IV JORNADA ESTUDOS DE CASOS DA PEQUENA EMPRESA Curso Como Elaborar um Estudo de Caso

MDULO 1

O Mtodo do Estudo de Caso

Baseado em transparncias de aula dos professores Csar Salim, Cladio Nasajon, Daniela Abrantes, Jos Dornelas, Sandra Mariano e Vernica Mayer

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O Mtodo Caso

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Origens
Escola de Direito de Harvard
Processos usados em sala de aula para que os alunos colocassem em prtica o conhecimento.

Harvard Business School

Primeira escola de negcios no mundo a usar e produzir casos para formar executivos e gerentes.

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O Ensino atravs do Mtodo Caso

Simulao da tomada de decises em sala de aula Os casos apresentam situaes onde pessoas reais enfrentam escolhas e decises Metodologia de ensino participativa

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Mtodo Caso: Participativo

Encontro entre indivduos diferentes que trazem sua experincia e suas idias para a sala de aula O aluno deve ser muito mais do que um expectador: deve ser ator do processo de ensino. Participao e envolvimento tm um grande impacto no aprendizado Responsabilidade do aluno com seu prprio processo de crescimento
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Objetivos do Mtodo Caso

Proporcionar o uso prtico do conhecimento Estimular o hbito da reflexo crtica Desenvolver competncia para resolver problemas complexos.

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A Filosofia do Mtodo Caso

O gerenciamento no uma cincia e nem a soma de algumas cincias Se move no nvel de um tipo especfico de saber:
Envolve o julgamento Deciso sobre o melhor curso de ao para cada situao nova e particular

O ensino das cincias instrumentais pode prescindir do mtodo caso (Cifuentes, Carlos Llano,1977). Mas, como preparar alunos para a difcil tarefa de julgar?
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A Filosofia do Mtodo Caso

Todo professor aprende, todo aluno ensina O professor deve dividir a tarefa de ensinar com seus alunos O professor deve ser um facilitador do processo de aprendizado No h uma nica resposta certa
Christensen, Carl R. (1991)

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Mtodo Caso X Mtodo Tradicional

Orientao para o aluno

Processo

Contedo

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Tipos de Caso
Para Fins de Pesquisa Para Fins de Ensino

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Tipos de Caso
Estudos de Caso para fins de Pesquisa
Um estudo de caso uma investigao emprica sobre um fenmeno contemporneo dentro de seu contexto da vida real Robert K. Yin. Deve ser conduzido quando h necessidade de se compreender fenmenos complexos. Na rea de administrao costuma ser usado em estudos Organizacionais e Gerenciais. Busca de explicaes e de relaes causais. Pblico: comunidade cientfica.

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Tipos de Caso
Casos para fins de Ensino
Uma boa histria e...uma boa questo para tomada de deciso. Um veculo para ensinar conceitos atravs da simulao de uma situao real. Situao contada com neutralidade. Pblico: alunos (e professores)

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Tipos de Caso de Ensino: quanto a estrutura Business Case (modelo Harvard): apresenta uma
situao ainda sem soluo; um dilema para que o aluno solucione em sala de aula.

Casos de Sucesso: apresenta uma situao para a qual se chegou a uma soluo bem-sucedida, atravs de um conjunto de aes.
Casos de sucessso do SEBRAE Casos de Marketing
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Baixa

Freqncia do uso de Casos

Objetivo Educacional Percebido

Alta

Ensinar teorias, conceitos e tcnicas

Desenvolver habilidades de escolha, anlise, sntese, avaliao e ao sobre informao Promover prtica na soluo de problemas. Desenvolver a responsabilidade do aluno com o aprendizado; habilidades verbais e escritas. Motivar. Processo mais importante do que contedo. Alunos aprendem atravs da prtica e dos outros colegas.

Ilustrar teorias e aplicao de Papel dos tcnicas. Permitir alguma Casos participao dos alunos. Mudar de ares, descanso para o instrutor. Contedo mais importante do que o processo. O instrutor responsvel por comunicar o conhecimento.

Crenas e Suposies

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Barreiras ao uso de Casos

Instalaes inadequadas Falta de identificao dos participantes Dificuldades com a logstica do material Tamanho da turma Atitudes de alunos, outros professores e das instituies tradicionais em relao ao uso de casos. As barreiras so muitas, e a combinao delas pode torna-se um grande desafio, ou um grande desestmulo, para professores que acreditam nos benefcios do mtodo.

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