Universidade Federal da Paraba Programa de Ps-Graduao em Administrao

O PAPEL DA EXPERINCIA NA APRENDIZAGEM

Aluna: Junielliny Cipriano

Agenda

Referncias Autores Contedo Textual:

A gesto e o processo de aprendizagem + Teste O que ns realmente queremos dizer com Aprendizagem Experiencial? Experincia, sucesso e aprendizagem de gerentes

Reflexes Dvidas

Referncias

KOLB, D.A.. A gesto e o processo de aprendizagem. In: STARKEY, K. Como as organizaes aprendem. So Paulo: Futura, 1997; ILLERIS, K.. What Do We Actually Mean By Experimential Learning?. Human Resource Development Review. v.6, n.1, p.84-95, mar. 2007; SILVA, A. B.. Como os gerentes aprendem?. Cap.5 (Experincia, sucesso e aprendizagem de gerentes.) So Paulo: Saraiva, 2010.

Autores

David Kolb
um terico da educao, cujos interesses e publicaes so orientados para o estudo da aprendizagem experimental, da mudana social, do desenvolvimento de carreira individual e para educao profissional e de executivos. fundador e diretor da Experience Based Learning Systems, Inc. (RELS) e Professor de Comportamento Organizacional da Escola de Administrao Weatherhead. Phd em psicologia social pela Universidade de Harvard.

Fonte: Wetherhead School of Management

Autores

Knud Illeris
Ele conhecido por suas contribuies tericas e prticas para o desenvolvimento de projetos educacionais. Posteriormente foi reconhecido e aclamando internacionalmente por sua teoria da aprendizagem. Foi chefe de pesquisa sobre juventude e educao de adultos e aprendizado no trabalho. Professor Honorrio da Columbia University em Nova York e membro da International Adult Learning Hall of Fame.

Fonte: Konference The Politics of Learning

Autores

Anielson B. Silva
Professor do Departamento de Administrao e Professor e ViceCoordenador do PPGA da UFPB. Coordenador do Ncleo de Estudos em Aprendizagem e Competncias (NACCNPQ). Possui 3 livros publicados/organizados, 27 artigos, 7 captulos de livros e 50 trabalhos em anais de eventos e 10 ttulos e prmios. Administrador com doutorado em Engenharia de Produo, com rea de concentrao em Gesto de Negcios pela UFSC (2005). Mestre em Administrao com rea de concentrao em Organizaes e Recursos Humanos, pela UFPB (1999).

Fonte: Plataforma Lattes

A gesto e o processo de aprendizagem

O processo de aprendizagem vivencial tem dois objetivos. Um aprender as especificidades de um dado tema. O outro descobrir as prprias foras e fraquezas como aprendiz aprender a aprender pela experincia.

Kolb (1997, p.330)

Viso geral do texto

Objetivo: descrever o modelo de aprendizagem vivencial e compreender como a complexidade deste processo afeta a educao gerencial, bem como, saber quais suas implicaes nas rotinas de trabalho. Resumo: o texto aborda a aprendizagem como um processo cclico e complexo. Tal processo diferenciado para cada ser humano que desenvolve ao longo da vida seu estilo de aprender tal qual as prprias organizaes.

Modelo de Aprendizagem Vivencial

Habilidades para a aprendizagem efetiva:

Experincia concreta: os indivduos devem estar completamente envolvidos e abertos a novas experincias. Observao reflexiva: reflexo acerca das experincias vividas. Conceituao abstrata: integrar seus conceitos de maneira lgica. Conceituao ativa: usar o que foi conceituado/teorizado para a tomada de deciso e para a resoluo de problemas.

Aplicao do Teste

MODELO DE APRENDIZAGEM VIVENCIAL

Experincia Concreta

Teste das Implicaes dos conceitos em novas situaes

Observaes e Reflexes

Formao de conceitos abstratos e generalizaes

Fonte: Kolb 2007. p.323

Modelo de Aprendizagem Vivencial

Dimenses do Modelo

CONCRETO

ABSTRATO

AO

REFLEXO

Relao antagnica e dialtica entre os elementos

Estilos Individuais de Aprendizagem

O estilo de aprendizagem algo muito pessoal e carrega caractersticas hereditrias e de experincia de vida; Ex: Poeta x Matemtico So quatro os estilos:
Convergente: Aplicao prtica de idias, preferncia por lidar com coisas a pessoas. Divergente: Imaginao, emoo, diversidade de perspectivas. Assimilador: Criao de modelos tericos, articulao de idias outrora soltas. Acomodador: Executar planos, novas experincias, capacidade e rpida adaptao.

Estilos Individuais de Aprendizagem

ESTILOS Convergente
(Engenheiros) EA e CA

MODELOS Concreto

Divergente
(Psiclogos) EC e OR

Abstrato

Assimilador
(Fsica) OR e CA

Reflexo

Acomodador
(Administrador) EC e EA

Ao

Estilos de Aprendizagem no Ensino da rea de Administrao

Embate entre teoria e prtica; Orientao para problemas especficos que requerem imediatismo versus uma lentido na busca por uma soluo politicamente correta; Gerentes tendem mais ao que reflexo; Professores tm o perfil oposto; O desafio integrar estas duas vises e fazer com que elas se complementem. preciso ter conscincia das foras e fraquezas para fortalecer a experincia e a aprendizagem.

Estilos de Aprendizagem e Resoluo de Problemas Gerenciais

Gerentes possuidores de diferentes estilos de aprendizagem lidam com a resoluo de problemas e a tomada de decises de formas diferentes? (p.331) Estilos gerenciais em teste: quem obteve o melhor desempenho?

NINGUM!

A Organizao Como Sistema de Aprendizagem

Atravs das relaes com o ambiente as organizaes tambm aprendem conceito de sistemas abertos; Cada rea da empresa se especializa em determinada atividade. Surge a diversidade, que pode gerar conflito; A capacidade da organizao de aprender e se adaptar ao ambiente tende a ser muito maior que a individual; A aprendizagem e a troca de experincias facilita a comunicao entre reas funcionais divergentes.

Gerindo o Processo de Aprendizagem

Recomendaes para melhorar a aprendizagem individual e organizacional:

Perseguio

da aprendizagem to deliberadamente quando ao lucro e produtividade; Sistemas eficazes de aprendizagem toleram diferenas de perspectivas.

O que ns realmente queremos dizer com Aprendizagem Experiencial?

Que tipo de interesse e motivao est envolvido? - o aprendiz subjetivamente quer e/ou precisa aprender o que pretendido?

Illeris (2007, p.94)

Viso geral do texto

Objetivo: aproximar-se de uma definio mais exata de aprendizagem, e, a partir de ento, procurar discutir qual aprendizagem experiencial e qual no o . Resumo: o artigo critica viso de Kolb de que toda aprendizagem experimental e dos conceitos de aprendizagem ligados unicamente quela ensinada deliberadamente. Parte-se da hiptese de que pode haver aprendizagem no-experimental.

Modelo de Aprendizagem

A partir da experincia de mais de 30 anos lidando com a prtica e com as teorias sobre aprendizagem, o autor desenvolveu um modelo que abrange trs partes complementares entre si:
Dimenses

de aprendizagem Tipologia de aprendizagem Barreiras em torno da aprendizagem

As trs dimenses da aprendizagem

O fundamento da aprendizagem est em dois processos:

Interao

externa: tem carter social. determinado pelas relaes do indivduo com o ambiente a sua volta. Psicologia interna: tem carter pessoal, ntimo. Est relacionado aos sentidos e nas experincias absorvidas muitas vezes inconscientemente.

O processo de aquisio de experincia tem sempre um lado cognitivo (contedo) e outro emocional (incentivo).

PROCESSOS E DIMENSES DA APRENDIZAGEM

SOCIEDADE CONTEDO aquisio INDIVIDUAL
Contextos Dimenses da aprendizagem

INCENTIVO

INTERAO

AMBIENTE
Illeris (2007, p.88)

Diferentes tipos de aprendizagem

Existem diversas abordagens. A adotada foi a de Piaget (1952), que descreve quatro tipos de aprendizagem baseadas nos esquemas mentais;
Acumulao: mecanicista, condicionante. Assimilao: novos impulsos so linkados a outros j existentes. Acomodao: requer uma quebra de padro. Transformao: impulsionada por desafios.

Aprender algo estruturar mentalmente algo, em formas de padres;

Barreiras em torno da aprendizagem

O que acontece quando, apesar dos impulsos, algum ou alguma organizao NO aprende? So vrias as razes: baixo envolvimento e concentrao, comunicao inadequada, falta de prioridade, entre outras. Mas as causas podem estar enraizadas tanto em questes sociais quanto mentais. A principal barreira que se apresenta a da falta ou inadequada forma de incentivo que pode inconscientemente bloquear a aprendizagem.

Barreiras em torno da aprendizagem

Outra causa comum, sobre o contedo, a diversidade e quantidade de informaes, pelas quais somos bombardeados diariamente ou pela mudana repentina nas condies de vida sobre as quais no temos controle. A ltima causa, ligada interao, a resistncia aceitar ou compreender as coisas a sua volta.

Aprendizagem experiencial e no-experiencial

A aprendizagem experiencial aquela que abrange todas as trs dimenses de aprendizagem (alm de absorver motivaes, emoes e aprendizagem formal), ou seja, de maneira subjetivamente balanceada e substancial (que tenham qualidade e agreguem valor); Existe uma transio gradual da aprendizagem experiencial para a no experiencial.

Crescimento do nvel de complexidade

Nvel de Complexidade da Aprendizagem

Experincias Adquiridas

Concluses

Deve-se ter cuidado com generalizaes ou opinies categricas a respeito do tema em virtude de sua complexidade; O conceito final no pode ser generalizado e foi, apenas, uma busca de convergir conceitos semelhantes em prol da construo de um nico e abrangente novo conceito.

Concluses

Aprendizagem experiencial pode ser primordialmente entendida como a aprendizagem em que as dimenses contedo, incentivo e interao esto envolvidas em um caminho subjetivamente equilibrado e substancial. Quanto mais complexo o tipo de aquisio individual, mais precisamente poderemos caracterizar a aprendizagem como experincia. Alm disso, defesas contra o aprendizado tendem a provocar aprendizagem experiencial (que sero muitas vezes opostas ao projeto de aprendizagem). (p.94)

Experincia, sucesso e aprendizagem de gerentes

[...] a aprendizagem est inserida na vida das pessoas e cada experincia vivenciada tem um significado singular para cada gerente.

Silva (2010, p.195)

Viso geral do texto

Objetivo: discutir [...] como a experincia contribui para o processo de aprendizagem gerencial e conseqentemente para o desenvolvimento de competncias. (p.180) Resumo: O processo de aprendizagem pode ser sistemtico e deliberado ou no intencional e no estruturado. As experincias so acumuladas ao longo do tempo (ou da carreira, no caso do gerente). Por isso necessrio haver constante auto-crtica, levando uma profunda reflexo acerca dos objetivos e dos sentimentos pessoais e profissionais.

Carreira, sucesso e gerncia

Conceito socialmente equivocado de sucesso DINHEIRO + FAMA + PODER = SUCESSO Onde fica o bem estar social, familiar, PESSOAL? melhor trabalhar por estes trs elementos, do que por prazer? Como equilibrar estes anseios e desmistificar esta viso retrgrada de sucesso?

Fatores associados ao sucesso

TRABALHO DE VALOR GRATIFICAO NO TRABALHO EFICINCIA NO TRABALHO REALIZAO ECONMICA CRESCIMENTO
Sentir que seu trabalho til para a sociedade, sentir-se algum de valor graas ele. Ter gosto pelo que faz no trabalho. A pessoa consegue obter satisfao e prazer quando envolvida com o trabalho. Desempenhar um trabalho a contento, satisfazendo as expectativas de clientes ou empregadores, mantendo assim a sua empregabilidade. Atingir metas econmicas coerentes com uma remunerao adequada de seu talento, de seus esforos e recursos. Tornar-se capaz de compreender a vida e as pessoas, de ampliar suas qualidades pessoais, de usufruir mais daquilo que tem. Manter um equilbrio adequado entre as vrias facetas da vida: profissional, afetiva, social.

EQUILBRIO E HARMONIA
Silva (2010, p. 183)

Carreira, sucesso e gerncia

Profissionais seres unidimensionais; O sucesso relativo s percepes de cada indivduo; O sucesso resultante de um processo gradual e contnuo de desenvolvimento de competncias; importante refletir e ter conscincia da importncia que se d ao trabalho e vida pessoal.

Os vnculos entre experincia e aprendizagem

Experincia e aprendizagem: quais os vnculos que permeiam estas variveis? A experincia adquirida ao longo da vida mais rica que a aprendizagem formal? Para Dewey (1973) no se pode separar estes trs elementos: vivncia, experincia e aprendizagem.

Os vnculos entre experincia e aprendizagem

Tipos de experincia:
Experincias

que ns temos: fenmenos da natureza (dor, sede, fome) Experincias que chegam ao conhecimento por meio da reflexo: indagao da prpria realidade, desenvolvimento da inteligncia. Experincias ligadas aos anseios do homem: pressentimentos, desejos que esto alm das experincias.

O papel da experincia na aprendizagem gerencial

o gerente aprende, em grande parte, com a experincia, na ao e interao com outras pessoas. (Hill, 1999; Clark e Clark, 1996 apud Silva, 2010) Desenvolve-se no apenas as habilidades tcnicas, mas tambm as atitudes que emergem das demandas de seu dia-a-dia no trabalho.

O papel da experincia na aprendizagem gerencial

Premissas para a aprendizagem gerencial:

1 S

se aprende o que se pratica

basta apenas praticar

2 No

3 Aprende-se 4 No

por associao

se aprende nunca uma coisa s

5 Toda

aprendizagem deve ser integrada vida

Reflexo, experincia e aprendizagem

A reflexo um elo entre experincia e aprendizagem; Neste contexto a convivncia com as pessoas promove o compartilhamento de experincias e o desenvolvimento de reflexes acerca das atitudes gerenciais; Pode-se constatar que aprender pela experincia requer o desenvolvimento da capacidade reflexiva, pois ela a responsvel pela atribuio de significados e pelo desenvolvimento de padres de comportamento que direcionam as aes das pessoas. (p.198)

Sofrimento, experincia e aprendizagem

O sofrimento est vinculado s presses e angstias morais que geram ansiedade e amargura. Mas sofrimento tambm pode significar RENOVAO.

Auto-conhecimento, experincia e aprendizagem

Reconhecer as fragilidades e as potencialidades o caminho para uma aprendizagem eficaz; A jornada pelo autoconhecimento constante e representa a oportunidade de se auto avaliar e rever os conceitos que podem estar freando o desempenho individual.

Reflexes
Sobre aprendizagem...

NS AINDA TEMOS MUITO A APRENDER!

1- realmente possvel gerir a aprendizagem? 2- Um gerente mais velho e um gerente recm-formado: quem voc contrataria? 3- O que viver bem?

Dvidas?

junielliny@gmail.com