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SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

Planeacin de Control Estratgico.

13/01/2012

INDICE

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1. INTRODUCCIN
La presente investigacin, se llevo a cabo para saber un poca mas sobre los Sistemas Administrativos que se llevan acabo en una empresa. En estos tiempos los Sistemas Administrativos estn siendo mas sofisticados ya que hay programas como por ejemplo Aspel , SAIT entre otros. Esta investigacin nos dar a conocer cuales son las caractersticas, dimensionalidad y los cuatro tipos de decisiones.

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2. SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
Es aquel que permite el funcionamiento organizado de la empresa sin intervenciones espectaculares y espordicas de personas providenciales salvadores de la organizacin. Cuando los sistemas administrativos cumplen con los siguientes objetivos o condiciones, se puede decir que cumplen con su funcin primordial que es la de permitir que las polticas y estrategias de la organizacin tengan concrecin real alcanzando los objetivos y resultados planteados.

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2.1 OBJETIVOS - CONDICIONES


1. Las operaciones deben ejecutarse en el momento en que se las necesita. Todos los actos tienen que llevarse a cabo dentro del plazo planeado o considerado ptimo para su concrecin. El costo del sistema debe insumir la menor cantidad de recursos posible. Un sistema administrativo es eficiente cuando adems de cumplir con sus funciones requiere una erogacin menor para operarlo que los beneficios que genera su ejecucin. Es posible observar que existen sistemas administrativos que por su alto costo pueden llegar a perjudicar la economa de la empresa.

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Hace posible el desarrollo de los procedimientos administrativos con un alto grado de seguridad. Cuando se ejecutan actos administrativos generalmente se movilizan fsicamente bienes de propiedad de la empresa. Los sistemas deben garantizar que esos recursos utilizados son correctamente utilizados por los miembros de la organizacin, asegurando la preservacin del patrimonio empresario frente a errores y/o malversaciones que puedan cometerse. Un sistema no ser eficiente cuando permita filtraciones en el uso correcto de los bienes propiedad de la organizacin, o de los tiempos u horas del personal en otras actividades distintas a las que funcionalmente les corresponda y por las que est pagando la empresa. Produzca la informacin necesaria para que los diversos niveles de la organizacin puedan actuar, tomando las decisiones adecuadas frente a los acontecimientos que se vayan produciendo. Es decir que en forma simultnea al desarrollo cotidiano, rutinario de cada operacin o acto administrativo, el sistema administrativo debe ir estructurando la pirmide de datos que debidamente resumidos y compilados peridicamente proporcionen los elementos que satisfagan a la vez todos los requerimientos de informacin: de supervisin y control, de informacin gerencial, legales, impositivos, etc., abarcando en forma completa a todos los diferentes niveles jerrquicos de la organizacin.

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3. CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS


1. 2. Las tareas administrativas pueden repetirse un sinnmero de veces sin aportar elementos positivos al funcionamiento de la organizacin. Las tareas administrativas son, de por s, sumamente difciles de ser medidas en el tiempo. Una misma tarea puede insumir distintos tiempos para ser ejecutada, an por la misma persona, debido al contexto en que le toque actuar. Si la localizacin de los datos a manipular, los archivos a manipular o la interpretacin de la informacin presentan anomalas o particularidades, dos procesos similares pueden insumir tiempos sustancialmente diferentes. La informatizacin y/o automatizacin ha avanzado mucho ms rpidamente en las actividades productivas que en las actividades administrativas. Actualmente es posible encontrar plantas industriales totalmente automatizadas. Sin embargo en la administracin, todava no se ha logrado remplazar al ser humano en las tareas de captacin, procesamiento primario de los datos, antes de ser introducidos al sistema computadorizado y en el proceso posterior de anlisis y utilizacin de la informacin procesada por el sistema informtico utilizado. Ello se debe fundamentalmente que en las tareas administrativas los sistemas admiten mltiples excepciones, lo que hace que sean sumamente bifurcados, con alternativas y opciones mltiples que dificultan su automatizacin.

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Cada individuo dentro de una organizacin intenta formar su propio entorno que le asegure su supervivencia y luego le abra los caminos para su ascenso dentro de la misma. Esto se debe bsicamente a dos factores: a) La importancia relativa de una persona dentro de una empresa puede llegar a medirse por la cantidad de empleados que supervisa y el volumen de tareas que se le encargan; y b) El acceso a la informacin es una fuente de poder. Esto determina que cada sector quiera tener sus propios registros, archivos, etc. sin evaluar La respuesta de la Organizacin a los intentos de cambios en los sistemas administrativos no es inmediata y siempre est condicionada por factores de resistencia natural o intencionada al cambio de los miembros de la misma. Estas situaciones conflictivas, hacen que si no se tiene la tenacidad, perseverancia y pleno apoyo de la Direccin Superior, los cambios para modificar sistemas administrativos sean evitados, an cuando se conozcan las ineficiencias por ellos producidas; o que una vez lanzado el programa de cambio no se enfrenten con decisin los problemas y se abandonen los proyectos de racionalizacin administrativa antes que produzcan sus resultados, con el pretexto que existen otros temas prioritarios que requieren mayor atencin.

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4. DIMENSIONALIDAD
Esta dimensin se refiere a la puesta en prctica de la funcin administrativa en el que hacer cotidiano y en ella se involucran todos los elementos que inciden sobre este quehacer, desde la relacin con el entorno, la organizacin y distribucin de tareas, el manejo de personal y el cumplimiento de las demandas de la administracin, incluyendo aqu la documentacin slo como un aspecto ms dentro de este nivel, no como el todo. Este carcter operativo no puede tener una definicin nica ya que cada escuela es diferente, cada director asume su tarea de una manera distinta, pues perciben su actividad sobre la base de sus propios esquemas conceptuales, adems cada situacin est sujeta a un cmulo de factores externos e internos que inciden en cmo se implementar la tarea administrativa en la cotidianeidad. Es en esta dimensin administrativa, donde convergen todos los elementos de las dimensiones anteriores: agentes externos, tales como la influencia del contexto social y la cultura organizacional y otros inherentes a la prctica administrativa como los estilos de liderazgo, el manejo de las relaciones personales y laborales en el mbito horizontal y vertical y, sobre todo, el concepto y percepcin que cada miembro del personal y, de manera especfica el director, tienen sobre su que hacer profesional

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EJEMPLO
Para Leonor Pastrana (1994) la funcin directiva en esta dimensin, "implica la capacidad para conducir las acciones del conjunto docente hacia el objetivo socialmente asignado a la escuela". Entonces esta dimensin es la manera en que el director accionar su quehacer y el de su personal para cumplir con la tarea dual analizada en la dimensin anterior; es llevar esta tarea a su instrumentacin.

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5. TOMA DE DECISIONES BAJO RIESGO


La informacin con la que se cuenta para solucionar el problema es incompleta, es decir, se conoce el problema, se conocen las posibles soluciones, pero no se conoce con certeza los resultados que pueden arrojar. En este tipo de decisiones, las posibles alternativas de solucin tienen cierta probabilidad conocida de generar un resultado. En estos casos se pueden usar modelos matemticos o tambin el decisor puede hacer uso de la probabilidad objetiva o subjetiva para estimar el posible resultado. La probabilidad objetiva es la posibilidad de que ocurra un resultado basndose en hechos concretos, puede ser cifras de aos anteriores o estudios realizados para este fin. En la probabilidad subjetiva se determina el resultado basndose en opiniones y juicios personales.

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6. TOMA DE DECISIONES BAJO CERTIDUMBRE


Se tiene conocimiento total sobre el problema, las alternativas de solucin que se planteen van a causar siempre resultados conocidos e invariables. Al tomar la decisin solo se debe pensar en la alternativa que genere mayor beneficio. Mediante este modelo de decisin si se pueden predecir con certeza las consecuencias de cada alternativa de accin, entonces se tienen una tarea de toma de decisiones bajo certidumbre. Otra manera de pensar en esto es que existe una relacin directa de causa y efecto entre cada acto y su consecuencia.

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7. TOMA DE DECISIONES BAJO INCERTIDUMBRE


Se posee informacin deficiente para tomar la decisin, no se tienen ningn control sobre la situacin, no se conoce como puede variar o la interaccin de la variables del problema, se pueden plantear diferentes alternativas de solucin pero no se le puede asignar probabilidad a los resultados que arrojen. Esta es una categora muy comn para las decisiones aunque de nombre peculiar. Se parece a la toma de decisiones bajo riesgo, con una diferencia importante. Ahora no se tiene conocimiento de las probabilidades de los eventos futuros, no se tiene idea de cuan posibles sean las diferentes consecuencias.

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7.1 CLASES DE INCERTIDUMBRE


1. 2. Estructurada: No se sabe que puede pasar entre diferentes alternativas, pero s se conoce que puede ocurrir entre varias posibilidades. No estructurada: No se sabe que puede ocurrir ni las probabilidades para las posibles soluciones, es decir no se tienen ni idea de que pueda pasar.

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7. 2 EJEMPLO DE INCERTIDUMBRE

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8. TOMA DE DECISIONES BAJO CONFLICTO


Esta es la ltima de las cuatro categoras. Aqu se tienen aquellos casos de toma de decisiones bajo incertidumbre en los que hay un oponente. Las probabilidades de los eventos no solo se desconocen; estn influenciadas por un oponente cuya meta es vencer.

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9. CONCLUSIN
En lo investigado pude aprender que tan importante es el sistema administrativo en las empresas, que caractersticas debemos llevar acabo para poder llegar aun resultado satisfactorio. que es dimensionalidad y saber cuales son las tomas de decisiones que existen en la administracin , ya que con ello tengo un conocimiento mucho mas amplio del tema.

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10.FUENTE
 http://exa.unne.edu.ar/informatica/sistemas.adm1/material/tema-9.pdf  http://www.monografias.com/trabajos31/clima-organizacional-aula/climaorganizacional-aula.shtml  http://www.mitecnologico.com/Main/TomaDeDecisionesBajoModelosDeCe rtidumbreIncertidumbreYRiesgo

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