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Aluna/Estagiria/Instrutora/Franqueadora
Instrutora e Proprietria
Guardiangel - 2001
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FATEB 2001
Auxiliar de Secretaria 3 Anos Auxiliar de Tesouraria 5 meses Assessora Direo 3 meses Contas a Pagar 2 anos Gerente Financeiro 5 anos
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ALAUMIR MAINARDES
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Comunicao interna o uso de ferramentas para promover a interao e o compartilhamento de informaes entre a organizao e seus colaboradores.
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atravs da comunicao que alcanamos sinergia dentro de uma organizao, visto que ela nos permite unir foras, promover a integrao e o inter-relacionamento entre pessoas e departamentos.
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Informaes da organizao, Aniversariantes do ms, Normatizaes, Eventos, Divulgao, Programas internos, etc.
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Murais
Newsletter Carta E-mail Reunies Jornal Rdio
Televiso
Internet
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Observamos sem muito esforo que tudo que falamos, escrevemos, bem como nossas aes ou no aes ser reflexo de comunicao.
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Emissor:
(pode ser pessoa, processo que fornece as mensagens);
Receptor:
(pode ser pessoa, processo ou equipamento que recebe e decodifica a mensagem);
Transmissor:
(processo ou equipamento que codifica a mensagem);
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Canal:
(equipamento ou espao intermedirio entre transmissor e receptor);
Rudo:
(perturbaes indesejveis que tendem a alterar de maneira imprevisvel a mensagem).
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No podemos esquecer que uma informao s ser transmitida se houver algum para ser informado, afinal, sem um receptor no tem necessidade de haver mensagem; Sendo assim, preciso focar no pblico que se quer atingir ;
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Pensar qual meio promoveria maior interao entre ambas s partes; E, principalmente, causasse uma boa posio da empresa, mostrando sua misso, viso e a importncia do alcance dessas metas.
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GRUPO 03 Biblioteca e TI
GRUPO 04 Financeiro/RH
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Escolha inadequada: Excesso de intermedirios; Preconceitos; Suposies; Distraes; Dilogo dos surdos; Vocabulrio; Tom de Voz; Status
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SOBRE O OUVIR,
NS.......
Nem sempre ouvimos o que o outro fala; Ouvimos o que o outro no est dizendo; Ouvimos o que queremos ouvir; Ouvimos o que j imaginvamos o que o outro iria falar; Ouvimos s o que no queremos ouvir;
Simplesmente no ouvimos!
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SOBRE O FALAR,
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Busque Treine
Esse processo comunicacional deve ser feito com dedicao para que as informaes mais importantes sejam passadas claramente para os colaboradores e que permita que eles, baseados na imagem positiva criada pela organizao, transmitam sua opinio positiva a respeito dos produtos e servios fornecidos pela organizao que trabalha.
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E no preciso de muita coisa para se obter um resultado positivo. s vezes, mtodos simples, como a permisso da participao de colaboradores na produo dos processos comunicacionais, permitem que o colaborador sinta-se integrado a empresa, reconhecendo a importncia do trabalho que desenvolve, e transmita essa informao adiante, inclusive para futuros colaboradores que integraro a equipe.
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A imagem que os funcionrios tm de sua prpria organizao a base da imagem externa da empresa. No existe melhor estratgia de comunicao do que transformar seus funcionrios em verdadeiros embaixadores de sua empresa.
(MARQUES, Ronaldo)
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Saber Ouvir;
Como transmitir?; Compartilhe ; Evite termos tcnicos; Esclarea suas idias; Consulte outras pessoas; A quem vou me dirigir?; Verifique se foi entendido;
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Melhor Administrao de tempo; Diminuio de erros e retrabalho; Melhor relacionamento interno; Aumenta a satisfao dos clientes; Maior transparncia e credibilidade; Facilita atingir os objetivos desejados.
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De 39 90 PONTOS
De 91 a 150 PONTOS
De 151 a 172 PONTOS
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Sua empresa no sabe lidar com a comunicao. Os colaboradores no possuem liberdade para falar, sentem-se inseguros das informaes transmitidas a eles, talvez por no existir meios facilitadores para isso.
Essa postura capaz de deixar todos os colaboradores com medo de se expressar e dificilmente divulgaro pontos positivos da empresa. Isso pode no ser saudvel para o aprimoramento da equipe, para inovaes, resultados e o crescimento da empresa ficam comprometidos. 22/04/2012
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Lidar com a comunicao ainda uma lio que est sendo aprimorada na empresa. J possvel observar certa abertura entre lideres e colaboradores para que as informaes internas sejam discutidas, a fim de que todos possam aprender e expressar suas idias. Percebe-se que h uma interao entre os colaboradores, porem ainda fica visvel falhas em alguns processos internos que dificultam essa comunicao.
o momento de estudar a melhor maneira de apontar erros e falhas na comunicao interna, de maneira clara e objetiva, para que a empresa possa atingir seus objetivos.
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Sua empresa excelente na comunicao interna. Uma falha s vista como algo grave quando compromete a empresa de alguma forma, seja financeiramente ou no andamento de algum projeto importante, mas todos aparentemente esto claros quanto as informaes da empresa. A interao dos funcionrios est bem homogenia e todos apresentam conhecimento de sua rea e conhecem a misso da empresa.
Os colaboradores so estimulados a transformar as informaes e transmiti-las de maneira clara e objetiva e contribuem com o crescimento e desenvolvimento da empresa.
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