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CoordlnamenLo

ueflnlzlone del
slgnlflcaLo
I| coord|namento ne| d|r|tto pubb||co |ta||ano
W lstltoto Jel cootJloomeoto nellordlnamenLo
glurldlco lLallano e presenLe ln molLl comparLl
dellapparaLo sLaLale e degll enLl perlferlcl
dello SLaLo SosLanzlalmenLe esso e ll
procedlmenLo aLLraverso ll quale unauLorlL
od un organo sovraordlnaLo dotato d| una
propr|a competenza e responsab|||t d|r|ge
raz|ona||zza e contro||a |operato e |att|v|t d|
p| organ|sml conslmlll desLlnaLl ad operare ln
un medeslmo campo
oord|namento e management
Con ll Lermlne d|rez|one o con ll Lermlne dl
orlglne lnglese monoqement %derlvaLo dal
verbo to moooqe gesLlre coordlnare% ormal
molLo dlffuso anche ln lLallano slnLende
i/ processo di definitione deq/i obiettivi di
unotiendo {sio esso pubb/ico o privoto) e di
quido de//o qestione otiendo/e verso i/
persequimento di to/i obiettivi ottroverso
/ossuntione di decisioni su//impieqo de//e risorse
disponibi/i e in portico/ore de//e risorse umone
Ccnl blennlo 20002001
W rt 10 comma 1
W l flne dl dare compleLa aLLuazlone all'arL 8 comml 4 e
3 e per favorlre le modlflche dell'organlzzazlone del
lavoro nonche valorlzzare l'auLonomla e responsablllL
delle professlonl lvl lndlcaLe e prevlsLa una speclflca
lndennlL per co|oro cu| s|a aff|data |a funz|one d|
coord|namento de||e att|v|t de| serv|z| d|
assegnaz|one nonch de| persona|e appartenente
a||o stesso o ad a|tro prof||o anche d| par| categor|a
ed ove arLlcolaLa al suo lnLerno dl parl llvello
economlco con assunzlone dl responsablllL del
proprlo operaLo 'lndennlL dl coordlnamenLo sl
compone dl una parLe flssa ed una varlablle
'evoluzlone normaLlva
a formazlone
W ll MasLer unlverslLarlo dl prlmo llvello ln
ManagemenL SanlLarlo per le lunzlonl dl
CoordlnamenLo
bleLLlvl della formazlone
W anallzzare le realL organlzzaLlve sanlLarle
aLLraverso l blsognl dell'uLenza e le problemaLlche
del servlzl appllcando le Leorle organlzzaLlve
come chlave dl leLLura del funzlonamenLo e della
complesslL
W svlluppare ablllL dl programmazlone gesLlone e
valuLazlone delle presLazlonl delle dlverse
professlonallL al flne dl mlgllorare la quallL
degll lnLervenLl e dl soddlsfare l blsognl degll
uLenLl
bleLLlvl della formazlone
W gesLlre un slsLema dl svlluppo delle rlsorse
umane che valorlzzl le aLLlLudlnl e le
compeLenze lndlvlduall promuovendo lo
svlluppo professlonale del collaboraLorl anche
aLLraverso l'lnLegrazlone lnLerdlsclpllnare e
promuova ll colnvolglmenLo aLLlvo del
professlonlsLa ln un'oLLlca dl
responsablllzzazlone sul rlsulLaLl
bleLLlvl della formazlone
W gesLlre le evldenze sclenLlflche dlsponlblll al
flnl della rlcerca organlzzaLlva e professlonale
della presa dl declslonl e dell'lndlvlduazlone dl
azlonl dl mlglloramenLo
W gesLlre le rlsorse flnanzlarle sLruLLurall e
Lecnologlche ln collaborazlone con ll
responsablle dell'unlL organlzzaLlva e nel
rlspeLLo delle dlreLLlve azlendall relaLlve agll
obleLLlvl organlzzaLlvl e gesLlonall
Tematica Argomenti Annotazioni e contenuti
Strumenti e metodi del
management
Analisi organizzativa
PianiIicazione delle attivita
Sistema inIormativo
Delega
Scopi e tipologia, analisi organi::ativa,
Piano e analisi delle attivita,
Strumenti e documenta:ione assisten:iale per la
gestione delle informa:ioni,
Principi e caratteristiche della delega, dire:ione,
supervisione, coordinamento
estione del Personale Accoglienza Inserimento Integrazione
Fabbisogno e turnistica
Valutazione del personale
#eclutamento sele:ione assegna:ione,
Carchi di lavoro e gestione turistica
Tecniche strumenti e metodi per la valuta:ione
eadership e gruppo di lavoro Stili di leadership
Curare le motivazioni
Il lavoro di gruppo
La gestione dei conIlitti e la negoziazione
lementi introduttivi di leadership,
Proposte per favorire la motiva:ione, organi::are
lavori di gruppo, condu:ione di riunioni,
introdu:ione alle cause e gestione dei conflitti.
l controllo e gestione
operativa
Coordinamento: budgeting e reporting
Risorse materiali e tecnologiche
Relazioni burocratico amministrative
Relazioni servizi di supporto e/o esternalizzati
Cordinare con budget e report
Acquisi:ione valuta:ione e gestione
Sviluppo del personale e
qualit dell`assistenza
Formazione continua e Iormazione di base
Processi di qualita
Principi di Risk management
Conoscen:e, Competen:e e studenti
Jaluta:ione e gestione qualita assisten:a
ll CoordlnaLore
W 8uolo lunzlonl e aLLlvlL del
coordlnaLore
W ConLesLl peraLlvl
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
lnfermlerlsLlco
ll CoordlnaLore e la flgura che organlzza e
gesLlsce processl organlzzaLlvl e asslsLenzlall
delle uu del servlzl sanlLarl
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
a funzlone dl coordlnamenLo che espllca
rappresenLa
ll punLo dl snodo della culLura azlendale
'elemenLo sLraLeglco per la condlvlslone del
processo dl azlendallzzazlone
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
'approprlaLezza dell'asslsLenza che sl reallzza
con l'uso razlonale delle rlsorse passa
necessarlamenLe aLLraverso l'azlone del
coordlnaLore che ha Lra le sue funzlone la
gesLlone delle rlsorse umane e maLerlall
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
Carenza dl normaLlva
brogazlone u8 128/69 ordlnamenLo lnLerno del servlzl
ospedallerl
brogazlone u8 761/79 SLaLo glurldlco del personale
delle uS
brogazlone u8 821/84 aLLrlbuzlonl del personale non
medlco
CCn 2001 ueclaraLorle sLrlngaLe e rlduLLlve
egge 43/2006
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
1 Gest|one de| s|gn|f|cat|
@raduce le pollLlche dell'azlenda ln obleLLlvl dl
asslsLenza e promozlone dl saluLe
romuove ldenLlL e senso dl apparLenenza ed
lndlrlzza ll personale verso nuove sLraLegle azlendall
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
Gest|one d| progett| e process| organ|zzat|v|
ed ass|stenz|a||
W redlspone e supervlslona planl lavoro
W Llabora proLocolll asslsLenzlall
W rogramma l'lnserlmenLo del personale
W Collabora all'lndlvlduazlone dl progeLLl
W lavorlsce e collabora a nuove meLodologle organlzzaLlve
LerapeuLlche ed asslsLenzlall %uay Surgery e sslsLenza
uomlclllare%
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
3 Gest|one de||e persone e de||e re|az|on|
W redlspone l Lurnl dl lavoro per l varl operaLorl
W lavorlsce la moLlvazlone e la responsablllzzazlone
W lavorlsce l'lnLegrazlone Lra le professlonallL
W lndlvldua crlLerl dl valuLazlone e dl slsLeml premlanLl
W CosLlLulsce punLo dl rlferlmenLo per chl accede al servlzl
sanlLarl e per ll personale operanLe nel reparLo
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
4 Gest|one de||e r|sorse mater|a||
W ueflnlsce le prevlslonl dell'approvvlglonamenLo avendo cura
dl manLenere le scorLe con glusLo equlllbrlo Lra ordlnaLlvl e
consuml
W pprovvlglona presldl farmacl e maLerlale dl consumo
W L responsablle della cusLodla delle sosLanze sLupefacenLl e del
reglsLrl
W lunge da consulenLe Lecnlco nelle gare dl appalLo
W L' LenuLarlo dell'lnvenLarlo
W Cura gll aspeLLl relaLlvl alla manuLenzlone delle aLLrezzaLure
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
Gest|one de||e |nformaz|on| e comun|caz|on|
W arLeclpa alla raccolLa selezlone e Lrasmlsslone del
daLl ed lnformazlonl dl Llpo azlendale ammlnlsLraLlvo
sanlLarlo e organlzzaLlvo
W verlflca che gll sLrumenLl lnformaLlvl ed asslsLenzlall
%documenLazlone planl asslsLenzlall% slano
correLLamenLe uLlllzzaLl
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
6 o||aboraz|one a||a gest|one de| budget
W Collabora nell'lmposLazlone del budgeL ed
uLlllzza le lnformazlonl del reporLs al flnl della
programmazlone e conLrollo delle rlsorse
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
7 Gest|one de||a va|utaz|one
W arLeclpa alla valuLazlone del personale ed a
quella della quallL sla del processl che del
rlsulLaLl asslsLenzlall ed organlzzaLlvl Lenendo
conLo del grado dl soddlsfazlone dell'uLenLe
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
Gest|one de||a r|cerca
W arLeclpa a progeLLl dl rlcerca nel campl
asslsLenzlall ed organlzzaLlvl
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
9 Gest|one de||a qua||t
W romuove e collabora a progeLLl dl quallL
dell'organlzzazlone dell'asslsLenza e degll aspeLLl
umanlzzanLl
W lavorlsce la slcurezza dell'amblenLe dl lavoro per
l'uLenLe e per gll operaLorl
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore
10 Gest|one de||a formaz|one
W ldenLlflca ll fabblsogno formaLlvo proprlo e quello
del proprl collaboraLorl
W redlspone proposLe formaLlve nell'amblLo dell'
LCM
W Lspllca aLLlvlL dl LuLoragglo e formulazlone dl
gludlzlo per gll sLudenLl a llvello dl unlL peraLlva
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore e
CoordlnaLore dl ulparLlmenLo
ll CoordlnaLore lnfermlerlsLlco dl ulparLlmenLo
rlesce a conlugare per la sua speclflclL la
compeLenza organlzzaLlva a quella Lecnlco
operaLlva maLuraLa sul campo
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore e
CoordlnaLore dl ulparLlmenLo
roprlo per la complesslL organlzzaLlva pu essere
prevlsLa una dupllce referenza
W oo ll ultettote Jl ulpottlmeoto pet lo speclflclt e
lloteqtozlooe Jel setvlzl
W oo ll 5etvlzlo lofetmletlstlco pet cl cbe coocetoe lo qestlooe
Jel petsooole (es osseqoozlooe otqoolzzozlooe cotsl Jl
fotmozlooe ecc)
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore e
CoordlnaLore dl ulparLlmenLo
1 ulsLrlbulre ll personale lnfermlerlsLlco e dl
supporLo nelle varle uu Lenendo conLo del
carlco dl lavoro e delle dlverse eslgenze ln accordo
con l capo sala delle sLesse uu
2 rogrammare le modallL dl Lurnazlone dl base e la
moblllL lnLradlparLlmenLale del personale ln
accordo con l Capo Sala del servlzlo lnfermlerlsLlco
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore e
CoordlnaLore dl ulparLlmenLo
3 romuovere l'elaborazlone dl planl dl lavoro
llnee gulda proLocolll allo scopo dl codlflcare ed
omogenelzzare le meLologle organlzzaLlve ed
asslsLenzlall delle uu del ulparLlmenLo
4 rogeLLare curare l'lnserlmenLo
lnLradlparLlmenLale del personale lnfermlerlsLlco e
dl supporLo del dlparLlmenLo
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore e
CoordlnaLore dl ulparLlmenLo
3 lavorlre l'lnLegrazlone fra ll personale
lnfermlerlsLlco e le dlverse professlonallL
presenLl nel dlparLlmenLo
6 ConLrlbulre alla gesLlone e supervlslone dl
rlsorse sLruLLurall Lecnologlche e dl
maLerlall dl consumo assegnaLl al
dlparLlmenLo
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore e
CoordlnaLore dl ulparLlmenLo
7 Sl pone come consulenLe Lecnlco nelle gare
dl appalLo
8 Collabora con ll ulreLLore dl ulparLlmenLo
alla lnLerpreLazlone del reporLs e fornlsce
lnformazlone dl prevlslone al budgeL dl
dlparLlmenLo
lunzlonl e responsablllL del CoordlnaLore e
CoordlnaLore dl ulparLlmenLo
9 romuove e svlluppa modallL correLLe dl
comunlcazlone Lra gll operaLorl e gll uLenLl
10 verlflca la quallL dell'asslsLenza
lnfermlerlsLlca alberghlera e delle procedure
Lecnlche del dlparLlmenLo
lunzlonl e responsablllL del Capo sala e
Capo sala dl ulparLlmenLo
9er |a m|g||ore e p| puntua|e app||caz|one de||e
funz|on| enunc|ate per |nd|spensab||e
W teote le cooJlzlool (tlsotse ootmotlvo) pet lesetclzlo Jelle
foozlool e teoJetle omoqeoee lo omblto keqlooole
W o/more i/ vuoto formotivo reqistroto ne//u/timo decennio
prevedendo /ive//i formotivi post bose in ombito
universitorio in quonto esperiento non sempre corrisponde o
conoscento
CMLSSl@'
Lslgenze cllnlche dlverslflcaLe
CesLlone e coordlnamenLo basaLo su
ampla scala
lnLerazlone sLraLeglca con ComlLaLo
ulreLLlvo del ulparLlmenLo
8elazlone all'lnLero conLesLo zlendale
lunZlnl
1 CesLlre ll personale dl compeLenza
2 8azlonallzzare le rlsorse assegnaLe
3 Curare aspeLLl asslsLenzlall relaLlvamenLe
a llnee gulda proLocolll procedure
4 arLeclpare alla deflnlzlone degll obleLLlvl
del dlparLlmenLo
3 ropone lndlcaLorl e modallL dl verlflca
della quallL dell'asslsLenza
lunZlnl
6 ueflnlzlone del programml dl formazlone e
agglornamenLo
7 Curare aspeLLl relaLlvl all'umanlzzazlone
dell'asslsLenza
8 Coordlnare e garanLlre la conLlnulL
asslsLenzlale
9 Consulenza Lecnlca nelle gare d'appalLo per
l'acqulslzlone dl benl e servlzl
;ul S@Cl ?
ConsueLudlnl e LradlzlonallL
8eslsLenze colleLLlve ed lndlvlduall
8assa esperlenza per l'lnLegrazlone e la
flesslblllL nell'uso delle rlsorse
8eale complesslL del slsLema ln
amblLo sanlLarlo
;ul SuZlnl ?
1 rogeLLo dl reallzzazlone graduale
2 rocedere per seLLorl dl lnLervenLo
sLraLeglcamenLe sLudlaLl
3 LLlmlzzare l'lnLerazlone con CoordlnaLorl
delle unlL peraLlve
4 LsLernazlone e condlvlslone del rlsulLaLl
3 LLlmlzzare l'lnLerazlone con ll Servlzlo
lnfermlerlsLlco zlendale
etodologia Didattica:
Lezione Frontale
Ore 14,30 19,00
Supporti alla didattica:
Personal Computer
Proiettore per diapositive in Power Point
ibliografia:
a Dirigenza infermieristica
anuale per la formazione dell`infermiere con funzioni manageriali
CCalamandrei
COrlandi
McGraw-Hill2 Edizione
`infermiere e le innovazioni in sanit nuove tendenze e strumenti gestionali
Antonella Santullo
Mc Graw-Hill