Cooperacin en el canal de distribucin

Respuesta eficiente al consumidor

Saturacin del mercado: crecimiento lento de las ventas Incremento de la competencia Tecnologa Mrgenes comerciales

Respuesta eficiente al consumidor

Conjunto de estrategias en las cuales tanto fabricantes como distribuidores estn comprometidos a trabajar conjuntamente con el animo de ofrecer un mayor valor al consumidor

Respuesta eficiente al consumidor

Se estructura en dos partes
Aspectos logsticos o parte de la oferta
Aspectos comerciales o parte de la demanda

Aspectos logsticos
Desde la obtencin de materias primas, produccin packaging, codificacin, distribucin etc. hasta llegar al cliente final.

Aspectos comerciales
Acciones comerciales encaminadas a satisfacer al cliente en el punto de venta, engloba el surtido eficiente, las promociones eficientes y el lanzamiento eficiente de nuevos productos.

Intercambio electrnico
B2B (business to bussines)
A travs de la red dos empresas, hacen ofertas pedidos etc..

B2C (business to consumer) A travs de la red, la empresa y el cliente realizan transacciones.

Intercambio electrnico de documentos

EDI
Intercambio electrnico de documentos comerciales estandarizados entre empresas que mantienen relaciones comerciales a travs de las redes de telecomunicacin entre ordenadores que tienen el mismo software, lo que posibilita que la informacin pueda ser procesada automticamente sin necesidad de intervencin manual

codificacin
Cdigos
EAN 13 Y EAN 8
Constan de 13 y 8 dgitos, sirven para identificar los artculos (EAN: european article number)

EAN 14 y EAN 128

EAN 14, es un EAN 13 y se le agrega un digito que hace referencia a la variable logstica EAN 128 contiene dos tipos de datos los primarios que identifican al producto y los indicadores de aplicacin que afectan a los procesos de produccin, distribucin y almacenaje.

codificacin
Cdigos UPC (universal code product)
Utilizado en EEUU

Cdigos EAN
Utilizados en 99 pases

Mtodo ABC (activity based cost)

Inductor de costo
Unidad de medida que facilita la asociacin de costo por actividad.

actividades

producto
zapatos camisa pantaln

volumen de ventas Q100,000.00 Q60,000.00 Q40,000.00

manipulacin y carga

administracin de almacn

Q20,000.00

Q30,000.00 costo asignado total

producto

volumen de ventas

porcentaje

manipulacin y carga

zapatos
camisa pantaln

Q100,000.00
Q60,000.00 Q40,000.00 Q200,000.00

50%
30% 20% 100%

Q25,000.00
Q15,000.00 Q10,000.00 Q50,000.00

actividad (manipulacin) product o zapatos camisa pantaln inductor de costo 30 paletas 20 paletas 50 paletas

actividad (almacn) inductor de costo 20 pedidos 20 pedidos 60 pedidos

costo
Q6,000.00 Q4,000.00 Q10,000.00

costo
Q6,000.00 Q6,000.00 Q18,000.00

costo total
Q12,000.00 Q10,000.00 Q28,000.00

Q20,000.00

Q30,000.00

Q50,000.00

Estrategias de oferta
Reaprovisionamiento eficiente
Satisfacer al cliente final, reduciendo los costos totales que se producen en la cadena de suministro
Equivocacin en la especificacin Altos inventarios Roturas de stock Retraso en la entrega Previsin errnea Descoordinacin entre centros de dist. y ptos de vta

Reaprovisionamiento continuo
Planificacin conjunta de las acciones comerciales futuras y de intercambio de la informacin de ventas, stock y roturas de stock, como base para la generacin de la previsin de ventas.

Estrategia de Demanda
Surtido eficiente
Proceso de colaboracin entre distribuidores y proveedores para determinar la oferta optima de referencia en una categora de productos, procurando la mayor satisfaccin del consumidor y los mejores resultado empresariales

Promociones eficientes
Plan anual
De manera independiente e individual

Plan anual conjunto

Partiendo del plan anula individual se define el conjunto

Ejecucin Valoracin del plan

Anlisis de las desviacin con los resultados

Gestin por categoras

Proceso basado en los hbitos del consumidor por el cual se determinan variables tcticas de mercadeo, precios y promociones con el fin de optimizar la rentabilidad de la categora.