieren sentido Las poblaciones ocultas se transforman en protagonistas: Por ejemplo.
The natives point of view Los significados culturales y sociales
del comportamiento, creencias y actitudes son analizados a partir del punto de vista de las poblaciones involucradas
GRUPOS FOCALES:
Popularidad Creciente
Econmicos
Permiten combinar mtodos, como el de continuar el trabajo con mtodos, entrevistas utilizando los mismos participantes Permite explorar temas nuevos que surgen de la interaccion grupal Los significados del comportamiento son difciles de aprehender por otros medios
VENTAJAS
Permiten reunir informacin relevante acerca de los campos culturales, actitudinales, empricos y valorativos de un grupo social determinado Permiten entender las motivaciones subjetivas que originan distintos comportamientos y fenmenos Brindan la posibilidad de representar la complejidad de los fenmenos sociales/culturales respecto del entorno y las conecciones entre ellos
Hechos aparentemente incomprensibles son abordados tratando de aprehender sus relaciones mientras que se evita la simplificacin Algunos ejemplos: las percepciones subjectivas acerca de las causas de determinadas enfermedades, las barreras para la atencin y el cuidado de la salud
Qu ms?
Agencias pblicas: servicio al cliente, encuestas de opinin y rating. Diseadores de encuestas: a los efectos de testear la formacin de
items en los instrumentos de encuesta e interpretacin de resultados
Investigadores que trabajan en salud , (in)migracin y en la sociologa de las organizaciones, por ejemplo para resolver problemas
laborales, para entender el comportamiento de los pacientes y las barreras a la atencin experimentadas por distintas grupos migrantes
EJEMPLOS? EJEMPLOS?
DESVENTAJAS
Menos naturales que la observacin participante o que las entrevistas realizadas en el mbito natural de los sujetos involucrados Dependientes de la influencia del grupo y del/de la moderador/a Tendencia a la conformidad y a aceptar la postura dominante y/o grupalmente (y
socialmente) aceptada Sesgos de liderazgo: Es importante distinguir entre el consenso en torno a un liderazgo: tpico y respecto de un punto de vista particular que se impone sobre otros
Desafos
Diferencias entre las opiniones, el comportamiento discursivo dentro y fuera del grupo, o lo que sucede actualmente fuera de la entrevista. Separar el todo del individuo: Tratar de distinguir entre la individuo: influencia de la dinmica de grupo y las respuestas individuales (group effect) Tensiones existentes entre: entre: Homogeneidad y heterogeneidad
Intentar que los participantes se expresen con total libertad y
Problemas de Diseo
Objetivo de la investigacin propuesta: Qu quiero estudiar y cmo me propuesta:
propongo hacerlo?
Problemas Frecuentes: Falta de claridad acerca de los objetivos, los alcances y el Frecuentes:
propsito de la investigacin. A veces se utilizan grupos focales cuando no existe un objetivo de estudio claro
Centrarse en:
Dominios Culturales: Percepciones, creencias y aptitudes de los participantes y Culturales: no tanto a sus prcticas personales. Fenmenos especficos en lugar de varios relacionados.
construir confianza, lo cual es una condicin necesaria para que los participantes se puedan sentir cmodos y se expresen libremente respecto de los tpicos planteados Tiempo muy reducido para discutir cada tema en detalle
Desafos
El Abordaje de Temas Delicados con Poblaciones Ocultas y/o Difciles de Acceder
Temores crecientes de ciertos grupos que prefieren ocultar su relacin con prcticas
socialmente censuradas (e.g.,practicantes de Santera) Dificultades de reclutamiento en los escalones ms altos y ms bajos de la pirmide social.
b) Desviacin y control social: Temas sobre los que no se habla libremente: inmigrantes
indocumentados que padecen VIH, uso y trfico de drogas, corrupcin de menores, participacin en la importacin ilegal de productos farmacuticos.
Otras?
Importancia creciente de los aspectos ticos de la investigacin: la legislacin creciente (en las universidades americanas as como en las agencias privadas y pblicas) respecto de la confidencialidad de la informacin y la proteccin de los sujetos, han hecho prcticamente imposible la investigacin encubierta en los EE.UU. La proteccin de la identidad de los sujetos se hizo ms relevante con el estudio de prcticas ilcitas o socialmente censuradas La Observacin de la Participacin surge como resultado de la necesidad de mantener una mirada reflexiva sobre el propio trabajo, mientras protegemos a los sujetos participantes
Supervisin creciente sobre investigaciones que involucran human subjects tales como las disposiciones federales en los EE.UU., que formulan normas estrictas respecto del funcionamiento e implementacin de estudios que involucran sujetos humanos Creacin de Comits de Etica y los Institutional Review Boards en la mayora de las universidades de los EE.UU.
Los estudios son cuidadosamente supervisados y aprobados por parte de estos Comits en las Universidades.
Si bien estos Comits han contribuido a protejer los derechos de las personas, tambin han hecho ms difcil, lento y limitado el elcance de los estudios de investigacin
Recomendaciones
Planificar por adelantado: Nunca es suficiente adelantado: Coordinar el proceso de reclutamiento: Hacerlo de manera reclutamiento: activa, a los efectos de incluir los participantes adecuados para cada grupo Conocer y entrenar al/a la moderador/a Asegurarse que la moderador/a: persona a cargo de moderar el grupo pueda mantener una posicin neutral y no asuma actitudes que interesen a algunos de los participantes (y/o los sponsors) del grupo focal Divisin de roles dentro del equipo
1) Sinnimos/paliativos: Suavizar los trminos usados, como en el Sinnimos/paliativos: caso de referirse a agresin en lugar de violacin 2) Proyectar/derivar la experiencia personal a hechos que les suceden a otros, por ejemplo: Cules son las drogas ms comunes utilizadas por el grupo de pertenencia/inters? Esta pregunta evita usar al/a la entrevistado/a como sujeto de estudio 3) Evitar respuestas grupalmente esperadas basadas en el deseo social o en expectativas socialmente aceptadas
1)
1)
Los participantes pueden sentirse motivados a decir lo que suponen es lo que el investigador/moderador y/o el grupo quieren escuchar, en lugar de expresar claramente lo que piensan y/o sienten Usar plurales en lugar de singulares
PLAN PREELIMINAR
Preparativos para la sesin:
Identificar el objetivo principal de la reunin grupal Desarrollar cuidadosamente entre cinco y seis preguntas relativas a cada objetivo/tema especfico
Las conclusiones deben basarse en las respuestas provistas a cada una de las preguntas formuladas
Contexto e Instrumentos
Ventajas y desventajas:
Uso de grabadores
Toma manual de notas Uso de video Uso de materiales grficos, power point Pizarra Combinacion de mtodos
Cmo Preguntar?
Los moderadores del grupo deben dominar particularmente el empleo de indagatorias preguntas abiertas, preguntas indagatorias y preguntas de seguimiento abiertas, Formular las preguntas en tercera persona y no en segunda. Las respuestas individuales no son el objetivo central del trabajo grupal Las preguntas hipotticas contribuyen a determinar las prcticas y actitudes comunes Recomendaciones: Recomendaciones:
Escuchar atentamente Demostrar inters en lo que cada entrevistada/o dice Estimular a los/las entrevistados/as ms tmidos/as a que compartan sus ideas Demostrar respeto por las ideas, conocimientos y opiniones de los/las entrevistados/as
Cmo Preguntar?
Interpretacin y preguntas indagatorias: preguntas El/la moderador/a pide clarificacin respecto de las respuestas y los temas planteados Generalmente se trata de preguntas abiertas del siguiente tipo:
Qu quiere usted decir con eso? Puede usted explicarlo con ms detalle? Qu otras formas de cuidado de la salud conoce?
Evitar preguntas capciosas: aquellas que sugieren las opiniones del capciosas: moderador o las respuestas socialmente aceptadas
Preguntas de Seguimiento
Similares a las indagatorias, pero formuladas a todos los participantes y no tanto a quien respondi Las preguntas de seguimiento son esenciales para obtener las opiniones de otras personas del grupo y conocer opiniones contrastantes Ejemplo de preguntas de seguimiento: Qu piensan los dems de lo que acaba de decir X?
Pregunta Indagatoria
A qu dificultades se refiere?
Preguntas de Seguimiento
Qu otras dificultades en el trabajo se le ocurren o se le presentan a personas en situaciones similares a la suya? Cmo se relacionan estas dificultades con los altos niveles de stress experimentados?
PRACTICA
En cuanto a la preparacin
Problemas: Moderadores con poca experiencia que pierden el foco o el
control del grupo Grupos focales o grupos teraputicos?
Auto-presentacin Auto Tener en cuenta todos los detalles posibles, desde el discurso introductorio hasta la vestimenta que usaremos Entender la influencia de los sesgos inherentes al ego Normalizar la deviancia percibida: Por ejemplo: no censurar, no levantar las cejas ni poner tono inquisidor No convertirse en moralizadores de la conducta ajena Protejer a lo participantes y asegurar que exista el respeto mutuo durante la interaccin grupal No contestar demostrando sorpresa, impaciencia o crtica
Promover el dilogo y la discusin evitando que los participantes hablen al mismo tiempo. Uso del humor
Sugerencias
Los moderadores del grupo debern ser conscientes de los diferentes tipos de comportamiento no verbal y de cmo estos estimulan (o no) la comunicacin Los mejores moderadores son aquellos quienes logran cierta invisibilidad a travs del estmulo (y el xito) de la conversacin grupal Importancia de las notas manuscritas: Registro de la comunicacin no verbal Dinmicas de interaccin Complemento de la discusin grabada: Es imposible que una persona que toma notas transcriba todo lo dicho por los entrevistados, para lo cual se requiere adems de una dosis significativa de entrenamiento y prctica Dos observadores deben tomar notas como complemento de la entrevista grupal grabada
Metodologas Mixtas:
Tringulos o Cristales?
Todos los mtodos presentan ventajas y desventajas as como sesgos en la recoleccin de la informacin. Estos pueden ser neutralizados por medio de la triangulacin Triangulacin: Triangulacin: Usualmente, se trata de estudiar un mismo fenmeno utilizando distintos mtodos, que bien pueden centrarse en un mismo objeto de estudio en su totalidad, o abarcar distintos aspectos del mismo No existen mtodos correctos o incorrectos, ni buenos ni malos: Todo depende del diseo de investigacin y de las preguntas que formulemos CRECIENTE ACCEPTACION DE DISTINTAS PERSPECTIVAS DE ACUERDO A LOS DISTINTOS ACTORES INVOLUCRADOS
TRIANGULACION
Triangulacin de mtodos y de fuentes de informacin: informacin: usar una variedad de mtodos y fuentes de informacin sobre un tema Triangulacin de investigadores: Se basa en investigadores: involucrar en el estudio a diversos investigadores y evaluadores Triangulacin terica: Supone el uso de terica: distintas perspectivas conceptuales para interpretar un corpus especfico y un set de datos particulares
Procedimientos Concurrentes
Se utilizan mtodos cualitativos y cuantitativos simultneamente, a los efectos de realizar un anlisis comprensivo del problema a investigar
Procedimientos Dinmicos
El investigador utiliza un perspectiva globalizadora en el modelo de investigacin, que incluye mtodos cualitativos y cuantitativos usados de manera secuencial o concurrente
Codificacin
Codificacin a posteriori: Ventajas y desventajas posteriori: Codificacin descriptiva: Consiste en la codificacin inicial descriptiva:
de las caractersticas observables ms significativas concernientes al objeto de estudio sin intentos de interpretar los datos
Anlisis e interpretacin
Tener paciencia y desconfiar de las interpretaciones fciles Los fragmentos ilustrativos pueden ser buenos indicadores de la interpretacin de los resultados Indicar cun representativo es el fragmento elegido en relacin a la muestra total Editar el material mientras se mantiene el sentido original Poner en contexto los fragmentos elegidos: Dnde se produjo esa conversacin? Quin estaba presente? Qu suceda mientras tena lugar esa conversacin?
Imagen Corporal, Control de Peso y Actividad Fsica de las Mujeres Latinas Residentes en la Ciudad de Nueva York
Estudio basado en el anlisis de las relaciones entre la imagen corporal, la dieta y la actividad fsica de mujeres Latinas en la ciudad de Nueva York. Mtodos: Metodologa Mixta (Concurrente)
Respuestas individuales en base a una escala corporal, datos sociosociodemogrficos y fsicos (peso y altura) que permitieron evaluar el BMI Respuestas Grupales en base a seis grupos focales realizados con mujeres Latinas (seis participantes en promedio en cada uno) divididos entre mujeres fsicamente activas y no fsicamente activas
_____ 1. Your current size and shape? _____ 2. The size and shape you would most like to be? _____ _____ 3. The size and shape you feel is most attractive? 4. The size and shape you feel men in general find most attractive?
BS 1: Your current size and shape? (4.4 1.3) BS 2: The size and shape you would most like to be? (3.1 0.8) BS 3: The size and shape you feel is most attractive? (2.9 0.7) BS 4: The size and shape you feel men find the most attractive? (2.8 0.9)
Imagen Corporal, Control de Peso y Actividad Fsica en Mujeres Latinas residentes en la ciudad de Nueva York
Resultados
El estudio revel las tensiones experimentadas por las participantes (N=44) en relacin a modelos culturales contrapuestos. Las participantes hicieron marcada referencia a normas que distinguen entre un aqu (los EE.UU.) y un all (pases de origen). En referencia al aqu, las mujeres criticaron ampliamente el estilo de vida Americano, caracterizado por modelos de belleza super-delgados (blancos), la comida chatarra, y la falta de tiempo para realizar actividad fisica. El ocio, representado con el all, se relaciona con el caminar ms (en lugar de usar transporte) y en disponer de tiempo para preparar comidas. Las participantes tambin hicieron referencia a prcticas consideradas perniciosas en sus pases, como es el uso de grasas y frituras. El estudio revel un imaginario generacional, por cuanto los padres y otros familiaress son los mensajeros de mandatos culturales de origen, al recordarles a sus hijas la necesidad de no olvidar sus valores y no americanizarse.
Cmo saber que los resultados obtenidos no se desprenden de las opiniones subjetivas del/de la investigador/a?
En base a aplicar procedimientos sistemticos y enfatizar la neutralidad valorativa. Los grupos de investigacin deben incluir personas con diferentes cualidades y destrezas a los efectos de garantizar la existencia de perspectivas mltiples. Los grupos focales deben insistir acerca de la necesidad de facilitar la discusin sobre temas diversos y clarificar los puntos de vista de los participantes, sobre todo en lo que respecta a posiciones divergentes.
Preguntas Frecuentes
(Kruweger & Casey, 2000)
Se trata de investigacin suave?
La intencin de los grupos focales no es la de cuantificar los resultados, sino la de presentar el abanico de sentimientos, percepciones y opiniones de los participantes respecto de un tpico en particular, en base a estandares rigurosos. La informacin obtenida no es fcilmente relevada por otras vas, particularmente en lo que concierne a entender en profundidad las distintas percepciones de los participantes.
Preguntas Frecuentes
(Kruweger & Casey, 2000)
Se puede generalizar en base a los resultados obtenidos de los grupos focales?
Sugerimos el trmino de transferabilidad, que nos permite evaluar si los resultados pueden ser transferidos y aplicados a condiciones similares. Transferabilidad (de acuerdo a Lincoln y Guba, 1989) es un concepto paralelo al concepto de generalizabilidad. Sin embargo, este mtodo no pretende la generalizacin de los resultados. El objetivo es profundizar en un tpico determinado con un grupo reducido de personas.
Preguntas Frecuentes
(Krueger & Casey, 2000)
Cun grande debe ser la muestra? Se puede arribar a conclusiones vlidas con muestras chicas?
En este tipo de estudio, la calidad de la informacin relevada no depende del tamao de la muestra. La intencin es la de llegar a la saturacin terica, que se correlaciona con la redundancia. En investigacin cualitativa, el procedimiento corriente es el realizar 3 o 4 grupos (con una poblacin en particular) y luego decidir si es necesario realizar grupos adicionales. Estudios complejos con poblaciones diferentes generalmente requieren de una mayor cantidad de grupos. En sntesis, el propsito de los grupos focales es el de determinar la variabilidad de un concepto o idea en los distintos grupos poblacionales considerados.
Referencias Metodolgicas
Can Raters Consistently Evaluate the Content of Focus Groups? By Morris Weinberger,
Jeffrey A. Ferguson, Glenda Westmoreland, Lorrie A. Mamlin, Douglas A. Segar, Gerorge J. Eckert, James Y. Greene, Douglas K. Martini, William M. Tierney. Social Science and Medicine. Medicine. 1998; 46(7)929-933. 46(7)929-
Capturing the Group Effect in Focus Groups: A Special Concern in Analysis. By Martha Ann Carey and Mickey W. Smith, Qualitative Health Research;1994:123-127 Research;1994:123 Concerns in the Analysis of Focus Group Data, Martha Ann Carey. Qualitative Health Research; 1995(5):487Research; 1995(5):487-495. Conducting Focus Groups in Developing Countries: Skill Training for Local Bilingual Facilitators. Gisele Maynard-Tucker Qualitative Health Research. Qualitative Health MaynardResearch, Research, 2000(10); 396-410 396 From the Heart of My Bottom": Negotiating Humor in Focus Group Discussions, by Clare E. Wilkinson, Charlotte E. Rees and Lynn V. Knight. Qualitative Health Research, Research, 2007; 17; 411 Focus Group Research and The Patients View Pascale Lehoux, Blake Poland, Genevieve Daudelin, Social Science & Medicine , 2006, 63: 20912104 2091
Referencias Adicionales
Krueger, Richard A. and Mary Ann Casey. Answering Questions about the Quality of Focus Group Research. En R. A. Krueger and M. A. Research. Casey, eds. Focus Groups: A Practical Guide for Applied Research (third edition), pgs. 195-206. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 1952000. Captulos seleccionados. seleccionados. Mercado, Francisco J., Elizabeth C. Alcntara, Luz Mara Tejada Tayabas, Norma L. Flores, Adelita Snchez Flores. La Atencin Mdica a los Enfermos Crnicos en Mxico: Qu tan Diferente es la Perspectiva de los Mdicos, las Enfermeras y los Sujetos Enfermos? En M. L. Magalhaes Bosi y F. J. Mercado, eds. Investigacin Cualitativa en los Servicios de Salud, pgs, 275-303. Buenos Aires: Lugar Editorial, 2004. 275 Morgan, David L. Focus Groups as Qualitative Research. Qualitative Research Methods Series, Volume 16 (second edition). Thousand Oaks, Series, London, New Delhi: Sage Publications, 1997.
Un poco de Humor.